Pedoman Mutu Standart Pelayanan Publik
DITPKASN BKN – PDM 001/2014 Tgl. Berlaku / Revisi : 1 September 2015 / 01
Halaman : 27 dari 66
BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan Jln. Letjen Sutoyo 12 Jakarta Timur 13640
Telp 021-8093336 Faxs 021-8093336
Drs. S. KUSPRIYOMURDONO, M.Si.
NIP. 195609091981101001
0.0 PENDAHULUAN
Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan adalah unit kerja setingkat Eselon II yang dipimpin oleh seorang Direktur, membawahi 4 (empat) Sub Direktorat 1(satu) Subbagian Tata Usaha dan Kelompok Jabatan Fungsionalyaitu :
• Subdirektorat Pengadaan Aparatur Sipil Negara;
• Subdirektorat Kenaikan Pangkat dan Jabatan Selain Pimpinan Tinggi Utama, Pimpinan Tinggi Madya, dan Jabatan Fungsional Utama;
• Subdirektorat Kenaikan Pangkat dan Jabatan Pimpinan Tinggi Utama, Pimpinan Tinggi Madya, dan Jabatan Fungsional Utama;
• Subbagian Tata Usaha; dan
• Kelompok Jabatan Fungsional
Sesuai dengan Peraturan Kepala Badan Kepegawaian Negara Nomor 19 Tahun 2014 tentang Organisasi dan Tata Kerja Badan Kepegawaian Negara, Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan mempunyaitugas pokok :
Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan mempunyai tugas melaksanakan pemberian Nomor Induk Pegawai Negeri Sipil untuk pengangkatan Calon Pegawai Negeri Sipil/
Pegawai Negeri Sipil, menetapkan Kartu Pegawai dan Kartu Isteri/ Suami Pegawai Negeri Sipil, penyiapan pertimbangan teknis kenaikan pangkat Pegawai Negeri Sipil, pertimbangan teknis pengangkatan jabatan fungsional jenjang utama, pengalihan anggota TNI/POLRI menjadi Pegawai Negeri Sipil dan Pegawai Negeri Sipil menjadi anggota TNI/POLRI, pemberian persetujuan kenaikan pangkat, peninjauan masa kerja, dan mutasi lainnya, serta pengalihanlpenyaluran Pegawai Negeri Sipil.
Melaksanakan penyiapan pertimbangan teknis kenaikan pangkat Pegawai Negeri Sipil, pertimbangan teknis pengangkatan jabatan fungsional jenjang utama, dan pengalihan Anggota TNI / POLRI menjadi Pegawai Negeri Sipil, pemberian persetujuan kenaikan pangkat, peninjauan masa kerja, dan mutasi lainnya, serta pengalihan / penyaluran Pegawai Negeri Sipil.
Untuk menjalankan tugas pokok tersebut, Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan menyelenggarakan fungsi sebagai berikut :
Pedoman Mutu Standart Pelayanan Publik
DITPKASN BKN – PDM 001/2014 Tgl. Berlaku / Revisi : 1 September 2015 / 01
Halaman : 28 dari 66
BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan Jln. Letjen Sutoyo 12 Jakarta Timur 13640
Telp 021-8093336 Faxs 021-8093336
a. pelaksanaan pemberian Nomor Induk Pegawai untuk Calon Pegawai Negeri Sipil/Pegawai Negeri Sipil Instansi Pusat;
b. pelaksanaan penyiapan penetapan Kartu Pegawai dan Kartu Isteri/Suami Pegawai Negeri Sipil kementerian dan non kementerian;
c. pelaksanaan penyiapan pemberian pertimbangan teknis tentang Kenaikan Pangkat Pegawai Negeri Sipil dan pertimbangan teknis pengangkatan jabatan fungsional jenjang utama yang penetapannya menjadi wewenang Presiden, serta pengalihan anggota TNI/ POLRI menjadi Pegawai Negeri Sipil dan Pegawai Negeri Sipil menjadi anggota TNI/POLRI;
d. pelaksanaan penyiapan pemberian persetujuan kenaikan pangkat, pemindahan antar instansi, dan mutasi lainnya yang penetapannya menjadi wewenang pimpinan instansi/pejabat pembina kepegawaian;
e. pelaksanaan penyiapan penetapan surat keputusan dan pelaksanaan pengalihan/
penyaluran Pegawai Negeri Sipil sebagai akibat adanya penyederhanaan satuan organisasi Negara;
f. pelaksanaan pemberian dan penetapan nomor pertimbangan dan nomor persetujuan serta mencatat mengendalikan dalam buku register/komputer; dan
g. pelaksanaan pelayanan administrasi Direktorat
Dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsi sesuai dengan kebijakan pemerintah yang ditetapkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka sebagai operational unit bagi organisasi BKN, Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan didukung oleh seperangkat sumberdaya yang meliputi sumberdaya manusia serta sumberdaya manajemen lainnya.
Sumberdaya manusia, di lingkungan Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan berjumlah 90 pegawai, berdasarkan jabatan :
Unit Kerja Uraian menurut jabatan
Jumlah Eselon
I Eselon
II Eselon
III Eselon
IV Analis
Kepegawaian Fungsional Umum
1 2 3 4 5 6 7 8
Dit. Katasi 1 1
Sub bagian TU 1 1 4
Subdit Adm PK
ASN 1 3 47 51
Pedoman Mutu Standart Pelayanan Publik
DITPKASN BKN – PDM 001/2014 Tgl. Berlaku / Revisi : 1 September 2015 / 01
Halaman : 29 dari 66
BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan Jln. Letjen Sutoyo 12 Jakarta Timur 13640
Telp 021-8093336 Faxs 021-8093336
Subdit
Pengadaan ASN 1 3 6 14 24
Subdit KP SPT 1 3 3 14 `20
Subdit KP PT 1 2 5 16 24
Jumlah 1 4 10 14 91 120
Sumber daya manusia dilingkungan Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan berdasarkan pangkat dan golongan ruang :
Unit Kerja
Uraian menurut Golongan
Jumlah
IV III II I
1 2 3 4 5 6
Dit. Katasi 1 1
Sub bagian TU
Subdit Adm PK ASN 2 47 2 - 51
Subdit Pengadaan ASN 1 22 1 - 24
Subdit KP SPT 1 19 0 - 20
Subdit KP PT 1 22 1 - 24
Jumlah 6 110 4 - 120
Sumber daya manusia dilingkungan Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan berdasarkan pendidikan :
Unit Kerja Uraian menurut tingkat pendidikan formal Jumlah S.2 S.1 Sarmud/D.III SLTA SLTP SD
1 2 3 4 5 6 7 8
Dit. Katasi 1 1
Sub bagian TU Subdit Adm PK
ASN 2 10 2 37 - 51
Subdit Pengadaan
ASN 10 1 13 - - 24
Pedoman Mutu Standart Pelayanan Publik
DITPKASN BKN – PDM 001/2014 Tgl. Berlaku / Revisi : 1 September 2015 / 01
Halaman : 30 dari 66
BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan Jln. Letjen Sutoyo 12 Jakarta Timur 13640
Telp 021-8093336 Faxs 021-8093336
Subdit KP SPT 7 - 13 - - 20
Subdit KP PT 8 1 15 - - 24
Jumlah 2 36 4 78 - - 120
Sebagai perwujudan dan penjabaran dari tugas pokok tersebut diatas, Ditpkasn telah memilih dan menetapkan sistem manajemen mutu ISO 9001: 2008 sebagai sistem yang tepat untuk meningkatkan efisiensi dan efektifitas pelaksanaan tugas pokok dan fungsi serta menjamin kesinambungan sistem kerja dalam memberikan Pelayanan Prima kepada Pegawai Negeri Sipil.
Struktur Organisasi Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan sesuai Peraturan Kepala Badan Kepegawaian Negara Nomor 19 Tahun 2014 tentang Organisasi dan Tata Kerja Badan Kepegawaian Negara
Pedoman Mutu Standart Pelayanan Publik
DITPKASN BKN – PDM 001/2014 Tgl. Berlaku / Revisi : 1 September 2015 / 01
Halaman : 31 dari 66
BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan Jln. Letjen Sutoyo 12 Jakarta Timur 13640
Telp 021-8093336 Faxs 021-8093336
1.0 RUANG LINGKUP, BATASAN, TUJUAN DAN SASARAN 1.1 Ruang Lingkup dan Batasan
Pedoman Mutu ini berlaku sebagai acuan dalam menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 di Pelayanan Publik DITPKASN dengan ruang lingkup pelayanan sebagai berikut:
1.1.1 Pelayanan Publik untuk penyiapan pemberian persetujuan kenaikan pangkat Pembina Tk. I golongan ruang IV/b ke bawah;
1.1.2 Pelayanan Publik untuk penyiapan pemberian persetujuan Peninjauan Masa Kerja;
1.1.3 Pelayanan Publik untuk penyiapan pemberian persetujuan mutasi lainnya (perbantuan pada instansi lain, penarikan dari perbantuan, peninjauan masa kerja, pengesahan/ pemutihan), yang penetapannya menjadi wewenang pimpinan instansi/ Pejabat Pembina Kepegawaian, penyiapan penetapan surat keputusan dan pelaksanaan pengalihan/penyaluran Pegawai Negeri Sipil sebagai akibat adanya penyederhanaan satuan organisasi Negara, Kenaikan pangkat Pegawai Negeri Sipil untuk menjadi Juru muda tingkat I golongan ruang I/b sampai dengan Pembina Tingkat I golongan ruang IV/b;
1.1.4 Pelayanan Publik untuk pemindahan antar instansi,
1.1.5 Pelayanan Publik untuk penyiapan pemberian pertimbangan teknis tentang kenaikan pangkat Pegawai Negeri Sipil Pembina Utama Muda golongan ruang IV/c ke atas yang penetapannya menjadi wewenang Presiden;
1.1.6 Pelayanan Publik untuk penyiapan pemberian pertimbangan teknis tentang pengangkatan jabatan fungsional Jenjang Utama yang penetapannya menjadi wewenang Presiden;
1.1.7 Pelayanan untuk penetapan NIP CPNS dari Pelamar Umum.
1.2 Tujuan dan Sasaran
1.2.1 Pedoman Mutu ini ditujukan untuk :
a. Mengkomunikasikan kebijakan penerapan sistem manajemen mutu Pelayanan Publik di Ditpkasn.
b. Menyediakan kerangka acuan kerja dalam memberikan Pelayanan Publik sesuai dengan standar sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 dan perundang-undangan oleh Ditpkasn.
c. Memberikan bukti objektif kepada pihak eksternal yang terkait bahwa telah ada dan telah diterapkannya Sistem Manajemen Mutu di Ditpkasn.
Pedoman Mutu Standart Pelayanan Publik
DITPKASN BKN – PDM 001/2014 Tgl. Berlaku / Revisi : 1 September 2015 / 01
Halaman : 32 dari 66
BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan Jln. Letjen Sutoyo 12 Jakarta Timur 13640
Telp 021-8093336 Faxs 021-8093336
d. Memberikan bukti objektif kepada pihak eksternal yang terkait bahwa telah ada dan telah diterapkannya Sistem Manajemen Mutu untuk Penetapan NIP CPNS dari pelamar umum di Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan.
1.2.2 Sasaran-sasaran yang diharapkan dapat dicapai dengan terbitnya Pedoman Mutu ini adalah sebagai berikut :
a. Tersedianya ketetapan tentang ruang lingkup penerapan Sistem Manajemen Mutu Ditpkasn.
b. Tersedianya panduan tentang tata cara Pelayanan Publik untuk penyiapan pemberian persetujuan kenaikan pangkat Pembina Tk. I golongan ruang IV/b ke bawah;
c. Tersedianya panduan tentang tata cara Pelayanan Publik untuk penyiapan pemberian persetujuan Peninjauan Masa Kerja,
d. Tersedianya panduan tentang tata cara Pelayanan Publik untuk pemindahan antar instansi,
e. Tersedianya panduan tentang tata cara Pelayanan Publik untuk mutasi lain-lain (perbantuan pada instansi lain-lain, penarikan dari perbantuan, pengesahan/pemutihan), yang penetapannya menjadi wewenang pimpinan instansi/Pejabat Pembina Kepegawaian penyiapan penetapan surat keputusan dan pelaksanaan pengalihan/ penyaluran Pegawai Negeri Sipil sebagai akibat adanya penyederhanaan satuan organisasi negaradan mutasi lainnya (perbantuan pada instansi lain, penarikan dari perbantuan, peninjauan masa kerja, pengesahan/ pemutihan), yang penetapannya menjadi wewenang pimpinan instansi/ Pejabat Pembina Kepegawaian penyiapan penetapan surat keputusan dan pelaksanaan pengalihan/penyaluran Pegawai Negeri Sipil sebagai akibat adanya penyederhanaan satuan organisasi negara.
f. Tersedianya panduan tentang tata cara Pelayanan Publik untuk penyiapan pemberian pertimbangan teknis tentang kenaikan pangkat Pegawai Negeri Sipil Pembina Utama Muda golongan ruang IV/c ke atas yang penetapannya menjadi wewenang Presiden.
g. Tersedianya panduan tentang tata cara Pelayanan Publik untuk penyiapan pemberian pertimbangan teknis tentang pengangkatan jabatan fungsional Jenjang Utama yang penetapannya menjadi wewenang Presiden.
h. Tersedianya panduan tentang tata cara Penetapan NIP CPNS dari Pelamar Umum.
i. Terpeliharanya Arsip mutu yang merupakan bukti pelaksanaan tugas-tugas yang berhubungan dengan Pelayanan Publik di Ditpkasn.
j. Tersedianya hasil analisis dan evaluasi kinerja Pelayanan Publik yang dapat digunakan sebagai acuan untuk melakukan tindakan perbaikan dan pencegahan.
k. Tersedianya bahan untuk pelatihan di bidang sistem manajemen mutu.
Pedoman Mutu Standart Pelayanan Publik
DITPKASN BKN – PDM 001/2014 Tgl. Berlaku / Revisi : 1 September 2015 / 01
Halaman : 33 dari 66
BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan Jln. Letjen Sutoyo 12 Jakarta Timur 13640
Telp 021-8093336 Faxs 021-8093336
1.3 Pengecualian
Dalam penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008, Ditpkasn melakukan pengecualian-pengecualian, yaitu pada persyaratan:
• Pasal 7.3. Desain dan Pengembangan, karena tidak ada proses desain dan pengembangan yang dilakukan sendiri atau atas permintaan PNS itu sendiri , semua desain dan pengembangan produk diatur oleh peraturan BKN;
• Pasal 7.4.1 Seleksi dan evaluasi pemasok tidak dilakukan oleh Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan melainkan oleh Biro Perlengkapan Badan Kepegawaian Negara;
• Pasal 7.4.2 Verifikasi barang dan jasa yang dibeli tidak dilakukan oleh Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan melainkan oleh Biro Perlengkapan Badan Kepegawaian Negara;
• Pasal 7.5.2 Validasi proses tidak dilakukan karena semua proses bisa diverifikasi secara berurutan.
• Pasal 7.5.6 Pengendalian barang milik pelanggan tidak dilakukan karena tidak ada barang milik pelanggan yang perlu dikendalikan pada proses Kepangkatan dan mutasi.
• Pasal 7.6. Pengendalian alat Pemantauan dan Pengukuran (kalibrasi) tidak dilakukan karena pada proses Kepangkatan dan mutasi tidak menggunakan peralatan pemantauan dan pengukuran.
2.0 ACUAN NORMATIF
2.1 Undang-undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara 2.2 Undang-undang Nomor 17 Tahun 2003 tentang Keuangan Negara 2.3 Undang-undang Nomor 1 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan Negara
2.4 Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002 tentang Perubahan atas Peraturan Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat Pegawai Negeri Sipil 2.5 Peraturan Pemerintah Nomor 9 Tahun 2003 tentang Wewenang Pengangkatan,
Pemindahan dan Pemberhentian Pegawai Negeri Sipil
2.6 Peraturan Pemerintah Nomor 98 Tahun 2000 tentang Pengadaan PNS sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 11 Tahun 2002
2.7 Keppres Nomor 80 Tahun 2003 Jo Keppres Nomor 61 Tahun 2004 Jo Perpres Nomor 32 Tahun 2005 tentang Pedoman Pelaksanaan Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah
Pedoman Mutu Standart Pelayanan Publik
DITPKASN BKN – PDM 001/2014 Tgl. Berlaku / Revisi : 1 September 2015 / 01
Halaman : 34 dari 66
BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan Jln. Letjen Sutoyo 12 Jakarta Timur 13640
Telp 021-8093336 Faxs 021-8093336
2.8 Keppres Nomor 72 tahun 2004 atas Perubahan Keppres 42 tahun 2002 tentang Pedoman Pelaksanaan APBN
2.9 Peraturan Pemerintah Nomor 100 Tahun 2000 Tentang Pengangkatan Pegawai Negeri Sipil dalam Jabatan Struktural, sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 13 tahun 2002
2.10 Peraturan Kepala BKN Nomor 11 Tahun 2002 tentang petunjuk Pelaksanaan Penetapan NIP CPNS
2.11 Peraturan Kepala BKN Nomor 19 Tahun 2006 jo Peraturan Kepala BKN Nomor 02 Tahun 2007 tentang Organisasi dan Tata Kerja BKN.
2.12 Peraturan Kepala BKN Nomor 30 Tahun 2007 tentang petunjuk Pelaksanaan Pengadaan Pegawai Negeri Sipil sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Kepala BKN Nomor 9 Tahun 2012
2.13 Peraturan Pemerintah Nomor 15 Tahun 2001 Tentang Pengalihan Status Anggota TNI / POLRI menjadi Pegawai Negeri Sipil untuk menduduki jabatan struktural.
2.14 Peraturan Pemerintah Nomor 4 Tahun 2002 Tentang perubahan atas Pengalihan Status Anggota TNI / POLRI menjadi Pegawai Negeri Sipil untuk menduduki jabatan struktural.
2.15 Peraturan Pemerintah Nomor 21 Tentang perubahan atas Pengalihan Status Anggota TNI / POLRI menjadi Pegawai Negeri Sipil untuk menduduki jabatan struktural yang telah dirubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 4 Tahun 2002
2.16 Peraturan Kepala BKN Nomor 29A Tahun 2007 tentang Tata Cara Pemberian Pertimbangan/Persetujuan Kenaikan Pangkat bagi Pegawai Negeri Sipil yang Menunjukkan Prestasi Kerja Luar Biasa Baiknya.
2.17 PER. MENPAN Nomor PER/87M.PAN/8/2005 Tanggal 16 Agustus 2005, PB Nomor 05/A/KP/IX/2006 dan Nomor 61 Tahun 2006 Tanggal 22 September 2006 Tentang Jabatan Fungsional Diplomat
2.18 PER. MENPAN Nomor PER/07/KEP/M.PAN/5/2007 Tanggal 3 Mei 2007, PB Nomor PER/05/M/IV/2008 dan Nomor 9 A Tahun 2008 Tanggal 4 April 2008 Tentang Jabatan Fungsional Kataloger
2.19 KEP. MENPAN Nomor 46/KEP/M.PAN/6/2003 Tanggal 16 Juni 2003, SKB Nomor M.6051 KP.04.12 Tahun 2003 dan Nomor 46 Tahun 2003 Tanggal 21 Nopember 2003 Tentang Jabatan Fungsional Pemeriksa Merek
2.20 KEP. MENPAN Nomor 47/KEP/M.PAN/6/2003 Tanggal 16 Juni 2003, SKB Nomor M.6052-KP 04.12 Tahun 2003 dan Nomor 47 Tahun 2003 Tanggal 21 Nopember 2003 Tentang Jabatan Fungsional Pemeriksa Paten
2.21 KEP MENPAN Nomor 41/KEP/M.PAN/12/2000 tanggal 22 Desember 2000, SKB Nomor M.390-KP.04.12 Tahun 2002 dan Nomor 01 tahun 2002 tanggal 29 Januari 2002 Tentang Jabatan Fungsional Perancang Peraturan Perundang-undangan
Pedoman Mutu Standart Pelayanan Publik
DITPKASN BKN – PDM 001/2014 Tgl. Berlaku / Revisi : 1 September 2015 / 01
Halaman : 35 dari 66
BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan Jln. Letjen Sutoyo 12 Jakarta Timur 13640
Telp 021-8093336 Faxs 021-8093336
2.22 KEP MENPAN Nomor 130/MENPAN/1989 Tanggal 27 Nopember 1989, SKB Nomor 03/SEB/MENPEN/1989 dan Nomor 53/SE/1989 Tanggal 21 Desember 1989 Tentang Jabatan Fungsional Adikara Siaran (AS)
2.23 KEP MENPAN Nomor 129/MENPAN/1989 Tanggal 27 Nopember 1989, SKB Nomor 02/SEB/MENPEN/1989 dan Nomor 51/SE/1989 Tanggal 21 Desember 1989 Tentang Jabatan Fungsional Andalan Siaran (AS)
2.24 KEP. MENPAN Nomor 32/KEP/M.PAN/3/2003 Tanggal 7 Maret 2003, SKB Nomor 149/KMK.01/2004 dan Nomor 15 Tahun 2004 Tanggal 23 Maret 2004 Tentang Jabatan Fungsional Pemeriksa Bea dan Cukai
2.25 KEP. MENPAN Nomor 31/KEP/M.PAN/3/2003 Tanggal 7 Maret 2003, SKB Nomor 148/KMK.01/2004 dan Nomor 14 Tahun 2004 Tanggal 23 Maret 2004 Tentang Jabatan Fungsional Pemeriksa Pajak
2.26 KEP MENPAN Nomor 30/KEP/M.PAN/3/2003 tanggal 7 Maret 2003, SKB Nomor 147/KMK.01/2004 dan Nomor 13 tahun 2004 Tanggal 23 Maret 2004 Tentang Jabatan Fungsional Penilai Pajak Bumi dan Bangunan
2.27 PER MENPAN Nomor PER/04/M.PAN/2/2006 Tanggal 28 Pebruari 2006 Tentang Jabatan Fungsional Penyuluh Pajak
2.28 KEP MENPAN Nomor 128/MENPAN/1989 Tanggal 27 Nopember 1989, SKB Nomor 01/SEB/MENPEN/1989 dan Nomor 51/SE/1989 Tanggal 21 Desember 1989 Tentang Jabatan Fungsional Teknisi Siaran
2.29 KEP MENPAN Nomor 128/KEP/M.PAN/12/2002 Tanggal 3 Desember 2002 jo dan No, KEP/03/M.PAN/I/2005 Tanggal 13 Januari 2005, SKB Nomor 435/MPP/KEP/6/2003 dan Nomor 23 Tahun 2003 Tanggal 23 Juni 2003 Tentang Jabatan Fungsional Penera 2.30 KEP Menpan Nomor 131/KEP/M.PAN/12/2002 tanggal 3 Desember 2002 jo dan Nomor
KEP/05/M.PAN/I/2005 tanggal 13 Januari 2005, SKB Nomor 434/MPP/KEP/6/2003 dan Nomor 22 Tahun 2003 Tanggal 23 juni 2003 Tentang Jabatan Fungsional Penguji Mutu Barang
2.31 KEP MENPAN Nomor 59/KEP/MK.WASPAN/9/1999 Tanggal 30 September 1999, SKB Nomor 1045/KPTS/OT.210/10/1999 dan Nomor 187 Tahun 1999 Tanggal 13 Oktober 1999 Tentang Jabatan Fungsional Medik Veteriner
2.32 KEP MENPAN Nomor 60/KEP/MK.WASPAN/9/1999 Tanggal 30 September 1999 jo dan Nomor KEP/137/M.PAN/9/2004 Tanggal 30 September 2004, SKB Nomor 1046/KPTS/OT.210/10/1999 dan Nomor 188 Tahun 1999 Tanggal 13 Oktober 1999 Tentang Jabatan Fungsional Paramedik Veteriner
2.33 KEP MENPAN Nomor 57/KEP/MK.WASPAN/9/1999 Tanggal 30 September 1999 jo dan Nomor KEP/137/M.PAN/9/2004 Tanggal 30 September 2004, SKB Nomor 1042/KPTS/OT.210/10/1999 dan Nomor 184 Tahun 1999 tanggal 13 Oktober 1999 Tentang Jabatan Fungsional Pengawas Benih Tanaman
Pedoman Mutu Standart Pelayanan Publik
DITPKASN BKN – PDM 001/2014 Tgl. Berlaku / Revisi : 1 September 2015 / 01
Halaman : 36 dari 66
BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan Jln. Letjen Sutoyo 12 Jakarta Timur 13640
Telp 021-8093336 Faxs 021-8093336
2.34 KEP MENPAN Nomor 61/KEP/MK.WASPAN/9/1999 Tanggal 30 September 1999 jo dan Nomor KEP/137/M.PAN/9/2004 Tanggal 30 September 2004, SKB Nomor 1044/KPTS/OT.210/10/1999 dan Nomor 186 Tahun 1999 Tanggal 13 Oktober 1999 Tentang Jabatan Fungsional Pengawas Bibit Ternak
2.35 PER MENPAN Nomor PER/17/M.PAN/4/2006 Tanggal 11 April 2006, PB Nomor 59/Permentan/OT.140/11/2006 dan Nomor 62 Tahun 2006 Tanggal 6 Nopember 2006 Tentang Jabatan Fungsional Pengawas Mutu Hasil Pertanian
2.36 KEP MENPAN Nomor KEP/31/M.PAN/3/2004 Tanggal 18 Maret 2004, SKB Nomor 528/Kpts/OT.140/9/2004 dan Nomor 34 A Tahun 2004 Tanggal 06 September 2004 Tentang Jabatan Fungsional Pengawas Mutu Pakan
2.37 PER MENPAN Nomor PER/10/M.PAN/05/2008 Tanggal 23 Mei 2008 Tentang Jabatan Fungsional Pengendali Organisme Pengganggu Tumbuhan
2.38 PER. MENPAN Nomor PER/02/MENPAN/2/2008 Tanggal 18 Pebruari 2008 Tentang Jabatan Fungsional Penyuluh Pertanian
2.39 KEP MENPAN Nomor 129/KEP/M.PAN/12/2002 Tanggal 3 Desember 2002 jo dan Nomor KEP/04/M.PAN/I/2005 tanggal 13 januari 2005, SKB Nomor 436/MPP/KEP/6/2003 dan Nomor 24 Tahun 2003 Tanggal 23 Juni 2003 Tentang Jabatan Fungsional Penyuluh Perindustrian dan Perdagangan
2.40 KEP. MENPAN Nomor 21/KEP/M.PAN/4/2002 Tanggal 19 April 2002, SKB 1246.K/70/MEM/2002 dan Nomor 16 Tahun 2002 Tanggal 22 Juli 2002 Tentang Jabatan Fungsional Inspektur Ketenagalistrikan
2.41 KEP MENPAN Nomor 23/KEP/M.PAN/4/2002 Tanggal 19 April 2002, SKB Nomor 1245 K/70/MEM/2002 dan Nomor 18 Tahun 2002 Tanggal 22 Juli 2002 Tentang Jabatan Fungsional Inspektur Minyak dan Gas Bumi
2.42 KEP. MENPAN Nomor 22/KEP/M.PAN/4/2002 Tanggal 19 April 2002, SKB Nomor 1247K/70/MEM/2002 dan Nomor 17 Tahun 2002 Tanggal 22 Juli 2002 Tentang Jabatan Fungsional Inspektur Tambang
2.43 KEP MENPAN Nomor 136/KEP/M.PAN/12/2002 Tanggal 3 Desember 2002, SKB Nomor 0064 K/70/MEM/2004 dan Nomor 05 Tahun 2004 Tanggal 17 Pebruati 2004 Tentang Jabatan Fungsional Pengamat Gunung Api
2.44 KEP MENPAN Nomor 67/KEP/MK.WASPAN/10/1999 Tanggal 4 Oktober 1999, SKB Nomor 033.K/70/MPE/2000 dan Nomor 04 Tahun 2000 Tanggal 28 Januari 2000 Tentang Jabatan Fungsional Penyelidik Bumi
2.45 PER MENPAN Nomor PER/10/M.PAN/6/2007 Tanggal 18 Juni 2007, PB Nomor 06/PKS/M/2007 dan Nomor 44 Tahun 2007 Tanggal 27 Desember 2007 Tentang Jabatan Fungsional Penata Ruang
2.46 KEP MENPAN Nomor 64/KEP/MK.WASPAN/10/1999 Tanggal 01 Oktober 1999, SKB Nomor 02/SKB/M/2000 dan Nomor 157.B Tahun 2000 Tanggal 1 Nopember 2000 Tentang Jabatan Fungsional Teknik Jalan dan Jembatan
Pedoman Mutu Standart Pelayanan Publik
DITPKASN BKN – PDM 001/2014 Tgl. Berlaku / Revisi : 1 September 2015 / 01
Halaman : 37 dari 66
BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan Jln. Letjen Sutoyo 12 Jakarta Timur 13640
Telp 021-8093336 Faxs 021-8093336
2.47 KEP MENPAN Nomor 63/KEP/MK.WASPAN/10/1999 Tanggal 01 Oktober 1999, SKB Nomor 01/SKB/M/2000 dan Nomor 157-A Tahun 2000 tanggal 1 Nopember 2000 Tentang Jabatan Fungsional Teknik Pengairan
2.48 KEP MENPAN Nomor 65/KEP/MK.WASPAN/10/1999 Tanggal 01 Oktober 1999, SKB Nomor 03/SKB/M/2000 dan Nomor 157.C Tahun 2000 Tanggal 1 Nopember 2000 Tentang Jabatan Fungsional Teknik Tata Bangunan dan Perumahan
2.49 KEP MENPAN Nomor 66/KEP/MK.WASPAN/10/1999 Tanggal 01 Oktober 1999, SKB Nomor 04/SKB/M/2000 dan Nomor 157.D Tahun 2000 Tanggal 1 Nopember 2000 Tentang Jabatan Fungsional Teknik Penyehatan Lingkungan
2.50 KEP MENPAN Nomor KEP/195/M.PAN/12/2004 Tanggal 10 Desember 2004, SKB Nomor KM.61 Tahun 2005 dan Nomor 20 Tahun 2005 tanggal 05 Oktober 2005 Tentang Jabatan Fungsional Pengawas Keselamatan Pelayaran
2.51 KEP MENPAN Nomor KEP/51/M.PAN/4/2004 Tanggal 30 April 2004, SKB Nomor KM.77 Tahun 2004 dan Nomor 36Tahun 2004 tanggal 13 Oktober 2004 Tentang Jabatan Fungsional Pengendali Frekuensi Radio
2.52 KEP MENPAN Nomor KEP/150/M.PAN/11/2003 Tanggal 21 Nopember 2003, SKB Nomor KM.48 Tahun 2004 dan Nomor 20 Tahun 2004 tanggal 29 April 2004 Tentang Jabatan Fungsional Penguji Kendaraan Bermotor
2.53 KEP MENPAN Nomor KEP/192/M.PAN/11/2004 Tanggal 9 Nopember 2004, SKB Nomor KM.50 Tahun 2005 dan Nomor 13Tahun 2005 tanggal 24 Agustus 2005 Tentang Jabatan Fungsional Teknisi Penerbangan
2.54 KEP MENPAN Nomor 38/KEP/MK.WASPAN/8/1999 tanggal 24 Agustus 1999, SKB Nomor 61409/MPK/KP/1999 dan Nomor 181Tahun 1999 tanggal 13 Oktober 1999 Tentang Jabatan Fungsional Dosen
2.55 SKB Nomor 0433/P/1993 dan 25 Tahun 1993 tanggal 24 Desember 1993 Tentang Jabatan Fungsional Guru
2.56 KEP MENPAN Nomor 25/KEP/MK.WASPAN/6/1999 tanggal 18 Juni1999, SKB Nomor 06/U/SKB/1999 dan Nomor 180 Tahun 1999 tanggal 13 Oktober 1999 Tentang Jabatan Fungsional Pamong Belajar
2.57 KEP. MENPAN Nomor 91/KEP/M.PAN/10/2001 Tanggal 31 Oktober 2001, SKB Nomor 0322/O/1996 dan Nomor 38 Tahun 1996 tanggal 30 Oktober 1996 Tentang Jabatan Fungsional Pengawas Sekolah
2.58 KEP MENPAN Nomor 15/KEP/M.PAN/3/2002 tanggal 21 Maret 2002, SKB Nomor 1U/SKB/2002 dan Nomor 4 Tahun 2002 Tanggal 24 Maretv 2002 Tentang Jabatan Fungsional Penilik
2.59 KEP MENPAN Nomor 42/KEP/M.PAN/12/2000 tanggal 22 Desember 2000, SKB Nomor 251/MENKES-KESOS/SKB/III/2001 dan Nomor 168Tahun 2001 tanggal 30 Maret 2001 Tentang Jabatan Fungsional Administrator Kesehatan
Pedoman Mutu Standart Pelayanan Publik
DITPKASN BKN – PDM 001/2014 Tgl. Berlaku / Revisi : 1 September 2015 / 01
Halaman : 38 dari 66
BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA
Direktorat Pengadaan dan Kepangkatan Jln. Letjen Sutoyo 12 Jakarta Timur 13640
Telp 021-8093336 Faxs 021-8093336
2.60 PER. MENPAN Nomor PER/07/M.PAN/4/2008 Tanggal 15 April 2008 Tentang Jabatan Fungsional Apoteker
2.61 PER. MENPAN Nomor PER/08/M.PAN/4/2008 Tanggal 15 April 2008 Tentang Jabatan Fungsional Asisten Apoteker
2.62 PER. MENPAN Nomor PER/01/M.PAN/1/2008 Tanggal 28 Januari 2008 Tentang Jabatan Fungsional Bidan
2.63 KEP. MENPAN Nomor 139/KEP/M.PAN/11/2003 Tanggal 7 Nopember 2003, SKB Nomor 1738/MENKES/SKB/XII/2003 dan Nomor 52 Tahun 2003 Tanggal 30 Desember 2003 Tentang Jabatan Fungsional Dokter
2.64 KEP. MENPAN Nomor 141/KEP/M.PAN/11/2003 Tanggal 7 Nopember 2003, SKB Nomor 1740/MENKES/SKB/XII/2003 dan Nomor 54 Tahun 2003 Tanggal 30 Desember 2003 Tentang Jabatan Fungsional Gokter Gigi
2.65 PER. MENPAN Nomor PER/17/M.PAN/9/2008 tanggal 16 September 2008 Tentang Jabatan Fungsional Dokter Penilik Klinis
2.66 KEP. MENPAN Nomor 17/KEP/M.PAN/11/2000 Tanggal 30 Nopember 2000, SKB Nomor 395/MENKES-KESOS/SKB/V /2000 dan Nomor 19 Tahun 2001 Tanggal 8 Mei 2001 Tentang Jabatan Fungsional Epidemiolog Kesehatan
2.67 KEP. MENPAN Nomor 18/KEP/M.PAN/11/2000 Tanggal 30 Nopember 2000, SKB Nomor 396/MENKES-KESOS/SKB/V /2000 dan Nomor 20 Tahun 2001 Tanggal 8 Mei 2001 Tentang Jabatan Fungsional Entomolog Kesehatan
2.68 KEP. MENPAN Nomor KEP/04/M.PAN/1/2004 Tanggal 19 Januari 2004, SKB Nomor 209/MENKES/SKB/III /2004 dan Nomor 7 Tahun 2004 Tanggal 2 Maret 2004 Tentang Jabatan Fungsional Fisioterapis
2.69 PER. MENPAN Nomor PER/12/M.PAN/5/2008 Tanggal 26 Mei 2008 Tentang Jabatan Fungsional Fisikawan Medis
2.70 KEP. MENPAN Nomor 23/KEP/M.PAN/4/2001 Tanggal 4 April 2001, SKB Nomor 894/MENKES-KESOS/SKB/VIII /2001 dan Nomor 35Tahun 2001 Tanggal 16 Agustus 2001 Tentang Jabatan Fungsional Nutrisionis
2.71 PER. MENPAN Nomor PER/123/M.PAN/12/2005 Tanggal 30 Desember 2005, PB Nomor 101/MENKES/PB/II /2006 dan Nomor 4 Tahun 2006 Tanggal 21 Pebruari 2006 Tentang Jabatan Fungsional Okupasi Terapis
2.72 PER. MENPAN Nomor PER/122/M.PAN/12/2005 Tanggal 30 Desember 2005, PB
2.72 PER. MENPAN Nomor PER/122/M.PAN/12/2005 Tanggal 30 Desember 2005, PB