• Tidak ada hasil yang ditemukan

1. Penelitian dari Nurfitriana dan Iriani (2018) dari Universitas Trilog yang berjudul “Citra Merek, Kualitas Produk, Harga dan Pengaruhnya pada Minat Beli Ulang Produk kecantikan Wardah”. Tujuan penelitian ini merupakan explanatory research yang berusaha menjelaskan hubungan

kausal antara variabel bebas berupa citra merek, kualitas produk dan harga dengan variabel terikat yaitu minat beli ulang. Sampel penelitian diambil menggunakan teknik non probability sampling dengan sampling purposive, dan sampel penelitian diambil sebanyak 150 responden. Data diolah dengan metode SEM (structural equation modelling) menggunakan partial least squares path modelling (PLS SEM) dengan software smartPLS 3.0. Hasil penelitian ini variabel citra merek yang terdiri dari dimensi identitas merek dan citra poduk berpengaruh positif terhadap minat beli ulang. Variabel kualitas produk berpengaruh positif terhadap minat beli ulang. Variabel harga berpengaruh positif terhadap minat beli ulang produk. Variabel yang paling berpengaruh terhadap minat beli ulang adalah kualitas produk.

2. Penelitian yang dilakukan oleh Sinaga (2019) dengan judul “Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Minat Beli Produk Make Over pada Pengunjung Counter Make Over di Plaza Medan”.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek, kualitas produk, dan harga terhadap minat beli Make Over pada pengunjung counter Make Over di Plaza Medan Fair. Penelitian ini adalah penelitian asosiatif dan jenis data yang digunakan adalah data kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah pengunjung counter Make Over di Plaza Medan Fair yang tidak diketahui jumlahnya. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 93 responden.Teknik yang digunakan adalah teknik regresi

linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara serempak citra merek, kualitas produk dan harga berpengaruh signifikan terhadap minat beli Make Over pada pengunjung counter Make Over di Plaza Medan Fair. Secara parsial, citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli Make Over pada pengunjung counter Makeover di Plaza Medan Fair.

3. Penelitian yang dilakukan oleh Hidayah & Apriliani (2019) yang berjudul

“Analisis Pengaruh Brand Image, Harga, Kualitas Produk, dan Daya tarik Promosi terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Batik Pekalongan”.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image, harga, kualitas produk dan daya tarik promosi berpengaruh terhadap minat beli ulang konsumen batik Pekalongan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik purposive sampling yaitu teknik ini dipilih karena peneliti menggunakan pertimbangan sendiri dalam memilih anggota populasi yang dianggap dapat memberikan informasi sedangkan jumlah sampel sebanyak 97 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil penelitian ini dikumpulkan melalui kuesioner yang diproses dan dianalisis dengan menggunakan analisis Regresi Linier Berganda. Uji kualitas data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas Person Correlation,

uji reliabilitas menggunakan Cronbach Alpha dan uji goodness of fit (uji f).

Untuk uji asumsi klasiknya menggunakan uji normalitas, uji multikolinearitas dan uji heteroskedasitas. Untuk uji hipotesis dalam penelitian ini, peneliti menggunakan Regresi Linier Berganda, uji t dan koefisien determinasi. Hasil data penelitian ini menunjukkan bahwa brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen batik Pekalongan, harga tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang konsumen batik Pekalongan, kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen batik Pekalongan, dan daya tarik promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang konsumen pada batik Pekalongan.

4. Penelitian yang dilakukan oleh Rahayu (2020) yang berjudul “Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen T-Mart Express Indonesia”. Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengaruh harga dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan T-Mart Express Indonesia.

Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan SPSS Statistic 22 dengan sampel sebanyak 112 responden yaitu konsumen T-Mart Express Indonesia di Jakarta Utara yang telah membeli produk tiga kali atau lebih dengan menggunakan metode non probability sampling dan teknik purposive sampling. Pengukuran yang digunakan adalah kuesioner yang dibagikan melalui Google Form kepada responden. Hasil analisis

hipotesis menunjukkan bahwa harga dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan.

5. Penelitian yang dilakukan oleh Rozi & Sukaris (2020) yang berjudul

“Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen di Katon Ayu Wedding Organizer Gresik”.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Katon Ayu Wedding Organizer Gresik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini seluruh konsumen di Katon Ayu Wedding Organizer Gresik yang berjumlah 150 orang sedangkan sampel sebanyak 110 orang dan terdapat 10 orang yang tidak memenuhi kriteria peneliti, metode yang digunakan peneliti purposive sampling dengan ketentuan responden yang pernah memilih paket gedung exelent dan paket rumah luxury di Katon Ayu Wedding Organizer. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Variabel kualitas produk, harga dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh simultan dan signifikan terhadap kepuasan konsumen.

Perbedaan penelitian ini dengan penelitian sebelumnya,ialah:

1. Perbedaan penelitian yang dilakukan oleh Nurfitriana dan Iriani adalah objek penelitian yaitu pada konsumen produk kecantikan Wardah.

Selain itu variabel yang digunakan dalam penelitian sebelumnya ada citra merek, kualitas produk, harga dan minat beli ulang. Sedangkan

variabel yang diteliti penulis tidak menggunakan variabel citra merek.

Penelitian sebelumnya menggunakan partial least squares path modelling (PLS SEM) sedangkan penelitian ini menggunakan WarpPLS versi 7.0.

2. Perbedaan penelitian yang dilakukan oleh Sinaga dengan penelitian ini adalah studi yang berbeda, penelitian sebelumnya pada konsumen Pengunjung Counter Make Over di Plaza Medan. Selain itu variabel yang digunakan dalam penelitian sebelumnya ada citra merek, kualitas produk, harga dan minat beli ulang hanya berbeda tidak ada kepuasan konsumen pada penelitain sebelumnya dan penulis tidak menggunakan variabel citra merek. Terdapat juga perbedaan dalam teknik analisis data, penelitian sebelumnya menggunakan teknik regresi linear berganda sedangkan penelitian ini menggunakan analisis Partial Least Square (PLS).

3. Perbedaan penelitian yang dilakukan oleh Hidayah & Apriliani dengan penelitian ini adalah studi yang berbeda, penelitian sebelumnya pada Konsumen Batik Pekalongan. Selain itu variabel yang digunakan dalam penelitian sebelumnya ada brand image, harga, kualitas produk, daya tarik dan minat beli ulang hanya berbeda tidak ada kepuasan konsumen pada penelitain sebelumnya dan penulis tidak menggunakan variabel brand image dan daya tarik. Terdapat juga perbedaan dalam teknik analisis data, penelitian sebelumnya

menggunakan teknik regresi linear berganda sedangkan penelitian ini menggunakan analisis Partial Least Square (PLS).

4. Perbedaan penelitian yang dilakukan oleh Rahayu dengan penelitian ini adalah studi yang berbeda, penelitian sebelumnya pada Konsumen T-Mart Express Indonesia. Selain itu variabel yang digunakan dalam penelitian sebelumnya ada harga, kualitas produk dan kepuasan konsumen, hanya berbeda tidak ada minat beli ulang pada penelitain sebelumnya. Penelitian sebelumnya menggunakan SPSS sedangkan penelitian ini menggunakan analisis Partial Least Square (PLS).

5. Perbedaan penelitian yang dilakukan oleh Rozi & Sukaris dengan penelitian ini adalah studi yang berbeda, penelitian sebelumnya pada konsumen di Katon Ayu Wedding Organizer Gresik. Selain itu variabel yang digunakan dalam penelitian sebelumnya ada kualitas produk, harga, kualitas pelayanan dan kepuasan Terdapat juga perbedaan dalam teknik analisis data, penelitian sebelumnya menggunakan teknik regresi linear berganda sedangkan penelitian ini menggunakan analisis Partial Least Square (PLS).

Dokumen terkait