SUMBER DAYA INSANI (PEOPLE)
5. Lemahnya Peran Pusat Desain Indonesia dalam Industri
Dari 14 kelompok industri kreatif, peran sentral industri kreatif desain sangat penting. Seluruh subsektor industri kreatif membutuhkan layanan industri desain. Pusat desain merupakan suatu yang penting bagi proses pengembangan industri kreatif nasional dan harus secara intensif menghasilkan desain yang dapat meningkatkan nilai tambah produk dan jasa b aik industri kreatif ataupun bukan, di Indonesia.
TEKNOLOGI (TECHNOLOGY)
Dukungan jenis teknologi terhadap industri kreatif sangat bergantung pada intensitas sumber daya serta substansi dominan dalam industri tersebut. Hampir seluruh subsektor industri kreatif ini membutuhkan teknologi informasi sebagai teknologi pendukung dalam proses kreasi, produksi maupun distribusi atau komersialisasi. Oleh karena itu, Information & Communication Technology (ICT) merupakan infrastruktur yang vital bagi pengembangan ekonomi kreatif ini. ICT ini khususnya sangat dibutuhkan dalam subsektor industri kreatif yang memiliki substansi dominan media, desain dan iptek serta intensitas sumber daya yang bersifat intangible, seperti: Film, Video, Fotografi, Musik, TV dan Radio, Periklanan, Penerbitan& Percetakan, arsitektur, desain, musik, riset dan pengembangan, permainan interaktif dan terutama layanan komputer piranti lunak
Pada rantai kreasi, ICT umumnya dibutuhkan untuk memperoleh, menyebarkan, dan melakukan pertukaran informasi, untuk memperkaya ide kreasi dan pada rantai distribusi dan komersialisasi, dukungan ICT dibutuhkan dalam proses transaksi dan promosi.
Subsektor Industri kreatif, dimana substansi dominannya adalah seni budaya dan intensitas sumber dayanya adalah bersifat tangible, seperti fesyen, kerajinan, penerbitan dan percetakan, selain membutuhkan teknologi ICT sebagai teknologi pendukung, juga membutuhkan teknologi proses kimia bahan baku serta teknologi yang dibutuhkan pada proses produksi, misalnya: mesin potong, mesin bubut, mesin gerinda, mesin press, dan mesin produksi lainnya.
Secara umum, kondisi teknologi pendukung industri kreatif adalah sebagai berikut: 1. Teknologi informasi dan komunikasi sebagai Teknologi Pendukung.
Teknologi informasi dapat dikelompokkan menjadi 3 kelompok besar antara lain: (1) infrastruktur fisik, seperti International Access, Domestic Backbone (Inter-city), Inner-city Wireline Connections, Broadband Wireless Access, Mobile Access Network, Convergence IP Network, dan lain-lain, (2) Layanan pendukung atau koneksi seperti: Mobile Access, Broadband Fixed Access, Internet Access, Digital Broadcast, dll, serta (3) Piranti lunak (sistem operasi, aplikasi, database, dll) dan piranti keras (personal computer, laptop, modem, dll).
a. Ketimpangan kemajuan teknologi informasi dan komunikasi antar daerah masih besar.
Pusat-pusat teknologi informasi terbatas pada kota-kota tertentu saja. Hal ini disebabkan oleh beberapa hal terutama tarikan permintaan pasar yang besar di wilayah kota, terutama Jakarta. Kondisi infrastruktur TIK juga masih berpusat di wilayah kota. Selain itu keberadaan lembaga pendidikan tinggi turut berkontribusi. Keahlian-keahlian teknologi informasi dan komunikasi berada terutama di lembaga-lembaga pendidikan. Tetapi saat ini tarikan permintaan pasar terhadap teknologi informasi dan komunikasi semakin luas ke daerah-daerah. Khususnya disebabkan munculnya kebutuhan pemerintah-pemerintah daerah untuk memberikan pelayanan berbasis teknologi informasi dan komunikasi. Ini merupakan peluang untuk mengembangkan sentra workshop-workshop bahkan klaster-klaster TIK di daerah-daerah.
b. Telekomunikasi semakin baik; tarif semakin terjangkau, ponsel semakin murah, penyedia internet access semakin banyak.
Kondisi ini akan meningkatkan produktivitas industri kreatif, karena infrastruktur telekomunikasi yang memadai dan terjangkau membuat pertukaran informasi menjadi lebih cepat, sehingga para pekerja kreatif yang pada umumnya adalah knowledge worker, dapat melakukan pertukaran informasi secara intensif.
c. Penetrasi internet masih rendah menghambat laju konsumsi produk kreatif.
Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) mencatat bahwa pengguna internet hingga akhir tahun 2007 hanya berkisar 25 juta pengguna atau hanya berkisar 8,5% dari total penduduk seperti yang tampak pada tabel di bawah ini. Rendahnya penetrasi internet ini akan menyebabkan tidak bertemunya antara kreator dengan konsumen pada pasar produk kreatif tertentu yang mengandalkan internet sebagai media pengiriman atau konsumsi, misalnya: online games atau musik, riset & pengembangan; tidak tersedianya media promosi produk/jasa kreatif yang tidak dibatasi oleh geografis sehingga memungkinkan pelaku usaha mempromosikan produknya secara luas dan relatif murah; menurunkan produktivitas industri kreatif terutama dalam hal komersialisasi dan distribusi
Tabel 6 Data Statistik Industri Internet Indonesia 2008
Indikator Jumlah
PJI (ISP) 274 perusahaan
Warnet 4.000 usaha
Internet Exchange 6 titik
Trafik internasional 5 Gbps
Trafik Internet Exchange 80 Gbps
Pengguna Internet (2007) 25 juta orang
Target 2008 40 juta orang
d. Bandwidth Internet kecil mengurangi kesempatan ruang gerak pelaku usaha Bandwidth internet diperlukan pada kegiatan yang membutuhkan lalu lintas data dalam kapasitas besar melalui internet. Bagi pelaku industri kreatif yang menerima pekerjaan dari luar negeri akan membutuhkan internet berkapasitas bandwidth besar sebagai sarana pengiriman yang cepat dan murah termasuk untuk berkomunikasi seperti video conference. Indonesia memiliki potensi dalam menerima pekerjaan offshoring/outsourcing yang saat ini berada dalam peringkat 6 pada A.T. Kearney Global Service Location Index 200725.
Tabel 7 A.T. Kearney Global Service Location Index 2007
Rank Country Financial attractiveness People and skills availability Business environment Total score 1 India 3.22 2.34 1.44 7.00 2 China 2.93 2.25 1.38 6.56 3 Malaysia 2.84 1.26 2.02 6.12 4 Thailand 3.19 1.21 1.62 6.02 5 Brazil 2.64 1.78 1.47 5.89 6 Indonesia 3.29 1.47 1.08 5.82 7 Chile 2.65 1.18 1.93 5.76 8 Philippines 3.26 1.23 1.26 5.75 9 Bulgaria 3.16 1.04 1.56 5.75 10 Mexico 2.63 1.49 1.61 5.73 11 Singapore 1.65 1.51 2.53 5.08 12 Slovakia 2.79 1.04 1.79 5.02 13 Egypt 3.22 1.14 1.25 5.01 14 Jordan 3.09 0.98 1.54 5.00 15 Estonia 2.44 0.96 2.20 5.00
Sumber: A.T. Kearney
Potensi ini merupakan cerminan dari daya saing Indonesia dalam menerima pekerjaan offshoring yang berkaitan dengan layanan IT, dan layanan yang bisa dilakukan secara jarak jauh. Salah satu infrastruktur penting yang diperlukan adalah ketersedian internet dengan kapasitas bandwidth tertentu..
e. Komputer, laptop, hardware pendukung masih merupakan barang mahal. Kondisi ini khususnya dihadapi para pengusaha pemula, dan terutama para pengusaha-pengusaha di daerah-daerah.
f. Mahalnya sertifikasi pada penggunaan piranti lunak ataupun piranti keras pendukung.
Sertifikasi pada industri kreatif ini, khususnya sangat dibutuhkan pada subsektor layanan komputer dan piranti lunak. Mahalnya sertifikasi ini, memperlambat legitimasi kualifikasi programmer-programmer Indonesia. Programmer handal banyak
terdapat di Indonesia. Akibat sertifikasi yang mahal, maka pelaku-pelaku ini sulit bersaing di pasar internasional.
g. Harga Piranti Lunak yang relatif mahal.
Pada beberapa subsektor industri kreatif, piranti lunak sangat diperlukan dalam proses kreasi maupun produksi. Piranti lunak ini dipakai dalam mengkonversi ide abstrak menjadi produk kreatif. Piranti lunak ini sendiri terbagi menjadi alat utama dalam proses kreasi seperti industri animasi, film, musik, jasa piranti lunak dan permainan interaktif. Piranti lunak juga dapat dipandang sebagai alat bantu yang mempermudah pekerjaan yang pada akhirnya menaikkan daya tawar seperti alat pemodelan pada arsitektur dan desain. Misalnya penggunaan pemodelan 3D pada subsektor arsitektur dan desain. Piranti lunak ini sejajar dengan mesin produksi pada industri manufakturing. Dengan penggunaan piranti lunak yang tidak berlisensi akan membatasi pasar yang dapat direngkuh oleh pelaku industri kreatif.
Harga piranti lunak yang tinggi masih dirasakan sebagai penyebab utama maraknya pembajakan di Indonesia. Kondisi ini berdampak pada keengganan perusahaan-perusahaan asing bekerja sama ataupun berinvestasi di Indonesia.
h. Program pemerintah Internet goes to school
Program Internet goes to school yang sedang digalakkan pemerintah merupakan peluang yang baik untuk pembentukan masa depan bangsa yang cerdas dan kreatif. selain untuk menumbuhkan potensi menjadi pekerja kreatif, juga dapat meningkatkan apresiasi terhadap kreativitas.
i. Keengganan pelaku melakukan investasi pada teknologi
Teknologi memiliki sifat dasar pada kecepatan perubahan yang menyebabkan lekas usang. Padahal investasi teknologi memerlukan kapital yang tidak sedikit. Dengan adanya kecepatan perubahan ini menyebabkan para pelaku enggan untuk melakukan investasi yang bersifat sunk cost.