Ancaman pendatang baru
- Bisa dijelaskan, apakah di industri furniture biaya operasionalnya rendah dan menghasilkan volume produksi yang sangat tinggi?
Pendatang baru yang berproduksi dengan skala kecil akan menghasilkan biaya per unit yang lebih besar. Jadi pendatang baru berskala kecil tersebut sulit untuk masuk ke dalam industri. Sedangkan perusahaan yang ada tengah berupaya pada skala yang terus diperbesar dan proses produksi yang terus menerus diefisiensikan sehingga harga per unit barang menjadi lebih rendah
- Bagaimana persyaratan modal yang dibutuhkan untuk membuka usaha di bidang furniture?
Tidak harus dengan modal besar, modal kecil pun bisa tetapi ya itu tadi bila berproduksi dalam skala kecil akan menghasilkan biaya yang besar - Bagaimana kesetiaan pembeli pada suatu merek di industri furniture?
Saya rasa konsumen di industri furniture cukup setia dengan merek atau toko tertentu terutama apabila produk yang dibeli sesuai dengan desain furniture yang diinginkan. Kesetiaan konsumen juga dikarenakan konsumen tidak ingin mengambil resiko dengan mencoba untuk memesan produk furniture di toko lain yang hasilnya memiliki kemungkinan tidak sesuai dengan desain furniture yang diinginkan
- Bagaimana regulasi atau kebijakan pemerintah yang membatasi pelaku usaha baru yang ingin membuka usaha di bidang furniture?
Menurut saya nggak ada kebijakan atau regulasi pemerintah yang membatasi pelaku usaha baru
138
Ancaman produk pengganti
- Bagaimana kualitas dari produk pengganti di industri furniture?
Sebenarnya yang dapat menggantikan furniture hanyalah bahan baku dasarnya dan hal itu termasuk diferensiasi produk sehingga tidak dapat dikategorikan sebagai produk pengganti.
- Bisa dijelaskan, apakah produk-produk pengganti yang berkualitas mudah didapatkan pembeli?
Mudah didapatkan pembeli karena sekarang kan banyak perusahaan-perusahaan furniture dari berbahan stainless steel, aluminium, besi, dan rotan. Namun secara kualitas furniture dari berbahan kayu memiliki nilai lebih tinggi karena berbahan dasar alami daripada furniture dari logam - Bagaimana harga produk pengganti?
Bervariasi ada yang memiliki harga hampir sama seperti furniture dari stainless steel dan ada yang lebih murah seperti furniture dari rotan.
Furniture dari rotan yang memiliki harga lebih murah secara kualitas masih kalah dengan furniture berbahan baku kayu
- Bagaimana biaya peralihan konsumen untuk pindah ke produk pengganti?
Tidak ada biaya peralihan karena konsumen bebas menentukan beli yang mana
Kekuatan tawar menawar pemasok
- Berapa banyak pemasok yang digunakan perusahaan?Jelaskan!
Ada beberapa seperti pemasok bahan baku (kayu), pemasok peralatan mekanis (mesin gergaji kayu, mesin bor kayu, mesin serut, mesin ampelas, obeng listrik dan kompresor), dan peralatan manual (gergaji manual, palu atau pukul besi, tang, tatah atau pahat, meteran serta peralatan politur, cat).
- Bisa dijelaskan, apakah di industri furniture memiliki sedikit bahan mentah atau bahan baku pengganti yang bagus?
cukup banyak seperti aluminium, plastik, besi, namun perusahaan tidak mau mengambil resiko dengan menggunakan bahan pengganti tersebut - Bagaimana biaya peralihan untuk berganti ke bahan mentah atau bahan
baku dari pemasok lain?
139
Tidak ada biaya peralihan apabila perusahaan ingin berganti ke pemasok lain, Perusahaan sudah memiliki kepercayaan dengan pemasok yang sudah ada.
Kekuatan tawar menawar pembeli
- Bagaimana kemudahan pembeli untuk beralih ke pesaing?
Banyaknya berbagai jenis produk furniture menyebabkan pembeli dihadapkan pada berbagai alternatif pilihan produk sehingga konsumen dapat dengan mudah beralih ke pesaing.
- Bagaimana kedudukan pembeli bagi perusahaan?
Konsumen memiliki kedudukan yang penting. Bagi perusahaan konsumen nomor satu karena keberadaan konsumen dapat membuat perusahaan dapat bertahan dan berkembang
- Bisa dijelaskan, apakah perusahaan mengalami penurunan permintaan pembeli?
Sampai saat ini perusahaan tidak mengalami penurunan permintaan karena masih mendapat pesanan dalam jumlah yang memadai dan berkesinambungan sehingga perusahaan dapat bertahan dan tidak mengalami penurunan permintaan
- Apakah pembeli mempunyai informasi yang lengkap tentang produk, harga, dan biaya yang dikeluarkan oleh penjual ?
Ya karena konsumen dapat mengetahui informasi tentang produk dan harga penjual. Konsumen bebas bertanya kepada perusahaan tentang produk dan harga yang ditetapkan pada setiap produk yang dijual di showroom atau ketika akan melakukan pesanan
- Apakah pembeli bebas untuk menentukan apa yang mau dibeli dan kapan mau dibeli ?
Menurut saya konsumen bebas membeli apa saja produk furniture yang diinginkan dan kapan mau membelinya
Persaingan Sesama Industri
- Bisa dijelaskan berapa pesaing-pesaing perusahaan saat ini?
140
Pesaing perusahaan saat ini di kota Malang CV. Mitra Mapan Sejati dan UD. Usaha Jati
- Bagaimana ukuran dan kemampuan yang dimiliki oleh pesaing?
Sepertinya hampir sama karena mengandalkan produk dari bahan baku kayu berkualitas seperti kayu jati. Bahkan CV. Mitra Mapan Sejati memiliki beberapa cabang di wilayah Malang. Selain itu, juga membuka cabang di wilayah Surabaya. Namun, UD. Ethnic Furniture memiliki kelebihan sudah berdiri cukup lama di kota Malang, sehingga konsumen sudah lebih dulu mengenal UD. Ethnic Furniture daripada perusahaan pesaing.
- Bisa dijelaskan, pertumbuhan industri furniture saat ini?
Cukup tinggi yang terlihat dari meningkatnya permintaan akan produk-produk furniture. Hal ini seiring dengan makin banyaknya pembangunan perumahan-perumahan, villa-villla, dan hotel di wilayah Malang
- Bagaimana peluang perusahaan untuk menjual suatu produk atau jasa yang terdiferensiasi?
Perusahaan memiliki peluang untuk menjual produk yang terdiferensiasi, namun saat ini masih belum diperlukan karena produk yang ada saat ini sudah sesuai dengan keinginan dan kebutuhan konsumen
141
Lampiran 5: Wawancara Informan Ke-2 Lingkungan Eksternal Nama Pewawancara: Adytia
Nama Informan: Nyoto
Jabatan: Kepala Bagian Produksi
LINGKUNGAN EKSTERNAL PERUSAHAAN
Ancaman pendatang baru
- Bisa dijelaskan, apakah di industri furniture biaya operasionalnya rendah dan menghasilkan volume produksi yang sangat tinggi?
dalam industri furniture biaya operasional akan semakin tinggi apabila berproduksi dengan skala kecil. Untuk itu, dalam menekan biaya operasional yang tinggi perusahaan furniture lebih berproduksi dalam volume tinggi.
- Bagaimana persyaratan modal yang dibutuhkan untuk membuka usaha di bidang furniture?
Tidak harus punya modal besar
- Bagaimana kesetiaan pembeli pada suatu merek di industri furniture?
kesetiaan konsumen terhadap produk furniture cukup kuat
- Bagaimana regulasi atau kebijakan pemerintah yang membatasi pelaku usaha baru yang ingin membuka usaha di bidang furniture?
Tidak ada kebijakan yang membatasi pelaku usaha baru
Ancaman produk pengganti
- Bagaimana kualitas dari produk pengganti di industri furniture?
Dari segi kualitas lebih unggul furniture berbahan kayu karena umumnya, furniture rotan kurang awet karena rentan terserang serangga perusak.
Selain itu, furniture rotan yang desainnya banyak lubang tentu akan menjadi sarang debu pada sela-selanya dan kontruksi furniture berbahan kayu lebih kuat daripada rotan.
- Bisa dijelaskan, apakah produk-produk pengganti yang berkualitas mudah didapatkan pembeli?
142
Produk pengganti mudah didapatkan oleh pembeli, seperti misalnya furniture berbahan rotan. Di Malang banyak perusahaan-perusahaan yang menjual furniture berbahan baku rotan.
- Bagaimana harga produk pengganti?
Ada yang memiliki harga hampir sama dan ada yang lebih murah. Produk yang memiliki harga hampir sama dengan furniture berbahan kayu jati adalah furniture berbahan stainless steel. Kalau untuk produk furniture Yang murah biasanya berbahan rotan tapi secara kualitas masih lebih bagus dari kayu
- Bagaimana biaya peralihan konsumen untuk pindah ke produk pengganti?
Konsumen bebas memilih, jadi tidak ada biaya peralihan untuk pindah ke produk pengganti
Kekuatan tawar menawar pemasok
- Berapa banyak pemasok yang digunakan perusahaan?Jelaskan!
Kita punya pemasok untuk bahan baku seperti kayu, pemasok peralatan mekanis, dan peralatan manual.
- Bisa dijelaskan, apakah di industri furniture memiliki sedikit bahan mentah atau bahan baku pengganti yang bagus?
Ada banyak tetapi secara kualitas masih bagus kayu, sehingga perusahaan tidak mau menggantinya
- Bagaimana biaya peralihan untuk berganti ke bahan mentah atau bahan baku dari pemasok lain?
Tidak ada, tetapi kita tidak berkeinginan ganti pemasok karena bahan baku yang dijual pemasok selama ini juga berkualitas dan sesuai harapan
143
Kekuatan tawar menawar pembeli
- Bagaimana kemudahan pembeli untuk beralih ke pesaing?
konsumen pada industri furniture dapat dengan mudah beralih ke pesaing karena banyak pelaku usaha di industri furniture
- Bagaimana kedudukan pembeli bagi perusahaan?
konsumen memiliki kedudukan yang penting karena keberlangsungan perusahaan tergantung pada keberadaan konsumen
- Bisa dijelaskan, apakah perusahaan mengalami penurunan permintaan pembeli?
perusahaan tidak mengalami penurunan permintaan dan tetap stabil, meski ada kecenderungan pergeseran pola konsumsi yang membuat melemahnya daya beli masyarakat terhadap produk furniture yang berasal dari kayu jati, seperti misalnya orang lebih baik menginvestasikan uangnya dari pada membeli produk furniture mahal
- Apakah pembeli mempunyai informasi yang lengkap tentang produk, harga, dan biaya yang dikeluarkan oleh penjual ?
Ya karena mereka dapat bertanya ketika datang di showroom atau ketika akan melakukan pesanan
- Apakah pembeli bebas untuk menentukan apa yang mau dibeli dan kapan mau dibeli ?
Mereka bebas menentukan sesuai keinginan dan kebutuhan
144
Persaingan Sesama Industri
- Bisa dijelaskan berapa pesaing-pesaing perusahaan saat ini?
Ada dua, sepertinya pesaing perusahaan itu CV. Mitra Mapan Sejati dan UD. Usaha Jati
- Bagaimana ukuran dan kemampuan yang dimiliki oleh pesaing?
Sama-sama mengandalkan produk dari bahan baku kayu berkualitas seperti kayu jati. Tetapi kelebihan perusahaan pesaing seperti CV. Mitra Mapan Sejati adalah punya beberapa cabang di wilayah Malang.
Perusahaan kita juga punya kelebihan yaitu berdiri cukup lama di kota Malang, sehingga banyak yang kenal daripada perusahaan pesaing.
- Bisa dijelaskan, pertumbuhan industri furniture saat ini?
Cukup tinggi yang bisa dilihat dari peningkatan permintaan akan produk furniture.
- Bagaimana peluang perusahaan untuk menjual suatu produk atau jasa yang terdiferensiasi?
Menghasilkan produk terdiferensiasi bisa dilakukan perusahaan, namun saat ini masih belum perlu dilakukan oleh UD. Ethnic Furniture
145 Tabel 4.1. Hasil trianggulasi untuk fungsi manajemen
Konsep Informan 1 Informan 2 Keterangan
Perencanaan - Perencanaan
kebutuhan sumber daya manusia
Analisis sebelum melakukan rekrutmen karyawan terutama untuk menentukan berapa banyak karyawan yang dibutuhkan di masing-masing bagian serta ditentukan juga kualifikasi yang dibutuhkan (Natalia Suseno)
Melakukan analisis kebutuhan sumber daya manusia berkaitan dengan jumlah yang dibutuhkan berapa dan seperti apa
kriterianya (Rita)
Valid
- Merencanakan segmen pasar
Caranya dengan melihat produk yang dihasilkan yang lebih mengedepankan kualitas produk daripada harga yang murah (Elisanto Lukito)
Perusahaan menentukan segmen pasar didasarkan pada produk yang kita hasilkan yang lebih mengutamakan kualitas daripada harga murah (Andi)
Valid
- Membuat proyeksi pendapatan dan pengeluaran perusahaan
Dibuat dengan memprediksi posisi kas untuk periode tertentu di masa mendatang. Pertama kita akan memprediksi penerimaan dan pengeluaran berbasis rencana operasional perusahaan.
Kemudian juga menyusun proyeksi kebutuhan dana atau kredit untuk menutup defisit kas juga disusun proyeksi
pembayaran bunga (Babyana
Memprediksi pendapatan dan pengeluaran perusahaan untuk periode tertentu. Kita juga menyusun proyeksi pembayaran utang bank termasuk
didalamnya pembayaran bunga (Anita Mulya)
Valid
146 Suseno)
- Proses perancangan kegiatan produksi perusahaan
Proses perencangan dilakukan dengan membuat jadwal kegiatan produksi (Nyoto)
Melalui jadwal yang dibuat oleh kepala bagian produksi,
sehingga karyawan dalam menyelesaikan pekerjaannya disesuaikan dengan jadwal tersebut (Bambang)
Valid
Perorganisasian
- Cara perusahaan untuk memenuhi kebutuhan sumber daya manusia di perusahaan
Caranya kita beri pengumuman kepada karyawan kalau
perusahaan sedang butuh tenaga kerja, karena kita prioritaskan merekrut karyawan baru berdasarkan rekomendasi karyawan di perusahaan. Bila belum dapat baru memasang iklan lowongan kerja di surat kabar (Natalia Suseno)
Perusahaan akan kasih info kepada karyawan apabila membutuhkan karyawan baru.
Kebutuhan akan tenaga kerja juga dipenuhi dengan cara memasang iklan di surat kabar (Rita)
Valid
- Cara perusahaan menentukan
spesifikasi produk dan keunggulan produk
Kita lakukan dengan cara mempelajari produk pesaing.
Dari situ, dapat diketahui kekurangan dan kelemahan produk pesaing (Elisanto Lukito)
Penentuan spesifikasi produk dan keunggulan produk adalah dengan mempelajari produk pesaing (Andi)
Valid
- Cara perusahaan Dengan cara melihat proyeksi Dalam mengalokasikan Valid
147 mengalokasikan
anggaran perusahaan
pengeluaran perusahaan. Setiap pendapatan akan dialokasikan beberapa persen untuk pengadaan alat-alat produksi dan
pengembangan usaha. Jadi tidak semua laba bersih yang didapat perusahaan diberikan kepada pemilik perusahaan (Babyana)
anggaran perusahaan kita mempunyai dasar proyeksi pengeluaran yang telah dibuat (Anita Mulya)
- Cara perusahaan mengalokasikan sumber daya untuk proses produksi
Alokasi untuk sumber daya manusia didasarkan pada keahlian dan kemampuan yang dimiliki oleh tenaga kerja (Nyoto)
Tentunya didasarkan pada keahlian masing-masing bagi karyawan di perusahaan
Biasanya kita perkenalkan kepada karyawan baru tentang perusahaan termasuk budaya perusahaan. Kepala bagian juga memberi petunjuk teknis dan praktis tentang bidang
pekerjaannya (Natalia Suseno)
Karyawan diberi pengarahan untuk mengenal perusahaan yang memperkerjakannya, mengetahui dengan baik apa yang dikehendaki perusahaan darinya, mempunyai gambaran dan pengetahuan yang cukup tentang pekerjaan (Rita)
Valid
- Cara yang dilakukan untuk memberikan motivasi kepada bagian pemasaran untuk mencapai target yang telah ditentukan
Selama ini saya yang aktif dalam melakukan kegiatan pemasaran.
Jadi tidak ada kegiatan pemberian motivasi kepada bagian pemasaran (Elisanto
Selama ini tidak ada pemberian motivasi karena kegiatan pemasaran tidak berjalan (Andi)
Valid
148 Lukito)
- Proporsi pembagian keuntungan
perusahaan yang dilakukan selama ini
Proporsinya lebih banyak kepada pemilik perusahaan (Babyana Suseno)
Proporsi pembagian keuntungan lebih banyak diberikan kepada pemilik perusahaan (Anita Mulya)
Valid
- Cara perusahaan dalam mengarahkan karyawan bagian produksi untuk bekerja maksimal dalam upaya mencapai tujuan perusahaan
Kepala bagian produksi memberikan motivasi kepada karyawan dengan memantau langsung aktivitas kerja bagian produksi dan memberikan pendampingan kepada karyawan (Nyoto)
Kepala bagian ikut memantau aktivitas produksi dengan memberikan pendampingan dan mengarahkan kepada karyawan apabila ada kesalahan dalam pekerjaannya (Bambang)
Kita punya absensi untuk mengawasi kedisiplinan karyawan. Untuk aktivitas produksi dilakukan oleh kepala bagian produksi dengan
memantau kegiatan produksi (Natalia Suseno)
Pengawasan terhadap karyawan dilakukan dengan menerapkan absensi untuk melihat
kedisiplinan karyawan (Rita)
Valid
- Bentuk pengawasan Fungsi pengawasan tidak Tidak ada pengawasan untuk Valid
149 yang dilakukan
perusahaan untuk kegiatan pemasaran
berjalan karena kegiatan pemasaran dilakukan oleh pemilik (Elisanto Lukito)
kegiatan pemasaran (Andi)
- Cara perusahaan melakukan evaluasi terhadap pengelolaan keuangan
Kadang-kadang pemimpin juga setiap waktu meminta laporan keuangan perusahaan. Bagian keuangan juga memberikan laporan keuangan secara rutin kepada pemilik setiap bulannya (Babyana Suseno)
Evaluasi dilakukan pemimpin ketika meminta laporan keuangan perusahaan. Bagian keuangan juga memiliki
kewajiban dengan memberikan laporan keuangan secara rutin kepada pemilik setiap bulannya (Anita Mulya)
Valid
- cara perusahaan dalam melakukan
pengawasan kegiatan produksi perusahaan
Kepala bagian turun langsung melihat aktivitas produksi.
Pemilik perusahaan kadang-kadang juga melihat kegiatan produksi. Selain itu, dengan adanya schedule pengerjaan memudahkan perusahaan dalam mengawasi kinerja karyawan bagian produksi (Nyoto)
Pengawasan dilakukan oleh kepala bagian dan pengawasan juga dilakukan dengan adanya jadwal pengerjaan sehingga kerja karyawan lebih terkontrol (Bambang)
Valid
150 Tabel 4.2. Hasil trianggulasi untuk fungsi manajemen pada aspek SDM
Konsep Informan 1
(Natalia Suseno)
Melakukan analisis sebelum melakukan rekrutmen karyawan terutama untuk menentukan berapa banyak karyawan yang dibutuhkan di masing-masing bagian serta ditentukan juga kualifikasi yang dibutuhkan
Melakukan analisis kebutuhan sumber daya manusia berkaitan dengan jumlah yang dibutuhkan berapa dan seperti apa
kriterianya
Valid
- Menentukan
persyaratan/ kriteria tertentu bagi karyawan yang akan menempati sebuah posisi di perusahaan
Penentuannya didasarkan pada job description yang ada di masing-masing bagian
Dasarnya job desk Valid
- Membuat job description untuk masing-masing jenis pekerjaan
Melalui referensi atau studi literatur dan pengalaman
Dari studi literatur dan pengalaman
Valid
Perorganisasian
- Cara perusahaan untuk memenuhi kebutuhan sumber daya manusia di perusahaan
Kita beri pengumuman kepada karyawan kalau perusahaan sedang butuh tenaga kerja. Bila belum dapat baru memasang
Perusahaan akan kasih info kepada karyawan apabila membutuhkan karyawan baru.
Kebutuhan akan tenaga kerja
Valid
151
Konsep Informan 1
(Natalia Suseno)
Informan 2 (Rita)
Keterangan
iklan lowongan kerja di surat kabar
juga dipenuhi dengan cara memasang iklan di surat kabar
- Proses rekrutmen karyawan di perusahaan
Dimulai dari kepala bagian yang butuh karyawan yang
mengajukan ke bagian sumber daya manusia
Karyawan bagian yang terlebih dahulu mengajukan kepada bagian sumber daya manusia untuk melakukan rekrutmen karyawan
Valid
- Proses seleksi karyawan di perusahaan
Mulai dari seleksi surat lamaran sampai dengan wawancara dan penerimaan karyawan
Mulai dari seleksi administrasi surat lamaran kerja, wawancara, dan penerimaan karyawan
Valid
Penggerakkan - Cara perusahaan
memberikan pelatihan bagi karyawan di perusahaan
Kita perkenalkan kepada karyawan baru tentang budaya perusahaan. Kepala bagian juga memberi petunjuk teknis dan praktis tentang bidang pekerjaannya. Pada pelatihan kerja juga ditanamkan semangat kerjasama dan saling pengertian
Karyawan diberi pengarahan untuk mengenal perusahaan yang memperkerjakannya, mengetahui dengan baik apa yang dikehendaki perusahaan darinya, mempunyai gambaran dan pengetahuan yang cukup tentang pekerjaan yang akan dilaksanakannya
Valid
152
Konsep Informan 1
(Natalia Suseno)
Biasanya pemberian reward kepada karyawan berupa pemberian bonus uang, kalau punishment tentu PHK
Sistemnya selama ini reward berupa bonus uang, sedangkan untuk punishment berupa peringatan secara lisan dan surat peringatan sebanyak 2 kali, setelah itu apabila tetap melakukan pelanggaran akan di PHK
Kita punya absensi untuk mengawasi kedisiplinan karyawan. Untuk aktivitas produksi dilakukan oleh kepala bagian produksi dengan
memantau kegiatan produksi
Pengawasan terhadap karyawan dilakukan dengan menerapkan absensi untuk melihat
kedisiplinan karyawan
Valid
- Cara perusahaan melakukan penilaian kinerja karyawan
kepala bagian yang memberikan penilaian dengan melihat hasil kerja karyawan serta memantau kedisiplinan dan perilaku kerja karyawan. Penilaian dilakukan berdasarkan kinerja karyawan selama sebulan. Indikator penilaian untuk karyawan produksi berdasarkan kerapian, kebersihan, presisi dan waktu menyelesaikan pekerjaan
Penilaian kinerja karyawan dilakukan setiap bulan. Untuk karyawan bagian produksi, selain dilihat dari kedisiplinan dan perilaku kerja penilaian juga didasarkan pada kerapian, kebersihan, presisi (sesuai ukuran mebel), dan waktu menyelesaikan pekerjaan
Valid
153 Tabel 4.3. Hasil trianggulasi untuk fungsi manajemen pada aspek Pemasaran
Konsep Informan 1
(Elisanto Lukito)
Caranya dengan melihat produk yang dihasilkan yang lebih mengedepankan kualitas produk daripada harga yang murah
Perusahaan menentukan segmen pasar didasarkan pada produk yang kita hasilkan
Valid
- Cara perusahaan menentukan target pasar
Dasarnya dengan melihat segmen pasar, setelah tahu segmen pasar perusahaan adalah kalangan menengah ke atas baru perusahaan membidik target pasar seperti perumahan-perumahan menengah ke atas, apartemen, perkantoran, hotel, dan lain sebagainya
Penentuan target pasar
didasarkan pada segmen pasar
Valid
- Cara perusahaan melakukan positioning produk perusahaan dibandingkan pesaing
Kita menggunakan bahan baku dari kayu olahan pilihan yang dipilih secara langsung agar kualitas furniture yang diproduksi tetap terjaga
Yang membedakan selama ini dengan produk pesaing adalah kualitas bahan baku yang digunakan
Valid
Perorganisasian - Cara perusahaan
menentukan
spesifikasi produk dan keunggulan produk
Dengan cara mempelajari produk pesaing
Dengan mempelajari produk pesaing
Valid
154
Konsep Informan 1
(Elisanto Lukito)
Dihitung dari biaya produksi Dihitung lebih dulu biaya produksi dalam menjual produk
Dengan melihat target pasar perusahaan dan showroom untuk menjual produk secara langsung kepada konsumen
Didasarkan pada target pasar perusahaan. Perusahaan juga menggunakan saluran distribusi langsung melalui showroom
Valid
- Promosi yang
dilakukan perusahaan
Promosi dari mulut ke mulut dan mengikuti pameran
Hanya mengandalkan promosi dari mulut ke mulut dan mengikuti pameran
Tidak ada kegiatan pemberian motivasi kepada bagian pemasaran
Tidak ada pemberian motivasi Valid
- Penghargaan khusus untuk keberhasilan bagian pemasaran
Tidak memberikan penghargaan karena tidak memiliki bagian pemasaran
Tidak ada penghargaan karena tidak memiliki bagian
pemasaran
Valid
Pengendalian
- Bentuk pengawasan yang dilakukan perusahaan untuk kegiatan pemasaran
Fungsi pengawasan tidak berjalan
Tidak ada pengawasan untuk kegiatan pemasaran
Valid
- Cara perusahaan melakukan evaluasi
Dasarnya pada omzet penjualan naik atau turun
Perusahaan hanya melihat terjadi kenaikan atau penurunan
Valid
155
Konsep Informan 1
(Elisanto Lukito)
Informan 2 (Andi)
Keterangan
kegiatan pemasaran omzet penjualan
Tabel 4.4. Hasil trianggulasi untuk fungsi manajemen pada aspek Keuangan
Konsep Informan 1
(Babyana Suseno)
Informan 2 (Anita Mulya)
Keterangan
Perencanaan
- Membuat proyeksi pendapatan dan
Dibuat dengan memprediksi posisi kas untuk periode tertentu di masa mendatang.
Memprediksi pendapatan dan pengeluaran perusahaan untuk periode tertentu.
Valid
Perorganisasian - Mengalokasikan
anggaran perusahaan
Dengan cara melihat proyeksi pengeluaran perusahaan
Dasar proyeksi pengeluaran yang telah dibuat
Valid - Mendapatkan modal
awal perusahaan
Modal awal berasal dari pribadi pemilik dan pinjaman dari bank
Dari uang pribadi pemilik dan pinjaman dari bank
Valid
Modal dari pengalokasian beberapa persen dari laba bersih yang di dapat perusahaan
Perusahaan akan mengalokasikan beberapa persen dari keuntungan perusahaan
Valid
156
Konsep Informan 1
(Babyana Suseno)
Informan 2 (Anita Mulya)
Keterangan
- Pendapatan
perusahaan dalam 1 tahun terakhir
Cenderung stabil dengan
pendapatan 5 – 6 miliar dalam 1 tahun terakhir
Relatif stabil dengan kisaran 5 – 6
Relatif stabil dengan kisaran 5 – 6