Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.
109
Hasil wawancara dengan Konsumen Pasar loak Shopping Centre Salatiga Konsumen pertama, Bapak Muhammad H.W dan lokasi wawancara di kabupaten Semarang, Ahad, 8 Februari 2015 Jam 10.00 WIB
1. Apakah Bapak sering belanja di Pasar loak Shopping Centre ?
Alhamdulillah sering
2. Sejak kapan Bapak berlangganan di Pasar loak Shopping Centre ?
Sejak berwiraswasta yaitu tahun 2007
3. Menurut Bapak apa yang diuntungkan dan dirugikan dalam jual beli di
sana?
Kita dapat membeli dengan harga yang kita inginkan, kalau kerugian bila kita tidak tahu harga barang yang akan kita beli maka kita akan rugi.
4. Apa yang Bapak beli di Pasar loak Shooping centre?
Besi bekas
5. Dalam pemberian harga, apakah tawar menawar, cash atau mungkin ada
juga yang kredit?
Tawar menawar, sehingga untuk orang awam hal ini membuat para pedagang bisa mendapat banyak keuntungan karena rata-rata pembeli awam tidak tahu harga barang tersebut.
6. Apakah para konsumen juga diberi kesempatan untuk memilih , menawar,
dan membatalkan jual beli?
Di sana boleh memilih yaitu dengan cara membongkar terlebih dahulu terhadap barang yang akan kita beli.
7. Apakah ada garansi terhadap barang yang bapak beli?
Tidak ada garansi,
8. Apakah para penjual juga memberitahukan keadaan barang bekas yang
akan kita beli? dari segi kualitas, kuantitas ataupun kecacatan serta kerusakan terhadap produk yang akan kita beli?
Tidak ada pemberitahuan tentang kualitas barang tersebut, karena rata-rata pedagang membolehkan barang yang mereka jual untuk dibongkar ataupun dilihat dulu oleh pembeli.
110
9. Apakah ada unsur pemaksaan dalam jual beli di Pasar Shopping Centre?
Tidak ada.
10.Pernakah Bapak tertipu terhadap barang bekas yang Bapak beli?
Tidak, karena sudah mengetahui spesifikasi barang yang akan saya beli.
11.Pernahkan Bapak complain terhadap barang bekas yang Bapak beli?
Tidak pernah.
12.Apakah penjual di Pasar loak Shopping Centre ramah-ramah?
Sebagian iya sebagian tidak
13.Faktor-faktor apa saja yang menjadikan konsumen membeli barang-barang
di sana?
Harganya murah.
Konsumen kedua, Bapak S dan lokasi wawancara di Tuntang kabupaten Semarang, Sabtu, 21 Februari 2015 Jam 13.00 WIB
1. Apakah Bapak sering belanja di Pasar loak Shopping Centre ?
Tidak Juga
2. Sejak kapan Bapak berlangganan di Pasar loak Shopping Centre?
4 Tahun yang lalu
3. Menurut Bapak apa yang diuntungkan dan dirugikan dalam jual beli di
sana?
Banyak diuntungkan karena barang disana murah-murah, kalo dirugikan selama ini belum pernah.
4. Apa yang Bapak beli di Pasar loak Shooping Centre?
Helm dan setrika bekas
5. Dalam pemberian harga, apakah tawar menawar, cash atau mungkin ada
juga yang kredit? Tawar menawar
6. Apakah para konsumen juga diberi kesempatan untuk memilih, menawar,
dan membatalkan jual beli?
Tawar menawar iya, memilih iya tapi kalau membatalkan jual beli pada saat ditempat boleh namun jika dikembalikan pada hari berikutnya maka
111
harga barang tersebut dikurangi, contohnya membeli helm seharga Rp. 80.000 (Delapan ribu rupiah) kemudian dikembalikan maka helm tersebut menjadi harga Rp. 50.000 (Lima puluh ribu rupiah).
7. Apakah ada garansi terhadap barang yang Bapak beli?
Tidak ada.
8. Apakah para penjual juga memberitahukan keadaan barang bekas yang
akan kita beli? dari segi kualitas, kuantitas ataupun kecacatan serta kerusakan terhadap produk yang akan kita beli?
Tidak, karena pembeli diberi kesempatan untuk memilih barang sendiri
9. Apakah ada unsur pemaksaan dalam jual beli di Pasar loak Shopping
Centre?
Selama ini belum ada
10.Pernakah Bapak terhadap barang bekas yang bapak beli?
Alhamdulillah sampai sekarang belum pernah tertipu karena saya sudah mengetahui kualitas barang-barang yang akan saya beli, namun untuk sebagian orang awam mumgkin ada yang tertipu karena mereka tidak mengetahui kualitas barang dan penjual juga tidak menjelaskan tentang spesifikasi barang yang dijual.
11.Pernahkan Bapak complain terhadap barang bekas yang Bapak beli?
Tidak pernah, soalnya kita tahu namanya barang bekas pasti ada cacatnya juga.
12.Apakah penjual di Pasar loak Shopping Centre ramah-ramah?
Ada yang ramah ada yang tidak
13.Faktor-faktor apa saja yang menjadikan konsumen membeli barang-barang
di sana?
Karena barang disana murah-murah.
Konsumen ketiga, Ibu IP dan lokasi wawancara di Desa Rogomulyo,
Kec. Kaliwungu Kab. Semarang, Senin, 6 April 2015 Jam 11.45 WIB.
1. Apakah Ibu sering belanja di Pasar loak Shopping Centre ?
112
2. Sejak kapan Ibu berlangganan di Pasar loak Shopping Centre?
Tahun 2012
3. Menurut Ibu apa yang diuntungkan dan dirugikan dalam jual beli di sana?
Barang loak tapi harganya masih mahal karena bukunya masih bagus.
4. Apa yang Ibu beli di Pasar loak Shopping Centre?
Buku paket SD kelas 1 Harga Rp. 30.000, Buku LKS bahasa Inggris kelas 1,2, dan 3 dengan harga Rp. 2.500/ item,. Dan Buku paket bahasa Indonesia harganya Rp. 5.000.
Kamus bahasa Indonesia, kamus fisika dan kamus biologi, di mana harga ketiga buku itu Rp. 50.000.
5. Dalam pemberian harga , apakah tawar menawar, cash atau mungkin ada
juga yang kredit?
Bayarnya Cash, namun dalam penetapan harga menggunakan tawar menawar.
6. Apakah para konsumen juga diberi kesempatan untuk memilih, menawar,
dan membatalkan jual beli?
Memilih iya namun, untuk membatalkan tidak ada.
7. Apakah ada garansi terhadap barang yang Ibu beli?
Tidak ada
8. Apakah para penjual juga memberitahukan keadaan barang bekas yang
akan kita beli? dari segi kualitas, kuantitas ataupun kecacatan serta kerusakan terhadap produk yang akan kita beli?
Tidak, bahkan pernah ada buku milik Negara yang tidak boleh diperjualbelikan tetapi di Pasar loak Shopping Centre justru buku tersebut dijual.
9. Apakah ada unsur pemaksaan dalam jual beli di Pasar loak Shopping
Centre? Tidak ada
10.Pernakah Ibu tertipu terhadap barang bekas yang Ibu beli?
Tidak pernah
113
Tidak pernah
12.Apakah penjual di Pasar loak Shopping Centre ramah-ramah?
Tidak, karena mereka hanya melayani yang kita butuhkan aja
13.Faktor-faktor apa saja yang menjadikan konsumen membeli barang-barang
di sana?
Murah dan terjangkau.
Konsumen keempat, KA dan lokasi wawancara di Gedangan, Tuntang, Selasa, 28 April 2015 Jam 21.02 WIB
1. Apakah Ibu sering belanja di Pasar loak Shopping Centre ?
Tidak sering tapi pernah
2. Sejak kapan Ibu berlangganan di Pasar loak Shopping Centre ?
Dulu waktu Kelas XI Madrasah Aliyah
3. Menurut Ibu apa yang diuntungkan dan dirugikan dalam jual beli di sana?
Yang diuntungkan harganya murah yaitu jauh dari harga counter dan toko.
4. Apa yang Ibu beli di Pasar loak Shopping Centre?
Handphone merk sony Ericson harga tujuh puluh lima ribu tanpa charger
5. Dalam pemberian harga , apakah tawar menawar, cash atau mungkin ada
juga yang kredit? Tawar Menawar
6. Apakah para konsumen juga diberi kesempatan untuk memilih , menawar,
dan membatalkan jual beli?
Memilih iya, menawar iya, membatalkan juga iya
7. Apakah ada garansi terhadap barang yang ibu beli?
Tidak ada garansi
8. Apakah para penjual juga memberitahukan keadaan barang bekas yang
akan kita beli? dari segi kualitas, kuantitas ataupun kecacatan serta kerusakan terhadap produk yang akan kita beli?
114
9. Apakah ada unsur pemaksaan dalam jual beli di Pasar loak Shopping
Centre?
Tidak ada, tergantung pembeli
10.Pernakah Ibu tertipu terhadap barang bekas yang Ibu beli?
Pernah, speakernya kurang maksimal dimana ketika transaksi tidak dijelaskan bahwa speaker tersebut bermasalah.
11.Pernahkan Ibu complain terhadap barang bekas yang Ibu beli?
Tidak pernah
12.Apakah penjual di Pasar loak Shopping Centre ramah-ramah?
Tergantung penjualnya alias tidak semua
13.Faktor-faktor apa saja yang menjadikan konsumen membeli barang-barang
disana?
Murah, dan mudah dijangkau harganya serta cocok untuk kalangan ke bawah.
Konsumen kelima, Bapak D dan lokasi wawancara di Pasar loak Shopping centre Salatiga, 4 Mei 2015 Jam 11.15 WIB.
1. Apakah Bapak sering belanja di Pasar loak Shopping Centre ?
jarang
2. Sejak kapan Bapak berlangganan di Pasar loak Shopping Centre?
Kalau bayaran
3. Menurut Bapak apa yang diuntungkan dan dirugikan dalam jual beli di
sana?
Barangnya murah kadang dapat kualitas baik ada juga yang buruk
4. Apa yang Bapak beli di Pasar loak Shopping Centre?
elektronik
5. Dalam pemberian harga, apakah tawar menawar, cash atau mungkin ada
juga yang kredit? Tawar menawar
115
6. Apakah para konsumen juga diberi kesempatan untuk memilih , menawar,
dan membatalkan jual beli? Ada
7. Apakah ada garansi terhadap barang yang Bapak beli?
Tidak ada
8. Apakah para penjual juga memberitahukan keadaan barang bekas yang
akan kita beli ? dari segi kualitas, kuantitas ataupun kecacatan serta kerusakan terhadap produk yang akan kita beli?
Kadang iya kadang nggak
9. Apakah ada unsur pemaksaan dalam jual beli di Pasar loak Shopping
Centre? Tidak ada
10.Pernakah Bapak tertipu terhadap barang bekas yang Bapak beli?
Pernah tertipu karena tidak dijelaskan kualitasnya.
11.Pernahkan Bapak complain terhadap barang bekas yang Bapak beli?
Pernah, karena kata pedagang barang ini bagus namun ternyata kualitasnya buruk.
12.Apakah penjual di Pasar loak Shopping Centre ramah-ramah?
Kebanyakan ramah-ramah
13.Faktor-faktor apa saja yang menjadikan konsumen membeli barang-barang
di sana?