HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
B. Hasil Peneltian
2. Penyajian Data (Hasil Penelitian)
Berdasarkan hasil olah data ada fokus dalam peneltian ini yang dapat dijelaskan sebagai berikut :
a. Peran Bagian Informasi Objek Wisata Alam Bantimurung Kabupaten Maros Dalam Menunjang Pariwisata
Peran bagian informasi Objek wisata alam bantimurung menurut program-program Dinas Pariwisata Kabupaten Maros terbagi menjadi 2 yang dapat dijelaskan sebagai berikut :
1. Memberikan Informasi
Sebagaimana diketahui bahwa untuk meningkatkan daya tarik wisata yang berada di sekitar Objek Wisata Alam Bantimurung, maka Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Maros menetapkan sebuah Informasi yang mampu meningkatkan ketertarikan para wisatawan baik lokal maupun mancanegara dengan cara
40 memperhatikan berbagai keselamatan pengunjung, sarana dan prasarana wisata, atraksi dan pelayanan wisata.
Adapun wawancara yang dilakukan dengan Bapak Yrd, selaku Kepala Bidang Pariwisata Dinas Kebudayaan dan Kabupaten Maros terkait peran bagian Informasi Objek Wisata alam Bantimurung ? Bapak Yrd menjawab :
“Pengelolaan Objek wisata Alam Bantimurung khususnya air terjun dan objek alam yang lain seperti goa batu ini, kami dari Dinas Kebudayaan dan Pariwisata telah menetepkan berbagai tujuan yang telah dituangkan ke dalam arah kebijakan. Peran bagian informasi objek wisata ini sangat penting, karena dengan adanya informasi memudahkan para wisatawan untuk mengetahui lebih mudah tentang tempat-tempat wisata yang ada di daerah ini.
Informasi juga tidak hanya memudahkan para wisatawan untuk mengetahui tempat-tempat wisata tetapi juga memudahkan perjalanan liburan. Informasi mengenai adanya objek wisata alam bantimurung sudah terkenal di mancanegara melalui media internet yang dikelolah oleh bagian informasi dan komunukasi Dinas pariwisata kabupaten Maros”. (Wawancara 27 Juli 2021).
Adapun wawancara yang dilakukan dengan Ibu Ars, selaku pengelola objek wisata alam bantimurung terkait bagaimana peran bagian informasi objek wisata alam bantimurung dalam menunjang pariwisata ?
Ibu Ars menjawab :
“Peran Informasi yang ada di Objek wisata alam bantimurung yaitu memberikan petunjuk dan mengarahkan wisatawan ke tempat-tempat yang ada di dalam objek wisata alam bantimurung.
Petugas informasi juga menyampaikan larangan kepada pengunjung agar tidak memanjat tebing dan berseluncur di air terjun sesuai dengan aturan-aturan keselamatan yang telah dibuat oleh dinas pariwisata”. (Wawancara 28 juli 2021)
Selanjutnya wawancara dilakukan dengan Bapak Rhm, selaku pegawai bagian informasi Objek wisata alam bantimurung terkait apakah adanya informasi, pengunjung yang datang di Objek wisata
alam bantimurung mengalami peningkatan atau penurunan setiap tahunnya ?
Bapak Rhm menjawab :
“Pengelolaan informasi Objek wisata alam bantimurung saat ini cukup baik memberikan pelayanan pariwisata. Selama Covid 19 pengunjung yang datang di Objek wisata Alam bantimurung mengalami penurunan. Sebelum covid 19, pengunjung yang datang biasanya sekitar 6000 orang per pekan sedangkan saat ini sekitar 2000 orang. ”.( Wawancara 3 Agustus 2021).
2. Promosi
Promosi Pariwisata dilakukan untuk memberikan informasi kepada khalayak luas tentang potensi pariwisata apa saja yang dimiliki oleh sesuatu daerah.Promosi memiliki tujuan untuk menarik wisatawan agar berkunjung ke tempat obyek wisata yang dimiliki.
Kegiatan promosi dijalankan oleh Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten maros.
Adapun Wawancara dilakukan dengan bapak Rhm, terkait bagaimana cara Dinas Pariwisata Kabupaten Maros mempromosikan Objek wisata alam bantimurung ?
Bapak Rhm menjawab :
“Dinas pariwisata Kabupaten Maros melakukan promosi objek wisata alam bantimurung dengan cara memanfaatkan media internet, brosur dan lain-lain. Promosi yang dijalankan saat ini oleh pengelola bagian informasi dinas pariwisata kabupaten maros dilakukan sesuai kebijakan pemerintah, sehingga program-progrsm saat ini berjalan baik”. ( Wawancara 3 Agustus 2021).
Adapun wawancara dilakukan dengan Bapak Yrd, terkait apakah bagian Informasi Obek wisata alam bantimurung mempunyai strategi khusus untuk melakukan promosi ?
42
Bapak Yrs menjawab :
“Kalau secara khusus tidak ada strategi yang dilakukan oleh bagian informasi objek wisata alam bantimurung, kita mempromosikan di sejumlah media promosi yang kita punya”.(Wawancara 27 Juli 2021).
Adapun wawancara yang dilakukan oleh bapak Ed, selaku pengunjung objek wisata alam bantimurung terkait darimanakah anda mendapatkan informasi mengenai objek wisata alam bantimurung ? Bapak Ed menjawab :
“Saya mendapatkan informasi tempat Objek wisata alam bantimurung ini dari teman kerja saya yang berasal dari Kota Makassar yang menceritakan saya tempat wisata alam sejarah yg memiliki khas tersendirinya dan saya juga melihat melalui internet.
Melalui media internet mempermudahkan saya berkunjung di objek wisata alam bantimurung sehingga perjalanan liburan saya pemerintah pengaturan berbagai sumber daya (baik manusia maupun keuangan) sangat diperlukan agar dalam proses pelaksanaan program dapat berjalan secara efektif dan efisien.
Pengaturan sumber daya manusia harus disesuaikan dengan kemampuan dan kompetensi yang dimilikinya. Oleh karena itu, perlu memilih dan menentukan orang yang akan dipercaya atau diposisikan dalam posisi tersebut. Sehubungan dengan hal tersebut,
perlu diperhatikan dalam hal proses penarikan, penempatan, pemberian latihan dan pengembangan anggota-anggota organisasi.
Adapun wawancara dilakukan dengan Bapak Ysd terkait apa hambatan bagian informasi Objek wisata alam bantimurung dalam mempromosikan pariwisata ?
Bapak Yrs menjawab :
"Selama ini kami dari Dinas Kebudayaan dan Pariwisata kabupaten Maros tidak menemukan kendala dalam mempromosikan Objek wisata alam bantimurung, semua berjalan dengan baik. Kami juga telah mempromosikan di media internet, brosur dan lain-lain, bahkan Objek wisata alam bantimurung sudah terkenal dimanca negara dan diminati wisatawan asing untuk berkunjung di bantimurung”. (Wawancara 27 Juli 2021).
Adapun wawancara dilakukan dengan Ibu Ars, terkait apa hambatan bagian informasi Objek wisata alam bantimurung dalam mempromosikan pariwisata ?
Ibu Ars menjawab :
“Pengelolaan informasi Objek wisata alam bantimurung dalam mempromosikan pariwisata, telah dikelola dengan baik oleh Dinas kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Maros sesuai Kebijakan dan strategi. Saya sebagai pengelola Objek wisata alam bantimurung tidak melihat adanya hambatan dalam mempromosikan pariwisata karena semua di atur sesuai strategi”.
(Wawancara 28 Juli 2021).
Adapun wawancara dilakukan dengan Bapak Rhm terkait apa kendala bagian informasi Objek wisata alam bantimurung dalam mempromosikan pariwisata ?
Bapak Rhm menjawab :
“Saya sebagai pegawai objek wisata alam bantimurung, saat ini melihat kurangnya pengetahuan berbahasa asing pada pegawai informasi objek wisata ini dalam memberikan petunjuk pada wisatawan asing dan kurangnya kerjasama antara pengelola Objek wisata alam bantimurung dan masyarakat dalam mempromosi pariwisata. Dengan adanya kegiatan tradisi adat atau
44 kegiatan maka wisatawan juga tertarik untuk selalu berkunjung di bantimurung”. (Wawancara 3 Agustus 2021)
Adapun wawancara dilakukan dengan Bapak Mg, terkait apa hambatan bagian informasi Objek wisata alam bantimurung dalam mempromosikan pariwisata ?
Bapak Mg menjawab :
“Kendala yang ada pada Objek wisata alam bantimurung yaitu kurangnya kerjasama antara Pemerintah,masyarakat dan pihak swasta dalam mempromosikan wisata ini. Dengan adanya kerjasama maka semua pihak diuntungkan baik dari pembangunan dan pendapatan ekonomi sehingga wisatawan juga meningkat untuk berkunjung”. (Wawancara 3 Agustus 2021).
Adapun wawancara dilakukan dengan Bapak Ed terkait apa hambatan bagian informasi Objek wisata alam bantimurung dalam mempromosikan pariwisata ?
Bapak Ed menjawab :
“Saya sebagai pengunjung saat ini melihat promosi wisata yang ada di objek wisata alam bantimurung cukup memadai, sehingga mempermudahkan saya untuk berkunjung di bantimurung.
Informasi-informasi tentang wisata alam bantimurung dikelola baik dengan pengelolahnya”. (Wawancara 4 Agustus 2021).
C. Pembahasan
Setelah hasil wawancara yang telah peneliti paparkan diatas, kemudian peneliti akan menganalisis semua data dari penelitian tersebut.
Adapun analisis yang dilakukan adalah teknik analisis kualitatif deskriptif dengan tetap mengacu pada hasil interpretasi data dan informasi sesuai rumusan masalah dalam penelitian.
1. Peran Bagian Informasi Objek Wisata Alam Bantimurung Dalam