Pemasaran OnLine Menggunakan Media Sosial
B. Uraian Mater
2. Pemanfatan Viral Marketing
Viral marketing (Pemasaran Viral), biasa dianggap sebagai iklan virus, atau pemberitahuan spontan (buzz) tentang pemasaran dan merupakan istilah+istilah yang mengacu pada teknik pemasaran yang menggunakan layanan jejaring sosial yang sudah ada dan teknologi lainnya untuk menghasilkan peningkatan kesadaran merek atau untuk mencapai tujuan pemasaran lainnya (seperti penjualan produk) melalui proses virus mereplikasi diri, pemasaran viral ini sering dianalogikan dengan penyebaran virus atau virus komputer (melalui internet dan jaringan lokal) yang terutama dikenali oleh sebagian besar antivirus yang dikenal juga sebagai pendeteksi akses halaman web ( ). Hal ini dapat disampaikan dari mulut ke mulut atau ditingkatkan oleh efek jaringan internet dan jaringan mobile.
Viral marketing dapat berupa klip video, game interaktif Flash, advergames, ebooks, software brandable, gambar, pesan teks, pesan email, atau halaman web.
Kendaraan yang paling sering digunakan untuk pesan virus meliputi: berbasis ! 0 , berbasis insentif, berbasis trendi, dan berbasis penyamaran. Namun, sifat kreatif viral marketing memungkinkan sebuah " jumlah potensial yang bentuknya tak berujung dan pesan sebagai kendaraan yang dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan transmisi kecepatan pengirimannya", termasuk juga melalui perangkat mobile.
95 | Halaman
Pemasaran Viral dilakukan dengan cara menyebarkan informasi melalui pemanfaatan pengguna Internet dengan status ‘free’ (gratis) yang telah terdaftar dan digunakan secara massal. Contoh yang dapat diambil adalah situs web surat elektronik gratis seperti Yahoo!, Hotmail, dan GMail, yang selain memberikan pelayanan email gratis, juga memberikan berbagai penawaran produk bersamaan dengan layanan email tersebut.
Pemasaran viral adalah suatu bentuk strategi pemasaran modern yang menjanjikan ketenaran produk yang dipasarkan, dengan melihat tingginya animo masyarakat yang selalu terhubung koneksi internet untuk mengakses fitur+fitur gratis (yang sebenarnya telah diselipkan berbagai macam link yang menjadi terapan dari pemasaran viral). Ide kreatif sangat diperlukan dalam jenis pemasaran ini karena masyarakat pengguna internet cukup kritis dalam memilah
Istilah " VRL marketing " juga telah digunakan untuk merujuk kepada pengertian yang merendahkan kampanye pemasaran, seperti penggunaan yang tidak bermoral " ' # secara online dikombinasikan dengan iklan [memerlukan klarifikasi] di pusat perbelanjaan untuk menciptakan kesan kata+kata spontan secara antusias.
Penyebaran informasi / pemasaran viral melalui penyebaran e,book gratis, akan tetapi menyelipkan beberapa link bisnis di dalamnya.
Tujuan utama dari pemasar adalah menarik perhatian pelanggan dalam menciptakan program viral marketing yang sukses adalah untuk membuat pesan viral yang menarik bagi individu dengan potensi jaringan sosial potensial (JSP) dan yang memiliki probabilitas tinggi yang disajikan dan disebarkan oleh orang,orang dan pesaing mereka dalam komunikasi mereka dengan orang lain dalam waktu singkat.
96 | Halaman
informasi mana yang murni sebagai informasi dan mana yang merupakan strategi bisnis.
Gambar 4.8 : skema yang memungkinkan terjadinya viral marketing Untuk melakukan viral marketing dapat bekerja dengan baik dengan mempertimbangkan etika penyampaian atau penggalian informasi, maka perlu dilakukan penyampaian informasi yang sebenarnya kepada calon penerima pesan dan dilakukan dilingkungan yang tepat bagi mereka sebagai calon pelanggan. Sebagaimana disampaikan professors Andreas Kaplan dan Michael Haenlein, dengan mengenal tiga bagian berikut;
1) Penyampai Pesan: Ada tiga tipe tertentu dari utusan yang diperlukan untuk memastikan transformasi pesan biasa yang dikenali sebagai sebuah virus: para ahli pasar, hub sosial, dan penjual. Para ahli pasar sebagai individu yang terus+menerus ‘melakukan menyampaikan informasi' mengenai (informasi khusus tentang produk yang dipasarkan), mereka biasanya melakukan pengiriman pesan ke berbagai jejaring sosial yang mereka kelola atau mereka
97 | Halaman
sebagai anggota grup dari jejaring social tersebut. Hubungan sosial antara orang+orang dengan kelompok hubungan sosial yang sangat besar, mereka sering berhubungan dengan ratusan atau bahkan ribuan orang yang berbeda dan memiliki kemampuan untuk melayani sebagai konektor atau jembatan antara subkultur yang berbeda. Jaringan pemasaran mungkin diperlukan oleh para penerima pesan dari para ahli pasar, memperkuat informasi yang disampaikan dengan membuatnya menjadi lebih relevan dan persuasif, kemudian mengirimkannya ke jejaring sosial untuk distribusikan lebih lanjut. Para pakar pasar mungkin dapat melakukan penyampaian pesan yang sangat tidak meyakinkan dalam pengiriman informasi.
2) Pesan: Hanya pesan yang mudah diingat dan cukup menarik untuk dapat diteruskan kepada orang lain yang memiliki potensi untuk memacu fenomena viral marketing. Membuat pesan lebih berkesan dan menarik atau hanya lebih menyebar, seringkali bukan soal perubahan besar tapi sedikit penyesuaian tentang gaya informasi yang lebih layak untuk dapat disampaikan pada area jejaring social yang lebih dikenali karakteristiknya dengan gaya pesan tertentu. 3) Lingkungan: Lingkungan sangat penting dalam kebangkitan viral marketing yang sukses + perubahan kecil dalam memimpin lingkungan untuk dapat memperoleh hasil yang besar, dan orang+orang yang jauh lebih sensitif terhadap lingkungan. Waktu dan konteks peluncuran kampanye pesan dapat disampaikan dengan benar.
98 | Halaman
Gambar 4.9 : Penjaringan alamat email sebagai media penawaran informasi Berbagai media yang sering dilibatkan dan dimanfaatkan oleh Viral marketing, antara lain sebagai berikut;
Layanan partisipasi pelanggan dan polling kontribusi organisasi+Industri khusus mesin pencari internet dan blog integrasi smartphone Ponsel
Beberapa bentuk cetak dan pemasaran langsung layanan web target pemasaran
Search engine optimization (SEO) Sosial media optimasi (SMO) Televisi dan radio
Target Pemasaran Viral didasarkan pada tiga prinsip penting, antara lain : 1. Berkumpulnya Profil dalam media sosial
2. Kedekatan Analisis pasar
99 | Halaman
Gambar 4.10 : contoh form isian bagian dari viral marketing
100 | Halaman
Gambar : Kumpulan Profile informasi dalam media sosial