Pemeliharaan rutin

Ä

PERHATIAN: Untuk mencegah kerusakan permanen pada komputer, jangan sekali-sekali

menyemprotkan air, cairan pembersih, atau bahan kimia pada layar.

Untuk menghilangkan noda dan bulu-bulu, bersihkan layar secara teratur dengan kain yang lembut, lembab dan tidak berbulu. Jika layar masih perlu dibersihkan, gunakan kain antistatis yang sudah dibasahi atau pembersih layar antistatis.

Kotoran dan noda pada Panel Sentuh dapat mengakibatkan penunjuk bergerak acak di sekitar layar. Untuk menghindari hal ini, bersihkan Panel Sentuh dengan kain yang lembab, dan bersihkan tangan Anda setiap kali hendak menggunakan komputer.

Å

PERINGATAN: Untuk mengurangi risiko sengatan listrik atau kerusakan komponen internal,

jangan gunakan alat penghisap debu untuk membersihkan papan ketik. Penghisap debu dapat menempelkan kotoran rumah pada permukaan papan ketik.

Bersihkan papan ketik secara teratur agar tombol-tombolnya tidak macet juga untuk menghilangkan debu, bulu-bulu, dan butiran halus yang terdapat di antara tombol. Kaleng bertekanan udara dengan tambahan selang dapat digunakan untuk meniupkan udara di area sekitar dan bagian bawah tombol, sehingga kotorannya bisa keluar dan hilang.

Untuk hasil terbaik, ikuti tip perjalanan dan pengiriman ini:

■ Siapkan komputer untuk perjalanan atau pengiriman: 1. Buat rekam cadang data Anda.

2. Keluarkan semua cakram optik dan kartu media eksternal, seperti kartu digital dan ExpressCard.

Ä

Untuk mengurangi risiko kerusakan komputer, kerusakan kandar, kehilangan data, keluarkan media dari kandar sebelum mengeluarkan kandar dari rongganya, dan sebelum mengirim, menyimpan, atau melakukan perjalanan dengan membawa kandar.

3. Matikan kemudian putuskan sambungan semua perangkat eksternal. 4. Matikan komputer.

■ Bawa serta rekam cadang data Anda. Simpan rekam cadang terpisah dari komputer.

Membersihkan layar

Membersihkan Panel Sentuh dan papan ketik

jangan satukan dengan sisa tas Anda lainnya.

Ä

Jauhkan kandar dari medan magnet. Perangkat keamanan bermuatan medan magnet mencakup detektor pintu lewat bandara dan tongkat pengaman. Perangkat keamanan bandara yang memeriksa tas bawaan seperti sabuk pengangkut barang, menggunakan sinar-X dan tidak bermuatan magnet, sehingga tidak akan merusak kandar.

■ Penggunaan komputer selama dalam pesawat diatur sesuai kebijakan maskapai penerbangan. Jika Anda hendak menggunakan komputer selama dalam pesawat, konsultasikan terlebih dahulu dengan maskapai penerbangan.

■ Jika komputer tidak akan dipakai dan diputus sambungannya dari daya eksternal selama lebih dari 2 minggu, keluarkan baterainya dan simpan secara terpisah.

■ Jika Anda hendak mengirimkan komputer atau kandar, gunakan kemasan pelindung yang sesuai dan beri label “MUDAH PECAH.”

■ Jika pada komputer ini telah terpasang perangkat nirkabel atau telepon selular, seperti 802.11b/g, GSM (Sistem Global untuk Komunikasi Bergerak), atau GPRS (Layanan Radio Paket Umum), perangkat-perangkat ini mungkin dilarang penggunaannya di sejumlah lingkungan. Larangan tersebut tidak berlaku di dalam pesawat, rumah sakit, dekat area ledakan, dan lokasi berbahaya. Jika Anda ragu dengan kebijakan yang berlaku pada penggunaan perangkat tertentu, tanyakan kepada pihak berwenang sebelum menyalakannya.

■ Jika Anda melakukan perjalanan ke luar negeri, ikuti saran-saran ini:

❏ Periksa regulasi bea cukai terkait komputer untuk setiap negara yang menjadi tujuan Anda.

❏ Periksa persyaratan kabel daya dan adaptor untuk setiap lokasi yang menjadi tujuan penggunaan komputer. Tegangan, frekuensi, dan konfigurasi steker berbeda-beda.

Å

Untuk mengurangi risiko sengatan listrik, kebakaran, atau kerusakan perangkat, jangan sekali-sekali menghidupkan komputer dengan alat pengubah tegangan yang dijual untuk peralatan rumah tangga.

Apendiks A: Pemecahan masalah

Jika komputer Anda bermasalah, jalankan langkah-langkah pemecahan masalah ini sesuai urutan yang diberikan sampai masalahnya teratasi:

■ Lihat “Mengatasi masalah dengan cepat,” bagian selanjutnya dalam bab ini.

■ Akses tautan situs web dan informasi lebih lanjut tentang komputer melalui Bantuan dan Dukungan. Klik Mulai, kemudian klik Help and Support (Bantuan dan Dukungan).

✎

Meskipun sejumlah alat bantu pemeriksaan dan perbaikan memerlukan sambungan Internet, alat bantu lain seperti Bantuan dan Dukungan dapat membantu Anda memperbaiki masalah meskipun komputer dalam keadaan luring.

Komputer tidak mau hidup

Jika komputer tidak mau hidup setelah tombol daya ditekan, saran berikut ini dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut:

■ Jika komputer terhubung ke stopkontak AC, hubungkan perangkat listrik lain ke stopkontak yang sama untuk memastikan stopkontak tersebut memiliki cukup daya.

✎

Gunakan hanya adaptor AC yang disertakan dengan komputer atau yang disetujui HP untuk komputer ini.

■ Jika komputer beroperasi dengan daya baterai atau dihubungkan ke catu daya eksternal selain stopkontak AC, hubungkan komputer ke stopkontak AC menggunakan adaptor AC. Pastikan kabel daya dan adaptor AC terhubung dengan benar.

Komputer tidak menampilkan apapun

Jika tampilan layar kosong, namun komputer hidup dan lampu daya menyala, komputer ini

✎

Untuk sejumlah model komputer, Anda mungkin harus menekan tombol fn bersama dengan f4.

Sumber daya pemecahan masalah

Mengatasi masalah dengan cepat

mungkin tidak disetel untuk menampilkan gambar pada layarnya. Untuk memindahkan gambar ke layar komputer, tekan fn+f2.

Perangkat lunak tidak berfungsi dengan normal

Ikuti saran-saran ini jika perangkat lunak menjadi tidak responsif atau tidak merespons dengan normal:

■ Inisiasi ulang komputer dengan mengklik Mulai, mengklik panah di sebelah tombol Shut down (Matikan), kemudian mengklik Restart (Hidupkan Ulang).

Jika Anda tidak dapat menginisiasi ulang komputer dengan prosedur ini, lihat bagian selanjutnya, “Komputer hidup tapi tidak merespons.”

■ Jalankan pemindaian virus. Untuk informasi tentang penggunaan sumber daya antivirus pada komputer, lihat bagian “Melindungi komputer dari virus” dalam Bab 4.

Komputer hidup tapi tidak merespons

Jika komputer hidup tapi tidak merespons perintah perangkat lunak atau papan ketik, cobalah prosedur mematikan darurat berikut ini sesuai urutan yang diberikan sampai mati:

Ä

PERHATIAN: Prosedur mematikan darurat menyebabkan hilangnya data yang tidak tersimpan.

■ Tekan terus tombol daya sedikitnya 5 detik.

■ Putuskan sambungan komputer dari daya eksternal dan keluarkan baterai.

Komputer sangat panas

Ketika digunakan, komputer biasanya terasa hangat saat disentuh. Tapi jika komputer terasa

sangat panas, komputer mungkin terlalu panas akibat ventilasi yang terhalang.

Jika Anda menduga komputer terlalu panas, matikan komputer hingga dingin mencapai suhu ruang. Kemudian, saat menggunakan komputer pastikan semua lubang udaranya bebas penghalang.

Å

PERINGATAN: Untuk mengurangi kemungkinan cedera akibat panas atau komputer terlalu

panas, jangan letakkan komputer secara langsung di pangkuan Anda atau menghalangi ventilasi udaranya Gunakan komputer hanya pada permukaan yang datar dan kokoh. Jangan biarkan permukaan keras lainnya, seperti perangkat sambungan opsional printer, atau permukaan lembut, misalnya bantal, karpet, atau pakaian menghalangi aliran udara. Selain itu, selama pengoperasian berlangsung jangan biarkan adaptor AC menyentuh kulit atau permukaan lembut, seperti bantal, karpet atau pakaian. Komputer dan adaptor AC ini memenuhi batasan suhu permukaan yang dapat diakses pengguna sebagaimana ditentukan dalam Standar Internasional untuk Keamanan Peralatan Teknologi Informasi (IEC 60950).

✎

Kipas pada komputer berputar secara otomatis untuk mendinginkan komponen internal dan mencegah panas berlebih. Selama pengoperasian, biasanya kipas internal berputar dan berhenti secara otomatis.

Perangkat eksternal tidak berfungsi

Ikuti saran-saran ini jika perangkat eksternal tidak berfungsi sesuai harapan:

■ Hidupkan perangkat sesuai petunjuk pabrik.

■ Pastikan semua sambungan perangkat dalam kondisi aman.

■ Pastikan perangkat menerima daya listrik.

■ Pastikan perangkat (khususnya model yang lebih lama) kompatibel dengan sistem operasi.

■ Pastikan pengandar yang benar sudah diinstal dan diperbarui.

Koneksi jaringan nirkabel tidak berfungsi

Jika koneksi jaringan nirkabel tidak berfungsi sesuai harapan, ikuti saran-saran ini:

✎

Jika Anda menyambung ke jaringan perusahaan, hubungi administrator TI.

■ Klik Mulai, klik Control Panel (Panel Kontrol), klik Network and Internet (Jaringan

dan Internet), klik Network and Sharing Center (Jaringan dan Pusat Berbagi), klik Troubleshoot problems (Atasi masalah), kemudian ikuti petunjuk pada layar.

■ Pastikan perangkat nirkabel komputer sudah dihidupkan.

■ Pastikan antena nirkabel komputer bebas penghalang.

■ Pastikan modem kabel atau modem DSL beserta kabel dayanya terhubung dengan benar dan lampu-lampunya menyala.

■ Pastikan perute nirkabel atau titik akses terhubung dengan benar ke adaptor daya dan modem kabel atau modem DSL dan lampu-lampunya menyala.

■ Putuskan sambungan kemudian hubungkan kembali semua kabel, dan matikan daya kemudian hidupkan kembali.

✎

Untuk informasi lebih lanjut tentang teknologi nirkabel, lihat informasi dan tautan situs web dalam Bantuan dan Dukungan.

✎

Untuk informasi tentang cara mengaktifkan layanan pita lebar bergerak (hanya model tertentu), lihat informasi operator jaringan selular yang disertakan dengan komputer.

Apendiks B: Spesifikasi

Informasi lingkungan pengoperasian dalam tabel berikut ini mungkin berguna jika Anda hendak menggunakan atau memindahkan komputer di lingkungan yang ekstrem.

Informasi daya di bagian ini mungkin berguna jika Anda hendak bepergian ke luar negeri dengan membawa komputer.

Komputer bekerja dengan daya DC yang dapat diperoleh dari catu daya AC atau DC. Taraf catu daya AC harus terukur pada angka 100–240 V, 50–60 Hz.

Meskipun komputer dapat dihidupkan dari catu daya DC yang terpisah, sebaiknya hidupkan komputer hanya menggunakan adaptor AC atau catu daya DC yang disediakan dan disetujui oleh HP untuk digunakan dengan komputer ini.

Komputer dapat beroperasi dengan daya DC dalam spesifikasi berikut.

Lingkungan pengoperasian

Faktor Metrik AS

Suhu

Pengoperasian (menulis pada cakram optik) 5°C s.d 35°C 41°F s.d 95°F

Selain pengoperasian -20°C s.d 60°C -4°F s.d 140°F

Kelembaban relatif (tanpa pengembunan)

Pengoperasian 10% s.d 90% 10% s.d 90%

Selain pengoperasian 5% s.d 95% 5% s.d 95%

Ketinggian maksimum (tanpa tekanan)

Pengoperasian -15 m s.d 3.048 m -50 kaki s.d

10.000 kaki

Selain pengoperasian -15 m s.d 12.192 m -50 kaki s.d

40.000 kaki

Daya masuk

Daya masuk Pentarafan

Tegangan dan arus pengoperasian

✎

Produk ini didesain untuk sistem daya TI di Norwegia dengan tegangan fase-ke-fase yang tidak melebihi 240 V rms.

✎

Nilai tegangan dan arus pengoperasian komputer dapat ditemukan pada label pengaturan sistem di bagian dasar komputer.

Indeks

A

Adaptor AC 15 akses dial-up Internet 17 akses Internet nirkabel 17

C

cakram pemulihan 29

Connect to the Internet Wizard (Wisaya Koneksi ke Internet) Windows 19

D

daya, menghidupkan komputer 37 dokumentasi 4

dukungan pelanggan, panduan pengguna 4

F

firewall 13

H

HP 5 HP QuickWeb 1, 5

I

ikon-ikon LaunchBar, mengenali 8 ikon-ikon notifikasi, mengenali 8 Internet

akses dial-up 17 akses nirkabel 17 memilih ISP 18 memilih jenis akses 17 ISP (penyedia layanan Internet) 18

K

kabel daya 14 kabel, modem 17 kebiasaan kerja 14

kepatuhan IEC 60950 15, 38 komputer tidak responsif, mengatasi

masalah 38

komputer, menghidupkan 37 koneksi jaringan kabel 23 koneksi jaringan nirkabel 22

L

layar, membersihkan 35 lonjakan arus daya 14

M

maklumat informasi pengaturan 4, 14, 15

Maklumat Pengaturan, Keselamatan, dan Lingkungan 4, 14

masalah jaringan nirkabel, pemecahan masalah 39

masalah tidak mau hidup, pemecahan masalah 37

MediaSmart, menggunakan 26 membersihkan layar 35 membersihkan papan ketik 35 membuat CD atau DVD 26 mengenali perangkat lunak 25 Menggunakan Internet

Services & Offers 18 menggunakan MediaSmart 26 mengirimkan komputer 35 menyambung ke Internet 18, 19 menyambung ke jaringan kabel 23 menyambung ke jaringan nirkabel yang

sudah ada 23

Microsoft Windows, menjalankan 7 modem

menyambung 17 pelindung lonjakan 14

N

Norton Internet Security 13

O

Obrolan 11

P

Panduan Keselamatan & Kenyamanan 14

panduan pengguna 4 Panel Sentuh

membersihkan 35

mengaktifkan dan menonaktifkan 7 papan ketik, membersihkan 35

pemecahan masalah 37 komputer tidak responsif 38 masalah jaringan nirkabel 39 masalah perangkat eksternal 39 masalah perangkat lunak 38 masalah tampilan 37 masalah terlalu panas 38 masalah tidak mau hidup 37 masalah virus 38

sumber daya 37

tampilan layar kosong 37 pemulihan sistem 29 pemulihan, sistem 29 pengaturan stasiun kerja 14 perangkat eksternal, pemecahan

masalah 39 perangkat lunak antivirus 13 melindungi informasi 29 memperbarui 28 mengenali 25 pemecahan masalah 38 perangkat lunak antivirus 13 perangkat, eksternal, pemecahan

masalah 39

perjalanan dengan membawa komputer 35, 41 posisi tubuh 14 privasi, melindungi 13

Q

QuickWeb ikon, mengenali 7 memutar musik 10 mengenali 7 menggunakan 6 mengonfigurasi 6 mengonfigurasi jaringan 10 menonaktifkan atau mengaktifkan 7 meramban foto 11 Panel Pengaturan 10

S

sengatan listrik 14 Skype 11 spesifikasi daya masuk 41 kelembaban 41 ketinggian 41 lingkungan pengoperasian 41 suhu 41 spesifikasi daya 41 spesifikasi kelembaban 41 spesifikasi ketinggian 41 spesifikasi lingkungan 41

spesifikasi lingkungan pengoperasian 41 suhu

pemecahan masalah 38

pertimbangan keselamatan 15, 38 spesifikasi 41

T

tampilan layar kosong, pemecahan masalah 37

terlalu panas, komputer 38 tindakan komputasi yang aman 14 titik pengembalian 31

titik pengembalian sistem 31

V

ventilasi, tindakan pencegahan 15, 38 virus 13