BAB IV. ANALISIS DAN PEMBAHASAN
4.3 Metode Analisis Deskriptif
Yaitu metode penganalisaan yang dilakukan dengan cara menentukan data, mengumpulkan data, dan mengklasifikasikan data sehingga dapat diperoleh gambaran umum secara jelas mengenai objek yang diteliti. Data diperoleh dari data primer berupa kuesioner yang telah diisi oleh sejumlah responden.
4.3.1 Analisis Deskriptif Responden
Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara yang pernah melakukan pembelian impulsif pada Carrefour Citra Garden Padang Bulan Medan.
Tabel-tabel dalam penjelasan berikut menjelaskan deskripsi responden yang berjumlah 96 orang.
a. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.5
Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin
Usia Jumlah (orang) (%)
Pria 27 28.12
Wanita 69 71,87
Total 96 100
Sumber: Data primer, diolah
Tabel 4.5 menunjukkan bahwa dari 96 orang responden, 28,1% merupakan pria dan 71,9% merupakan wanita. Informasi ini menunjukkan sebagian besar yang berminat untuk belanja di Carrefour adalah wanita yang mencari barang
untuk kebutuhan sehari-hari, sedangkan pria biasanya hanya berbelanja ketika ada kebutuhan akan barang tertentu yang sulit didapatkan di tempat perbelanjaan lain.
b. Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Berbelanja Tabel 4.6
Karakteristik Berdasarkan Frekuensi Berbelanja Frekuensi Berbelanja Jumlah (orang) (%)
1 kali dalam sebulan 63 65,62
> 1 kali dalam sebulan 33 34,38
Total 96 100
Sumber: Data primer, diolah
Tabel 4.6 menunjukkan bahwa dari 96 orang responden sebagian besar memiliki frekuensi berbelanja 1 kali dalam sebulan yaitu 65,62%, pelanggan pada umumnya berbelanja untuk kebutuhan selama satu bulan dari Carrefour Citra Garden Padang Bulan Medan dan akan berbelanja lagi pada bulan berikutnya. Responden yang memiliki frekuensi berbelanja lebih dari 1 kali sebesar 34,38% merupakan pelanggan yang biasanya berbelanja sesuatu pada saat dibutuhkan, kuantitas belanjanya lebih kecil tetapi frekuensinya menjadi lebih sering.
c. Karakteristik Responden Berdasarkan Alasan Berbelanja Tabel 4.7
Karakteristik Berdasarkan Alasan Berbelanja Alasan Berbelanja Jumlah (orang) (%)
Alasan Lokasi 17 17,70
Alasan Kelengkapan 47 48,96
Alasan Harga 16 16,67
Alasan Kenyamanan 16 16,67
Total 96 100
Sumber: Data primer, diolah
Tabel 4.7 menunjukkan bahwa dari 96 orang sebagian besar responden (48,96%) menyatakan bahwa kelengkapan produk-produk yang dijual menjadi alasan yang paling dominan mengapa mereka berbelanja di Carrefour Citra
Garden Padang Bulan. Pelanggan lebih suka berbelanja di tempat perbelanjaan yang lengkap dengan banyak pilihan produk. Kelengkapan produk ternyata menjadi keunggulan Carrefour dalam mendatangkan lebih banyak pelanggan untuk mencari kebutuhannya.
d. Karakteristik Responden Berdasarkan Waktu Berbelanja Tabel 4.8
Karakteristik Berdasarkan Waktu Berbelanja Waktu Berbelanja Jumlah (orang) (%)
Pagi 4 4,16
Siang 25 26,04
Sore 61 63,54
Malam 9 9,37
Total 96 100
Sumber: Data primer, diolah
Pada tabel 4.8 terlihat sebanyak 63,54% responden lebih suka berbelanja di Carrefour pada sore hari. 26,04% responden lebih suka berbelanja pada siang hari. Sisanya sebesar 9,37% pada malam hari dan 4,16% pada pagi hari. Melihat responden yang merupakan mahasiswa dan memiliki aktivitas perkuliahan maka sangat masuk akal jika kebanyakan dari mereka memanfaatkan waktu sore untuk berbelanja setelah aktivitas perkuliahannya selesai.
4.3.2 Analisis Deskriptif Variabel
a. Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Display Produk Tabel 4.9
Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Display Produk
Item SS S KS TS STS Total F % F % F % F % F % 1 19 19,79 62 64,58 15 15,62 - - - - 96 2 17 17,71 69 71,87 9 9,37 1 1,04 - - 96 3 18 18,75 54 56,25 21 21,87 3 3,12 - - 96 4 11 11,46 53 55,21 32 33,33 - - - - 96
Berdasarkan Tabel 4.9 dapat dilihat bahwa:
1. Dari 96 responden, 19,79% menyatakan sangat setuju pajangan produk mudah dipandang mata, 64,58% setuju dan 15,62% kurang setuju.
2. Dari 96 responden, 17,71% menyatakan sangat setuju pencahayaan pada pajangan produk baik, 71,87% setuju, 9,37% kurang setuju dan 1,04% tidak setuju.
3. Dari 96 responden, 18,75% menyatakan sangat setuju dekorasi pajangan produk cukup menarik, 56,25% setuju, 21,87% kurang setuju dan 3,12% tidak setuju.
4. Dari 96 responden, 14,46% menyatakan sangat setuju susunan produk teratur, 55,21% setuju dan 33,33% kurang setuju.
b. Distribusi Jawaban Responden terhadap Suasana Belanja Carrrefour Tabel 4.10
Distribusi Jawaban Responden terhadap Suasana Belanja Carrefour
Item SS S KS TS STS Total
F % F % F % F % F %
5 29 30,21 61 63,54 6 6,25 - - - - 96 6 30 31,25 61 63,54 5 5,21 - - - - 96 7 26 27,08 62 64,58 5 5,21 2 2,08 - - 96
Sumber: Data primer, diolah
Berdasarkan Tabel 4.10 dapat dilihat bahwa:
1. Dari 96 responden, 30,21% menyatakan sangat setuju bahwa suasana di dalam Carrefour bersih, 63,54% setuju dan 6,25% kurang setuju.
2. Dari 96 responden, 31,25% menyatakan sangat setuju bahwa ruang belanja Carrefour cukup luas, 63,54% setujudan 5,21% kurang setuju.
3. Dari 96 responden, 27,08% menyatakan sangat setuju pencahayaan ruangan cukup terang, 64,58% setuju, 5,21% kurang setuju dan 2,08% tidak setuju.
c. Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Tata Letak Tabel 4.11
Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Tata Letak
Item SS S KS TS STS Total
F % F % F % F % F %
8 14 14,58 77 80,21 4 4,17 1 1,04 - - 96 9 14 14,58 57 59,37 25 26,04 - - - - 96 10 29 30,21 61 63,54 6 6,25 - - - - 96
Sumber: Data primer, diolah
Berdasarkan Tabel 4.11 dapat dilihat bahwa:
1. Dari 96 responden, 14,58% menyatakan sangat setuju lorong belanja pada Carrefour Citra Garden cukup luas, 80,21% setuju, 4,17% kurang setuju dan 1,04% tidak setuju.
2. Dari 96 responden, 14,58% menyatakan sangat setuju posisi penempatan rak sesuai dengan pengelompokan jenis barang yang dijual, 59,37% setuju dan 26,04% kurang setuju.
3. Dari 96 responden, 30,21% menyatakan sangat setuju mudah menemukan barang yang dicari, 63,54% setuju dan 6,25% kurang setuju.
d. Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Promosi Penjualan Tabel 4.12
Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Promosi Penjualan
Item SS S KS TS STS Total F % F % F % F % F % 11 27 28,12 63 65,62 5 5,21 1 1,04 - - 96 12 13 13,54 68 70,83 11 11,46 4 4,17 - - 96 13 17 17,71 62 64,58 14 14,58 3 3,12 - - 96 14 27 28,12 58 60,42 11 11,46 - - - - 96
Berdasarkan Tabel 4.12 dapat dilihat bahwa:
1. Dari 96 responden, 28,12% menyatakan sangat setuju bahwa Carrefour sering mengadakan promo potongan harga pada waktu-waktu tertentu, 65,62% setuju, 5,21% kurang setuju dan 1,04% tidak setuju.
2. Dari 96 responden, 13,54% menyatakan sangat setuju bahwa papan tanda promosi menarik, 70,83% setuju, 11,46% kurang setuju dan 4,17% tidak setuju.
3. Dari 96 responden, 17,71% menyatakan sangat setuju bahwa hadiah yang ditawarkan menarik, 64,58% setuju, 14,58% kurang setuju dan 3,12% tidak setuju.
4. Dari 96 responden, 28,12% menyatakan sangat setuju bahwa Carrefour memberikan katalog produk pada konsumen, 60,42% setuju dan 11,46% kurang setuju.
e. Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Pembelian Impulsif Tabel 4.13
Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Pembelian Impulsif
Item SS S KS TS STS Total F % F % F % F % F % 15 24 25 72 75 - - - 96 16 26 27,08 65 67,71 4 4,17 1 1,04 - - 96 17 13 13,54 62 64,83 20 20,83 1 1,04 - - 96 18 26 27,08 58 60,42 11 11,46 1 1,04 - - 96 19 18 18,75 66 68,78 12 12,5 - - - - 96
Sumber: Data primer, diolah
Berdasarkan Tabel 4.13 dapat dilihat bahwa:
1. Dari 96 responden, 25% menyatakan sangat setuju ketika berbelanja sering melakukan pembelian yang tidak direncanakan dan 25% setuju.
2. Dari 96 responden, 27,08% menyatakan sangat setuju bahwa promosi yang ditawarkan membuat mereka melakukan pembelian yang tidak direncanakan, 67,71% setuju, 4,17% kurang setuju dan 1,04% tidak setuju.
3. Dari 96 responden, 13,54% menyatakan sangat setuju bahwa suasana lingkungan toko mempengaruhi mereka untuk melakukan pembelian yang tidak direncanakan, 64,83% setuju, 20,83% kurang setuju dan 1,04% tidak setuju.
4. Dari 96 responden, 27,08% menyatakan sangat setuju bahwa tata letak produk mempengaruhi mereka melakukan pembelian yang tidak direncanakan, 60,42% setuju 11,46% kurang setuju dan 1,04% tidak setuju.
5. Dari 96 responden, 18,75% menyatakan sangat setuju bahwa tata letak produk mempengaruhi mereka melakukan pembelian yang tidak direncanakan, 68,78% setuju dan 12,5% kurang setuju.
4.4 Uji Asumsi Klasik