Bab ini menjelaskan pendekatan dan jenis penelitian, lokasi dan waktu penelitian, teknik pemilihan subjek,sumber data, teknik pengumpulan data dan alat data, teknik analisis data.
ÏÐÑÒ Ó Ô ÐÕ Ö× pØÙ Ø×ÖtÖÐÙ
Bab ini memaparkan gambaran umum SDN 01 PAGI CIPULIR KEBAYORAN LAMA JAKARTA SELATAN. Dan analisis data yang telah diperoleh dari lapangan, yang kemudian dibandingkan dengan teori yang digunakan.
ÏÐÑV Penutup
Bab ini terdiri dari kesimpulandan saran, serta diakhiri dengan daftar pustaka dan lampiran-lampiran.
14
Ûã Ýä åæç èé êë è
ìã Píç îíïðèê çÝäåæç èé êëè
ñecaòa eóimologi, komôõikaö ÷ beòaöøl daòi bahaöø laóin ùaióôúû üý öþbôah kaóa depan ùang aòóinùa dengan, aóaô beòöøma dengan, dan kaóa ûü ûÿý öebôøh kaóa bilangan ùang beòaòói öø ó ô ôø kaóa óeòöþbô ó membenóô kaóa benda úü üû,
ùang dalam bahaöa nggòiödiöþbô ó denganú ü ü û ýùang beòaòói kebeò öamaan, peòöø óôøn, peòöþkô óôøn gabôõgan, peògaô an aóaô hô ôõ øn. aòena ôõ ó ô beò
-úüüû dipeòlô øn adanùa ô öøha dan keòja, maka daòi ióô dibôøó keòja
úüüûú ùang beòaò ói membagi öþöôø óô dengan öþ öeoòang, óô øò-menô øò, membicaòakan öþ öôøóô dengan oòang, membeòióahô øn öþ öôøóôkepada öþöþoòang.
adi komôõ ÷kaö ÷ beòaò ói pembeòióahôøn pembicaòaan, peòcakapan, peòó ô øòan pikiòan aóaôô ôõgan.1
þnôòô ó óeòminologi, iö óilah komôõ ÷kaö÷ öøngaó dipengaòô ÷ oleh cakôpan dan konóekö ÷óaöõùa öþhingga banùak memôõcô kan definiö ÷-definiö÷ mengenai komôõ ÷kaö÷, öþbagai caóaóan öøja dalam bô ôõùa ûü üüûú ý
òank ance paling óidak óelah mencaóaó öebanùak 126 bôah definiö ÷ óenóang komôõ ÷kaö÷ùang dibeòikan oleh paòa pakaò dan ahli komôõ ÷kaö ÷.2
1
Endang Lestari dan MA. Maliki,Komunikasi yang Efektif, (Jakarta: Lembaga Administrasi Negara, 2003), edisi revisi ke-1, h.4
2
Sasa Djuarsa Sendjaja,Pengantar Komunikasi, (Jakarta: Universitas Terbuka, 2005), Cet IX, h. 1.10
eikini bebeapa defin kom ka men paa ahli anaa lain:
a. !"n #o$%and, &ani dan 'elle(, kom ka adalah ) po " melal
mana ""oang (kom kao) men(ampaikan im% (bia )n(a dalam ben * kaa-kaa) dengan + )n meng,ah, memben * pilak oang lain (kom kan/'hala(ak).
b. !"n -a.ell, kom ka adalah a po" menjela*an apa, mengaakan apa dengan )lan apa, kepada apa/ 0an dengan akiba aa
ha l apa (1 2345 6789 1 27:?5 ;< 1 => 2 >27<<?@?5 A3 1 23B?5 With what effect?).3
c. !"n C$ "e !D oge dan 0. -a.ence 'incaid, kom ka adalah
) po" di mana d) oang aa lebih memben * aa melak* )n pe * )an infoma dengan a )ma lainn(a, (ang pada giliann(a akan
iba pada )ling penge ian (ang mendalam.
d. !"n paa )jana kom ka ana man a (human communication), kom ka adalah a an)k, poe mbolik (ang menghendaki o ang-oang menga lingk gann(a dengan : membang h, gan ana "ama man a, melal pe *aan infoma, * mengakan kap dan ingkah lakEang lain, "a be)ha meng, )h ingkah lake "b.4
3
Sasa Djuarsa Sendjaja,Pengantar Komunikasi, (Jakarta: Universitas Terbuka, 2005), Cet IX, h. 1.10-1.11
4
Hafied cangara,Pengantar Ilmu Komunikasi,(Jakarta: PT RajaGrafindo Persada, 2007), edisi revisi, h. 19-20
e. FGnHIHJ Knong Lchjana MNfendO, komHPQkaR Q adalah penOampaian R HSJ H
peInOaJaan oleh R GRGoIang kepada oIang lain.5
TaIi beIbagai definiR Q komHPQkaR Q di aJaR dapaJ diJaIik keR QmpHUan bahVa komHPQkaRQ memilikiWXYZ[\ ]R GkaligHR^SIakJeIiR Jik RGbagai beIikHJ:
1. _omHPQkaRQ adalah RHSJH pIoRGR`
2. _omHPQkaR Q adalah HaSOa RGngaja dan beIJ Hb HSn.
3. _omHPQkaRQJeIjadi akibaJ keIja RSma, paIJiR QpaR Q daIi peIilakHOang JeIlibaJ. 4. _omHPQkaRQ beIR QfaJR QmboliR`
5. _omHPQkaRQ beIR QfaJJIanRSkR Qonal.
6. _omHPQkaRQ beIR QfaJ bebaRIHSng dan VakJH`
6
cd Pef gehij kfl m no fj lkp jj f ie hq epm f kr
_omHPQkaRQ inJeIpeIR sPSl (t uvX \wX \x[uyz { [|| }u t{y vt[u) adalah komHPQkaR Q Oang dilakH^an R GcaIa langR HPg anJaIa RGR GoIang dengan oIang lain, anJaIa dHS
oIang aJaH lebih. ~epeIJi Oang dikaJakan oleh . aOne ace (dalam afied
angaIa), uvX \w X\x[uyz [| | }ut {y vt [u t x [| | }ut{y vt [u t u[ztu vZ [ [\ | [\XwX [wzXt uyy{Xv [ y{Xx X vvt u .7
engeIJian ini menimbHUkan inJeIakR Q RGcaIa langR HPg anJaIa komHPQkaJoI
dengan komHPQkan RSling beIhadapan dan RSling menaJap, R Ghingga JeIjadi konJak pIibadi: hal ini diJegaR^an oleh Mffendi, dalam bH^HPOa lmH _omHnikaRi ,
5
OnongUchjana Effendy,Dinamika komunikasi,(Bandung: PT. remaja Rosdakarya, 2004), cet VI, h3
6
Roudhonah, M.A.,Ilmu Komunikasi, (Jakarta : UIN Press, 2007), Cet I, h. 22-24 7
Hafied cangara,Pengantar Ilmu Komunikasi,(Jakarta: PT RajaGrafindo Persada, 2007), edisi revisi, h. 32
mengaakan baha komka ana pibadi adalah komka ana d oang dan dapa belang g dengan 2 caa:
a. omka aap m ( ) b. omka bemedia ( )8
omka pe ¡ l aa aap m belang¢ £caa dialogi mbil
ling meneap £hingga ejadi konak pibadi (¤¥ ¦ § ), £dangkan komka pe ¡ l bemedia adalah komnika dengan menggkan ala, maka anaa ked oang e £bidak edapa konak pibadi, £pei ine¨e
dielepon.
©£n ª £«h dan ¬ae ¡ dalam ile ®ohn ¯ang diejemahkan oleh °lo
iliei menggkapkan £bagai beik: ±²ngkaan ¯ang paling pening dalam komnika man a adalah komka ana pibadi. omka ana pibadi
(Interpersonal Communication) ¯ang diaikan £bagai ela indi¨d dengan oang lain dalam konek ¡aln¯a. ©£lal po£ ini indi¨d men¯e ikan diin¯a dengan oang lain lea pean ¯ang di £btransmittingdanreceiving. 9
©£lal transmitting ejadilah s po£ komka ¯akni pen¯ampaian pen (baik ¨£bal ma³ non ¨£bal). ´edangkan melalreceivingejadi
po £peneimaan pe n-pe n e£b.µo £e £b dalam model komka
ana pibadi dikenal £bagai model linea ( aah anpa ¶pan balik); model ineak (dengan ¶pan balik) dan model an k onal ¯ang melipi pen¯eaan
kap, kepeca¯aan, konep dii, nilai, kemampn bekomka . 8
Onong Uchjana Effendy,Ilmu Komunikasi: teori dan praktek, (Bandung: Remaja Rosda Karya, 1984) cet. Ke-1, h. 125
9
Alo Liliweri,Prespekti Teoritis Komunikasi Antar Pribadi,(Bandung: Citra Aditya Bakti, 1994), h. 3.
·elain i¸¹ ºe»¼ ¸o be½pendapa¸ dalam b¹¾ ¹¿Àa Á ÃÄ ÅÆÇ ÄÈ É ÄÈÊ ËÆÌÍ ÎËÏ ÏÐÆÑÒÌ Ç ÑËÆ Ó ËËÔ Àang dik¹ ¸ip oleh Õ ½of. Önong ×chana ØÙfendÀ
menÀeb¹ ¸kan definiÚ ¼ kom¹¿¼kaÚ ¼ in¸e½pe½Ú Û¿ Ül: ÁThe process of sending and receiving messages between two person, or among a small group of persons, with some effect and some immediate feedback. Yai¸¹ p½oÚ ÝÚ pengi½iman dan pene½imaan peÚÜn-peÚ Ün d¹ Ü o½ang a¸a¹ dian¸a½a ÚÝkelompok kecil o½ang dengan be½be½apa efek dan ¹Þpan balik ÚÝke¸ika.10
ßadi kom¹¿¼kaÚ¼ in¸e½pe½ÚÛ¿ Ül ÚÝca½a ¹Þ¹Þ adalah p½oÚ ÝÚ pengi½iman dan pene½imaan peÚÜn an¸a½a p½ibadi Àang dapa¸ be½langÚ ¹¿g dengan Ú Ýdiki¸nÀa 2 o½ang a¸a¹ g½o¹ à kecil melal¹¼ ¸a¸ap m¹¾ Ü ma¹p¹¿ dengan mengg¹¿ Ükan media
Àang mendapa¸¹Þpan balik a¸a¹Ýfek Ú Ýca½a langÚ ¹¿á.
âã äåæ çèéê ëìæ çí îè çï æ ðå ñò å ñèêæî ó
·eca½a ¸eo½i¸iÚkom¹¿¼kaÚ ¼ in¸e½pe½ÚÛ¿ Ül dibagi menjadi d¹ Ü jeniÚ ôÀai¸¹õ
a. öom¹¿¼kaÚ¼ diadik
öom¹¿¼kaÚ¼ diadik adalah kom¹¿¼kaÚ ¼ in¸e½pe½ÚÛnal Àang be½langÚ ¹¿g an¸a½a d¹ Ü o½ang Àakni Àang ÚÝo½ang adalah kom¹¿¼ka¸o½Àang menÀampaikan peÚ Ün dan
ÚÝo½ang lagi kom¹¿¼kan Àang mene½ima peÚÜn. öa½ena pe½ilak¹ kom¹¿¼kaÚ¼nÀa d¹ Ü o½ang, maka dialog Àang ¸e½jadi be½langÚ¹¿á in¸enÚ ÷ øon¸oh kom¹¿¼kaÚi diadik Àai¸¹ Ú¹ Ümi-iÚ¸½i, d¹ ÜÚÜhaba¸ deka¸, g¹ ½¹-m¹ ½id, ib¹-anak dan Ú ÝbagainÀa.
øi½i-ci½i kom¹¿¼kaÚ ¼ diadik adalah pihak Àang be½kom¹¿¼kaÚ ¼ be½ada dalam ja½ak
10
Onong Uhjana effendy,Ilmu Teori dan Filsafat Komunikasi,(Bandung: PT. Citra Aditya Bakti, 2000), cet II, h. 60
dekaù, mengiúim dan meneúima peûün ûýcaúa ûþmÿùan dan û ùan, baik ý úbal maÿÿý úbal.
b. omÿþkaûþù úiadik
omÿþkaûþ ù úiadik adalah komÿþkaûþ inùeúpeúûonal ang pelakÿa ùeúdiúi daúi ùiga oúang, akni ûýoúang komÿþkaùoú dan dÿü oúang komÿþkan. pabila dibandingkan dengan komÿþkaûþ ùúiadik, maka komÿþkaûþ diadik lebih efekùif, kaúena komÿþkaùoú memÿûüùkan peúhaùianna kepada ûýoúang komÿþkan,
ûýhingga ia dapaù mengÿü ûüi komÿikan ûýpenÿ a, jÿa
ÿpan balik ang beúlangûÿg. alaÿÿ begiù ÿ komÿþkaûþ ù úiadik maûþh lebih efekùif daúi komÿþkaûþ kelompok. leh kaúena iùÿ dapaù dikaùakan baha komÿþkaûþ inùeúpeúû ül meúÿükan komÿþkaûþ diadik aiùÿ beúlangû ÿg anùaúa dÿü oúang dan dialog dianùaúa kedÿana. enùingna ûþùÿü ûi komÿþkaûþ
inùeúpeúûül ialah púoûý û a ang memÿgkinkan beúlangûÿg ûecaúa dialogiû.
ýnÿúÿù nong, dengan adana dialog dalam komÿþkaûþ inùeúpeúû ül memiliki fÿûþ ganda, ûýcaúa beúganùian meúeka menjadi pembicaúa dan pendengaú
ûýhingga ù ÿ ÿün ÿùÿ mencapai pengeúùian beú ûüma ùeúcapai. an keÿnù ÿan daúi komÿþkaûþ inùeúpeúû ül adalah ùeújadi konkaù púibadi, ÿpan balik beúlangûÿg ûýkeùika ûehingga kiùa dapaù mengeùahÿþ ùanggapan oúang lain
ùeúhadap peûan ang kiùa ûümpaikan daúi ekû úeû ûþ ajah dan gaa bicaúa pendengaú.
! "#$ % "& '!"( )*+,*+!
$'-./n0102 3lo 4ili5e1i f0678 9-f06g89 kom06 9ka89 an2a1 p1ibadi 2e1di1i a2a8
f067898 :89al dan f06g89 pengambilan kep0208 ;n.11<e1ik0201aian 2e18 /b02: a. = 06g8 9>o89al
?om06 9ka8 9 an2a1 p1ibadi 8/ca1a o2oma2i8 memp06@ai f06g8 9 8 :8 9al, ka1ena p1o8 /8 kom06 9ka8 9 be1ope1a89 dalam kon2ek8 8 :89al @ang o1ang-o1angn@a be1in2e1ak8 9 8a20 8;ma lain. Aalam keadaan demikian maka f06g8i 8 :8 9al kom06 9ka8 9 an2a1 p1ibadi mengand06g a8 B/k-a8B/k:
1. .;n089a be1kom06 9ka8 9 062 0C mempe12em0C;n keb02 0D;n biologi8 dan p8 9kologi8 E
Fa1a p89kologi8 memandang bah5a 8e2iap o1ang 8/ca1a alamiah me10B;kan makhl0C 8 :89al. G;npa mengadakan in2e1ak89 8:8 9al maka 8 /8 /o1ang gagal dalam hid0B6@a. . /lal09 kom06 9ka89 an2a1 p1ibadi 8/2iap man08 9a be108 ;ha menca1i dan melengkapi keb020D;nn@a.
2. .;n089a be1kom06 9ka89 memen0D9 ke5ajiban 8:8ial.
>e2iap o1ang 2e1ika2 dalam 80;2 0 898 2em nilai dan no1ma @ang be1lak0 dalam ma8@a1aka2 8/pe12i, ia 5ajib 8/ca1a 8 :89al be1h0H 067an dengan o1ang lain.
Io1ma dan nilai-nilai 2elah menga201 ke5ajiban-ke5ajiban 2e12en2 0 8 /ca1a
8 :89al dalam be1kom06 9ka898 /bagai 80;2 0C/ha108an @ang 2ak dapa2 dielakan. 3. .;n089a be1kom06 9ka89062 0CJengembangkan h0H 067an 2imbal-balik.
>alah 8;2 0 a8B/k f06g8 9 8:8 9al da1i kom06 9ka89 dalam pengembangan h0H 067an 2imbal balik. >epe12i dalam kehid0B;n 8:89al di 8 /kolah 2e1dapa2
11
Alo Liliweri,Perspektif Teoritis Komunikasi Antar Pribadi,(Bandung, Citra Aditya Bakti, 1994), h. 27-31
beKbagai LingkaL peKbedaan inLeKakM N, KelaM N, LKanM OkMNonal M PpeKLi, anLaKa kepala MPkolah dengan gQKQRanLaKa gQKQ dengan Kekan keKjanSa, anLaKa gQKQ
dengan mQKidnSa. Tal demikian LeKjadi kaKena kebQL QU On Limbal balik dianLaKa peKgaQVan iL QLidak M Oma.
4. WOnQMNa beKkomQX NkaMNQX LQYZeningkaLkan dan meKa[aL mQLQ\N Ki M PndiKi.
]alam peKgaQVan oKang jQ^a membina KelaM N, dan menghaM Nlkan L KanMakM N Sang MOling mengQX LQXgkan pihak-pihak Sang beKkomQX NkaM N. _adi adanSa peningkaLan mQL Q hQ` Qngan ke aKah Sang lebih Linggi dan mengadakan peKbaikan pada Lahap M PbelQZnSa. aeKnSaLa bah[a hanSa melalQN komQX NkaM N
anLaK pKibadi MPLiap oKang akan mendapaLkan penilaian daKi oKang lain.
beMPoKang Sang LeKQM meneKQM beKkomQX NkaM N dengan lQgaMR M PgaK, LeKbQYO,
M Oling L QYaK pikiKan dan peKaM Oan Mampai pada Lahap pMNkologiMmaka keadaan keMPhaLan ji[a oKang lain Sang beKkomQX NkaM N dengannSa.
5. WOnQMNa beKkomQX NkaMNQX LQYZenangani konflik.
ceKLenLangan anLaK manQM Na, LeKQLama anLaK pKibadi meKQdakan kenSaLaan hidQdSang Lak dapaL di hindaKi. eonflik Lidak biMa LeKelakan kaKena ia daLang
Lidak diKencanakan Sang mQXgkin hanSa keMOlahan kecil M Pkali. WelalQi komQX NkaMN anLaK pKibadi konflik dapaL dihindaKi kaKena Lelah LeKjadi peKLQYOKan peM On dan keMamaan makna LenLang MPMQOLQZakna LeKLenL Qf
b. g QXgM Ncengambilan kepQLQMOn
hanSak daKi kepQL QMOn Sang MP King diambil manQMNa dilakQYOn dengan beKkomQX NkaMN, kaKena mendengaK pendapaL, MaKan, pengalaman, gagaM On, pikiKan,
maijik pelam nan olang lain. oengambilan kepip im nn melipipi penggiknan infolmamq dan pengalir sang kiap dali olang lain. tda din amjek dali fikumq
pengambilan kepip im nn jika dikaipkan dengan komikqkamq, saip iv
1. wnnimqa belkomikqkamqikpixmembagi infolmamq.
ynfolmamq melijakan kikzi ipama dalam pengambilan kepip im nn sang efekpif. {ansak kegiapan komikqkamq anpal plibadi dilakix nn belp i| inn ikpik mendapapkan infolmamq. } qka infolmamq ipi benal dan dapap dibagi lali
dipelima kalena kemnmaan makna, maka akan mengikpikgkan pengambilan kepipim nn.
2. wnnimqa belkomikqkamqikp ix~empengalirq olang lain.
alena infolmamq m nngap menenp ix nn m ix mm pidak pengambilan kepipim nn, maka komikqkamq pada aalnsa belpi|inn ikpik mendapapkan pelmp i|inn dan keljamama dengan olang lain. i| inn pengambilan kepipim nn anpala lain mempengalirq olang lain pelipama mqkap m lpa pelilakiksa.
alam pelakm nnaannsa komikqkamq inpelpelm knl memiliki belbagai pi|inn dianpalannsa mebagai belikip
12 :
a. wngenal dili mndili dan olang lain
wnkm i ksa dengan membicalakan dili kipa m ndili pada olang lain, maka kipa akan mendapap pelmjekpif bali penpang dili kipa m ndili. an dengan
12
Sasa Djuarsa Sendjaja, Dkk.,Pengantar Komunikasi,(Jakarta: Universitas Terbuka, 2005) Cet IX, h. 5.13-5.15
komka inepe l pla kia dapa memb¡ dii pada oang lain ¢ang pada kelanjann¢a kia j£a akan mengenal oang lain lebih mendalam. b. ¤¥ngeah da l
¦engan komka inepe l mem£kinkan kia ¡memahami apa-apa ¢ang ada di ¥kia kia dengan baik.
c. ¤¥ncipakan dan memelihaa h§gan menjadi bemakna
¤ n a hid¨ ¥bagai makhl¡ al ¢ang idak dapaelepadai ineaki dengan ¢ang lain. ©omnika inepe l mengaahkan kia ¡mencai pehaian dan dipehaikan oleh oang lain.
d. ¤¥ng§ah kap dan peilak
¦alam komka inepe al ¥ing ejadi ¨ ¢a mempengahi, me§ h kap dan peilak oang lain. ©ia ingin ¥¥oang mengiki caa dan pola ¢ang kia miliki.
e. ªemain dan menjadi hiban
©omka inepe l dapa membeikan hiban, aa enang, nai dai bebagai ke b¡ n dan ekanan.
«¬ ®¯®° ±²¯ ³´± ³°µ¶ ²° ± ³·³±®´¸ ¹º »³° ®´³¼» ± ²¯½²¯´¸» ®¾¿®¾® ¹ P²¯´ ½ ²° ± ³¶
Àº¹®»³´ ± ³°
¦alam b¡ ¢aÁ©omika Ânaman a ,Ãoeph ¦eVito13menyebutkan bahwa efektivitas komunikasi interpersonal memiliki karakteristik-karakteristik
yang ditinjau dari perspektif humanistik.
13
Joseph A. Devito. Komunikasi Antarmanusia edisi kelima. 1996. Profesional Books. Jakarta H. 259 - 270
Äalam peÅÆ ÇÈkÉif ini ada lima kÊËliÉaÆ ÊÌÊÌ Íang dipeÅÉimbangkan: keÉeÅbÊÎËan (ÏÐ ÑÒÒÑÓÓ), empaÉi (ÑÔÐ ÕÖר), ÆÙkap mendÊÎÊ ÚÛ (Ó ÜÐÐÏ Ý ÖÞ ßÑÒÑÓÓ),
ÆÙkap poÆÙÉif (ÐÏÓ Þ ÖÞ ßÑÒÑÓÓ), dan keÆÈÉaÅaan (Ñquality). 1. àeÉeÅbÊÎËan (Openness)
áikap ÉeÅbÊÎË ÆËngaÉ beÆËÅ pengaÅÊ âÚÍa dalam menÊÌbÊ âÎËn komÊ ÚÙkaÆÙ
inÉeÅpeÅ ÆãÚËl Íang efekÉif. à ÊËliÉaÆ keÉeÅbÊÎËan mengacÊ pada Æ ÈdikiÉnÍa Éiga aÆÇÈk daÅi komÊ ÚÙkaÆÙ inÉeÅpeÅ ÆãÚËl. äeÅÉama, komÊ ÚÙkaÉoÅ anÉaÅpÅibadi Íang efekÉif haÅÊ Æ ÉeÅbÊÎË kepada oÅang Íang diajaknÍa beÅinÉeÅakÆÙ. åni Éidaklah beÅaÅÉi bahæa oÅang haÅÊ Æ dengan Æ ÈgeÅa membÊÎËkan Æ ÈmÊË ÅiæaÍaÉ hidÊ ÇÚÍa.
çaÅÊ Æada keÆediaan membÊÎË diÅièmengÊ ÚÛkapkan infoÅmaÆÙÍang biaÆanÍa di
Æ ÈmbÊ ÚÍikan, aÆËlkan pengÊ Úgkapan diÅi ini paÉÊÉ. éÆ ÇÈk keÉeÅbÊÎËan Íang kedÊË mengacÊ pada keÆediaan komÊ ÚÙkaÉoÅ Ê ÚÉÊk beÅeakÆÙ ÆÈcaÅa jÊêÊÅÉeÅhadap
ÆÉimÊ ëÊ Æ Íang daÉang. éÆ ÇÈk keÉiga menÍangkÊÉ ìkepemilikan perasaan dan pikiran (Bochner & Kelly)14. Terbuka dalam pengertian ini adalah mengakui
bahwa perasaan dan pkiiran yang anda lontarkan adalah memang milik anda
dan anda bertanggung jawab atasnya. Orang tua seyogyanya dapat memfasilitasi
kondisi munculnya keterbukaan15. Kondisi keterbukaan dapat diwujudkan bila
orang tua maupun anak dapat berinteraksi secara jujur terhadap stimulus yang
datang. Terjadi komunikasi secara tatap muka antara orang tua dan anak.
Komunikasi tatap muka penting karena orang tua dapat mengetahui tanggapan
dari anak secara langsung. Komunikasi tatap muka penting untuk mengubah
14
Joseph A. Devito. Komunikasi Antarmanusia edisi kelima. 1996. Profesional Books. Jakarta H. 259
15
http://us.friendplay.com/index.php?m=group&c=show_group_discussion_comment&group_id=7 082&discussion_id=71 (14 November 2010)
íîkap, pendapaï dan peðilakñ íòí òoðang. ó ðang ïñ ô peðlñ beðíîkap ïanggap
ïeðhadap apa õang dií ômpaikan anak agað komñ öîkaíî dapaï beðhaíîl. ÷eðlñ
dicipïakan íñ ôí ôna dialogií ø ùeïeðbñ úôan mengiíõaðaïkan oðang ïñ ô beðí òdia meneðima kðiïikûkðiïik dan í ôðan õang dií ômpaikan anak. üengan íîkap beðíýîa meneðima kðiïik dan íô ðan, beðaðïi oðang ïñ ôdapaï mengakñî peðaíôan dan pikiðan
õang dilonïaðkan oleh anak. 2. þÿpaïi ( )
enðõ ackðack16 mendefiniíîkan empaïi í òbagai kemampñ ôn íòí òoðang
ñ öïñ ú mengeïahñî apa õang íedang dialami oðang lain pada íñaïñ íôaï ïeðïenïñ
daði íñýñ ï pandang oðang lain iïñ melalñî kacamaïa oðang lain iïñ . óðang õang empaïik mampñ memahami moïiôíî dan pengalaman oðang lain, peðaíaan dan
íîkap meðeka, í òðïa haðapan dan keinginan meðeka ñ öïñ ú maíô mendaïang.
÷engeðïian õang empaïik ini akan membñ ôïí òí òoðang lebih mampñmenõeíñ ôikan komñ öîkaíînõa. .. ðñ ôx17 memasukkan si empati. Empati yang akurat , menurut Truax, melibatkan baik kepekaan terhadap perasaan yang ada maupun
fasilitas verbal untuk mengkomunikasikan pengertian ini . Empati komunikasi
interpersonal yang efektif perlu didukung oleh sikap empati dari pihak pihak
yang berkomunikasi. Dalam komunikasi antara orang tua dan anak perlu
ditumbuhkan sikap empati. Kondisi empati dapat terwujud bila orang tua bersedia
memberikan perhatian kepada anak dan dapat mengetahui apa yang sedang
dialami anak berkaitan dengan pekerjaannya. Orang tua dapat mengenal anak,
16
Joseph A. Devito. Komunikasi Antarmanusia edisi kelima. 1996. Profesional Books. Jakarta H. 260
17
Joseph A. Devito. Komunikasi Antarmanusia edisi kelima. 1996. Profesional Books. Jakarta H. 260
baik keinginan, kemampn dan pengalamanna hingga oang dapa
mengeah apa ang diakan oleh anak e eb. elain i oang a dapa
menghindai eal , kiik aa menilai anak men pandangan dan pendapana endii a dapa meneleaikan konflikkonflik caa damai18. 3. eilakif ( !""#$% &'()( )
* + ,- n anapibadi ang efekif adalah h+ ,gan di mana edapa kap mend.,- ( !""#$%&'( )( ). /om, ka ang eb. dan empaik idak dapa
belang,g dalam ana ang idak mend.,-. ikap if me kan kap ang mengangi ikap defen f. ikap ini m, 01 bila indi d idak dapa
meneima, idak j2 dan idak empaik. ikap defen f mengakibakan kom, ka inepe , l menjadi idak efekif, kaena oang ang defenif akan lebih banak melind,- dii dai ancaman ang dianggapina dalam kom, ka daipada memahami kom, ka . /om, ka defen f dapa ejadi kaena fako fako peonal (keakan, kecemaan, haga dii ang endah) aa
fako fako onal ang be peilak kom, ka oang lain. 3alam kom, ka inepe, l anaa oang dan anak, kap mend.,g bepean dalam men4b5 .n moi anak. ikap mendk,-dapae 627, bila oang be dia menghagai ideide aa pendapa anak dan membeikan pehaian
18
http://us.friendplay.com/index.php?m=group&c=show_group_discussion_comment&group_id=7 082&discussion_id=71 (14 November 2010)
8ang 9 :;<<:=>9 :;<<:= ke?ika be@kom:;Aka9A dengan anak. Bikap mend:C:;<
dapa? dipe@liha?kan be@ 9Akap de9C@ip?if b:CDn eEal:D?if19. 4. Fe@ilak:GH 9A?if (IJKL ML NOPO KK)
Bikap po9A ?if mengac: pada 9 Qdiki?n8a d:D a9Gek kom:;Aka9A in?e@pe@9Hnal.
Fe@?ama, kom:nika9A in?e@pe@9H ;Dl ?e@bina jika o@ang memiliki 9Akap po9A?if
?e@hadap di@i me@eka 9 Qndi@i. R@ang 8ang me@a9D po9A ?if ?e@hadap di@i 9Qndi@i mengi98a@a?kan pe@a9Dan ?e@9 Qb:? kepada o@ang lain dan me@eflek9Akann8a.
Sed:D, pe@a9Dan po9A ?if :;?:C 9A?:D 9A kom:nika9A 9Dnga? pen?ing :;? :C in?e@ak9A 8ang efek?if. Bikap po9A?if dapa? dijela9 CDn lebih ja:= dengan i9?ilah 9? @oking (do@ongan). To@ongan me@ :GDkan i9?ilah 8ang be@a9Dl da@i ko9Dka?a :U :m 8ang dipandang pen?ing dalam anali9A 9 ? @an9ak9Aonal dan in?e@ak9A an?a@a man:9Aa.