dimulai dari pengolahan data secara deskriptif mengenai profil instansi atau perusahaan dan karakteristik responden serta pengolahan data secara deskriptif setiap variabel penelitian.
a. Profil Responden dan Pertanyaan Umum
Berdasarkan penyebaran kuesioner diperoleh data mengenai profil dan karakteristik responden sebagai berikut.
Tabel 4.10 Responden Penggunaan Peredam Suara Ruangan Pada Instansi/Perusahaan
Apakah saat ini terdapat ruangan yang
menggunakan peredam suara? N Frekuensi Persentase (%)
Ya 101 45 44,6%
Tidak 101 56 55,4%
Gambar 4.2 Responden Penggunaan Peredam Suara Ruangan Pada Instansi/Perusahaan
Berdasarkan Tabel 4.10 dapat diketahui bahwa responden yang saat ini instansi/perusahaannya memiliki ruangan yang terdapat peredam suara sebesar 44,6% dan yang instansi/perusahaannya belum/tidak memiliki ruangan yang terdapat peredam suara sebesar 55,4%.
Ya Tidak 45%
55%
Apakah Saat ini Terdapat Ruangan yang Menggunakan Peredam Suara?
commit to user IV – 23
Tabel 4.11 Instansi/Perusahaan Responden yang Ingin Membeli Peredam Suara Ruangan
Apakah saat ini terdapat ruangan yang
menggunakan peredam suara? N Frekuensi Persentase (%)
Ya 101 64 63,4%
Tidak 101 37 36,6%
Gambar 4.3 Instansi/Perusahaan Responden yang Ingin Membeli Peredam Suara Ruangan
Berdasarkan Tabel 4.11 dapat diketahui bahwa mayoritas instansi/perusahaan responden ingin membeli peredam suara ruangan sebesar 63,4% dan instansi/perusahaan responden belum/tidak ingin membeli peredam suara ruangan yang sebesar 36,6%.
Tabel 4.12 Jenis Peredam Suara yang Digunakan
Jenis Peredam Suara n Frekuensi Persentase
Karpet 45 11 24,4%
Glasswool 45 9 20,0%
Glasswool dan karpet 45 8 17,8%
Gypsum 45 4 8,9%
Spons 45 4 8,9%
Tripleks 45 1 2,2%
Rockwool 45 1 2,2%
Serbuk Kayu 45 1 2,2%
Glasswool, bata ringan, spons, dan yuman 45 1 2,2%
Karpet, rootraff, dan spons 45 1 2,2%
Glasswool, serbuk gergaji, dan gypsum 45 1 2,2%
Karpet dan spons 45 1 2,2%
Karpet, gabus, dan spons 45 1 2,2%
Gypsum dan spons 45 1 2,2%
Ya 63%
Tidak 37%
Apakah Saat ini Terdapat Ruangan yang Menggunakan Peredam Suara?
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user IV – 24
Gambar 4.4 Jenis Peredam Suara yang Digunakan
Berdasarkan Tabel 4.12 dapat diketahui bahwa responden yang menggunakan karpet sebagai peredam ruangan sebanyak 19 instansi (8 instansi diantara menggunakan gabungan antara glasswool dan karpet), glasswool sebanyak 9 instansi, gypsum sebanyak 4 instansi, spons sebanyak 4 instansi, dan lainnya menggunakan gabungan beberapa bahan antara lain tripleks, rockwool, serbuk kayu, yuman, dan bata ringan.
Tabel 4.13 Ruangan Instansi/Perusahaan yang Menggunakan Peredam Suara Ruangan n Frekuensi Persentase
Ruang Rapat 45 10 22,2%
Ruang Karaoke 45 10 22,2%
Aula/Auditorium/Ballroom 45 8 17,8%
Studio Musik 45 8 17,8%
Gambar 4.5 Ruangan Instansi/Perusahaan yang Menggunakan Peredam Suara 24,40%
Apa Saja Bahan Peredam Suara yang Digunakan?
22,20% 22,20%
Ruangan Apa yang Menggunakan Peredam Suara?
commit to user IV – 25
Berdasarkan Tabel 4.13 dapat diketahui bahwa instansi/perusahaan responden yang menggunakan peredam suara pada ruang rapat sebanyak 10 instansi, ruang karaoke sebanyak 10 instansi, aula/auditorium/ballroom sebanyak 8 instansi, studio musik 8 instansi, studio film (bioskop) sebanyak 5 instansi, lainnya yaitu ruang kerja, ruang kelas, laboratorium bahasa, dan ruang genset masing-masing 1 instansi.
Tabel 4.14 Ukuran Peredam Suara yang Diinginkan Responden Ukuran Panel (dalam cm) N Frekuensi Persentase
100x100 101 29 28,7%
50x50 101 19 18,8%
200x200 101 9 8,9%
144x244 101 3 3,0%
100x200 101 2 2,0%
70x70 101 1 1,0%
150x200 101 1 1,0%
Lainnya 101 37 36,6%
Gambar 4.6 Ukuran Peredam Suara yang Diinginkan Responden
Berdasarkan Tabel 4.14 dapat diketahui bahwa ukuran peredam suara yang paling banyak diinginkan responden adalah 100cmx100cm sebanyak 29 responden, 50cmx50cm sebanyak 19 responden, 200cmx200cm sebanyak 9 responden, 144cmx244cm sebanyak 3 responden, 100cmx200cm sebanyak 2 responden, dan 70cmx70cm dan 150cmx200cm masing-masing sebanyak 1 responden. Sisanya sebanyak 37 responden memilih berbagai ukuran lebih 200cmx200cm, misalnya 200cmx300cm, 300cmx300cm, hingga 500cmx500. Umumnya yang menjawab lebih dari 200cmx200cm menginginkan peredam suara dipasang secara penuh ada bagian dinding ruangan instansinya.
28,70%
18,80%
8,90%
3,00% 2,00% 1,00% 1,00%
36,60%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
100x100 50x50 200x200 144x244 100x200 70x70 150x200 Lainnya Berapa Ukuran Produk Peredam Suara yang Anda Inginkan?
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user IV – 26
Tabel 4.15 Usia Pakai Peredam Suara yang Digunakan Instansi Responden Usia Pakai N Frekuensi Persentase
0-5 tahun 45 31 68,9%
6-10 tahun 45 10 22,2%
11-15 tahun 45 1 2,2%
16-20 tahun 45 2 4,4%
>20 tahun 45 1 2,2%
Gambar 4.7 Usia Pakai Peredam Suara yang Digunakan Instansi Responden Berdasarkan Tabel 4.15 dapat diketahui bahwa mayoritas usia pakai peredam suara ruangan yang digunakan instansi/perusahaan adalah 0-5 tahun sebanyak 31 responden, 6-10 tahun sebanyak 10 responden, 11-15 tahun sebanyak 1 responden, 16-20 tahun sebanyak 2 responden, dan lebih dari 20 tahun sebanyak 1 responden.
Tabel 4.16 Usia Pakai Peredam Suara yang Diharapkan Responden Usia Pakai Harapan N Frekuensi Persentase
0-5 tahun 101 16 15,8%
6-10 tahun 101 52 51,5%
11-15 tahun 101 0 0,0%
16-20 tahun 101 0 0,0%
>20 tahun 101 33 32,7%
Gambar 4.8 Usia Pakai Peredam Suara yang Diharapkan Responden 2,2%
Berapa Usia Pakai Produk Peredam Suara yang Digunakan?
0,0%
Berapa Usia Pakai Produk Peredam Suara yang Anda Harapkan?
commit to user IV – 27
Berdasarkan Tabel 4.16 dapat diketahui bahwa usia pakai peredam suara ruangan yang diharapkan adalah 0-5 tahun sebanyak 16 responden, 6-10 tahun sebanyak 52 responden, 11-15 tahun tidak ada, 16-20 tahun tidak ada, dan lebih dari 20 tahun sebanyak 33 responden.
b. Pengolahan Data Secara Deskriptif Preferensi Umum Responden terhadap Produk Peredam Suara Ruangan (Tahap 1)
Pengolahan data secara deskriptif yang digunakan untuk mengetahui preferensi umum responden terhadap produk peredam suara dari hasil rekapitulasi data kuesioner tahap 1. Bagian ini untuk mengetahui jawaban dan informasi responden mengenai pandangan dan pendapat mereka tentang peredam suara secara umum.
Tabel 4.17 Apakah Peredam Suara Ruangan Berbentuk Selain Persegi Dibutuhkan Apakah membutuhkan peredam suara
ruangan dengan bentuk selain persegi? N Frekuensi Persentase (%)
Ya 101 25 24,8%
Tidak 101 76 75,2%
Gambar 4.9 Apakah Peredam Suara Ruangan Berbentuk Selain Persegi Dibutuhkan Berdasarkan Tabel 4.17 dapat diketahui bahwa mayoritas responden tidak membutuhkan peredam suara ruangan dengan bentuk selain persegi sebesar 75,2%
dan responden yang membutuhkan peredam suara ruangan dengan bentuk selain persegi sebesar 24,8%.
Tabel 4.18 Alasan Tidak Membutuhkan Peredam Suara Ruangan Selain Persegi Alasan N Frekuensi Persentase (%) Sesuai dengan keinginan 76 60 78,9%
Kemudahan pemasangan 76 10 13,2%
Sesuai dengan bentuk ruang 76 6 7,9%
Ya 25%
Tidak 75%
Apakah Anda Membutuhkan Peredam Suara dengan Bentuk Selain Persegi?
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user IV – 28
Gambar 4.10 Alasan Tidak Membutuhkan Peredam Suara Ruangan Selain Persegi Berdasarkan Tabel 4.18 dapat diketahui bahwa alasan responden yang tidak membutuhkan peredam suara ruangan dengan bentuk selain persegi adalah sudah sesuai dengan keinginan sebesar 78,9%, kemudahan dalam pemasangan sebesar 13,2%, dan sudah sesuai dengan bentuk ruang yang umumnya persegi sebesar 7,9%.
Tabel 4.19 Alasan Membutuhkan Peredam Suara Ruangan Berbentuk Selain Persegi
Alasan N Frekuensi Persentase (%)
Memberikan kesan artistik dan estetika 25 12 48,0%
Menyesuaikan bentuk ruang dan interior 25 8 32,0%
Memberikan variasi bentuk 25 4 16,0%
Sebagai disffunser (aliran udara) 25 1 4,0%
Gambar 4.11 Alasan Membutuhkan Peredam Suara Ruangan Berbentuk Selain Persegi Berdasarkan Tabel 4.19 dapat diketahui bahwa alasan responden yang membutuhkan peredam suara ruangan dengan bentuk selain persegi adalah memberikan kesan artistik dan estetika sebesar 48,0%, menyesuaikan bentuk ruang dan interior sebesar 32,0%, memberikan variansi bentuk sebesar 7,9%, dan sebagai disffunser atau aliran udara sebesar 4,0%.
7,9%
13,2%
78,9%
0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%
Sesuai dengan bentuk ruang Kemudahan pemasangan Sesuai dengan keinginan
Alasan Memilih Panel Akustik Berbentuk Persegi
48,00% Alasan Membutuhkan Peredam Suara Ruangan Berbentuk Selain
Persegi
commit to user IV – 29
Tabel 4.20 Frekuensi Pembersihan Instansi yang Menggunakan Peredam Suara Frekuensi Pembersihan N Ya Persentase
Per 1 bulan 45 12 26,7%
Tidak dibersihkan 45 9 20,0%
Per 1 hari 45 6 13,3%
Per 1 tahun 45 5 11,1%
Per 6 bulan 45 4 8,9%
Per 1 minggu 45 4 8,9%
Per 3 bulan 45 2 4,4%
Per 2 minggu 45 2 4,4%
Per 5 tahun 45 1 2,2%
Gambar 4.12 Frekuensi Pembersihan Instansi yang Menggunakan Peredam Suara Berdasarkan Tabel 4.20 dapat diketahui bahwa frekuensi perawatan atau pembersihan instansi yang menggunakan peredam suara ruangan adalah per 1 bulan sebanyak 12 responden, tidak dibersihkan karena permanen pada dinding sebanyak 9 responden, per 1 hari sebanyak 6 responden, per 1 tahun sebanyak 5 responden, per 6 bulan sebanyak 4 responden, per 1 minggu sebanyak 4 responden, dan lainnya.
Tabel 4.21 Frekuensi Pembersihan yang Disarankan untuk Peredam Suara Ruangan Frekuensi Perawatan Disarankan N Frekuensi Persentase
Per 1 bulan 101 44 43,6%
Per 1 hari 101 13 12,9%
Per 1 minggu 101 9 8,9%
Per 1 tahun 101 8 7,9%
Per 2 minggu 101 8 7,9%
Per 3 bulan 101 7 6,9%
Per 6 bulan 101 6 5,9%
Per 2 bulan 101 4 4,0%
Tidak perlu dibersihkan 101 2 2,0%
26,7%
20,0%
13,3% 11,1% 8,9% 8,9%
4,4% 4,4% 2,2%
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
Berapa Frekuensi Perawatan/Pembersihan yang Anda Lakukan pada Peredam Suara yang Digunakan?
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user IV – 30
Gambar 4.13 Frekuensi Pembersihan yang Disarankan untuk Peredam Suara Ruangan Berdasarkan Tabel 4.21 dapat diketahui bahwa frekuensi perawatan atau pembersihan yang disarankan untuk peredam suara ruangan oleh responden adalah per 1 bulan sebanyak 44 responden, per 1 hari sebanyak 13 responden, per 1 minggu sebanyak 9 responden, per 1 tahun sebanyak 8 responden, per 2 minggu sebanyak 8 responden, per 3 bulan sebanyak 7 responden, per 6 bulan sebanyak 6 responden, per 2 bulan sebanyak 4 responden, dan tidak dibersihkan karena permanen pada dinding sebanyak 2 responden.
Tabel 4.22 Usia Pakai Peredam Suara Ruangan yang Berkualitas Tinggi Usia Paki Berkualitas N Frekuensi Persentase (%)
1-3 tahun 101 4 4,0%
4-6 tahun 101 23 22,8%
7-9 tahun 101 15 14,9%
>=10 tahun 101 59 58,4%
Gambar 4.14 Usia Pakai Peredam Suara Ruangan yang Berkualitas Tinggi Berdasarkan Tabel 4.22 dapat diketahui bahwa yang preferensi usia pakai produk panel akustik yang berkualitas tinggi adalah 1-3 tahun sebanyak 4 responden, 4-6 tahun sebanyak 23 responden, 7-9 tahun sebanyak 15 responden,
43,6% Berapa Kali Sebaiknya Dilakukan Perawatan/Pembersihan pada
Peredam Suara?
Berapa Usia Pakai Peredam Suara yang Kualitas Tinggi?
commit to user IV – 31
dan mayoritas menjawab lebih dari sama dengan 10 tahun, yaitu sebanyak 59 responden.
Tabel 4.23 Unit Tidak Produk Peredam Suara Ruangan Sesuai Spesifikasi Usia Pakai
Apakah pernah mendapati unit produk peredam suara yang tidak sesuai spesifikasi
dari sisi usia pakai?
N Frekuensi Persentase (%)
Ya 45 5 88,9%
Tidak 45 40 11,1%
Gambar 4.15 Unit Tidak Produk Peredam Suara Ruangan Sesuai Spesifikasi Usia Pakai
Berdasarkan Tabel 4.23 dapat diketahui bahwa mayoritas responden yang menggunakan peredam suara ruangan tidak pernah menemui unit produk yang tidak sesuai spesifikasi dari sisi usia pakai sebesar 88,9%, sedangkan responden pemakai peredam suara ruangan yang menemui Hunt produk yang tidak sesuai sebesar 11,1%.
Tabel 4.24 Jumlah Unit yang Tidak Sesuai Spesifikasi Usia Pakai Jumlah Unit Produk N Frekuensi Persentase (%)
1 5 3 60,0%
2 5 1 20,0%
3 5 1 20,0%
Gambar 4.16 Jumlah Unit yang Tidak Sesuai Spesifikasi Usia Pakai Tidak
89%
Ya 11%
Apakah Pernah Mendapati Unit Produk Peredam Suara yang Tidak Sesuai Spesifikasi dari Sisi Usia Pakai?
1 60%
2 20%
3 20%
Jumlah Unit yang Tidak Sesuai Spesifikasi Usia Pakai
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user IV – 32
Berdasarkan Tabel 4.24 dapat diketahui bahwa unit produk yang didapati tidak sesuai dengan spesifikasi usia pakai adalah 1 unit produk sebanyak 3 responden yaitu hotel, sekolah, dan studio musik, 2 unit produk sebanyak 1 responden yaitu pemerintah, dan 3 unit produk sebanyak 1 responden yaitu tempat karaoke.
Tabel 4.25 Tempat Pembelian Peredam Suara Ruangan Tempat Membeli N Frekuensi Persentase
Distributor 45 18 17,8%
Vendor 45 7 6,9%
Pabrik 45 6 5,9%
Kontraktor/Proyek 45 5 5,0%
Toko 45 5 5,0%
Pengrajin 45 3 3,0%
Pameran 45 1 1,0%
Gambar 4.17 Tempat Pembelian Peredam Suara Ruangan
Berdasarkan Tabel 4.25 dapat diketahui bahwa mayoritas responden yang menggunakan peredam suara ruangan membeli melalui distributor sebanyak 18 responden, vendor sebanyak 7 responden, pabrik sebanyak 6 responden, kontraktor/proyek sebanyak 5 responden, toko sebanyak 5 responden, pengrajin sebanyak 3 responden, dan pameran sebanyak 1 responden
Tabel 4.26 Frekuensi Mengetahui Iklan dari Perusahaan atau Penjual Peredam Suara Ruangan
Frekuensi Mengetahui Iklan N Frekuensi Persentase
Belum pernah 101 93 92,1%
Satu per bulan 101 3 3,0%
Satu per hari 101 1 1,0%
Satu per tahun 101 1 1,0%
Dua per bulan 101 1 1,0%
Tiga per hari 101 1 1,0%
Satu per minggu 101 1 1,0%
17,8%
6,9% 5,9% 5,0% 5,0% 3,0% 1,0%
0,0%
10,0%
20,0%
Dimanakan Anda Membeli Peredam Suara yang Anda Gunakan?
commit to user IV – 33
Gambar 4.18 Frekuensi Mengetahui Iklan dari Perusahaan atau Penjual Peredam Suara Ruangan
Berdasarkan Tabel 4.26 dapat diketahui bahwa sebagian besar responden belum pernah mengetahui iklan dari suatu perusahaan atau penjual peredam suara ruangan sebesar 92,1%, satu bulan sekali sebesar 3,0%, dan lainnya satu hari sekali, satu tahun sekali, dua bulan sekali, tiga hari sekali, dan satu minggu sekali masing-masing sebesar 1,0%. Biasanya responden mengetahui iklan peredam suara ruangan melalui internet (enam responden), brosur (satu responden), dan sales (satu responden).
Tabel 4.27 Frekuensi Mengetahui Pameran dari Perusahaan atau Penjual Peredam Suara Ruangan
Frekuensi Mengetahui Pameran N Frekuensi Persentase
Belum pernah 101 93 92,1%
Satu per tahun 101 6 5,9%
Satu per tiga bulan 101 1 1,0%
Satu per dua minggu 101 1 1,0%
Gambar 4.19 Frekuensi Mengetahui Pameran dari Perusahaan atau Penjual Peredam Suara Ruangan
Berdasarkan Tabel 4.27 dapat diketahui bahwa sebagian besar responden belum pernah mengetahui pameran dari suatu perusahaan atau penjual peredam
Belum pernah
Seberapa Sering Anda Mengetahui Adanya Iklan dari Suatu Perusahaan/Penjual Peredam Suara?
Belum pernah Satu per tahun Satu per tiga bulan Satu per dua minggu Seberapa Sering Anda Mengetahui Adanya Pameran dari Suatu
Perusahaan/Penjual Peredam Suara?
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user IV – 34
suara ruangan sebesar 92,1%, satu tahun sekali sebesar 5,9%, tiga bulan sekali sebesar 1,0%, dan dua minggu sekali sebesar 1,0%.
Tabel 4.28 Frekuensi Mengetahui Promosi dari Perusahaan atau Penjual Peredam Suara Ruangan
Frekuensi Mengetahui Promosi N Frekuensi Persentase
Belum pernah 101 97 96,0%
Satu per bulan 101 1 1,0%
Satu per tahun 101 1 1,0%
Satu per enam bulan 101 1 1,0%
Satu per tiga bulan 101 1 1,0%
Gambar 4.20 Frekuensi Mengetahui Promosi dari Perusahaan atau Penjual Peredam Suara Ruangan
Berdasarkan Tabel 4.28 dapat diketahui bahwa sebagian besar responden belum pernah mengetahui promosi dari suatu perusahaan atau penjual peredam suara ruangan sebesar 96,0%, satu bulan sekali sebesar 1,0%, satu tahun sekali sebesar 1,0%, enam bulan sekali sebesar 1,0%, dan tiga bulan sekali sebesar 1,0%.
Tabel 4.29 Apakah Sampel, Kupon, dan Hadiah Mempengaruhi Pembelian Apakah promosi seperti sampel, kupon (untuk
pembelian berikut) dan hadiah mempengaruhi dalam memilih peredam suara?
N Frekuensi Persentase
Ya 101 74 73,7%
Tidak 101 27 26,7%
Gambar 4.21 Apakah Sampel, Kupon, dan Hadiah Mempengaruhi Pembelian 1,0%
1,0%
1,0%
1,0%
96,0%
0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0% 120,0%
Satu per bulan Satu per tahun Satu per enam bulan Satu per tiga bulan Belum pernah
Seberapa Sering Anda Mendapatkan Promosi dari Perusahaan/Penjual Peredam Suara?
Ya Tidak 73%
27%
Apakah Promosi Seperti Sampel, Kupon dan Hadiah Mempengaruhi dalam Memilih Peredam Suara?
commit to user IV – 35
Berdasarkan Tabel 4.29 dapat diketahui bahwa mayoritas responden setuju bahwa promosi seperti sampel, kupon (untuk pembelian berikut) dan hadiah mempengaruhi dalam memilih peredam suara ruangan.
Tabel 4.30 Apakah Diskon dan Bonus Mempengaruhi Pembelian Apakah promosi seperti diskon dan bonus
pembelian mempengaruhi Anda dalam memilih peredam suara?
N Frekuensi Persentase
Ya 101 81 80,2%
Tidak 101 20 19,8%
Gambar 4.22 Apakah Diskon dan Bonus Mempengaruhi Pembelian
Berdasarkan Tabel 4.30 dapat diketahui bahwa mayoritas responden setuju bahwa promosi seperti diskon dan bonus pembelian mempengaruhi Anda dalam memilih peredam suara ruangan.
Tabel 4.31 Apakah Peredam Suara Ruangan Membutuhkan Service Aftersale Apakah memerlukan service setelah pembelian
peredam suara ruangan? N Frekuensi Persentase
Ya 101 85 84,2%
Tidak 101 16 15,8%
Gambar 4.23 Apakah Peredam Suara Ruangan Membutuhkan Service Aftersale Ya
80%
Tidak 20%
Apakah Promosi Seperti Diskon dan Bonus Pembelian Mempengaruhi Anda dalam Memilih Peredam Suara?
Ya 84%
Tidak 16%
Apakah Memerlukan Service Setelah Pembelian Peredam Suara Ruangan?
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user IV – 36
Berdasarkan Tabel 4.31 dapat diketahui bahwa mayoritas responden setuju bahwa peredam suara ruangan memerlukan service setelah pembelian panel sebesar 84,2%, sedangkan responden yang tidak membutuhkan service setelah pembelian peredam suara ruangan sebesar 15,8%.
Tabel 4.32 Bentuk Garansi yang Diinginkan Responden Bentuk Garansi N Frekuensi Persentase
Maintenance 85 68 67,3%
Ganti Kerusakan 86 10 9,9%
Pembersihan 85 7 6,9%
Gambar 4.24 Bentuk Garansi yang Diinginkan Responden
Berdasarkan Tabel 4.32 dapat diketahui bahwa mayoritas responden menginginkan service berupa maintenance berupa pengecekan dan perawatan dalam jangka waktu tertentu sebesar 67,3%, penggantian apabila terjadi kerusakan sebesar 9,9%, dan pembersihan panel peredam suara ruangan sebesar 6,9%.
c. Pengolahan Data Secara Deskriptif Preferensi Produk Peredam Suara Ruangan Secara Umum (Tahap 1)
Pengolahan data secara deskriptif yang digunakan untuk mengetahui preferensi produk peredam suara secara umum dari hasil rekapitulasi data kuesioner tahap 1. Untuk mengetahui variabel yang dipertimbangkan dan berpengaruh pada pemilihan peredam suara, responden diminta memilih satu dari skala likert. Namun pada skala likert yang diajukan skala tengah atau netral dihilangkan, hal ini bertujuan untuk mengetahui preferensi setiap responden secara pasti.
Preferensi umum produk peredam suara ruangan dipaparkan pada Tabel 4.33.
6,9%
9,9%
67,3%
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0%
Pembersihan Ganti Kerusakan
Maintenance
Bentuk Garansi yang Diinginkan Responden
commit to user IV – 37
Tabel 4.33 Preferensi Umum Produk Peredam Suara Ruangan
No Kode Pertanyaan N STS TS S SS
1 Q3-1 102 0,0% 5,9% 69,3% 24,8%
2 Q3-2 102 0,0% 1,0% 67,3% 31,7%
3 Q3-3 102 2,0% 13,9% 68,3% 15,8%
4 Q3-4 102 4,0% 29,7% 58,4% 7,9%
5 Q3-5 102 3,0% 14,9% 69,3% 12,9%
6 Q3-6 102 3,0% 13,9% 66,3% 16,8%
7 Q3-7 102 3,0% 19,8% 57,4% 19,8%
8 Q3-8 102 0,0% 5,0% 65,3% 29,7%
9 Q3-9 102 1,0% 12,9% 64,4% 21,8%
10 Q3-10 102 0,0% 16,8% 80,2% 3,0%
11 Q3-11 102 0,0% 25,7% 71,3% 3,0%
12 Q3-12 102 0,0% 5,9% 82,2% 11,9%
13 Q3-13 102 0,0% 4,0% 63,4% 32,7%
14 Q3-14 102 3,0% 27,7% 45,5% 23,8%
15 Q3-15 102 13,9% 45,5% 33,7% 6,9%
16 Q3-16 102 0,0% 10,9% 67,3% 21,8%
17 Q3-17 102 0,0% 0,0% 67,3% 32,7%
18 Q3-18 102 0,0% 8,9% 65,3% 25,7%
19 Q3-19 102 1,0% 2,0% 66,3% 30,7%
20 Q3-20 102 6,9% 27,7% 50,5% 13,9%
21 Q3-21 102 7,9% 36,6% 41,6% 13,9%
22 Q3-22 102 11,9% 39,6% 35,6% 12,9%
23 Q3-23 102 16,8% 35,6% 36,6% 10,9%
24 Q3-24 102 0,0% 5,0% 69,3% 25,7%
25 Q3-25 102 0,0% 4,0% 70,3% 25,7%
26 Q3-26 102 2,0% 24,8% 56,4% 16,8%
27 Q3-27 102 1,0% 16,8% 68,3% 13,9%
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user IV – 38
Tabel 4.33 Preferensi Umum Produk Peredam Suara Ruangan (Lanjutan)
No Kode Pertanyaan N STS TS S SS
28 Q3-28 102 11,9% 33,7% 45,5% 8,9%
29 Q3-29 102 9,9% 40,6% 33,7% 15,8%
30 Q3-30 102 8,9% 28,7% 52,5% 9,9%
31 Q3-31 102 5,9% 26,7% 57,4% 9,9%
32 Q3-32 102 7,9% 32,7% 48,5% 10,9%
33 Q3-33 102 3,0% 19,8% 64,4% 12,9%
34 Q3-34 102 1,0% 13,9% 69,3% 15,8%
35 Q3-35 102 1,0% 10,9% 73,3% 14,9%
36 Q3-36 102 2,0% 4,0% 57,4% 36,6%
37 Q3-37 102 1,0% 2,0% 71,3% 25,7%
*warna abu-abu menunjukkan jawaban responden dengan persentase terbesar Keterangan:
STS: Sangat tidak setuju; TS: Tidak setuju; S: Setuju; SS: Sangat Setuju
Berdasarkan Tabel 4.33 diperoleh data preferensi umum responden terhadap produk peredam suara ruangan. Sebesar 69,3% responden setuju terhadap pernyataan saya membeli peredam suara dengan mempertimbangkan ukuran panel.
Sebesar 67,3% responden setuju terhadap pernyataan saya membeli peredam suara dengan ukuran yang sesuai dengan kebutuhan. Sebesar 68,3% responden setuju terhadap pernyataan saya membeli peredam suara dengan mempertimbangkan bentuk persegi yang produk umum ada. Sebesar 58,4% responden setuju terhadap pernyataan saya membeli peredam suara yang memiliki pola simetris (lubang pada panel). Sebesar 69,3% responden setuju terhadap pernyataan saya membeli peredam suara yang memiliki permukaan yang rata. Sebesar 66,3% responden setuju terhadap pernyataan saya membeli peredam suara yang memiliki permukaan yang halus (hasil finishing). Sebesar 57,4% responden setuju terhadap pernyataan saya membeli peredam suara dengan mempertimbangkan keberadaan serat pada panel. Sebesar 65,3% responden setuju terhadap pernyataan saya lebih memilih peredam suara yang ramah lingkungan. Sebesar 64,4% responden setuju terhadap pernyataan saya lebih memilih peredam suara serat alam daripada peredam suara serat sintetis. Sebesar 80,2% responden setuju terhadap pernyataan saya membeli
commit to user IV – 39
peredam suara yang sudah ada di pasaran saat ini. Sebesar 71,3% responden setuju terhadap pernyataan produk massal peredam suara telah memenuhi kebutuhan setiap konsumen. Sebesar 82,2% responden setuju terhadap pernyataan saya membeli peredam suara sesuai dengan kustomisasi kebutuhan saya. Sebesar 63,4%
responden setuju terhadap pernyataan saya membeli peredam suara dengan mempertimbangkan daya serap panel. Sebesar 45,5% responden setuju terhadap pernyataan saya lebih memilih peredam suara dengan daya serah yang lebih tinggi.
Sebesar 45,5% responden tidak setuju terhadap pernyataan saya beranggapan bahwa setiap unit dari suatu jenis produk peredam suara memiliki kualitas yang sama/identik. Sebesar 67,3% responden setuju terhadap pernyataan saya memeriksa kualitas kesesuaian setiap unit produk yang saya beli agar memenuhi spesifikasi yang dijanjikan. Sebesar 67,3% responden setuju terhadap pernyataan saya membeli peredam suara dengan mempertimbangkan usia pakai produk. Sebesar 65,3% responden setuju terhadap pernyataan usia pakai produk peredam suara menunjukkan kualitas dari peredam suara tersebut. Sebesar 66,3% responden setuju terhadap pernyataan saya membeli peredam suara dengan mempertimbangkan kemudahan perawatan. Sebesar 50,5% responden setuju terhadap pernyataan saya membeli peredam suara dengan mempertimbangkan warna. Sebesar 41,6%
responden setuju terhadap pernyataan saya lebih memilih peredam suara dengan warna yang cerah. Sebesar 35,6% responden tidak setuju terhadap pernyataan saya membeli peredam suara dengan mempertimbangkan motif. Sebesar 36,6%
responden setuju terhadap pernyataan saya lebih memilih peredam suara yang memiliki motif daripada peredam suara polos. Sebesar 69,3% responden setuju terhadap pernyataan saya membeli peredam suara dengan mempertimbangkan harga dari peredam suara tersebut. Sebesar 70,3% responden setuju terhadap pernyataan saya membeli peredam suara dengan mempertimbangkan kesesuaian antara harga dan kualitas dari peredam suara tersebut. Sebesar 56,4% responden setuju terhadap pernyataan menurut saya, harga peredam suara berbanding lurus dengan kualitas yang dimiliki peredam suara (kualitas yang dimiliki peredam suara berpengaruh pada harga peredam suara). Sebesar 68,3% responden setuju terhadap pernyataan saya membeli peredam suara yang relatif mudah ditemukan di pasaran.
Sebesar 45,5% responden setuju terhadap pernyataan saya hanya akan membeli
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user IV – 40
peredam suara dengan merek/kualitas yang saya harapkan meskipun peredam suara tersebut susah untuk ditemukan di pasaran. Sebesar 40,6% responden tidak setuju terhadap pernyataan saya lebih memilih membeli peredam suara langsung dari pabrik. Sebesar 52,5% responden setuju terhadap pernyataan saya lebih memilih membeli peredam suara langsung dari distributor/trailer. Sebesar 57,4% responden setuju terhadap pernyataan keberadaan iklan dari suatu produk peredam suara mempengaruhi keputusan pembelian saya. Sebesar 48,5% responden setuju terhadap pernyataan frekuensi iklan dari suatu produk peredam suara mempengaruhi keputusan pembelian saya. Sebesar 64,4% responden setuju terhadap pernyataan keberadaan pameran dari suatu produk peredam suara mempengaruhi keputusan pembelian saya. Sebesar 69,3% responden setuju terhadap pernyataan pameran dari perusahaan/penjual produk peredam suara dapat menarik perhatian konsumen. Sebesar 73,3% responden setuju terhadap pernyataan pameran dari perusahaan/penjual produk peredam suara mampu mengenalkan merek peredam suara ke konsumen. Sebesar 57,4% responden setuju terhadap pernyataan produk peredam suara memerlukan garansi. Sebesar 71,3% responden setuju terhadap pernyataan produsen/penjual produk peredam suara perlu memiliki katalog produk peredam suara. Dapat dianalisis bahwa preferensi umum responden terhadap produk pereda suara ruangan menyatakan seluruh indikator dan subindikator berpengaruh dan menjadi pertimbangan dalam pemilihan peredam suara ruangan kecuali pada 3 indikator atau subindikator, yaitu keseragaman setiap unit peredam suara, motif peredam suara, dan pembelian peredam suara langsung dari pabrik.
d. Pengolahan Data Secara Crosstab Preferensi Produk Peredam Suara Ruangan Secara Umum (Tahap 1)
Pengolahan data dengan cara crosstab yang digunakan untuk mengaitkan antara pertanyaan satu dengan pertanyaan lainnya untuk memperoleh temuan dari jawaban dan informasi mengenai preferensi responden terhadap produk peredam suara ruangan secara umum.
1. Pertanyaan “Apakah saat ini ruangan perusahaan Anda menggunakan peredam suara?” dengan pertanyaan “Apakah perusahaan Anda ingin membeli peredam suara ruangan?”
commit to user IV – 41
commit to user IV – 41