OBJEK DAN METODE PENELITIAN
3.2 Metode Penelitian
3.2.4 Teknik Pengumpulan Data
3.2.5.2 Pengujian Hipotesis
Berdasarkan identifikasi masalah yang dikemukakkan sebelumnya, dalam penelitian ini yang akan diuji pengaruh inovasi produk (X1), kualitas produk (X2) terhadap keunggulan bersaing (Y) di PT. Era Murni Busana Bandung. Berkaitan dengan keberadaan data yang digunakan pada penelitian ini adalah data sampel, maka hipotesis penelitian ini dapat diterjemahkan secara deskriptif dan verifikatif.
Dalam penelitian ini hipotesis deskriptif yang diajukan sebagai berikut : 1. Pengujian Secara Parsial
Melakukan uji-t, untuk menguji pengaruh masing-masing variabel bebas terhadap variabel terikat hipotesis sebagai berikut :
Hipotesis parsial antara variabel bebas (independen) terhadap variabel terikat (dependen).
H0 : β1 = 0 : Inovasi Produk berpengaruh signifikan terhadap Keunggulan Bersaing.
Ha : β1 0 : Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Keunggulan Bersaing
Rumus uji t yang digunakan adalah :
...,5 1,2,3 I ) 1 ( ) ... 2 1 ( 1 k n CRii Xk XY R YX P i t
Hasilnya dibandingkan dengan tabel t untuk derajat bebas n-k-1 dengan taraf signifikansi 5%.
61
Kriteria Pengujian
H0 ditolak apabila thitung< dari ttabel(α = 0,05)
Jika menggunakan tingkat kekeliruan (α = 0,01) untuk diuji dua pihak, maka kriteria penerimaan atau penolakan hipotesis yaitu sebagai berikut:
a. Jika thitung ≥ ttabel maka H0 ada di daerah penolakan, berarti Ha diterima artinya antara variabel X dan variabel Y ada hubungannya b. Jika Thitung ≤ t tabel maka H0 ada di daerah penerimaan, berarti Ha
ditolak artinya anatara variabel X dan Y tidak ada hubungannya.
Gambar 3.3
Uji Daerah Penerimaan dan Penolakan Hipotesis Daerah Penolakan Ho Daerah Penolakan Ho Daerah Penerimaan Ho +t tabel -t tabel
120 BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan
Dari hasil penelitian dan pembahasan data yang ada, mengenai studi tentang keunggulan bersaing dengan determinasi inovasi produk dan kualitas produk PT Era Murni Busana Bandung, maka penulis dapat menarik kesimpulan sebagai berikut :
1. Keunggulan bersaing PT. Era Busana Bandung secara rata-rata masuk kedalam kriteria baik. Hal ini ditandai dengan presepsi responden dengan memberikan nilai tertinggi pada pernyataan keunggulan bersaing yaitu perusahaan selalu memproduksi berbagai macam produk pakaian, adapun yang masuk dalam kategori terendah adalah di perusahaan banyak produk rejek menumpuk. Keunggulan bersaing berpengaruh signifikan terhadap kualitas produk dengan arah hubungan positif. Artinya ketika dimana keunggulan bersaing bagus maka kualitas produk pun ikut bagus. Keunggulan bersaing merupakan aspek yang paling penting terhadap kualitas produk.
2. Inovasi produk PT. Era Busana Bandung secara rata-rata masuk kedalam kriteria baik. Hal ini ditandai dengan presepsi responden dengan memberikan nilai tertinggi pada pernyataan inovasi produk yaitu setiap tahun perusahaan sering mengeluarkan bentuk kemasan yang menarik dan berbeda, baik dalam bentuk kreasi plastik, dll, adapun yang masuk dalam kategori terendah adalah perusahaan sering memproduksi produk dua
121
gradasi dengan motiv bolak-balik. Inovasi produk berpengaruh signifikan terhadap kualitas produk dengan arah hubungan positif. Artinya ketika dimana inovasi produk bagus maka kualitas produk pun ikut bagus. Inovasi produk merupakan aspek yang paling penting terhadap kualitas produk.
3. Kualitas produk PT. Era Murni Busana Bandung rata-rata masuk ke dalam kriteria baik. Hal ini ditandai dengan presepsi responden dengan memberikan nilai tertinggi pada pernyataan kualitas produk yaitu produk perusahaan sering di komplein oleh konsumen karena motifnya yang pudar atau/rusak, adapun yang masuk dalam kategori terendah adalah perusahaan sering memberikan kompensasi apabila terjadi kerusakan/kecacatan pada produk. Kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keunggulan bersaing dengan arah hubungan positif. Artinya ketika dimana kualitas produk bagus maka keunggulan bersaing pun ikut bagus. Kualitas produk merupakan aspek yang paling penting terhadap keunggulan bersaing.
4. Inovasi produk dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keunggulan bersaing. Inovasi produk dan kualitas produk memberikan kontribusi atau pengaruh terhadap keunggulan bersaing, dimana semakin baik Inovasi produk dan kualitas produk membuat keunggulan bersaing semakin tinggi.
122
5.2 Saran
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dibahas di Bab IV dan dari penarikan kesimpulan di atas, maka dapat diajukan saran sebagai berikut.
1. PT. Era Murni Busana Bandung harus lebih memperhatikan harga jual produk dan kualitas produk sehingga konsumen lebih tertarik untuk membeli produk yang harganya jauh lebih murah dari pesaing serta perusahaan harus lebih memperhatikan kualitas produk agar tidak terjadi penumpukan barang rejek.
2. PT. Era Murni Busana Bandung harus dapat mengelola dan meningkatkan inovasi produk yang lebih kreatif agar dapat menarik perhatian kosumen karena produk yang dihasilkan berbeda dengan produk pesaing.
3. PT. Era Murni Busana Bandung harus lebih memperhatikan kualitas produknya agar tidak terjadi kesalahan dalam produksi sehingga barang yang dihasilkan mempunyai kualitas yang tinggi dan tidak menimbulkan kritik dari konsumen.
4. Kualitas produk dan inovasi produk yang dilakukan PT. Era Murni Busana Bandung dinilai baik, namun perlu peningkatan pada produk-produk baru yang harus diciptakan melalui survey kepada pelanggan agar diketahui
produk yang diinginkan sehingga dapat memperluas pangsa pasar perusahaan.
5. Saran untuk akademis dan spesialisasi bisnis semoga skripsi ini bermanfaat untuk kedepannya.
vii DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN ... i KATA PENGANTAR ... ii DAFTAR ISI... v DAFTAR GAMBAR ... x DAFTAR TABEL ... xi BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1
1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah ... 8
1.2.1 Identifikasi Masalah ... 8
1.2.2 Rumusan Masalah... 9
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ... 9
1.3.1 Maksud Penelitian ... 9
1.3.2 Tujuan Penelitian ... 9
1.4 Kegunaan Penelitian... 10
1.4.1 Kegunaan Praktis ... 10
1.4.2 Kegunaan Akademis ... 11
1.5 Lokasi dan Waktu Penelitian ... 11
1.5.1 Lokasi Penelitian ... 11
1.5.2 Waktu Penelitian... 11
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS ... 12
viii
2.1.1Definisi Inovasi Produk ... 12
2.1.1.1 Pengertian Inovasi Produk ... 12
2.1.1.2 Konsep Inovasi Produk ... 12
2.1.1.3 Proses Inovasi ... 13
2.1.1.4 Indikator Inovasi Produk ... 14
2.1.2 Definisi Kualitas Produk ... 14
2.1.2.1 Pengertian Kualitas Produk ... 14
2.1.2.2 Dimensi-dimensi Kualitas Produk ... 15
2.1.2.3 Klasifikasi Produk ... 18
2.1.2.4 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Produk ... 19
2.1.3 Keunggulan Bersaing ... 22
2.1.3.1 Pengertian Keunggulan Bersaing ... 22
2.1.3.2 Elemen-elemen Pembentuk Keunggulan Bersaing ... 23
2.1.3.3 Strategi Keunggulan Bersaing ... 23
2.1.3.4 Memelihara Keunggulan Bersaing ... 24
2.1.3.5 Indikator Keunggulan Bersaing ... 25
2.1.4 Penelitian Terdahulu ... 25
2.2 Kerangka Pemikiran... 29
2.2.1 Keterkaitan Antar Variabel ... 31
2.2.1.1 Hubungan Antara Inovasi Produk Dengan Keunggulan Bersaing ... 31
2.2.1.2 Hubungan Antara Kualitas Produk Dengan Keunggulan Bersaing ... 32
ix
2.3 Hipotesis ... 34
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN ... 36
3.1 Objek Penelitian ... 36
3.2 Metode Penelitian... 36
3.2.1 Desain Penelitian... 38
3.2.2 Operasonalisasi Variabel Penelitian ... 40
3.2.3 Sumber dan Teknik Penentuan Data ... 45
3.2.3.1 Sumber Data ... 45
3.2.3.2 Teknik Penentuan Data ... 46
3.2.4 Teknik Pengumpulan Data ... 46
3.2.4.1 Uji Validitas ... 49
3.2.4.2 Uji Reliabilitas ... 52
3.2.4.3Uji MSI ... 54
3.2.5 Rancangan Analisis dan Pengujian Hipotesis ... 55
3.2.5.1 Rancangan Analisis ... 55
3.2.5.1.1 Analisis Deskriptif ... 55
3.2.5.1.2 Analisis Verifikatif ... 56
3.2.5.1.3 Analisis Regresi Linear Berganda ... 58
3.2.5.1.4 Analisis Korelasi... 61
3.2.5.1.5 Analisis Determinasi... 62
3.2.5.2 Pengujian Hipotesis... 62
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN BAHASAN ...65
4.1 Gambaran Umum Perusahaan...65
4.1.1 Sejarah Perusahaan ... 65
x
4.1.3 Job Description ... 67
4.1.4 Aktivitas Perusahaan ...69
4.2 Karakteristik Responden ... 73
4.3 Analisis Deskriptif ... 76
4.3.1 Analisis Deskriptif Keunggulan Bersaing... 76
4.3.2 Analisis Deskriptif Inovasi Produk...87
4.3.3 Analisis Deskriptif Kualitas Produk...97
4.4 Analisis Kuantitatif...110
4.4.1 Analisis Regresi Linear Berganda...110
4.4.2 Uji Koefisien Korelasi...111
4.4.3 Uji Koefisien Determinasi...113
4.5 Pengujian Hipotesis Secara Parsial (Uji t)...115
4.5.1 Pengujian Hipotesis Kualitas Inovasi Produk Terhadap Keunggulan Bersaing...115
4.5.2 Pengujian Hipotesis Kualitas produk Terhadap Keunggulan Bersaing...117
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...120
5.1 Kesimpulan ... 120
5.2 Saran... 121
DAFTAR PUSTAKA ... LAMPIRAN-LAMPIRAN LAIN
122
122