Saran

BAB 5 PENUTUP

5.2 Saran

Berdasarkan kesimpulan-kesimpulan yang telah dikemukakan, dapat diajukan beberapa saran untuk pengembangan lebih lanjut antara lain

1. Sistem Informasi Pemasaran ini hendaknya terdapat fitur lain seperti

view as pdf dan print yang berguna sebagai pencetak laporan yang telah dipilih.

2. Sistem Informasi Pemasaran ini diharapkan dalam pengembangannya dapat dilengkapi dengan adanya unsur price atau harga, karena dalam skripsi ini terbatas hanya pada product, place, dan promotion.

147

DAFTAR PUSTAKA

Al-Quran,2009. Q.S ; 2 : 275. Yogyakarta. UII Press

Departeman Pendidikan Nasional, 2002. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta :

Balai Pustaka.

Firdaus. 2007. PHP dan MySQL dengan Dreamweaver. Palembang : Maxikom.

Gulo, W. 2002. Metodologi Penelitian. Jakarta : Gramedia.

Hariyanto, Bambang, Ir., MT. 2004. Rekayasa Sistem Berorientasi Objek.

Informatika : Bandung.

Jogiyanto, H.M. 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi Pendekatan Terstruktur

Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis. Edisi 3. Yogyakarta : ANDI.

Jogiyanto, H.M. 2008. Metodologi Penelitian Sistem Informasi. Yogyakarta : ANDI.

Kadir, Abdul. 2003. Pengenalan Sistem Informasi : Edisi 1. Yogyakarta : ANDI.

Kendall, Kenneth E., Kendall, Julie E. 2008. System Analysis and Design. 7

^th

Edition.

New Jersey : Pearson International Edition.

Kotler, Philip., Armstrong, Gary. 2003. Dasar-dasar Pemasaran : Edisi 9. Jakarta :

Indeks.

Mc.Leod, Jr, Raymond., Schell, George, P. 2008. Sistem Informasi Manajemen :

Edisi 10. Jakarta : Salemba Empat.

148

Mc.Leod, Jr, Raymond. 1995. Sistem Informasi Manajemen : Jilid II. Jakarta :

Prehalllindo.

Mulyanto, Agus. 2009. Sistem Informasi Konsep & Aplikasi. Yogyakarta : Pustaka

Pelajar.

Munawar. 2005. Pemodelan Visual Dengan UML. Jakarta: Graha Ilmu.

Nazir. Moh, Phd,. 2003. Metode Penelitian. Jakarta : Ghalia Indonesia.

Nugroho, Adi. 2010. Rekayasa Perangkat Lunak Berorientasi Objek dengan Metode

USDP. Yogyakarta : ANDI.

O’Brien, J. 2004. Pengantar Sistem Informasi Perspektif Bisnis dan Manajerial :

Edisi 12. Jakarta : Salemba Empat.

Peranginangin, Kasiman. 2006. Aplikasi Web dengan PHP dan MySQL. Yogyakarta :

ANDI

Sholiq. 2006. Pemodelan Sistem Informasi Berorientasi Objek dengan UML.

Yogyakarta : GRAHA ILMU.

Sidik, Betha. 2006. Pemrograman Web dengan PHP. Bandung : Informatika.

Soemitra, Andri, M.A. 2009. Bank dan Lembaga Keuangan Syariah. Jakarta :

Kencana.

Sudarman., Ariyus, Dony. 2007. Interaksi Manusia dan Komputer. Yogyakarta :

ANDI.

Sudarsono, Heri. 2004. Bank dan Lembaga Keuangan Syariah : Edisi 2. Yogyakarta :

EKONISIA

149

Syafrizal, Melwin. 2005. Pengantar Jaringan Komputer. Yogyakarta : STMIK

AMIKOM.

Whitten, et.al., Jeffrey L. 2004. Metode Analisis & Desain Sistem: Edisi 6.

Yogyakarta: Andi.

Yakub. 2008. Sistem Basis Data Tutorial Konseptual. Yogyakarta : Graha Ilmu

LITERATUR SEJENIS

Layandi, Ilona. 2008. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Pemasaran pada

PT. Lippo General Insurance, Tbk. Universitas Bina Nusantara

Yanni. Dkk. 2002. Perancangan Sistem Informasi Pemasaran PT. Samudra

Teknindo. Universitas Bina Nusantara.

Thomson. 2007. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Pemasaran untuk

Mendukung Startegi Pemasaran pada PT. Indo Semar. Universitas Bina

Nusantara.

HASIL OBSERVASI

Observasi dilakukan pada :

Tempat : KJKS BMT Cita Sejahtera

Jl.Pesanggrahan No. 36, Ciputat Tanggerang 15412

Waktu : 20 Januari s.d. 20 Maret 2010

Berdasarkan pengamatan yang penulis lakukan, penulis mengumpulkan

informasi mengenai :

a. Sejarah singkat BMT Cita Sejahtera

Memuat tentang latar belakang pendirian BMT Cita Sejahtera, Visi

Misi serta perkembangannya hingga saat ini.

b. Struktur Organisasi

Menjelaskan tentang hubungan kerja, wewenang dan tanggung jawab

antara pimpinan dan bawahan secara formal.

c. Produk dan layanan pada BMT Cita Sejahtera

Menjelaskan tentang produk dan layanan yang ada pada BMT Cita

Sejahtera.

HASIL WAWANCARA

Nama : Hidayat Diyan Saputra

Jabatan : Staf Pemasaran

Tanggal : Selasa, 26 Januari 2010, 12.00-13.00

Pertanyaan : Sebagai staf pemasaran, apa saja tugas bapak??

Jawaban : Tugas saya antara lain adalah membuat laporan yang berkaitan

dengan pemasaran produk yang ada di BMT Cita Sejahtera ini dan

juga selalu berkordinasi dengan manager pemasaran guna menentukan

langkah pemasaran yang akan diambil.

Pertanyaan : Bisa dijelaskan lebih spesifik laporan apa saja yang bapak biasa

buat??

Jawaban : Laporan pemasaran yang saya buat itu seperti pemasaran produk per

bulannya bahkan per tahun, serta promosi apa saja yang telah

dilakukan oleh BMT Cita Sejahtera.

Pertanyaan : Laporan yang anda buat itu nantinya dibuat seperti apa dan

dilaporkan pada siapa?

Jawaban : Laporan yang saya buat masih menggunakan Microsoft excel dan

juga Microsoft word yang nantinya saya laporkan ke manager

pemasaran.

Pertanyaan : Menurut bapak, adakah kendala yang bapak rasakan ketika membuat

laporan pemasaran??

Jawaban : Saya kira banyak sekali kendala ya untuk saat ini. Kendala yang

paling mengganggu saya adalah ketika saya ingin melaporkan

pemasaran produk dengan frekuensi tahunan. Terkadang data-data

tahun sebelumnya susah sekali diakses bahkan ada yang hilang.

Dalam penyampaian ke manager pun sangat sulit dicerna, karena data

yang terlalu banyak.

Pertanyaan : Menurut bapak untuk kedepannya apa yang bapak harapkan untuk

kemajuan BMT pada umumnya dan untuk bagian pemasaran pada

khususnya?

Jawaban : Untuk kedepannya saya berharap ada sistem yang dapat

memudahkan saya membuat laporan, sehingga data yang sajikan

akurat dan cepat. Untuk saat-saat seperti ini pemasaran membutuhkan

sistem tersebut.

HASIL WAWANCARA

Nama : Alina Hidayah

Jabatan : Staf Keuangan

Tanggal : Rabu, 27 Januari 2010, 13.00-14.00

Pertanyaan : Apa saja tugas dari staf keuangan bu???

Jawaban : Banyak sekali tugas dari staf keuangan, semua yang berhubungan

dengan keluar masuknya uang dalam BMT harus sepengetahuan

bagian keuangan.

Pertanyaan : Adakah kaitan antara bagian pemasaran dan keuangan di BMT Cita

Sejahtera ini bu?

Jawaban : Jelas ada, karena bagian-bagian dalam lingkup BMT Cita Sejahtera

ini saling melengkapi satu sama lain. Bagian keuangan juga

mempunyai andil yang besar dalam progress pemasaran BMT Cita

Sejahtera terutama dalam bidang promosi.

Pertanyaan : Bagian keuangan mempunyai andil seperti apa bu dalam bidang

promosi?

Jawaban : jadi seperti ini, bagian pemasaran itu mengajukan anggaran biaya

untuk promosi. Promosi yang dilakukan itu promosi apa dan

berapa budgetnya itu nanti dicek lagi oleh bagian keuangan, jika

disetujui maka promosi tersebut dilakukan jika tidak maka

dikembalikan kepada bagian pemasaran.

Pertanyaan : Apakah ibu juga membuat laporan kepada manager pemasaran

mengenai hal tersebut?

Jawaban : Ya, bagian keuangan nantinya merekap data biaya promosi dan data

pendapatan yang diperoleh di kota tertentu dan produk tertentu kepada

manager pemasaran, guna mengtahui sejauh mana pemasaran yang

telah dilakukan oleh BMT Cita Sejahtera ada kenaikan atau tidak.

Pertanyaan : Apakah Ibu setuju jika ada sistem informasi pemasaran yang

nantinya dibuat untuk BMT Cita Sejahtera ini?

Jawaban : Saya sepenuhnya sangat setuju jika sistem tersebut dapat

diimplementasikan, karena saat ini masih sering terjadi miscom antara

bagian pemasaran, bagian keuangan serta manager pemasaran.

Semoga dengan adanya sistem tersebut dapat mengurangi masalah

yang ada.

HASIL WAWANCARA

Nama : Hilman Fatoni

Jabatan : Manager

Tanggal : Kamis, 28 Januari 2010, 09.00-10.00

Pertanyaan : Sejak kapan anda menempati posisi manager pemasaran pak?

Jawaban : Sejak berdirinya BMT Cita Sejahtera ini, kira-kira awal tahun 2009

Pertanyaan : Sebelumnya anda bekerja dimana pak?

Jawaban : Saya bekerja di Bank swasta di Jakarta dengan posisi ass. Manager

pemasaran.

Pertanyaan : Apa yang bapak rasakan ketika menjabat di bank dan di bmt ini? apa

perbedaanya?

Jawaban : Pada dasarnya sama saja tugas nya, selain mereview bisnis

pemasaran saya juga harus selalu berkordinasi dengan bagian

keuangan untuk masalah promosi. Kordinasi antar divisi juga harus

selalu dilakukan agar target pemasaran dapat tercapai.

Pertanyaan : Dalam mereview laporan, apakah ada hambatan pak?

Jawaban : ada,sewaktu saya saya menjabat di salah satu bank swasta, terdapat

sistem yang menunjang bagian pemasaran, jadi manager pemasaran

itu hanya tinggal mengakses sistem tersebut sehingga sangat mudah

untuk mengetahui laporan pemasaran yang disajikan. Akan tetapi di

BMT ini belum ada sistem yang seperti itu. Semoga nantinya ada

sistem di BMT ini sehingga saya tidak perlu repot lagi untuk

mencari-cari berkas yang saya butuhkan.

Pertanyaan : Kebetulan sekali pak,saya disini ingin melakukan penelitian untuk

skripsi saya dengan mengambil judul “ Rancang Bangun Sistem

Informasi Pemasaran pada BMT Cita Sejahtera” bagaimana menurut

bapak?

Jawaban : ya, bagus sekali kalau begitu ,semoga dengan sistem tersebut dapat

membantu management BMT dalam mengembangkan bisnisnya.

Semua pertanyaan peneliti dan jawaban dari orang yang terkait dalam penelitian ini,

sepengetahuan Manager.

Jakarta, 29 Januari 2010

Penanggung Jawab Hasil Wawancara

Hilman Fatoni

Manager

1. Pengujian Level Bagian Pemasaran

Pengujian sistem informasi pemasaran ini telah di uji coba oleh Bapak

Hidayat Diyan Saputra (Bagian Pemasaran) di BMT Cita Sejahtera.

Melakukan uji coba pada account bagian pemasaran. Hasil yang didapat

sebagai berikut pada tabel dibawah ini :

No Rancangan Proses Hasil yang diharapkan Hasil Keterangan

1

Isi Username dan

password klik tombol

'login'

Masuk halaman utama bagian

pemasaran. ^Sesuai

2

Isi Username dan

password klik tombol

'login'

Tidak dapat masuk kehalaman

bagian pemasaran. ^Sesuai

3 ^{Klik menu ‘Input}

Pemasaran Produk’

Menampilkan halaman data

pemasaran produk. ^Sesuai

4

Klik menu ‘Edit’ dalam

menu ‘Input Pemasaran

Produk’

Menampilkan formedit data

pemasaran produk untuk

mengubah data pemasaran

produk.

Sesuai

5

Klik menu ‘Delete’ dalam

menu ‘Input Pemasaran

Produk’

Data pemasaran produk berhasil

dihapus. ^Sesuai

6

Klik menu ‘Insert Data

Baru’ dalam menu ‘Input

Pemasaran Produk’

Menampilkan form input

pemasaran produk untuk

menambah data pemasaran

produk.

Sesuai

7 ^{Klik menu ‘InputMaster}

Produk’

Menampilkan halaman data

master produk. ^Sesuai

8

Klik menu ‘Edit’ dalam

menu ‘Input Master

Produk’

Menampilkan formedit data

master produk untuk mengubah

data master produk.

Sesuai

9

Klik menu ‘Delete’ dalam

menu ‘Input Master

Produk’

Data master produk berhasil

10

Klik menu ‘Insert Data

Baru’ dalam menu ‘Input

Master Produk’

Menampilkan form inputmaster

produk untuk menambah data

master produk.

Sesuai

11 ^{Klik menu ‘Input}

Promosi’

Menampilkan halaman data

promosi. ^Sesuai

12 ^{Klik menu ‘Edit’ dalam}

‘Input Promosi’

Menampilkan formedit data

promosi untuk mengubah data

promosi.

Sesuai

13

Klik menu ‘Delete’

dalam’ Input Promosi

Produk’

Data promosi berhasil dihapus. Sesuai

14

Klik menu ‘Insert Data

Baru’ dalam menu ‘Input

Promosi’

Menampilkan form input

promosi untuk menambah data

promosi.

Sesuai

15 Klik menu ‘Input Place’ ^{Menampilkan halaman data}

place (tempat). ^Sesuai

16 ^{Klik menu ‘Edit’ dalam}

‘Input Place’

Menampilkan formedit data

place untuk mengubah data

place (tempat).

Sesuai

17 ^{Klik menu Delete dalam}

‘Input Place’ ^{Data place berhasil dihapus. Sesuai}

18

Klik menu ‘Insert Data

Baru’ dalam menu ‘Input

Place’

Menampilkan form inputplace

(tempat) untuk menambah data

place (tempat).

Sesuai

19 ^{Klik menu ‘update}

password ’

Memasukkan password lama

kemudian password yang

terbaru.

Sesuai

Simpulan :

1. Apakah sistem informasi pemasaran ini dapat memudahkan di dalam kegiatan

pemasaran pada BMT Cita Sejahtera ?

a. Ya

b. Tidak

2. Apakah tampilan atau design yang disajikan sistem informasi pemasaran ini

sudah user friendly?

a. Ya

b. Tidak

3. Apakah seluruh menu dan fitur yang ada di dalam sistem informasi pemasaran

terutama dalam bagian pemasaran sudah berjalan secara sempurna?

a. Ya

b. Tidak

Staf Pemasaran

2. Pengujian Level Bagian Keuangan

Pengujian sistem informasi pemasaran ini telah di uji coba oleh Ibu Alina

Hidayah (Bagian Keuangan) di BMT Cita Sejahtera.

Melakukan uji coba pada account bagian keuangan. Hasil yang didapat

sebagai berikut pada tabel dibawah ini :

No Rancangan Proses Hasil yang diharapkan Hasil Keterangan

1

Isi Username dan

password klik tombol

'login'

Masuk Halaman utama bagian

keuangan. Sesuai

2

Isi Username dan

password klik tombol

'login'

Tidak dapat masuk ke halaman

bagian keuangan. Sesuai

3

Klik menu ‘Input

Pendapatan Produk’

Menampilkan halaman data

pendapatan produk. ^Sesuai

4

Klik menu ‘Edit’ dalam

‘Input Pendapatan

Produk’

Menampilkan formedit untuk

mengubah data pendapatan

produk.

Sesuai

5

Klik menu ‘Delete’ dalam

‘Input Pendapatan

Produk’

Data pendapatan produk

berhasil dihapus. ^Sesuai

6

Klik menu ‘Insert Data

Baru’ dalam menu ‘Input

Pendapatan Produk’

Menampilkan form input

pendapatan produk untuk

menambah data pendapatan

produk.

Sesuai

7 ^{Klik menu ‘Input Biaya}

Promosi’

Menampilkan halaman data

biaya promosi. ^Sesuai

8

Klik menu ‘Edit’ dalam

‘Input Biaya Promosi’

Menampilkan form edit untuk

mengubah data biaya promosi. Sesuai

9

Klik menu ‘Delete’ dalam

‘Input Biaya Promosi’

Biaya promosi berhasil

dihapus. Sesuai

10

Klik menu ‘Insert Data

Baru’ dalam menu ‘Input

Biaya Promosi’

Menampilkan form input biaya

promosi untuk menambah

data biaya promosi.

Sesuai

11 ^{Klik menu ‘Update}

Password’

Memasukkan password lama

kemudian password yang

terbaru.

Sesuai

12 Logout Keluar dari sistem Sesuai

Simpulan :

1. Apakah sistem informasi pemasaran ini dapat memudahkan di dalam kegiatan

pemasaran BMT Cita Sejahtera ?

a. Ya

b. Tidak

2. Apakah tampilan atau design yang disajikan sistem informasi pemasaran ini

sudah user friendly?

a. Ya

b. Tidak

3. Apakah seluruh menu dan fitur yang ada di dalam sistem informasi pemasaran

terutama dalam bagian keuangan sudah berjalan secara sempurna?

a. Ya

b. Tidak

Staf Keuangan

3. Pengujian Level Manager

Pengujian sistem informasi eksekutif ini telah di uji coba oleh Bapak Hilman

Fatoni (Manajer) di BMT Cita Sejahtera.

Melakukan uji coba pada account manajer. Hasil yang didapat sebagai berikut

pada tabel dibawah ini :

No Rancangan Proses Hasil yang diharapkan Hasil Keterangan

1

Isi Username dan

password klik tombol

'login'

Masuk Halaman utama

bagian manager. ^Sesuai

2

Isi Username dan

password klik tombol

'login'

Tidak dapat masuk ke

halaman bagian manager. ^Sesuai

3 ^{Klik menu ‘Laporan}

Produk’

Menampilkan halaman

laporan produk. ^Sesuai

4 Klik menu Overall ^{Menampilkan halaman}

laporan secara keseluruhan. ^Sesuai

5 Klik menu specific ^{Menampilkan halaman}

laporan secara spesifik. ^Sesuai

6 ^{Klik menu ‘Laporan}

Promosi’

Menampilkan halaman

laporan promosi. ^Sesuai

7 Klik menu ‘Overall’ ^{Menampilkan halaman}

laporan secara keseluruhan. ^Sesuai

8 Klik menu ‘Specific’ Menampilkan halaman

laporan secara spesifik. ^Sesuai

9 ^{Klik menu ‘Bauran}

Integrasi’

Menampilkan data bauran

integrasi. ^Sesuai

10 Klik menu ‘Overall’ ^{Menampilkan halaman}

11 Klik menu ‘Specific’ ^{Menampilkan halaman}

laporan secara spesifik. ^Sesuai

12 ^{Klik menu ‘Update}

Password’

Memasukkan password lama

kemudian password yang

terbaru.

Sesuai

13 Logout Keluar dari sistem. Sesuai

Simpulan :

1. Apakah sistem informasi pemasaran ini dapat memudahkan di dalam kegiatan

pemasaran BMT Cita Sejahtera ?

a. Ya

b. Tidak

2. Apakah tampilan atau design yang disajikan sistem informasi pemasaran ini

sudah user friendly?

a. Ya

b. Tidak

3. Apakah seluruh menu dan fitur yang ada di dalam sistem informasi pemasaran

terutama dalam bagian manager sudah berjalan secara sempurna?

a. Ya

b. Tidak

Manajer

1. Halaman Staf Pemasaran

a. Menu Login (Staf Pemasaran)

c. Menu Update Password untuk Staf Pemasaran

e. Menu Input Pemasaran Produk (Data Pemasaran)

g. Menu Input Data Pemasaran Produk (Edit Data)

i. Menu Input Master Produk (Insert Data Baru)

k. Input Promosi (Data Jenis Promosi)

m. Input Promosi (Edit Data)

o. Input Place (Insert Data Baru)

2. Halaman Staf Keuangan

a. Menu Login

c. Menu Update Password

e. Menu Input Pendapatan Produk (Data Pendapatan)