BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
C. Saran
2. Bagi Perusahaan
Perilaku kerja kontraproduktif merupakan perilaku yang merugikan bagi organisasi/perusahaan/instansi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sopir-sopir bus memiliki tingkat perilaku kerja kontraproduktif yang tinggi. Oleh karena itu untuk mengurangi perilaku tersebut diperlukan usaha untuk mengurangi terjadinya perilaku kerja kontraproduktif yang dilakukan oleh sopir bus.
Usaha yang dapat dilakukan adalah memberikan informasi tentang aturan bekerja yang lebih jelas beserta sanksi yang akan didapatkan ketika sopir bus melanggar, melakukan kontrol disetiap tempat pemberhentian, dan menampung saran/kritik dari karyawannya.
3. Bagi Peneliti Selanjutnya
Bagi peneliti selanjutnya yang hendak melakukan penelitian yang serupa atau melanjutkan penelitian ini sebaiknya memperhatikan kelemahan yang terdapat dalam penelitian ini. Peneliti selanjutnya,
diharapkan untuk mempertimbangkan faktor-faktor internal dan eksternal seperti keterbatasan waktu dan pemilihan subjek yang dapat mempengaruhi perolehan data.
51
DAFTAR PUSTAKA
Anderson, N., Ones, D.S., Sinangil, H.K., & Viswesvaran, C. (2005). Handbook Of Industrial, Work, And Organizational Psychology. Vol.01. London: Sage. Appelbaum, S.H., Iaconi, G.D., & Matousek, A. (2007). Positive and Negative Deviant Workplace Behaviors: Causes, Impacts, and Solutions. Corporate Governance: The International Journal of Business in Society. Vol. 7, Iss: 5, pp. 586-598.
Ariani, D. W. (2013). The Relationship Between Employee Engagement, Organizational Citizenship Behavior, and Counterproductive Work Behavior. International Journal of Business Administration, 4 (2).
Asch, S.E. (1955). Opinions and Social Pressure. Scientific American. Vol. 193, No. 5, pp. 31-35.
Azwar, S. (2009). Metode Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Azwar, S. (2010). Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Azwar, S. (2012). Penyusunan Skala Psikologi (cetakan pertama). Yogyakarta: Pustaka Pelajar Offset.
Barbaranelli, C., Fida, R., & Gualandri, M. (2013). Assessing Counterproductive Work Behavior: A Study On The Dimensionality of CWB-Checklist. TPM doi: 10.4473/TPM20.3.3. Vol. 20, No. 3.
Baron, R.A. & Byrne, D. (2000). Social Psychology (9th ed). USA: Allyn & Bacon.
Bocchiaro, P. & Zamperini, A. (2012). Conformity, Obedience, Disobedience: The Power Of The Situation. Psychology-selected papers, Dr. Gina Rossi (Ed.), InTech, DOI: 10.5772/36483. Available from: http://www.intechopen.com/books/psychology-selected-papers/conformity- obedience-disobedience-the-power-of-the-situation diunduh pada 1 Juni 2016.
Berns, G.S., Chappelow, J., Zink, C.F., Pagnoni, G., Skurski, M.E.M., & Richars, J. (2005). Neurobiological Correlates Of Social Conformity And Independence During Mental Rotation. Society Of Biological Psychiatry, 58: 245-253.
Chernyak, L., & Tziner, A. (2014). Relationships Between Counterproductive Work Behavior, Perceived Justice Andclimate, Occupational Status, And Leader-Member Exchange. Journal of Work and Organizational Psychology, 30, 1-12.
Cialdini, R.B. & Goldstein, N.J. (2004). Social Influence: Compliance And Conformity. Annu Rev Psychol. 2004;55:591-621.
Cohen, T.R., Panter, A.T. & Turan, N. (2013). Predicting Counterproductive Work Behavior From Guilt Proneness. Journal Of Business Ethics, 114, 45- 53.
Hadi, S. (2004). Metodologi Research 3. Yogyakarta: Andi Yogyakarta.
Hamilton, V.L & Sanders, J. (1995). Crimes of Obedience and Conformity in the Workplace: Surveys of Americans, Russians, and Japanese. Journal of Social Issues. Vol. 51, No. 3, pp. 67-88.
Henle, C.A. (2005). Predicting Workplace Deviance From The Interaction Between Organizational Justice and Personality. Journal of Managerial Issues. Vol. 17, No. 2, p. 247.
Idiakheua, E.O., & Obetoh, G.I. (2012). Counterproductive Work Behavior of Nigerians: An Insight Into Make-up Theory. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, 4 (7).
Kanten, P. & Ülker, F. E. (2013). The Effect of Organizational Climate on Counterproductive Behaviors: An Empirical Study on the Employees of Manufacturing Enterprises. Journal of Global Macro, 2 (4), 144-160. Karoseri Indonesia. http://www.karoseri-id.com/2016/03/inilah-beberapa-alasan-
penumpang.html diunduh pada 30 Januari 2017.
Klotz, A. C. & Buckley, M. R. (2013). A Historical Perspective of Counterproductive Work Behavior Targeting The Organization. Journal of Management History, 19 (1): 114-132.
Landy, F.S. & Spector, P.E. (2004). Work In The 21st Century. An Introduction To Industrial And Organizational Psychology. New york: Mc.GrawHill.
Lensa Indonesia. Sopir Puspa Indah protes pelanggaran Bus Citra Patas. http://www.lensaindonesia.com/2014/07/19/sopir-puspa-indah-protes- pelanggaran-bus-citra-patas.html diunduh pada 6 Oktober 2015.
Locke, E.A. (2009). Handbook Of Principles Of Organizational Behavior. West Sussex: John Wiley & Sons Ltd.
Maulidta, N.K. (2010). Konformitas Pada Remaja Terhadap Kelompok Yang Melakukan Body Piercing. http://wartawarga.gunadarma.ac.id/wp- content/uploads/2010/11/Jurnal.pdf diunduh pada 1 Agustus 2016.
McLeod, S.A. (2016). What Is Conformity? Retrieved from www.simplypsychology.org/conformity.html.
Miles, D.E., Borman, W.E., Spector, P.E., & Fox, S. (2002). Building An Integrative Model Of Extra Role Work Behaviors: A Comparison Of Counterproductive Work Behavior With Organizational Citizenship Behavior. International Journal Of Selection and Assessment. Vol. 10, No. ½.
Monnates, S. N. (2010). Perceived Organizational Support and CWB: How Personality Moderates The Relationship. A Thesis The Faculty of The Department of Psychology San Jose State University.
Myers, D.G. (2005). Social Psychology. (5th ed). USA: McGraw-Hill Companies, Inc.
Myers, D.G. (2010). Psikologi Sosial Edisi 10 Jilid 1. Alih bahasa: Aliya. Jakarta: Salemba Humanika.
Noor, J. (2013). Metodologi Penelitian. Jakarta: Kencana Prenada Media Group. Nurfianti, A. & Handoyo, S. (2013). Hubungan Antara Keadilan Distributive dan
Perilaku Kerja Kontraproduktif dengan Mengontrol Leader Member Exchange (LMX). Jurnal Psikologi Industry dan Organisasi. Vol.02, no.03, Desember 2013.
Pangenyori, A. (2015). Tanggung Jawab Perusahaan Angkutan Bus Terhadap Kecelakaan Penumpang Tidak Resmi Dalam Angkutan Bus Antar Kota Antar Provinsi: Studi Pada Po Restu Mulya Denpasar. (Tidak Diterbitkan). Fakultas Hukum Universitas Udayana Denpasar.
Panjaitan, P., Bahtiar, N., & Endah, S.N. (2012). Sistem Pemesanan Tiket Pada Joglosemar Executive Shuttle Bus Semarang. Jurnal Masyarakat Informatika. Vol. 02, no. 04.
Pengemudi. http://www.dpr.go.id/dokjdih/document/uu/UU_2009_22.pdf diunduh pada 17 Juni 2016.
Penney, L.M. & Spector, P.E. (2005). Job Stress, Incivility, And Counterproductive Work Behavior (CWB): The Moderating Role Of Negative Affectivity. Journal Of Organizational Behavior, 26, 777-796.
PO. Jaya Utama. http://www.pojayautama.blogspot.co.id diunduh pada 6 Oktober 2015.
Prasetyo, B. & Jannah, L.M. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Putri, K.R.A. (2013).Hubungan Antara Identitas Sosial Dan Konformitas Dengan Perilaku Agresi Pada Supporter Sepakbola Persisam Putra Samarinda.
eJournal Psikologi, 2013, 1 (3): 241-253.
Putro, D.K. (2016). Hubungan Antara Kecerdasan Emosi dan Perilaku Kerja Kontraproduktif Pada Pegawai Negeri Sipil di Bantul, Yogyakarta. Fakultas Psikologi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
Priesemuth, M. Arnaud, A. & Schminke, M. (2013). Bad Behavior in Groups: The Impact of Overall Justice Climate and Functional Depedence on Counterproductive Work Behavior in Work Units. Journal of Organization Management, 38(2), 230-257.
Rahman, A., Shabudin, A. & Nasurdin, A. M. (2012). Effects of Job Characteristics on Counterproductive Work Behavior Among Production Employees: Malaysian Experience. Journal of Business and Development Studies. Vol 4, No 1.
Ramshida, A. & Manikandan, K. (2013). Organizational Commitment As A Mediator of Counterproductive Work Behavior and Organizational Culture.
Journal of Social Science & Interdisciplinary Research. Vol 2, No 2.
Robbinson, S., & Bennett, R. (1995). A Typology of Deviant Workplace Behvaiors: A Multi-Dimensional Scaling Study. Academy of Management Journal, 38, 555-572.
Robbins, S.P., & Judge, T.A. (2008). Perilaku Organisasi Edisi 12. Jakarta: Salemba Empat
Rusdi, Z.M. (2015). Analisis Komparatif Perilaku Kerja Kontraproduktif Pada Instansi Pemerintah Dan Instansi Swasta Di Bandar Lampung. Jurnal Sains Managemen. Vol.01, no. 01.
Sabang, N & Sudiarditha, I.K.R. (2009). Hubungan Antara Konformitas dengan Komitmen Organisasi Anggota Koperasi Pegawai Universitas Negeri Jakarta. Econosains. Vol. 07, No. 02.
Santoso, A. (2010). Statistik Untuk Psikologi: Dari Blog Menjadi Buku. Yogyakarta: Universitas Sanata Dharma.
Sarwono, J. (2006). Metode Penelitian Kuantitatif fan Kualitatif. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Sarwono, S.W & Meinarno, E.A. (2009). Psikologi Sosial. Jakarta: Salemba Humanika.
Sears, D.O. (1991). Psikologi Sosial Edisi 5 Jilid 2. Alih bahasa: Michael adryanto. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Shi, L., Liu, Q., & Wu, K. (2013). Relationships Among Safety Manager Behavior, Job Insecurity Atmosphere, CWB and Quality Performance.
Journal of Applied Sciences, 13 (17): 3548-3552.
Soekanto, Soerjono. 2000. Sosiologi Suatu Pengantar. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Sugiyono. (2011). Statistika untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Suminar, E. & Meiyuntari, T. (2015). Konsep Diri, Konformitas, dan Perilaku Konsumtif Pada Remaja. Jurnal Psikologi Indonesia. Vol 4, No 2, hal 145- 152.
Tang, J., Wu, S., & Sun, J. (2013). Confluence: Conformity Influence in Large Social Networks. ACM 978-1-4503-2174-7/13/08.
Tis’Ina, N.A. & Suroso. (2015). Pola Asuh Otoriter, Konformitas, dan Perilaku
School Bullying. Jurnal Psikologi Indonesia. Vol 4, No 2, hal 153-161. Taylor, S.E., Peplau, L.A., & Sears, D.O. (2000). Social Psychology 10th Edition.
New Jersey: Prentice Hall, Inc.
Vardi, Y. and Weitz. E. (2002). Organization Misbehavior: Hypothese, Research and Implications. Re-imagining Business Ethics: Meaningful Solutions for a Global Economy, 4: 5-84.
Vardi, Y., & Wiener, Y. (1996). Misbehavior in Organizations: A Motivational Framework. Organizational Science. Vol. 7, No. 2.
Yu, R. and Sun, S. (2013). To Conform Or Not To Conform: Spontaneous Conformity Diminishes The Sensitivity To Monetary Outcomes. PLoS ONE 8(5): e64530. Doi: 10.1371/journal.pone.0064530.
Zhang, G and Ding, Y. (2012). Scholarly Conformity: Origins, Framework, Applications And Implications. Baltimore, MD, USA.