BAB III PROGRAM PENINGKATAN MINAT BACA MASYARAKAT
3.7 Pelayanan Perpustakaan
Pelayanan koleksi pada setiap perpustakaan tidak lah sama, tergantung kebijakan dari perpustakaan atau lembaga induk yang menaunginya. Sistem pelayanan yang dilaksanakan oleh Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Aceh Selatan adalah sistem pelayanan terbuka (open access). Dimana pengguna bebas untuk mencari bahan pustaka langsung ke rak, karena nomor klasifikasinya sudah ada disetiap rak. Apabila pengguna mengalami kesulitan dalam menemukan informasi yang dicari, mereka dapat meminta bantuan kepada petugas perpustakaan. Walaupun masih terbilang manual sistem pelayanan yang dilaksanakan oleh Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Aceh Selatan sudah dapat dikatakan dengan baik. Karena pengguna dapat dengan mudah mencari informasi dan bahan pustaka yang dibutuhkan secara cepat dan tepat.
Adapun jam buka perpustakaan adalah sebagai berikut : Senin s/d Kamis : 08.00 - 16.45 Wib
Jum’at : 08.00 – 16.45 Wib
Kantor perpustakaan melayani hanya sampai pada hari jumat, kunjungan perhari nya sekitar 80 orang. Berdasarkan pada jam pelayanan yang disediakan yaitu 42 jam 25 menit per minggu sudah sangat baik, namun alangkah baiknya
pada hari libur pelayanan perpustakaan tetap dilaksanakan walaupun hanya setengah hari agar pengguna dapat memanfaatkan sarana dengan sebaik-baiknya.
Beberapa regulasi yang berlaku untuk pengunjung Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Aceh Selatan adalah sebagai berikut :
1. Apabila ingin masuk kedalam perpustakaan Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Aceh Selatan, tas atau barang bawaan pengguna diletakkan di tempat penitipan tas
2. Pengunjung wajib mengisi buku tamu apabila ingin memasuki ruangan perpustakaan
3. Tidak dibenarkan membawa makanan dan minuman kedalam ruangan perpustakaan
4. Mohon tidak berisik apabila sedang berada didalam ruangan perpustakaan 5. Tidak dibenarkan merokok didalam ruangan perpustakaan
6. Jika ingin meminjam buku harus menjadi anggota perpustakaan 7. Jika terlambat mengembalikan buku akan dikenakan denda 3.7.1 Pelayanan Sirkulasi
Salah satu layanan yang terdapat di Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Aceh Selatan adalah pelayanan sirkulasi. Kegiatan pelayanan sirkulasi yang dilaksanakan oleh Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Aceh Selatan meliputi : Keanggotaan, peminjaman, perpanjangan, pengembalian dan pemberian sanksi.
a. Keanggotaan
Syarat utama untuk menjadi anggota dari Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Aceh Selatan adalah pengguna yang berstatuskan masyarakat Aceh Selatan.
Persyaratan untuk menjadi anggota Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Aceh Selatan adalah :
1. Calon anggota mengisi formulir keanggotaan yang telah disediakan
2. Menyerahkan pas photo 2 x 3 sebanyak 1 (satu) lembar dan 2x1,5 1 (satu) lembar
3. Fotokopi kartu tanda pengenal yang masih berlaku sebanyak 1 (satu) lembar
b. Peminjaman
Peminjaman bahan perpustakaan pada Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Aceh Selatan dilakukan oleh setiap anggota perpustakaan yang telah memiliki kartu anggota perpustakaan. Setiap anggota hanya diperbolehkan meminjam sebanyak dua judul setiap kali peminjaman dan baru diperbolehkan meminjam buku lain apabila buku yang dipinjam telah dikembalikan.
Lama peminjaman selama 14 hari, seandainya belum selesai dibaca dapat diperpanjang lagi selama satu kali masa pinjam atas persetujuan dari petugas.
Bahan pustaka Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Aceh Selatan hanya bisa dipinjam oleh anggota perpustakaan. Sedangkan pengguna luar hanya bisa membaca ditempat atau memfotocopi bahan pustaka yang diperlukan.
c. Pengembalian
Pengembalian merupakan lanjutan dari layanan peminjaman bahan pustaka di perpustakaan. Pada Kantor Perpustakaan Arsip dan dokumentasi Aceh Selatan lama peminjaman 14 hari. Apabila sudah habis masa peminjaman maka peminjam wajib mengembalikan bahan pustaka yang dipinjam nya, jika tidak akan dikenakan denda.
d. Perpanjangan
Apabila belum selesai dibaca tetapi peminjam masih ingin tetap meminjam bahan pustaka, maka harus terlebih dahulu melakukan perpanjangan dengan melapor kepada petugas perpustakaan. Perpanjangan masa pinjam bahan pustaka hanya dapat dilakukan satu kali saja. Lama perpanjangan masa pinjam bahan pustaka selama satu minggu saja. .
e. Pemberian Sanksi
Pemberian sanksi yang dilakukan oleh Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Aceh Selatan dikarenakan keterlambatan pengembalian bahan pustaka yang dipinjam oleh pengguna perpustaakaan .
Sanksi yang diberikan oleh Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Aceh Selatan adalah :
a. Apabila terlambat mengembalikan buku akan dikenakan sanksi berupa denda sebanyak Rp. 100 per hari untuk satu buku
b. Jika bahan pustaka yang dipinjam hilang atau rusak maka wajib mengganti buku yang sama atau uang seharga buku ditambah dengan perawatan.
3.7.2 Pelayanan Referensi
Pelayanan referensi di Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Aceh Selatan bersifat layanan terbuka, dimana pengguna perpustakaan dapat mengambil sendiri koleksi yang diinginkan dan membaca nya diruangan yang telah disediakan, tetapi koleksi referensi tidak dapat dipinjamkan untuk dibawa pulang. Koleksi referensi penempatan nya dipisahkan dari koleksi umum. Layanan referensi juga melayani pengunjung/anggota dalam memperoleh informasi dengan menggunakan bahan-bahan referensi.
Jumlah koleksi referensi yang dimiliki oleh Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Aceh Selatan berjumlah 138 judul dengan 356 eksemplar yang sudah terdaftar.
Koleksi referensi yang dimiliki Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Aceh Selatan berupa :
1. Kamus 2. Ensiklopedi 3. Biografi 4. Al- Qur’an 5. Tafsir Al-Qur’an 6. Peraturan/ Undang-Undang 7. Koleksi Khusus Daerah
3.7.3 Pelayanan Perpustakaan Keliling
Perpustakaan keliling yang dilaksanakan oleh Kantor Perpustakaan Arsip Dan Dokumentasi Aceh Selatan menggunakan sistem pelayanan terbuka, dimana para pengguna dapat dengan bebas memilih bahan pustaka yang dibutuhkannya. Petugas hanya membantu apabila pengguna mengalami kesulitan dalam menemukan koleksi yang dibutuhkannya.
Jumlah pengunjung layanan perpustakaan ini kurang lebih 100 orang dalam satu pos. layanan perpustakaan keliling tidak terbatas untuk pengguna yang telah menjadi anggota saja tetapi juga masyarakat umum yang belum menjadi anggota Perpustakaan Keliling Kantor Perpustakaan Arsip Dan Dokumentasi Aceh Selatan. Anggota dari Perpustakaan Keliling ini kebanyakan anak sekolah, karena operasional Perpustakaan Keliling selalu disekolah-sekolah. Perpustakaan Keliling dibuka pada hari selasa dan kamis, jam pelayanan tidak ditentukan hal ini tergantung dari jauhnya lokasi sekolah yang dituju.
Perpustakaan keliling memberikan pelayanan sirkulasi pada setiap pengunjung sedangkan untuk pelayanan referensi tidak diberikan oleh Perpustakaan Keliling dikarenakan koleksi referensi tidak disediakan. Kegiatan pelayanan sirkulasi pada perpustakaan keliling Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Aceh Selatan mencakup :
a. Keanggotaan
Yang menjadi anggota perpustakaan adalah anak sampai orang dewasa tanpa dibedakan status sosial nya tetapi harus warga daerah layanan perpustakaan keliling tersebut. Yaitu :
a. Menyerahkan pasphoto ukuran 2 x 3 sebanyak 1 lembar dan 2x1,5 satu lembar
b. Fotokopi kartu tanda pengenal dan surat keterangan dari sekolah yang masih berlaku sebanyak 1 lembar
c. Berjanji memelihara buku yang saya pinjam agar tidak kotor dan rusak
d. Setiap anggota hanya diperbolehkan meminjam sebanyak 2 buku setiap kali peminjaman dan baru diperbolehkan meminjam buku lain apabila buku yang dipinjam telah dikembalikan
e. Lama peminjaman 14 hari, seandainya belum selesai dibaca dapat diperpanjang lagi selama 1x masa pinjam, atas persetujuan petugas f. Berjanji mengembalikan buku yang saya pinjam tepat pada
waktunya dan apabila terlambat bersedia membayar denda yang telah ditentukan
g. Bersedia mengganti buku yang rusak atau hilang dan membayar dengan buku yang sama atau uang seharga buku.
b. Peminjaman
Peminjaman bahan pustaka yang diperbolehkan oleh Perpustakaan Keliling maksimal dua judul untuk sekali peminjaman, dengan lama peminjaman dua minggu dan dapat diperpanjang selama satu kali pinjam waktunya selama satu minggu lagi, apabila melewati batas pengembalian akan dikenakan sanksi oleh petugas perpustakaan.
c. Pengembalian
Pengembalian bahan pustaka perpustakaan keliling dilakukan oleh pengguna dengan cara mengembalikan bahan pustaka yang dipinjam beserta kartu anggota nya kepada petugas, kemudian petugas mengecek buku dan tanggal pada slip peminjaman untuk melihat kapan berakhir masa peminjaman nya lalu memberi tanda pengembalian pada kartu peminjaman setelah itu petugas mengembalikan kartu anggota kepada peminjam.
d. Perpanjangan
Perpanjangan bahan pustaka hanya dapat diperpanjang satu kali setiap peminjaman dalam jangka waktu satu minggu. Proses pemanjangan bahan pustaka dilakukan oleh petugas dengan mencatat tanggal kembali pada slip buku yang dipinjam.