• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB II KAJIAN TEORITIS

2.5 Layanan Perpustakaan

Layanan perpustakaan bertumpu pada landasan pemikiran yaitu untuk apa layanan diberikan, kepada siapa layanan diberikan, dalam situasi lingkungan bagaimana layanan perpustakaan tersebut diberikan, serta strategi apakah yang

Erna Wati : Persepsi Siswa Tentang Keberadaan Perpustakaan Smp Negeri 1 Tanjung Morawa, 2009. USU Repository © 2009

digunakan dalam memberikan layanan tersebut.landasan ini perlu menjadi titik perhatian bagi setiap penyelenggaraan perpustakaan, karena layanan perpustakaan adalah pemenuhan kebutuhan dan keperluan kepada pengguna. Tugas yang mulia dan tujuan sebenarnya layanan perpustakaan adalah melayani pengunjung dan pengguna perpustakaan. Untuk itu dalam melakukan kegiatan layanan perpustakaan harus memperhatikan asas layanan yang dikemukakan oleh

Darmono ( 2007 : 166 ) sebagai berikut :

a. Selalu berorientasi kepada kebutuhan dan kepentingan pemakai perpustakaan

b. Layanan diberikan atas dasar keseragaman, keadilan, merata dan memandang pemakai perpustakaan sebagai suatu kesatuan yang menyeluruh dan tidak di pandang secara individual

c. Layanan perpustakaan dilandasi dengan tata aturan yang jelas dengan tujuan untuk mengoptimalkan fungsi layanan.Peraturan perpustakaan perlu didukung oleh semua pihak agar layanan perpustakaan dapat berjalan dengan baik.

d. Layanan dilaksanakan dengan memeprtimbangkan faktor kecepatan,ketepatan, dan kemudahan dengan didukung oleh administrasi yang baik.

Selain hal diatas Darmono ( 2007 : 167 ) mengemukakan bahwa, Fungsi layanan akan tercapai secara maksimal adanya kebiasaan membaca,tersedianya koleksi yang sesuai, perpustakaan harus diorganisir secara teratur,pemekai mengetahui bagaimana memanfaatkan perpustakaan dengan baik dan yang terakhir adanya pustakawan atau tenaga perpustakaan yang memiliki pengetahuan dan keterampilan bidang kepustakawanan yang memadai.

Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa bagi perpustakaan dalalm memepersiapkan kegiatan layanan kepada pengguna harus memperhatikan asas dan fungsi layanan perpustakaan sehingga secara maksimal perpustakaan, koleksi, pengguna dan pustakawan dapat bermanfaat satu dengan lainnya.

2.5.1 Jenis Layanan Perpustakaan

Perpustakaan adalah pelayanan. Pelayanan berarti kesibukan. Bahan-bahan pustaka harus swaktu-waktu tersedia bagi pengguna yang memerlukannya : dikelas atau diluar kelas. Yang dimaksud dengan pelayanan perpustakaan disini adalah proses penyebarluasan segala macam informasi kepada masyarakat luas.Jenis layanan yang diberikan di perpustakaan ada beberapa macam.jenis

Erna Wati : Persepsi Siswa Tentang Keberadaan Perpustakaan Smp Negeri 1 Tanjung Morawa, 2009. USU Repository © 2009

layanan biasanya juga dipengaruhi oleh jenis perpustakaan dan masyarakat yang dilayaninya.

Darmono ( 2007 : 171 ) Beberapa jenis Layanan Perpustakaan adalah sebagai berikut :

a. Layanan peminjaman bahan Pustaka ( Layanan Sirkulasi)

Layanan peminjaman bahan pustaka adalah layanan kepada pemakai perpustakaan berupa peminjaman bahan pustaka yang dimiliki perpustakaan.

b. Layanan referensi

Layanan referensi adalah layanan yang diberikan oleh perpustakaan untuk koleksi-koleksi khusus seperti kamus, ensiklopedi, almanak,direktori, buku tahunan, yang berisi informasi teknis singkat.Koleksi ini tidak boleh dibawa pulang oleh pengunjung perpustakaan dan hanya untuk dibaca ditempat.

c. Layanan Ruang baca

Layanan Ruang baca adalah layanan yang diberikan oleh perpustakaan berupa tempat untuk melakukan kegiatan membaca di perpustakaan. Layanan ini diberikan untuk mengantisipasi pengguna perpustakaan yang tidak ingin meminjam untuk dibawa pulang, akan tetapi mereka cukup memanfaatkannya di perpustakaan.

Selain layanan di atas beberapa perpustakaan juga memberikan layanan dalam bentuk lain seperti :

a. Layanan Audio visual ( AV) b. Layanan Berceritera

c. Layanan Jasa dokumentasi d. Layanan Jasa informasi e. Layanan Terjemahan f. Layanan Jasa Silang Layan

g. Layanan Pembendelan dan Perbaikan Buku(Darmono 2007 : 172-173 ) Yusuf ( 2007 : 69 ) menambahkan bahwa, “ dilihat dari sifatnya, pelayanan perpustakaan bisa dikelompokkan kedalam kategori pelayanan langsung dan pelayan tak langsung. Yang pertama meliputi pelayanan peminjaman koleksi, pelayanan referns, dan pelayana bimbingan kepada pengguna/pembaca. Sdeangkan yang kedua meliputi bentuk pelayanan yang mempunyai sifat tidak langsung terjadi transaksi antara petugas perpustakaan dengan penggunanya.”

Zahara 2003 juga menambahkan, “ Layanan perpustakaan sekolah diberikan kepada : guru, murid, dan menejemen sekolah.

1. Layanan kepada guru meliputi kegiatan sebagai berikut :

a. Meningkatkan pengetahuan guru mengenai subjek yang menjadi bidangnya.perpustakaan Sejkolah harus dapat menyediakan bahan

Erna Wati : Persepsi Siswa Tentang Keberadaan Perpustakaan Smp Negeri 1 Tanjung Morawa, 2009. USU Repository © 2009

informasi yang mutakhir agar guru dapat mengikuti perkembangan teknologi yang terus berjalan sesuai dengan bidang studi yang diajarkan. b. Perpustakaan Sekolah harus dapat meyediakan alat-alat peraga unutk

membantu guru mengajar di kelas, seperti : peta, globe, alat rurjukan, alat pandang dengar, dsb.

c. Perpustakaan sekolah harus dapat menyediakan bahan pustaka berupa buku, artikel yang menjadi pesanan guru untuk membantu kegiatan mengajar dikelas.perpustakaan Sekolah harus mempunyai ruangan khusus untuk menyimpang alat-alat yang sering digunakan oleh guru dan murid. d. Perpustakaan Sekolah harus dapat menyediakan bahan-bahan untuk

keperluan penelitian sederhana yang dilakukan disekolah.

e. Perpustakaan Sekolah harus dapat membantu pelaksanaan storrytellling ( jam bercerita ) di kelas.

f. Perpustakaan Sekolah dapat mengisi jam yang kososng bila ada guru yang tidak hadir dengan kegiatan perpustakaan

2. Layanan kepada murid

a. Perpustakaan Sekolah akan memperkaya dan memperluas cakrawala kurikulum

b. Perpustakaan Sekolah membantu murid dan guru untuk memperdalam pengetahuannya dalam satu subyek tertentu

c. Perpustakaan Sekolah membantu meningkatkan keterampilan murid. 3. Layanan terhadap Manajemen Sekolah.

Perpustakaan Sekolah secara aktif membantu pimpinana sekolah dan guru dalam bidang perencanaan, pelaksanaan, pemanduan dan penilaian program pendidikan.

Dari uraian di atas, dapat dtarik kesimpulan bahwa layanan Perpustakaan Sekolah bertujuan menyajikan bahan pustaka dan sumber informasi lainnya terutama kepada guru dan murid guna kepentingan kegiatan belajar mengajar dan bacaan hiburan serta memberikan kemudahan kepada pustakawan untuk melayani segala kebutuhan pengguna, sehingga tercipta suasana kerja yang tersusun rapi dan baik serta tidak terjadi tumpang tindih dalam melayani pengguna.

2.5.2 Sistem Layanan Perpustakaan

Secara umum system layanan perpustakaan ada dua macam yaitu layanan yang bersifat tertutup dan layanan perpustakaan yang bersifat terbuka. Pengelompokkan ini didasarkan pada kebebasan yang diberikan oleh perpustakaan kepada pengguna perpustakaan dalam menentukan koleksi yang dimiliki perpustakaan.

Erna Wati : Persepsi Siswa Tentang Keberadaan Perpustakaan Smp Negeri 1 Tanjung Morawa, 2009. USU Repository © 2009

Kedua system layanan yaitu terbuka dan tertutup pada dasarnya bertujuan untuk: a. Mengamankan koleksi perpustakaan serta menghindari atau menekan

terjasinya kehilangan koleksi perpustakaan,

b. Mengetahui siapa peminjam koleksi perpustakaan dan berapa yang sedang dipinjammnya,

c. Mengetahui batas waktu pengembalian buku yang sedang dipinjam ( keluar sementara dari koleksi perpustakaan).(Darmono 2007 : 168 )

Berbeda dengan Lamang ( 2008 ) berpendapat bahwa, “Ada tiga jenis akses dalam layanan perpustakaan, yakni akses layanan terbuka ( Open Acsess), akses layanan tertutup ( close acsess ), dan layanan campuran.Ketiga aksess layanan ini ada hubungannya dengan cara bagaimana perpustakaan memberikan kesempatan kepada pembacanya untuk menemukan bahan pustaka dalam mencari informasi.”

Dari uraian di atas, maka ditarik kesimpulan bahwa layanan perpustakaan merupakan salah satu kegiatan teknis yang pada pelaksanaannya perlu adanya perencanaan dalam penyelenggaraannya.Layanan perpustakaan akan berjalan dengan baik apabila akses layanan digunakan teapat dan sesuai dengan kebutuhan penggunanya.

Dokumen terkait