TINJAUAN PUSTAKA
II.2 Pengertian Kelompok
Sebuah kelompok merupakan sekumpulan orang-orang yang saling berinteraksi satu sama lain secara teratur selama jangka waktu tertentu, dan mereka beranggapan bahwa mereka saling bergantungan satu sama lain, sehubungan dengan upaya mencapai sebuah tujuan umum.
Jhonson dan Johnson menyebutkan kelompok adalah dua individu atau lebih berinteraksi tatap muka (face to face interaction) yang masing-masing menyadari keanggotaannya dalam kelompok dan saling ketergantungan secara positif dalam mencapai tujuan bersama.
Sedangkan menurut Bion, kelompok bukanlah sekedar kumpulan individu, melainkan merupakan suatu satuan dengan ciri dinamika dan emosi tersendiri. Ciri-ciri group ini berfungsi pada taraf tidak sadar dan didasarkan pada kecemasan-kecemasan dan motivasi-motivasi dasar yang ada pada manusia.
Dengan definisi tersebut menekankan ciri penting suatu kelompok, yaitu bahwa dengan berbagai cara anggotanya saling mempengaruhi satu sama lain. Besar atau ruang lingkup kegiatan yang ditunjukan oleh satu kelompok merupakan dimensi lain yang penting. Ada kelompok yang terpusat pada satu masalah. Di sini, kelompok dibentuk untuk suatu tujuan khusus.
Salah satu cara membedakan kelompok dengan kelompok lainnya adalah melalui beberapa karakter:
1. Entiativity/entiativitas : merupakan derajat dimana satu kelompok dipersepsikan sebagai satuan koheren.
2. Komposisi Kelompok • The Size (ukuran)
• The Gender (jenis kelamin)
• Ethnicidentity of The Member (Etnik anggota kelompok) 3. Homogenitas Kelompok
4. Tujuan Kelompok
Terdapat tiga kriteria objektif bagi suatu kelompok. Pertama, kelompok ditandai oleh sering terjadinya interaksi. Kedua, pihak yang berinteraksi mendefinisikan diri mereka sebagai anggota. Ketiga, pihak yang berinteraksi
didefinisikan oleh orang lain sebagai anggota kelompok (Merton, 1965 : 285-286). Lebih tegas Merton membedakan konsep kelompok dengan konsep kolektiva yang didefinisikan bahwa kriteria yang ditonjolkan dalam kelompok ialah adanya sejumlah orang yang mempunyai solidaritas atas dasar nilai bersama yang dimiliki serta adanya rasa kewajiban moral untuk menjalankan peran yang diharapkan.
II.2.1 Klasifikasi Kelompok a. Kelompok Formal
Ditandai dengan peraturan atau anggaran dasar dan anggaran rumah tangga dan pembagian tugas yang jelas. (Contoh : Partai Politik, Koperasi)
b. Kelompok Informal
Tidak didukung oleh peraturan/anggaran dasar dan anggaran rumah tangga yang ada. Sifatnya berdasarkan kekeluargaan dengan perasaan simpatik. (Contoh : Kelompok Arisan)
c. Kelompok Terbuka
Kelompok terbuka adalah suatu kelompok yang secara tetap mempunyai rasa tanggap akan perubahan dan pembaharuan
Adalah suatu kelompok yang kecil kemungkinannya untuk menerima perubahan dan pembaharuan atau memiliki kecenderungan untuk tetap menjaga kestabilan yang telah ada.
e. Kelompok Primer
Kelompok Primer Merupakan kelompok sosial dimana interaksi sosial terjadi yg anggotanya saling mengenal dekat dan memiiki hubungan yg erat dalam kehidupan (Contoh : keluarga, rukun tetangga, kelompok diskusi, kelompok agama dan lain-lain)
f. Kelompok Sekunder
Terjadi apabila interaksi sosial dilakukan secara tidak langsung, berjauhan dan sifatnya kurang kekeluargaan. Hubungan sifatnya lebih objektif. (Contoh: Partai politik, Himpunan serikat pekerja, dll)
II.2.2 Fungsi Kelompok
Kelompok sering kali memiliki dampak yang kuat terhadap anggota-anggotanya. Empat aspek dari kelompok yang memainkan peran kunci, yakni peran, status, norma, dan kohesivitas.
a. PERAN: Diferensiasi fungsi di dalam kelompok
Peran merupakan suatu set prilaku yang diharapkan dilakukan oleh individu yang memiliki posisi spesifik dalam suatu kelompok (Robert A Baron & Donn Byrne, 2005 : 177). Peran dapat membantu memperjelas tanggung jawab dan kewajiban anggota-anggotanya, maka peran sangat berguna. Orang-orang yang berbeda melakukan tugas-tugas yang berbeda
dan diharapkan dapat mencapai hal-hal yang berbeda demi kelompok. Dan setiap anggota dalam kelompok akan memainkan peran yang berbeda.
b. STATUS: Hierarki dalam kelompok
Status adalah posisi atau tingkatan di dalam suatu kelompok. Peran atau posisi yang berbeda dalam kelompok sering dihubungkan dengan tingkat status yang berbeda. Orang-orang sering kali sensitif pada status, karena status terkait dengan begitu banyak hasil akhir yang diharapkan. Untuk alasan ini, kelompok sering menggunakan status sebagai alat dalam mempengaruhi perilaku anggotanya. Hanya anggota yang “baik”, yang mengikuti peraturan kelompok yang menerima status tinggi.
c. NORMA: Peraturan Permainan
Faktor ketiga yang menyebabkan kelompok memiliki dampak yang kuat terhadap anggota-anggotanya adalah norma. Norma merupakan peraturan yang diciptakan oleh kelompok untuk memberi tahu anggotanya bagaimana mereka seharusnya bertingkah laku. Norma sering kali memiliki dampak yang kuat terhadap perilaku. Kepatuhan pada norma sering kali merupakan kondisi yang diperlukan untuk mendapatkan status dan penghargaan lain yang dikontrol oleh kelompok (Robert A Baron & Donn Byrne, 2005 : 179).
d. KOHESIVITAS: Kekuatan yang mengikat
Kohesivitas merupakan segala kekuatan (faktor-faktor) yang menyebabkan anggota bertahan dalam kelompok. Sepeti kesukaan pada anggota lain dalam kelompok dan keinginan untuk menjaga atau meningkatkan status dengan menjadi anggota dari kelompok yang tepat
(Festinger dkk, 1950). Kohesivitas meliputi depersonalized attraction yang berarti kesukaan pada anggota lain dalam kelompok yang muncul dari fakta bahwa mereka adalah anggota dari kelompok tersebut dan mereka menunjukan atau merepresentasikan karakteristik-karakteristik kunci kelompok yang cukup berbeda dari trait mereka sebagai individu (Hogg & Haines, 1966).
Beberapa faktor yang mempengaruhi kohesivitas, antara lain;
o Status di dalam kelompok. Kohesivitas sering kali lebih tinggi pada diri anggota dengan status yang tinggi daripada yang rendah.
o Usaha yang dibutuhkan untuk masuk kedalam kelompok. Makin besar usaha yang dilakukan, makin tinggi kohesivitas. o Keberadaan ancaman eksternal atau kompetisi yang kuat.
Ancaman seperti itu meningkatkan ketertarikan dan komitmen anggota pada kelompok.
o Ukuran. Kelompok kecil cenderung untuk lebih kohesif daripada yang besar.
II.2.3 KOORDINASI DALAM KELOMPOK
Pertolongan bersifat timbal balik dan saling menguntungkan kedua belah pihak, pola seperti ini dikenal dengan kerja sama (coorperation). Dalam kerjasama melibatkan situasi dimana kelompok bekerja secara bersama-sama untuk mendapatkan tujuan yang sama. Kerja sama dapat menjadi sangat menguntungkan,
bahkan, melalui proses ini, kelompok dapat memperoleh hasil yang tidak pernah mereka harap dapat dicapai sendirian (Robert A Baron & Donn Byrne, 2005 : 188).
Faktor-faktor yang mempengaruhi kerja sama adalah, timbal balik, orientasi pribadi dan komunikasi. Timbal balik (reciprocity) adalah faktor yang paling pasti diantara ketiganya. Karena ketika seseorang bekerja sama dengan orang lain dan mengesampingkan kepentingan pribadinya, biasanya seseorang tersebut akan melakukan hal yang sama sebagai balasannya. Sebaliknya, jika mereka tidak bersikap baik dan memaksakan kepentingan sendiri, seseorang akan melakukan hal yang sama (Kerr & Kaufman-Gilliland, 1944).
Faktor kedua yang memiliki efek kuat terhadap kerjasama adalah orientasi pribadi pada prilaku seperti itu. Secara spesifik, temuan penelitian memperlihatkan bahwa individu dapat memiliki satu dari tiga orientasi yang berbeda terhadap situasi yang meliputi dilemma sosial, yaitu :
1. Orientasi kooperatif, di mana mereka memilih untuk memaksimalkan hasil akhirbersama yang diterima oleh semua orang yang terlibat.
2. Orientasi individualistic, di mana fokus utamanya adalah untuk memaksimalkan hasil mereka sendiri.
3. Orientasi kompetitif, di mana fokus utamanya adalah untuk mengalahkan orang lain (DeDreu & McCusker, 1997; Van Lange & Kuhlman, 1994). Orientasi ini memiliki dampak besar pada bagaimana orang bertindak di banyak situasi, jadi hal tersebut merupakan factor penting sehubungan dengan tercipta atau tidak terciptanya kerjasama.
Faktor ketiga yang mempengaruhi kerja sama adalah komunikasi. Penalaran umum menunjukan bahwa jika individu dapat mendiskusikan situasi dengan orang lain, mereka mungkin akan segera menyimpulkan bahwa pilihan yang terbaik untuk setiap orang adalah bekerja sama, karena hal ini akan bermanfaat bagi semua yang terlibat.
Secara spesifik, dampak yang menguntungkan dapat dan memang terjadi jika anggota kelompok membuat komitmen pribadi untuk bekerja sama satu sama lain dan jika komitmen ini didukung oleh norma pribadi yang kuat untuk menghargainya (Robert A Baron & Donn Byrne, 2005 : 192).
