Dibawah ini merupakan suatu hal yang dapat menggambarkan terkait penelitian terdahulu yang terdiri dari skripsi,jurnal internasional,jurnal nasional yang membahas seputar komunikasi pemerintah dan informasi publik. Komunikasi pemerintah sangat perlu diteliti dikarenakan banyak instansi-instansi pemerintah yang belum memanfaatkan maupun mengelola dengan baik informasi yang akan disampaikan kepada publik baik melalui media digital seperti website. Untuk itu diperlukanya penelitian terkait komunikasi pemerintah agar mengetahui lebih dalam terkait apakah yang peneliti rasakan sama atau berbeda terkait proses maupun pengelolaan yang mereka lakukan di lapangan. Dalam sebuah penelitian dibutuhkanya penelitian terdahulu karena akan menjadi referensi oleh penulis.
19
Tabel 2.2.1 Penelitian Terdahulu Skripsi 1 Literature Review 1 Skripsi
Judul Penyampaian informasi publik Pemerintah Kota Semarang melalui Vlog (Analisis Deskriptif Konten Vlog “Yossie-Dani”) Nama peneliti Lisa Aji Sasmita
Tahun 2020
Sumber Open Library - Penyampaian Informasi Publik Pemerintah Kota Semarang Melalui Vlog (Analisis Deskriptif Konten Vlog "Yossie-Dani") (telkomuniversity.ac.id)
Teori atau Konsep Penelitian
Penyampaian informasi mengacu pada konsep yang dikemukakan oleh Amy Schmittauer dalam buku Vlog Like a Bos
Teknik Analisis Data Deskriptif kualitatif dan teknik yang dipakai sebagai berikut yaitu ada wawancara,observasi serta dokumentasi
Hasil Pemerintah Kota Semarang via Diskominfo Kota Semarang melaksanakan penyampaian informasi publik di Kota Semarang. Penyebarluasan vlog“Yossie-Dani” tidak selalu mutlak melalui youtube, namun juga disebarluaskan lewat instagram, facebook, dan twitter. Penyebaran informasi pada vlog “Yossie-Dani” tidak konsisten dalam penempatan platform yang disasaran Beberapa episode konten vlog
“Yossie-Dani” tidak dimuat dalam youtube namun instagram“Yossie-Dani” yang dimuat di youtube tidak dimuat di instagram dan media sosial instagram, facebook, dan twitter.
Persamaan Membahas terkait informasi publik
Perbedaan
Komunikasi yang dilakukan Pemerintah Kota Kota Semarang menggunakan sebuah Vlog dalam menyampaikan sebuah informasi terhadap publik. Sedangkan penelitian yang dilakukan oleh peneliti lebih mengarah kepada proses dan penyebaran
20
informasi publik melalui website Sumber
(Sasmita, 2020)
Tabel 2.2.2 Penelitian Terdahulu Skripsi 2 Literature Review 2 Skripsi
Judul Strategi pengelolaan konten informasi publik pada Website Www.Subang.Go.Id oleh Pemerintah Kabupaten Subang( Studi Kasus Pada Dinas Komunikasi dan Informatika)
Nama peneliti
Abdullah Adnan
Tahun 2016
Sumber
Open Library - STRATEGI PENGELOLAAN KONTEN INFORMASI PUBLIK PADA WEBSITE WWW.SUBANG.GO.ID OLEH
PEMERINTAH KABUPATEN SUBANG
(STUDI KASUS PADA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA) (telkomuniversity.ac.id) Teori atau Konsep
Penelitian
Strategi Komunikasi
Teknik Analisis Data Kualitatif relevan
Hasil Penelitian dalam pengelolaan konten website oleh Diskominfo Pemerintah Kabupaten Subang dilakukan dengan mempelajari keadaan saat ini yang menunjukan rendahnya akses masyarakat pada website Pemkab Subang
Persamaan membahas terkait informasi publik,Diskominfo serta website
Perbedaan
Penelitian yang akan dilakukan oleh peneliti lebih berfokus kepada bagaimana proses penyebaran informasi yang dilakukan oleh Diskominfo sebagai bagian Pemerintah melalui website
21
sedangkan penelitian diatas lebih berfokus pada starategi pengelolan konten informasi publik pada Diskominfo Kabupaten Subang
Sumber (Adnan, 2016)
Tabel 2.2.3 Penelitian Terdahulu Skripsi 3 Literature Review 3 Skripsi
Judul Peran Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian Kota Bekasi dalam Implementasi Undang-Undang Keterbukaan Informasi Publik
Nama peneliti
Siti Sarah Dwi Nahla
Tahun 2018
Sumber Open Library - Peran Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian Kota Bekasi dalam Implementasi Undang-Undang
Keterbukaan Informasi Publik
(telkomuniversity.ac.id) Teori atau Konsep
Penelitian
Konsep public relations
Teknik Analisis Data Kualitatif menggunakan metode studi kasus deskriptif
Hasil Diskominfo Kota Bekasi menjalankan keterbukaan atau transparansi informasi pada masyarakat agar membangun partisipasi masyarakat untuk mengawal dan mengawasi jalannya Pemerintah Kota Bekasi.
Persamaan membahas terkait informasi publik dan Diskominfo
Perbedaan
Penelitian ini lebih berfokus pada peran Diskominfo Kota Bekasi dalam mengimplementasikan UU KIP sedangkan
22
penelitian yang akan dilakukan oleh peneliti lebih berfokus pada Diskominfo Kota Bukittinggi dalam mengelola dan menyebarkan informasi publik melalui website
Sumber (Dwi Nahla, 2018)
Tabel 2.2.4 Penelitian Terdahulu Skripsi 4 Literature Review 4 Skripsi
Judul Keterbukaan Informasi Publik Dalam Pengelolaan Sistem Informasi Manajemen Pemerintah Daerah Melalui Media Sosial (Studi Deskriptif Kualitatif Pemerintah Provinsi Jawa Tengah pada Penggunaan #KemalaJateng di Twitter)
Nama Peneliti Pujiyanti
Tahun 2018
Sumber https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/33515/
Teori atau konsep penelitian
Teori komunikasi
Teknik Analisis Data Kualitatif
Hasil Memberikan sebuah tempat untuk melaporkan sebuah keluh kesah yang digunakan dengan memakai sebuah alat untuk menyebarkan informasi yang berlandaskan digital dalam mendapatkan informasi yang terbuka yang cocok dengan target sasaran dari keterbukaan informasi publik yaitu sebuah kejelasan pada masa reformasi birokrasi Pemprov Jawa Tengah Persamaan Membahas terkait informasi publik dan komunikasi pemerintah
Perbedaan
Subjek penelitian berbeda dengan yang akan diteliti oleh penulis
Sumber (Pujiyati, 2018)
23
Tabel 2.2.5 Penelitian Terdahulu Skripsi 5 Literature Review 5 Skripsi
Judul Peran Komunikasi Pemerintah Provinsi Sumatera Utara Dalam Menyikapi Tuntutan Masyarakat
Nama peneliti Try Handika
Tahun 2020
Sumber Try Handika.pdf (umsu.ac.id)
Teori atau Konsep Penelitian
Peran Humas
Teknik Analisis Data Metode kualitatif
Hasil Pada penelitian ini didapat bahwa apa yang disampaikan oleh masyarakat melalui Web serta Media Sosial. Masyarakat dapat memberikan keluh kesah mereka dengan menyampaikanya melalui Web pada pemberitaan Web tersebut.
Persamaan Membahas terkait Komunikasi Pemerintah
Perbedaan
Subjek penelitian berbeda dengan apa yang ingin penulis teliti
Sumber (HANDIKA, 2020)
Tabel 2.2.6 Penelitian Terdahulu Jurnal Internasional 1 Literature Review 1 Jurnal Internasional
Judul Paper beats ping: On the effect of an increasing separation of notification and content due to digitization of government communication
Nama peneliti
Wolfgang E. Ebbersa dan Lidwien A.L. van de Wijngaert
Tahun 2020
24
Sumber Government Information Quarterly 37 (2020) 101396
Teori atau Konsep Penelitian
Media Richness Theory
Teknik Analisis Data Metode Pengambilan Kebijakan
Hasil Komunikasi dapat meningkatkan kemungkinan seseorang akan kehilangan pesan penting, di antaranya pesan pemerintah yang mungkin penting. Didapat bahwa informasi digital penerima cepat menerima pesan setelah pemberitahuan digital
Persamaan Membahas terkait komunikasi pemerintah dan menggunakan teori yang sama yaitu Media Richness Theory
Perbedaan
Objek penelitian berbeda dengan yang akan diteliti oleh penulis
Sumber
(Ebbers & van de Wijngaert, 2020)
Tabel 2.2.7 Penelitian Terdahulu Jurnal Internasional 2 Literature Review 2 Jurnal Internasional
Judul The stucture of the online state: towards a web ecology perspective
Tahun 2020
Sumber The structure of the online state: towards a web ecology perspective - ScienceDirect
Teori atau Konsep Penelitian
Konseptualisasikan pemerintah kontenporer menjadi negara digital
Teknik Analisis Data Penggunaan metodologi webcrawling
Hasil Pemerintah Daerah saat menggunakan teknologi digital memiliki struktur yang berbeda dengan tingkat nasional
25
Persamaan Membahas terkait website
Perbedaan
Peneliti tidak mengulik terkait ekologi web karena fokus peneliti lebih kepada bagaimana Diskominfo Kota Bukittinggi dalam melakukan komunikasi pemerintah dalam menyebarkan informasi publik melalui website
Sumber
(Henman & Graham, 2020)
Tabel 2.2.8 Penelitian Terdahulu Jurnal Internasional 3 Literature Review 3 Jurnal Internasional
Judul Local governments’ use of social media during the COVID-19 pandemic: The case of Portugal
Nama peneliti
Miguel Padeiro,Beatriz Bueno-Larraz ,Angela Freitas
Tahun 2021
Sumber Local governments’ use of social media during the COVID-19 pandemic: The case of Portugal – ScienceDirect
Teori atau Konsep Penelitian
Neoinstitutional theory, legitimacy theory,
Teknik Analisis Data Analisis Deskriptif
Hasil Pemerintah daerah melakukan transparansi dan keterbukaan.
Hasil menunjukkan bahwa dominasi. lingkungan sosial-spasial ketika krisis tumbuh, yang membutuhkan sebuah langkah-langkah luas dan komunikasi yang intens
Persamaan Membahas terkait pemerintah
26 Perbedaan
Subjek dan objek penelitian berbeda dengan apa yang ingin diteliti oleh penulis
Sumber (Padeiro et al., 2021)
Tabel 2.2.9 Penelitian Terdahulu Jurnal Internasional 4 Literature Review 4 Jurnal Internasional
Judul Getting through COVID-19 together: Understanding local governments' social media communication
Nama peneliti Anna Gorska,Dorota Dobija,Giuseppe Grossi,Zuzanna Staniszewska
Tahun 2021
Sumber Cities - Journal - Elsevier Teori atau Konsep
Penelitian
theory of crisis communication
Teknik Analisis Data Kuantitatif dan Kualitatif
Hasil Dengan membuat sebuah konten yang sesuai dan lebih menarik di Sosial media, Pemda dapat mencapai keterlibatan yang lebih besar dari warganya dalam hal-hal penting bagi kota, terutama selama krisis.
Persamaan Membahas terkait pemerintah
Perbedaan
Subjek dan Objek penelitian berbeda dengan apa yang akan diteliti oleh penulis
Sumber (Górska et al., 2021)
27
Tabel 2.2.10 Penelitian Terdahulu Jurnal Internasional 5 Literature Review 5 Jurnal Internasional
Judul Mind the gap: Local government communication strategies and Spanish citizens’ perceptions of their cities
Nama peneliti Karen Sanders dan María José Canel
Tahun 2015
Sumber Mind the gap: Local government
communication strategies and Spanish citizens’
perceptions of their cities - ScienceDirect Teori atau Konsep
Penelitian
Konsep reputasi kota
Teknik Analisis data Studi empiris
Hasil Ada perbedaan antara persepsi warga dan akun pengelola kota tentang pencapaian, tujuan, dan prioritas mereka.
Persamaan Membahas terkait komunikasi pemerintah
Perbedaan
Peneliti ini lebih berfokus terhdap starategi komunikasi pemerintah daerah dan persepsi warga,sedaangkan peneliti lebih berfokus kepada bagaimana proses penyebran informasi publik melalui website yang dilakukan oleh Diskominfo Kota Bukittinggi
Sumber
(Sanders & Canel, 2015)
28
Tabel 2.2.11 Penelitian Terdahulu Jurnal Nasional 1 Literature Review 1 Jurnal Nasional
Judul Model Komunikasi Pemerintah Daerah dalam Promosi Objek Wisata Pulau Sanrobengi di Kecamatan Galesong Selatan Kabupaten Takalar
Nama peneliti Ahmad Syarif,Andi Luhur Prianto dan Muhammad Adzan Umrah
Atahun 2019
Sumber Model Komunikasi Pemerintah Daerah dalam Promosi Objek Wisata Pulau.pdf
Teori atau Konsep Penelitian
Model komunikasi dan Pemerintah Daerah
Teknik Analisis Data Metode Kualitatif dengan observasi, wawancara, dokumentasi, dan FGD
Hasil Tugas yang wajib dilaksanakan oleh pemerintah yaitu menjaga keamanan,ketertiban,keadilan DLL. Hal-hal tersebut merupakan suatu hal yang sudah menjadi hal yang penting dilakukan
Persamaan Membahas terkait komunikasi pemerintah
Perbedaan Subjek dan objek penelitian berbeda dengan apa yang akan diteliti oleh penulis
Sumber (Syarif et al., 2019)
Tabel 2.2.12 Penelitian Terdahulu Jurnal Nasional 2 Literature Review 2 Jurnal Nasional
Judul Pemanfaatan Media Sosial Instagram Sebagai Media
29
Komunikasi dan Informasi Pemerintah Kota Semarang Nama peneliti Verisha Erina Maharani dan Dr. Amalia Djuwita, Dra., M.M
Tahun 2020
Sumber PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL
INSTAGRAM SEBAGAI.pdf Teori atau Konsep
Penelitian
Teori Kesempurnaan Media
Teknik Analisis Data Deskriptif kualitatif
Hasil Pemanfataan sosial media Instagram yang dilaksanakan pada Pemerintah Kota Semarang pada saat menyebarkan suatu informasi terhadap khalayak menetapkan berbagai tolak ukur dalam penyebaran sebuah informasi ialah Kesegeraan, Variasi Bahasa, Keragaman Isyarat dan Sumber Personal. Pemerintah kota Semarang sudah melaksanakan 4 kriteria tersebut
Persamaan Menggunakan teori yang sama yaitu teori media richness theory dalam melakukan penelitian
Perbedaan
Subjek dan objek penelitian berbeda dengan penelitian yang akan dilakukan oleh penulis
Sumber
(Maharani & Djuwita, 2020)
Tabel 2.2.13 Penelitian Terdahulu Jurnal Nasional 3 Literature Review 3 Jurnal Nasional
Judul Penyampaian Informasi Publik Pemerintah Kota Semarang Melalui Vlog (Analisis Deskriptif Konten Vlog “Yossie-Dani”)
Nama peneliti
Lisa Aji Sasmita,Martha Tri Lestari
30
Tahun 2020
Sumber Penyampaian Informasi Publik Pemerintah Kota Semarang Melalui Vlog (Analisis Deskriptif Konten Vlog “Yossie-Dani”).pdf
Teori atau Konsep Penelitian
Konten, Penyampaian Informasi Publik, Vlog, Youtube, Pemerintahan
Teknik Analisis Data Metode penelitian deskriptif kualitatif menggunakan berbagai teknik yaitu dengan melakukan sebuah wawancara, observasi serta dokumentasi
Hasil Hasil pada penelitian kali ini adalah dari merumuskan sebuah konten dalam bentuk vlog yaitu “Yossie-Dani” mengandung aspek yaitu: subjek diutamakan dalam vlog ini memanfaatkan konsep. Perlakuan kesetiaan, pihak dari Pemerintah Kota Semarang tidak mengetahui secara pasti apakah informasi yang disuguhkan akan menjadi informasi yang ditunggu-tunggu masyarakat. Vlog ini tidak menyampaikan keunggulan konten secara berulang. Konten ini menginformasikan mengenai informasi pemerintahan dan informasi seputar Kota Semarang.
Persamaan Membahas terkait penyampaian informasi publik
Perbedaan
Objek penelitian berbeda dengan penelitian yang akan dilakukan oleh peneliti
Sumber (Sasmita, 2020)
Tabel 2.2.14 Penelitian Terdahulu Jurnal Nasional 4 Literature Review 4 Jurnal Nasional
Judul Aktivitas Komunikasi Pemerintahan Ridwan Kamil di Media Sosial
Nama peneliti Harris Munandar dan Maman Suherman
31
Tahun 2016
Sumber pdf (unisba.ac.id) Teori atau Konsep
Penelitian
Teori Kepemimpinan Humanistik, Teori New Media (Digital),
Teknik Analisis Data Digunakanya kualitatif dengan pendekatanya yaitu studi kasus Hasil Ridwan Kamil atau biasa disebut Kang Emil menggunakan
Facebook, Twitter serta instagram pada saat melakukan kegiatan komunikasi pemerintah. Kang Emil ingin menyampaikan sebuah kemanfaatan bagi orang-orang di media sosial sedangkan Kang Emil membuat konten refleksi dan berisfat pribadi
Persamaan Membahas terkait komunikasi pemerintah dan menggunakan teori yang sama yaitu new media
Perbedaan
Subjek penelitian berbeda dengan penelitian yang akan dilakukan oleh penulis
Sumber
(Munandar & Suherman, 2016)
Tabel 2.2.15 Penelitian Terdahulu Jurnal Nasional 5 Literature Review 5 Jurnal Nasional
Judul Implementasi Teknologi Informasi Dan Komunikasi (Studi Tentang Web E-Government Di Kominfo Kota Manado) Nama peneliti Pasaribu Humisar Parsaorantua,Yuriewati Pasoreh dan Sintje
A. Rondonuwu
Teknik Analisis Data Teknik penelitian yang dilakukan ialah dokumentasi,
32
wawancara serta observasi dengan metode Kualitatif
Hasil Pemerintah kota Manado melalui Diskominfo memanfaatkan sosial medianya dengan cara menggunakan Youtube, Facebook,Instagram serta Twitter pada Pemko Manado serta web resmi Kota Manado.
Persamaan Memiliki 2 persamaan yaitu sama sama menggunakan saluran website dan menggunakan teori yang sama yaitu teori new media
Perbedaan
Peneliti tidak membahas terkait implementasi Teknologi Informasi dan Komunikasi. Penelitian yang akan dilakukan peneliti lebih berfokus terkait bagaimana proses penyebaran informasi publik yang dilakukan oleh Diskominfo Kota Bukittinggi
Sumber
(Humisar Parsaorantua et al., 2017) 2.3 Kerangka Pemikiran
Kerangka Pemikiran ini merupakan hasil dari pemikiran peneliti dalam melakukan penelitian.
Penelitian ini melihat bagaimana proses yang ingin dilaksanakan oleh Diskominfo Kota Bukittinggi dalam melakukan komunikasi pemerintah dengan menyampaikan sebuah informasi kepada publik melalui website. Komunikasi yang dilakukan oleh Diskominfo Kota Bukittinggi dalam proses penyebaran sebuah informasi kepada publik melalui website dari satu orang kepada banyak orang. Teori new media sendiri dalam Penyebaran informasi melalui seseorang kepada banyak orang,dalam waktu bersamaan dengan menggunakan teknologi digital,selain itu juga melibatkan setiap orang dalam melihat feedback atas informasi yang telah disampaikan. Media Richness Theory memiliki karakteristik yaitu Penyebaran Informasi,Immediacy (Kesegeraan),Multiple Cues (Keragaman isyarat),Language Variety (Variasi Bahasa) dan Personal Source (Sumber Personal) hal tersebut bisa dilihat bagaimana proses penyebaran dan penyampaian informasi yang dilakukan dan bagaimana dalam mengelola feedback yang disampaikan oleh masyarakat. Berikut kerangka pemikiran pada penelitian yang akan dilakukan oleh penulis
33 Sumber Olahan Penulis
34
BAB III
METODE PENELITIAN