BAB V. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
5.8 Pemasaran Anggrek Phalaenopsis
Hasil produksi di PT Ekakarya Graha Flora selanjutnya didistribusikan kepada pelanggan, baik pelanggan dalam negeri maupun luar negeri. Pelanggan PT EGF merupakan pengusaha pembesaran anggrek (grower) ataupun pengusaha pembungaan anggrek (flowering). Pembelian biasanya dalam jumlah besar namun PT EGF juga melayani pembelian dalam jumlah kecil dengan penetapan harga yang berbeda, untuk pembelian dalam jumalah kecil atau kurang dari 20 pot harga yang dikenakan lebih mahal sepuluh sampai lima belas ribu rupiah. Hal ini dikarenakan perusahaan lebih mengutamakan konsumen dengan pembelian dalam jumlah besar.
Tanaman anggrek seedling dipasarkan di dalam maupun di luar negeri, Jumlah yang dipasarkan ditentukan berdasarkan pesanan. Untuk tanaman anggrek teknik mericlone seluruhnya dipasarkan untuk ke luar negeri, karena selain harganya yang jauh lebih tinggi, permintaan anggrek teknik mericlone yang berasal dari luar negeri masih belum dapat terpenuhi. PT EGF lebih memfokuskan pangsa pasar luar negeri karena harga yang ditawarkan lebih tinggi sehingga keuntungan yang diperoleh juga lebih tinggi.
Anggrek yang dipasarkan oleh PT Ekakarya Graha Flora adalah anggrek Phalaenopsis dalam pot (pot plant) dengan ukuran pot 2,5 inch, 3,5 inch dan 6 inch tanpa bunga dan dengan bunga tergantung permintaan dan ketersediaan produk. Kualitas Phalaenopsis PT EGF ditandai dengan ketahanan dan kesegaran bunga selama 3 sampai 4 minggu sesuai dengan uji vaselife pada suhu 200C. Selain pengkelasan produk, ciri dari Phalaenopsis PT EGF adalah adanya simbol dan nama perusahaan pada setiap pot bunga yang dipasarkan. Simbol yang digunakan berupa gambar bunga Phalaenopsis jenis putih lidah kuning yang
tertera pada label. Dengan ciri khas tersebut maka perusahaan dapat membedakan diri dari para pesaingnya. Produk yang dikirim adalah produk berkualitas yang telah melalui tahapan pengawasan mutu mulai dari pra produksi sampai panen dan pasca panen.
Pembayaran dapat dilakukan secara langsung ataupun dengan tempo waktu tertentu. Untuk distributor (pemasaran dalam negeri) biasanya diberikan tenggang waktu sekitar dua minggu. Diskon 10 persen diberikan kepada para distributor yang melakukan pembayaran sebelum jatuh tempo. Sedangkan untuk pemasaran luar negeri diberikan waktu selama satu minggu. Pembayaran untuk pelanggan dalam negeri biasanya menggunakan transfer dari bank. Untuk pembayaran dari luar negeri biasanya menggunakan letter of credit dengan bank yang telah ditunjuk oleh masing-masing pihak. Harga yang ditetapkan oleh PT EGF disesuaikan dengan biaya-biaya yang dikeluarkan untuk proses produksi dan pemasaran.
Pemasaran dalam negeri meliputi Jakarta, Surabaya, Bali, Medan, Sulawesi, Bangka dan lain-lain. Jalinan kerjasama antara PT EGF dengan para distributor dalam bentuk kontrak berlaku selama 6 bulan. Salah satu isi dari kontrak tersebut adalah para distributor harus mengajukan jumlah pesanan 5 bulan sebelumnya. Pada peakseasone (natal, tahun baru, lebaran, Imlek dan Valentine) pengajuan pesanan harus 10 bulan sebelumnya. Pengiriman bunga dilakukan langsung ke distributor menggunakan mobil box untuk jarak dekat dan menggunakan pesawat untuk jarak jauh.
Untuk pemasaran ekspor membutuhkan perlakuan yang berbeda, diantaranya proses pelayuan dan pengontrolan dua kali untuk hama dan kutu. Saat ini tujuan ekspor PT EGF dibedakan menjadi dua, yaitu Jepang dan non Jepang. Non Jepang meliputi Amerika, Belanda, Singapura, Kanada, Australia dan Cina. pelanggan dari Jepang membeli secara kontinu yaitu 2 kali dalam sebulan, sedangkan pembeli dari Negara non Jepang membeli dengan sistem beli putus atau mengajukan pesanan tidak dalam periode yang berulang. Untuk pembeli dari Negara non Jepang, produk yang dijual disesuaikan berdasarkan ketersediaan produk, karena PT Ekakarya Graha Flora lebih mendahulukan pelanggan yang telah melakukan pemesanan. Jika barang yang diinginkan tersedia maka pembeli
43 dari non Jepang dapat langsung membeli tetapi jika barang tidak tersedia maka pembeli harus melakukan pemesanan terlebih dahulu. Saluran pemasaran pada PT Ekakarya Graha Flora dapat dilihat pada Gambar 9.
Gambar 9. Saluran Pemasaran PT Ekakarya Graha Flora Sumber : PT Ekakarya Graha Flora, 2009
Berdasarkan Gambar 9, dapat dilihat saluran pemasaran pada PT Ekakarya Graha Flora. Baik Saluran pemasaran di dalam negeri maupun saluran pemasaran di luar negeri. Pembeli dari dalam negeri biasanya konsumen tetap yang telah melakukan pemesanan terlebih dahulu. Untuk pemasaran luar negeri terdiri dari konsumen tetap dan tidak tetap yang dibedakan dari Jepang dan non Jepang.
Dalam memasarkan produknya PT Ekakarya Graha Flora juga melakukan promosi untuk memperkenalkan tentang keunggulan yang dimiliki, sehingga PT EGF bisa memperluas jaringan pemasaran. Kegiatan promosi yang dilakukan PT EGF diantaranya adalah mengikuti acara-acara seperti pameran dan lomba baik di dalam maupun luar negeri serta iklan melalui media elektronik. Selain itu perusahaan juga membuat brosur-brosur yang berisi profil perusahaan dan jenis produk yang dijual untuk memudahkan konumen dalam mendapatkan informasi produk. Daftar kegiatan dan pameran yang pernah diikuti PT EGF Tahun 2004-2008 dapat dilihat pada Tabel 7.
PT Ekakarya Graha Flora
Pemasaran Dalam Negeri Pemasaran Luar Negeri
Konsumen tetap Jepang
Konsumen tidak tetap (Non Jepang) Konsumen tetap
Tabel 7. Daftar Kegiatan dan Pameran yang Pernah Diikuti PT EGF Tahun 2004-2008
Nama Kegiatan dan Pameran Tahun Lokasi
Pekan Anggrek Nasional 2004 Bali
Holtifair 2005 Belanda
Bandung Orchid 2005 Bandung
Pekan Anggrek Nasional 2005 Jakarta
Pameran Rachapurk 2006 Thailand
Surabaya Orchid Show 2006 & 2007 Surabaya
Trubus Agro Expo 2008 Jakarta
Sumber : Data PT Ekakarya Graha Flora, 2009
Berdasarkan Tabel 7, dapat diketahui bahwa PT EGF telah melakukan kegiatan promosi yaitu dengan mengikuti kegiatan dan pameran tanaman hias baik di dalam maupun di luar negeri. Kegiatan Pameran yang pernah diikuti di luar negeri diantaranya adalah acara Holtifair di Belanda dan Pameran Rachapurk di Thailand. Dengan mengikuti acara pameran tersebut PT EGF dapat memperkenalkan produknya dan memperluas pemasaran.