BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
4.6. Pengujian Hipotesis
4.6.1 Uji Statistik F (Uji Signifikan Secara Simultan)
Uji F dilakukan untuk melihat apakah variabel bebas yaitu harga (X1), produk (X2), promosi (X3), pelayanan (X4), fasilitas fisik (X5), dan lokasi (X6
1. Model regresi yang digunakan dalam uji F adalah :
) secara bersama-sama (serempak) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel terikat keputusan pembelian (Y). Hasil pengujiannya adalah sebagai berikut:
H0:b1 = b2 =b3 = b4 = b5 = b6 = 0, artinya secara bersama-sama (serempak) tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel independen yaitu harga (X1), produk (X2), promosi (X3), pelayanan (X4), fasilitas fisik (X5), dan lokasi (X6
H
) terhadap variabel dependennya yaitu keputusan pembelian (Y).
a : minimal satu bi ≠ 0, artinya secara bersama-sama (serempak) terdapat pengaruh positif dan signifikan dari variabel independen yaitu harga (X1), produk (X2), promosi (X3), pelayanan (X4), fasilitas fisik (X5), dan lokasi (X6
2. F
) terhadap variabel dependennya yaitu keputusan pembelian (Y).
tabel
Derajat bebas pembilang = k-1= 6 dapat dilihat pada α = 5%
Derajat penyebut = n-k= 84-7= 77 Ftabel Mencari F signifikasi 5% (6,77) = 2,22 hitung Tabel 4.15.
dengan menggunakan tabel anova sebagai hasil pengolahan data SPSS, dapat dilihat pada tabel 4.13. berikut:
Hasi Uji F ANOVAb
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.
1 Regression 27.054 6 4.509 73.724 .003a
Residual 93.232 77 1.211
Total 120.286 83
a. Predictors: (Constant), Lokasi, Pelayanan, Produk, Harga, Fasilitas Fisik, Promosi b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber : Hasil Penelitian, 2012 (Data Diolah)
Pada tabel 4.14 dapat dilihat bahwa nilai Fhitung (73,724) > Ftabel
Variabel harga memiliki nilai yang rendah karena berdasarkan distribusi jawaban responden didapat hasil yaitu 29,7% kaum ibu memilih kurang setuju dan 16,7% tidak setuju pada pertanyaan bahwa harga bersaing dengan department store lain yang berarti bahwa kaum ibu yang melakukan pembelian pada Matahari Department Store berpendapat tidak bersaing dengan department store lain, dan 32,2% kaum ibu memilih (2,22), artinya Ho ditolak yang menunjukkan bahwa variabel bebas yaitu harga, produk, promosi, pelayanan, fasilitas fisik, dan lokasi secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kaum ibu melakukan pembelian pada Matahari Department StorePlaza Medan Fair Medan .
kurang setuju dan 16,7% kaum ibu memilih tidak setuju pada pada pertanyaan bahwa harga mahal tidak menjadi masalah yang berarti bahwa kaum ibu yang melakukan pembelian pada Matahari Department Store berpendapat harga mahal menjadi masalah.
4.6.2. Uji Statistik t (Uji signifikan Secara Parsial)
Uji statistik t dilakukan untuk menguji apakah setiap variabel bebas yaitu harga, produk, promosi, pelayanan, fasilitas fisik, dan lokasi secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kaum ibu melakukan pembelian pada Matahari Department Store secara parsial.
Kriteria pengujian hipotesis secara parsial adalah:
H0:bi = 0 artinya secara parsial tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel independen yaitu harga (X1), produk (X2), promosi (X3), pelayanan (X4), fasilitas fisik (X5), lokasi (X6
Hα:b
) terhadap variabel dependennya yaitu keputusan pembelian (Y).
i ≠ 0, artinya secara parsial terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel independen harga (X1), produk (X2), promosi (X3), pelayanan (X4), fasilitas fisik (X5), lokasi (X6
Nilai t
) terhadap variabel dependennya yaitu keputusan pembelian (Y).
N = jumlah sampel yaitu 84 responden
K = jumlah variabel yang digunakan yaitu 7
Maka nilai ttabel
Hasil pengujian hipotesis secara parsial dapat dilihat pada tabel 4.15 berikut:
5% (76) adalah 1,99
Tabel 4.16.
Hasil Uji Hipotesis Secara Parsial (Uji-t)
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 7.329 2.608 17.810 .006 Harga .069 .046 .159 24.506 .036 Produk .043 .065 .070 30.658 .013 Promosi .328 .090 .399 23.633 .001 Pelayanan .009 .063 .015 39.142 .017 fas.fisik .040 .074 .058 37.543 .039 Lokasi .021 .103 .022 26.200 .042
a. Dependent Variabel: Keputusan Pembelian sumber: Hasil Penelitian, 2012 (Data Diolah)
Dari tabel 4.16. menunjukkan bahwa:
a. Variabel harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap pembelian. Hal ini terlihat dari signifikan (0,036) < 0,05 dan nilai thitung (24,506) > 1,99t
b. Variabel produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap pembelian. Hal ini terlihat dari signifikan (0,013) < 0,05 dan nilai t
tabel
hitung (23,633) > 1,99 ttabel
c. Variabel promosi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap pembelian. Hal ini terlihat dari signifikan (0,001) < 0,05 dan nilai thitung (24,506) > 1,99 t
d. Variabel pelayanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap pembelian. Hal ini terlihat dari signifikan (0,017) < 0,05 dan nilai t
tabel
hitung (37,543) > 1,99 t
e. Variabel fasilitas fisik berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap pembelian. Hal ini terlihat dari signifikan (0,039) < 0,05 dan nilai t
tabel
hitung (24,506) > 1,99 t
f. Variabel lokasi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap pembelian. Hal ini terlihat dari signifikan (0,042) < 0,05 dan nilai t
tabel
hitung (26,00) > 1,99 t
Dari hasil pengujian hipotesis secara parsial menunjukkan bahwa pelayanan merupakan variabel yang dominan mempengaruhi melakukan pembelian pada kaum ibu di Matahari Department Store Plaza Medan Fair Medan.
tabel
4.6.3. Uji Koefisien Determinasi
Pengujian determinan (R2) dilakukan untuk melihat seberapa jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel bebas. Nilainya 0 sampai 1 jika (R2) semakin mendekati 0 maka semakin tidak baik.
Tabel 4.17.
Pengujian Koefisien Determinasi Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R Square
Std. Error of the
Estimate Durbin-Watson
1 .743a .625 .465 1.100 1.197
a. Predictors: (Constant), Lokasi, Pelayanan, Produk, Harga, Fasilitas Fisik, Promosi b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber: Hasil Penelitian, 2012 (Data DIolah)
Tabel 4.15. menunjukkan nilai R Square = 0,625, berarti 62,5% kemampuan variabel harga, produk, promosi, pelayanan, fasilitas fisik, dan lokasi menjelaskan pengaruhnya terhadap kaum ibu melakukan pembelian pada Matahari Department Store plaza medan fair Medan. Sedangkan sisanya 37,5% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
4.7. pembahasan
4.7.1. Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kaum Ibu Berdasarkan uji t, maka variabel harga berpengaruh signifikan (0,036) < 0,05 dan nilai thitung 24,506 > ttabel
Menurut Gilbert (2003: 113) Dapat disimpulkan bahwa harga sangat berhubungan dengan nilai dasar dari persepsi konsumen berdasarkan dari keseluruhan unsur retail mix dalam menciptakan suatu gambaran dan pengalaman bertransaksi. Tingkat harga pada suatu toko dan dari hasil tersebut dapat dinyatakan bahwa secara parsial, variabel harga berpengaruh signifikan terhadap kaum ibu melakukan pembelian pada Matahari Department Store Plaza Medan Fair Medan.
dapat mempengaruhi cara berpikir konsumen terhadap unsur-unsur lain dari retail mix.
Hasil Penelitian ini konsisten dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Ziddu (2011) dimana hasil penelitian ini menunjukkan bahwa harga berpengaruh signifikan terhadap pembelian dan konsisten dengan hasil penelitian terdahulu selanjutnya yang dilakukan oleh Mustamsikin (2012) yang membuktikan bahwa harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
4.7.2. Pengaruh Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kaum Ibu Berdasarkan uji t, maka variabel produk berpengaruh signifikan (0,013) < 0,05 dan nilai thitung 23,633 > ttabel
Menurut Gilbert (2003: 133) produk adalah keseluruhan dari penawaran yang dilakukan secara normal oleh perusahaan kepada konsumen dalam memberikan layanan, letak toko, dan nama barang dagangnya. Di mana konsumen akan memberikan kesan yang baik terhadap suatu toko apabila toko tersebut dapat menyediakan barang yang dibutuhkan dan diinginkan oleh konsumen. Oleh karena itu pengencer harus tanggap terhadap kebutuhan dan keinginan konsumen.
dan dari hasil tersebut dapat dinyatakan bahwa secara parsial, variabel harga berpengaruh signifikan terhadap kaum ibu melakukan pembelian pada Matahari Department Store Plaza Medan Fair Medan.
Hasil Penelitian ini konsisten dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Ziddu (2011) dimana hasil penelitian ini menunjukkan
bahwa produk berpengaruh signifikan terhadap pembelian dan konsisten dengan hasil penelitian terdahulu selanjutnya yang dilakukan oleh Mustamsikin (2012) yang membuktikan bahwa produk berpengaruh signifikan terhadap pembelian.
4.7.3. Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Kaum Ibu Berdasarkan uji t, maka variabel promosi berpengaruh signifikan (0,001) < 0,05 dan nilai thitung 30,658 > ttabel
Menurut Davidson (1998: 149) promosi merupakan kegiatan yang mempengaruhi persepsi, sikap dan perilaku konsumen terhadap suatu toko eceran dengan segala penawaran.
dan dari hasil tersebut dapat dinyatakan bahwa secara parsial, variabel harga berpengaruh signifikan terhadap kaum ibu melakukan pembelian pada Matahari Department Store Plaza Medan Fair Medan .
Hasil Penelitian ini konsisten dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Ziddu (2011) dimana hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Promosi berpengaruh signifikan terhadap pembelian dan konsisten dengan hasil penelitian terdahulu selanjutnya yang dilakukan oleh Mustamsikin (2012) yang membuktikan bahwa promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
4.7.4. Pengaruh Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Kaum Ibu
Berdasarkan uji t, maka variabel pelayanan berpengaruh signifikan (0,017) < 0,05 dan nilai thitung 39,142 > ttabel
Menurut Davidson (1998: 150) pelayanan merupakan suatu keinginan konsumen untuk dilayani dan pelayanan tersebut tentunya berhubungan dengan penjualan produk atau yang akan dibeli konsumen misalnya pemberian fasilitas alternatif pembayaran, pemasangan perlengkapan, merubah model untuk pakaian dan sebagainya.
dan dari hasil tersebut dapat dinyatakan bahwa secara parsial, variabel pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kaum ibu melakukan pembelian pada Matahari Department Store Plaza Medan Fair Medan.
Hasil Penelitian ini konsisten dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Ziddu (2011) dimana hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelayanan berpengaruh signifikan terhadap pembelian dan konsisten dengan hasil penelitian terdahulu selanjutnya yang dilakukan oleh Mustamsikin (2012) yang membuktikan bahwa pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
4.7.5. Pengaruh Fasilitas Fisik Terhadap Keputusan Pembelian Ibu Berdasarkan uji t, maka variabel fasilitas fisik berpengaruh signifikan (0,039) < 0,05 dan nilai thitung 37,543 > ttabel dan dari hasil tersebut dapat dinyatakan bahwa secara parsial, variabel fasilitas fisik
berpengaruh signifikan terhadap kaum ibu melakukan keputusan pembelian pada Matahari Department Store Plaza Medan Fair Medan.
Menurut Davidson (1998: 150) fasilitas fisik merupakan faktor penentu dalam mendominasi pangsa pasar yang diinginkan oleh perusahaan, karena pengusaha pasar dapat dicapai apabila perusahaan mendapat kedudukan yang baik yang dapat menciptakan citra perusahaan bagi para konsumennya.
Hasil Penelitian ini konsisten dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Ziddu (2011) dimana hasil penelitian ini menunjukkan bahwa fasilitas fisik berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan konsisten dengan hasil penelitian terdahulu selanjutnya yang dilakukan oleh Mustamsikin (2012) yang membuktikan bahwa fasilitas fisik berpengaruh signifikan terhadap pembelian.
4.7.6. Pengaruh Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Kaum Ibu Berdasarkan uji t, maka variabel lokasi berpengaruh signifikan (0,042) < 0,05 dan nilai thitung 26,200 > ttabel
Menurut Engel (2001: 132),”untuk kebanyakan konsumen lokasi dipersepsikan sebagai waktu dan jarak”. Konsumen seringkali mengestimasikan antara fungsi waktu dalam beberapa pasar, lokasi
dan dari hasil tersebut dapat dinyatakan bahwa secara parsial, variabel lokasi berpengaruh signifikan terhadap kaum ibu melakukan keputusan pembelian pada Matahari Department Store Plaza Medan Fair Medan.
termasuk kemampuan untuk mencapai tempat atau ketersediaan dari transportasi umum.
Hasil Penelitian ini konsisten dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Ziddu (2011) dimana hasil penelitian ini menunjukkan bahwa lokasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan konsisten dengan hasil penelitian terdahulu selanjutnya yang dilakukan oleh Mustamsikin (2012) yang membuktikan bahwa lokasi berpengaruh signifikan terhadap pembelian.
