BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.3 Pembahasan
a. Efektivitas Iklan berpengaruh terhadap Sikap Konsumen
Dalam hasil analisa penelitian menunjukkan bahwa hipotesis
menyatakan faktor iklan berpengaruh positif terhadap sikap konsumen
dapat diterima [signifikan positif]. Hal ini sesuai dengan Zuraida (2001)
bahwa variabel iklan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap
sikap konsumen.
Berdasarkan hasil jawaban responden pada tabel 4.4 mengenai
efektivitas iklan, indikator kata-kata memperoleh nilai mean skor
terbesar yaitu 3,60. Maka,pengaruh efektivitas iklan terhadap sikap
konsumen dikarenakan bahwa kata-kata (Minum mixagrip cocok) pada
iklan produk obat flu mixagrip mudah diingat dan dimengerti oleh
konsumen.. Selain itu, produk obat flu mixagrip memiliki harga
terjangkau sehingga konsumen mempunyai sikap positif terhadap produk
tersebut..
b. Efektivitas Iklan berpengaruh terhadap Keyakinan Konsumen Hipotesis yang menyatakan bahwa faktor iklan berpengaruh
positif terhadap keyakinan konsumen dapat diterima [signifikan positif].
Hal ini sejalan dengan pendapat Zuraida (2001) bahwa variabel iklan
Berdasarkan hasil jawaban responden pada tabel 4.4 mengenai
efektivitas iklan, indikator kata-kata memperoleh nilai mean skor
terbesar yaitu 3,60. Maka, pengaruh efektivitas iklan terhadap
keyakinan konsumen dikarenakan kata-kata dari produk obat flu
mixagrip yang menjanjikan sehingga timbul keyakinan yang positif
bahwa obat flu mixagrip dapat mengurangi penyakit flu. Selain itu,
konsumen yakin produk Obat flu mixagrip mudah didapatkan saat
konsumen membutuhkan/membeli.
c. Sikap Konsumen berpengaruh terhadap Niat Beli
Hipotesis yang menyatakan bahwa faktor sikap konsumen
berpengaruh positif terhadap niat beli dapat diterima [signifikan positif].
Dalam penelitian Zuraida (2001) bahwa variabel sikap konsumen
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap niat beli.
Berdasarkan hasil jawaban responden pada tabel 4.6 mengenai
Sikap Konsumen, indikator harga memperoleh nilai mean skor terbesar
yaitu 3,70. Maka, pengaruh sikap konsumen terhadap niat beli
dikarenakan bahwa produk obat flu mixagrip memiliki harga yang lebih
terjangkau sehingga konsumen menjadikan produk tersebut pilihan
utama (preferensial) dan menimbulkan konsumen berminat membeli
c. Keyakinan Konsumen berpengaruh terhadap Niat Beli
Dalam hasil analisa penelitian menunjukkan bahwa hipotesis
menyatakan faktor Keyakinan Konsumen berpengaruh positif terhadap
faktor Niat beli tidak dapat diterima [signifikan negatif]. Hal ini tidak
sesuai dengan Zuraida (2001) bahwa variabel keyakinan konsumen
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap niat beli
Berdasarkan hasil jawaban responden pada tabel 4.5 mengenai
Keyakinan Konsumen, indikator kemudahan mendapatkannya
memperoleh nilai mean skor terbesar yaitu 3,62. Maka, pengaruh
Keyakinan konsumen terhadap niat beli dikarenakan konsumen mudah
mendapattkan obat flu mixagrip di berbagai toko, jadi konsumen tidak
sulit mendapatkannya sehingga konsumen berminat membelinya. Selain
itu, semua orang yakin bahwa obat flu mixagrip dapat mengurangi sakit
flu tapi tidak berniat untuk membeli karena orang tidak memilih
sembarang obat untuk menyembuhkan penyakitnya. Biasannya untuk
orang yang mempunyai penyakit hipertensi, jantung dll, mempunyai
obat tertentu untuk menyembuhkan penyakitnya yang tentunya dari
5.1 KESIMPULAN
Berdasarkan hasil pengujian dengan menggunakan analisis SEM untuk menguji pengaruh beberapa variabel pada Niat Beli Obat Flu Mixagrip maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut :
1. Efektivitas Iklan dapat meningkatkan Sikap Konsumen, dikarenakan Iklan yang diterima konsumen mudah diingat dan dipahami konsumen sehingga konsumen mempunyai sikap positif terhadap obat flu mixagrip.
2. Efektivitas Iklan dapat meningkatkan Keyakinan Konsumen, karena kata-kata dari iklan obat flu mixagrip yang menjanjikan dan mudah didapatkan sehingga timbul keyakinan terhadap obat flu mixagrip. 3. Sikap Konsumen dapat meningkatkan Niat Beli, karena produk obat
flu mixagrip memiliki harga yang terjangkau dan menimbulkan minat beli konsumen.
4. Keyakinan Konsumen dapat meningkatkan Niat Beli, karena setiap orang memiliki kecocokan tersendiri untuk menyembuhkan penyakit flu sehingga konsumen kurang berminat membeli obat flu mixagrip
5.2. Saran
Sebagai implikasi dari hasil penelitian ini dapat dikemukakan beberapa saran yang dapat dipertimbangkan atau dimanfaatkan sebagai bahan dalam pengambilan keputusan, antara lain sebagai berikut :
a. Untuk Perusahaan.
Selain memperluas media iklan, yang harus diperhatikan oleh perusahaan adalah agar lebih meningkatkan kualitas kandungan yang terdapat di dalam obat flu mixagrip. Karena biasanya suatu perusahaan itu akan mengurangi kualitas kandungan apabila produk tersebut telah dikenal dan dipercaya oleh semua masyarakat
b. Untuk Peneliti Yang Akan Datang
sebagai pertimbangan untuk penelitian selanjutnya, disarankan agar menambah variabel lain yang ada hubungannya dengan iklan terhadap minat beli selain sikap dan keyakinan konsumen.
A Review and Recommended Two-Step Approach, Psycological Bulletin. 103 (3) : 411-23.
Assael, Henry, 1984. Consumer Behavior and Merketing Action, Kent publisting company, Boston, Massachusetts.
Bentler, P.M. and C.P. Chou, 1987. Practical Issue in Structural Modeling, Sociological Methods and Research. 16 (1) : 78-117
Ferdinand, Augusty [2002], Structural Equation Modeling Dalam Penelitian Manajemen, Penerbit BP Undip, Semarang.
Ferdinand, Augusty. 2006. Metode Penelitian Manajemen, penerbit BP Undip. Semarang
Hair, J.F. et. al. [1998], Multivariate Data Analysis, Fifth Edition, Prentice-Hall International, Inc., New Jersey.
Hartline, Michael D. and O.C. Ferrell [1996], “The Management of Customer-Contact Service Employees : An Empirical Investigation”, Journal of Marketing. 60 (4) : 52-70.
Howard, J.A., 1989, Consumer Behavior in Marketing Strategy,Prentice Hall, Inc, Englewood Clifs.
Howard, J.A., 1989, Buyer Behavior in Marketing Strategy,Prentice Hall, Inc, Englewood Clifs.
Purwanto, BM, 2003. Does Gender Moderate the Effect of Role Stress on Salesperson's Internal States and Performance ? An Application of Multigroup Structural Equation Modeling [MSEM], Jurnal Manajemen, Akuntansi dan Ekonomi Pembangunan, Buletin Ekonomi FE UPN "Veteran" Yogyakarta. 6 (8) : 1-20
.Swastha, B. dan Irawan, 1997, Manajemen Pemasaran Modern, Liberty, Yogyakarta.
Suryani, Tatik, 2008. Perilaku Konsumen : Implikasi pada strategi pemasaran. Yogyakarta. Graha Ilmu.
Sutisna, 2001. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran Jasa. Bandung. Rosdakarya
Tabachnick B.G. and Fidel, L.S., 1996, Using Multivariate Statistics, Third Edition, Harper Collins College Publisher, New York.
Tjiptono, Fandy, 1997, Strategi Pemasaran, Ardi, Yogyakarta.
.Artikel :
Majalah Marketing, 2009 “ Geser menggeser di Pasar Obat Flu”. Dalam Majalah Marketing 02/ IX/ Februari
Gunawan Ade, 2003. “Analisis Consumer Decision Model untuk pengukuran efektivitas periklanan, Jurnal Ilmiah “Manajemen dan Bisnis”
I Putu Artaya, 2008 ”Pengaruh sikap dan keyakinan konsumen dalam keputusan pembelian tepung terigu merek Gunung Bromo produk PT. BOGASARI FLOUR MILLS surabaya”.
Sukarno Gendut, 2005 ”Penggunaan Consumer Decision Model (CDM) dalam pengukuran efektifitas iklan shampo merek pantene”. Dalam Majalah Ekonomi No. 2 Tahun XIV (Agustus
Zuraida, Lukia dan Uswatun, 2001 “ Analisis efektifitas Iklan Rinso, Soklin dan Attack dengan menggunakan Consumer Decision Model (CDM)”. Dalam usahawan No. 04 Tahun XXX (April)
