BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
B. Metode Analisis Data
1. Analisis Deskriptif Responden
Instrumen yang digunakan untuk penelitian ini adalah kuesioner. Penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada 100 orang responden, dimana responden yang menjawab kuesioner ini dibatasi mahasiswa Manajemen Ekstensi Fakultas Ekonomi USU Medan stambuk 2005 sampai 2009. Adapun pertanyaan keseluruhan berjumlah 13 butir pertanyaan, yang terdiri dari 4 butir untuk variabel X1, 4 butir untuk variabel X2 dan 5 butir untuk variabel Y. Sesuai tujuan dari penelitian ini, kuesioner diberikan kepada responden berisikan pertanyaan – pertanyaan mengenai analisis segmentasi manfaat dan variasi produk pasta gigi Pepsodent terhadap keputusan membeli (studi kasus mahasiswa Manajemen Ekstensi Fakultas Ekonomi USU Medan). Berikut ini data dari 100 orang responden pada penelitian ini:
a. Identitas Responden
Jenis kelamin responden
Tabel 4.4
Jenis Kelamin Responden
Jenis Kelamin Jumlah Responden %
Laki – Laki 48 48
Perempuan 52 52
Total 100 100
Tabel 4.4 menunjukkan 48 orang atau sebesar 48% dari mahasiswa adalah laki–laki dan 52 orang atau sebesar 52 % dari mahasiswa adalah perempuan. Disimpulkan bahwa mahasiswa perempuan yang menjadi responden lebih banyak daripada mahasiswa laki–laki pada mahasiswa Manajemen Ekstensi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan.
b. Variasi pasta gigi Pepsodent yang sering dikonsumsi responden Tabel 4.5
Variasi Pasta Gigi Pepsodent Yang Sering Dikonsumsi Responden
Variasi Pepsodent Jumlah Responden %
Sensitive 5 5
Pencegah Gigi Berlubang 23 23
Whitening 20 20
Herbal 15 15
Complete + Gum Care 3 3
Complete 12 18 18
Center Fresh 9 9
Complete 8 Action 7 7
Total 100 100
Sumber : Hasil Pengolahan Data (2010).
Tabel 4.5 menunjukkan 5 orang atau sebesar 5% dari mahasiswa mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent Sensitive, 23 orang atau 23% dari mahasiswa mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent Pencegah Gigi Berlubang, 20 orang atau 20% dari mahasiswa mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent Whitening, 15 orang atau 15% dari mahasiswa mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent Herbal, 3 orang atau 3% dari mahasiswa mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent Complete + Gum Care, 18 orang atau 18% dari mahasiswa mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent Complete 12, 9 orang atau 9% dari mahasiswa mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent Center Fresh dan 7 orang atau 7% dari mahasiswa mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent Complete 8 Action. Disimpulkan bahwa responden lebih banyak
mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent Pencegah Gigi Berlubang pada mahasiswa Manajemen Ekstensi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan.
c. Jumlah variasi pasta gigi Pepsodent yang pernah dikonsumsi responden. Tabel 4.6
Mengkonsumsi Variasi Pasta Gigi Pepsodent
Mengkonsumsi Jumlah Responden %
2 Variasi 53 53
3 Variasi 33 33
> 3 Variasi 14 14
Total 100 100
Sumber : Hasil Pengolahan Data (2010).
Tabel 4.6 menunjukkan 53 orang atau sebesar 53% dari mahasiswa pernah mengkonsumsi 2 (dua) variasi pasta gigi Pepsodent, 33 orang atau 33% dari mahasiswa pernah mengkonsumsi 3 (tiga) variasi pasta gigi Pepsodent dan 14 orang atau 14% dari mahasiswa pernah mengkonsumsi lebih dari 3 (tiga) variasi pasta gigi Pepsodent. Disimpulkan bahwa mahasiswa yang mengkonsumsi 2 (dua) variasi pasta gigi Pepsodent lebih banyak pada mahasiswa Manajemen Ekstensi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan.
d. Mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent dalam sehari Tabel 4.7
Mengkonsumsi Pasta Gigi Pepsodent Dalam Sehari
Frekuensi Jumlah Responden %
1 kali 0 0
2 kali 68 68
> 2 kali 32 32
Total 100 100
Sumber : Hasil Pengolahan Data (2010).
Tabel 4.7 menunjukkan 68 orang atau 68% dari mahasiswa mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent 2 (dua) kali dalam sehari, 32 orang atau 32% dari mahasiswa mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent lebih dari 2 (dua) kali dalam sehari dan tidak
ada mahasiswa yang mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent 1 (satu) kali. Disimpulkan bahwa mahasiswa yang mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent 2 (dua) kali sehari yang menjadi responden lebih banyak pada mahasiswa Manajemen Ekstensi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan.
2. Analisis Deskriptif Variabel
Deskriptif persentase hasil penelitian setiap variabel dengan tanggapan responden sebagai berikut :
Sangat Setuju (SS) : skor 5
Setuju (S) : skor 4
Kurang Setuju (KS) : skor 3 Tidak Setuju (TS) : skor 2 Sangat Tidak Setuju (STS) : skor 1
a. Variabel Segmentasi Manfaat sebagai Variabel X1
Tabel 4.8
Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Segmentasi Manfaat Item Pertanyaan SS (5) S (4) KS (3) TS (2) STS (1) TOTAL F % F % F % F % F % F % 1 17 17 50 50 30 30 3 3 - - 100 100 2 9 9 59 59 31 31 1 1 - - 100 100 3 9 9 56 56 28 28 7 7 - - 100 100 4 12 12 71 71 16 16 1 1 - - 100 100
Sumber : Hasil Pengolahan Data (2010).
Tabel 4.8 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 100 orang mahasiswa untuk variabel segmentasi manfaat yaitu :
1. Pada item pertanyaan 1 (harga pasta gigi Pepsodent sesuai dengan manfaat yang saudara dapatkan) 17 orang atau sebesar 17% dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 50 orang atau sebesar 50% dari mahasiswa yang menjawab setuju, 30 orang atau sebesar 30% dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju, 3 orang atau sebesar 3% dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan tidak ada dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
2. Pada item pertanyaan 2 (pasta gigi Pepsodent membantu mencegah kerusakan gigi saudara) 9 orang atau sebesar 9% dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 59 orang atau sebesar 59% dari mahasiswa yang menjawab setuju, 31 orang atau sebesar 31% dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju, 1 orang atau sebesar 1% dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan tidak ada dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
3. Pada item pertanyaan 3 (pasta gigi Pepsodent memutihkan gigi saudara) 9 orang atau sebesar 9% dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 56 orang atau sebesar 56% dari mahasiswa yang menjawab setuju, 28 orang atau sebesar 28% dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju, 7 orang atau sebesar 7% dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan tidak ada dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
4. Pada item pertanyaan 4 (pasta gigi Pepsodent menyegarkan nafas saudara) 12 orang atau sebesar 12% dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 71 orang atau sebesar 71% dari mahasiswa yang menjawab setuju, 16
orang atau sebesar 16% dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju, 1 orang atau sebesar 1% dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan tidak ada dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
b. Variabel Variasi Produk sebagai Variabel X2
Tabel 4.9
Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Variasi Produk Item Pertanyaan SS (5) S (4) KS (3) TS (2) STS (1) TOTAL F % F % F % F % F % F % 1 12 12 61 61 26 26 1 1 - - 100 100 2 10 10 46 46 38 38 6 6 - - 100 100 3 16 16 55 55 28 28 1 1 - - 100 100 4 11 11 56 56 31 31 2 2 - - 100 100
Sumber : Hasil Pengolahan Data (2010).
Tabel 4.9 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 100 orang mahasiswa untuk variabel variasi produk yaitu :
1. Pada item pertanyaan 1 (mutu pasta gigi Pepsodent terjamin) 12 orang atau sebesar 12% dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 61 orang atau sebesar 61% dari mahasiswa yang menjawab setuju, 26 orang atau sebesar 26% dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju, 1 orang atau sebesar 1% dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan tidak ada dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
2. Pada item pertanyaan 2 (pasta gigi Pepsodent inovatif) 10 orang atau sebesar 10% dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 46 orang atau sebesar 46% dari mahasiswa yang menjawab setuju, 38 orang atau sebesar
38% dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju, 6 orang atau sebesar 6% dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan tidak ada dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
3. Pada item pertanyaan 3 (kemasan pasta gigi Pepsodent menarik) 16 orang atau sebesar 16% dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 55 orang atau sebesar 55% dari mahasiswa yang menjawab setuju, 28 orang atau sebesar 28% dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju, 1 orang atau sebesar 1% dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan tidak ada dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
4. Pada item pertanyaan 4 (porsi pasta gigi Pepsodent yang variatif sesuai kebutuhan saudara) 11 orang atau sebesar 11% dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 56 orang atau sebesar 56% dari mahasiswa yang menjawab setuju, 31 orang atau sebesar 31% dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju, 2 orang atau sebesar 2% dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan tidak ada dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
c. Variabel Keputusan Membeli sebagai Variabel Y Tabel 4.10
Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Keputusan Membeli Item Pertanyaan SS (5) S (4) KS (3) TS (2) STS (1) TOTAL F % F % F % F % F % F % 1 18 18 62 62 20 20 - - - - 100 100 2 16 16 65 65 19 19 - - - - 100 100 3 15 15 65 65 15 15 5 5 - - 100 100 4 13 13 58 58 23 23 6 6 - - 100 100 5 14 14 63 63 20 20 3 3 - - 100 100
Sumber : Hasil Pengolahan Data (2010).
Tabel 4.10 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 100 orang mahasiswa untuk variabel variasi produk yaitu :
1. Pada item pertanyaan 1 (saudara membutuhkan pasta gigi Pepsodent untuk mendapatkan gigi yang sehat) 18 orang atau sebesar 18% dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 62 orang atau sebesar 62% dari mahasiswa yang menjawab setuju, 20 orang atau sebesar 20% dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju, dan tidak ada dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
2. Pada item pertanyaan 2 (banyaknya variasi produk pasta gigi Pepsodent membuat saudara tertarik melakukan pembelian) 16 orang atau sebesar 16% dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 65 orang atau sebesar 65% dari mahasiswa yang menjawab setuju, 19 orang atau sebesar 19%
dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju, dan tidak ada dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
3. Pada item pertanyaan 3 (mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent merupakan rekomendasi pihak lain) 15 orang atau sebesar 15% dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 65 orang atau sebesar 65% dari mahasiswa yang menjawab setuju, 15 orang atau sebesar 15% dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju, 5 orang atau sebesar 5% dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan tidak ada dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.
4. Pada item pertanyaan 4 (mengkonsumsi pasta gigi Pepsodent karena merek sudah dikenal) 14 orang atau sebesar 14% dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 63 orang atau sebesar 63% dari mahasiswa yang menjawab setuju, 20 orang atau sebesar 20% dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju, 3 orang atau sebesar 3% dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan tidak ada dari mahasiswa yang menjawab sangat tidak setuju.