Berikut ini adalah daftar pesan kesalahan kartrij tinta:
● Kesalahan kalibrasi
● Tidak bisa mencetak
● Kartrij tinta berikut tidak dapat digunakan setelah perangkat diatur untuk pertama kalinya dan harus diganti
● Masalah kartrij tinta
● Kartij tinta kosong
● Kartrij tinta kadaluwarsa
● Tinta mendekati kadaluwarsa
● Tinta non-HP
● Tinta HP asli berkurang
● Unit kepala cetak macet.
● Kegagalan kepala cetak
● Penjajaran printer gagal
● Ganti kartrij tinta segera
● Terpasang kartrij tinta yang salah
● Kartrij cetak tidak terpasang, salah pasang, atau tidak sesuai dengan perangkat Anda Kesalahan kalibrasi
Penyebab Jenis kertas yang tidak tepat dimuatkan ke dalam baki masukan.
Solusi Jika Anda memuatkan kertas berwarna atau foto ke dalam baki masukan pada saat printer disejajarkan, kalibrasi dapat gagal. Muatkan kertas putih polos ukuran letter atau A4 ke dalam baki masukan, kemudian tekan OK pada panel kontrol.
Tidak bisa mencetak
Penyebab Kartrij tinta yang ditunjukkan kehabisan tinta.
Solusi Segera ganti kartrij tinta yang ditunjukkan agar Anda dapat melanjutkan kembali pencetakan.
HP All-in-One tidak dapat melanjutkan pencetakan sampai Anda mengganti kartrij tinta yang ditunjukkan. Semua pencetakan akan berhenti.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
Mengganti kartrij tinta
Kartrij tinta berikut tidak dapat digunakan setelah perangkat diatur untuk pertama kalinya dan harus diganti
Penyebab Kartrij tinta yang diinstal salah.
Solusi Kartrij tinta yang ditunjukkan tidak dapat digunakan setelah perangkat diatur untuk pertama kalinya. Ganti kartrij tinta dengan kartrij tinta yang sesuai untuk HP All-in-One. Untuk
Pemecahan masalah dandukungan
mengetahui nomor pemesanan ulang semua kartrij tinta yang didukung HP All-in-One, baca dokumentasi cetak yang menyertai HP All-in-One.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
Mengganti kartrij tinta
Penyebab Kartrij tinta tidak sesuai untuk perangkat ini.
Solusi Hubungi HP Support (layanan Dukungan HP). Kunjungi:
www.hp.com/support
Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan teknis.
Masalah kartrij tinta
Penyebab Kartrij tinta yang ditunjukkan tidak terpasang atau rusak.
Solusi Segera ganti kartrij tinta yang ditunjukkan agar Anda dapat melanjutkan kembali pencetakan. Jika semua kartrij tinta lengkap pada HP All-in-One, mungkin kontak kartrij tinta yang perlu dibersihkan.
Jika semua kartrij tinta pada HP All-in-One lengkap, dan Anda masih menerima pesan ini setelah membersihkan kontak kartrij tinta, mungkin kartrij tinta Anda telah rusak. Hubungi
www.hp.com/support
Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan teknis.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
Mengganti kartrij tinta
Kartij tinta kosong
Penyebab Kartrij tinta yang ditunjukkan kehabisan tinta.
Solusi Ganti kartrij tersebut dengan kartrij tinta baru.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
Mengganti kartrij tinta
Kartrij tinta kadaluwarsa
Penyebab Tinta dalam kartrij tinta yang ditunjukkan sudah mencapai tanggal kedaluwarsa.
Solusi Tiap kartrij tinta memiliki tanggal kedaluwarsa. Tujuannya adalah untuk melindungi sistem pencetakan dan memastikan kualitas tinta. Jika Anda mendapat pesan kartrij tinta kedaluwarsa, lepas dan ganti kartrij tersebut, kemudian tutup pesan tersebut. Anda juga dapat terus mencetak tanpa mengganti kartrij tinta, dengan mengikuti petunjuk pada HP All-in-One atau pesan kedaluwarsa kartrij di layar komputer. HP merekomendasikan penggantian kartrij tinta yang kedaluwarsa. HP tidak dapat menjamin mutu atau keandalan kartrij yang kedaluwarsa. Servis atau perbaikan perangkat yang perlu dilakukan akibat penggunaan tinta kedaluwarsa tidak tercakup dalam garansi.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
● Mengganti kartrij tinta
● Informasi garansi kartrij tinta
Tinta mendekati kadaluwarsa
Penyebab Tinta dalam kartrij tinta yang ditunjukkan hampir kedaluwarsa.
Solusi Satu atau lebih kartrij tinta mendekati tanggal kedaluwarsa.
Pemecahan masalah dan dukungan
layanan pelanggan HP.
Kunjungi:
terus mencetak tanpa mengganti kartrij tinta, dengan mengikuti petunjuk pada HP All-in-One atau pesan kedaluwarsa kartrij di layar komputer. HP merekomendasikan penggantian kartrij tinta yang kedaluwarsa. HP tidak dapat menjamin mutu atau keandalan kartrij yang kedaluwarsa. Servis atau perbaikan perangkat yang perlu dilakukan akibat penggunaan tinta kedaluwarsa tidak tercakup dalam garansi.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
Mengganti kartrij tinta
Tinta non-HP
Penyebab HP All-in-One mendeteksi tinta non-HP.
Solusi Ganti kartrij yang ditunjukkan.
HP merekomendasikan agar Anda menggunakan kartrij tinta HP asli. Kartrij tinta HP asli didesain dan diuji dengan printer HP untuk membantu Anda menghasilkan cetakan yang sangat bagus dengan mudah, setiap kali.
Catatan HP tidak dapat menjamin kualitas dan keandalan tinta non-HP. Adanya servis atau perbaikan printer karena masalah atau kerusakan printer akibat penggunaan tinta non-HP tidak dicakup dalam garansi.
Jika Anda yakin telah membeli kartrij tinta HP yang asli, kunjungi:
www.hp.com/go/anticounterfeit Untuk informasi lebih lanjut, baca:
Mengganti kartrij tinta
Tinta HP asli berkurang
Penyebab Tinta HP asli dalam kartrij tinta yang ditunjukkan sudah menyusut.
Solusi Ganti kartrij tinta yang ditunjukkan atau tekan OK pada panel kontrol untuk melanjutkan.
HP merekomendasikan agar Anda menggunakan kartrij tinta HP asli. Kartrij tinta HP asli didesain dan diuji dengan printer HP untuk membantu Anda menghasilkan cetakan yang sangat bagus dengan mudah, setiap kali.
Catatan HP tidak dapat menjamin kualitas dan keandalan tinta non-HP. Adanya servis atau perbaikan printer karena masalah atau kerusakan printer akibat penggunaan tinta non-HP tidak dicakup dalam garansi.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
Mengganti kartrij tinta
Unit kepala cetak macet.
Penyebab Unit kepala cetak terblokir.
Pemecahan masalah dandukungan
Solusi Keluarkan benda apa pun yang memblokir unit kepala cetak.
Untuk membersihkan unit kepala cetak
1. Buka pintu kartrij tinta dengan mengangkat dari bagian tengah depan perangkat, hingga pintu terkunci.
2. Keluarkan benda apa pun yang menghalangi kepala cetak, termasuk bahan kemasan yang tertinggal.
3. Matikan HP All-in-One, lalu hidupkan kembali.
4. Tutup pintu kartrij tinta.
Kegagalan kepala cetak
Penyebab Unit kepala cetak atau sistem pengiriman tinta telah gagal dan HP All-in-One tidak dapat mencetak lagi.
Solusi Hubungi layanan Dukungan HP. Kunjungi:
www.hp.com/support
Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan teknis.
Penjajaran printer gagal
Penyebab Jenis kertas yang tidak tepat dimuatkan ke dalam baki masukan.
Solusi Jika Anda memuatkan kertas berwarna atau kertas foto ke dalam baki masukan sewaktu printer disejajarkan, penjajaran mungkin gagal. Masukkan kertas putih polos letter atau A4 yang tidak terpakai ke dalam baki masukan, kemudian coba sejajarkan kembali. Jika penjajaran kembali gagal, mungkin sensor telah rusak.
Hubungi layanan Dukungan HP. Kunjungi:
www.hp.com/support
Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan teknis.
Penyebab Unit kepala cetak atau sensor telah rusak.
Solusi Hubungi HP Support (layanan Dukungan HP). Kunjungi:
www.hp.com/support
Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan teknis.
Ganti kartrij tinta segera
Penyebab Peringatan menunjukkan satu atau lebih kartrij kehabisan tinta.
Pemecahan masalah dan dukungan
sisa tinta dalam unit kepala cetak. Ganti kartrij tinta yang ditunjukkan atau tekan OK pada panel kontrol untuk melanjutkan.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
Mengganti kartrij tinta
Terpasang kartrij tinta yang salah
Penyebab Kartrij tinta yang diinstal salah.
Solusi Pertama kali Anda mengatur dan menggunakan HP All-in-One, pastikan Anda memasang kartrij tinta yang disertakan dengan perangkat Anda. Tinta di dalam kartrij ini diformulasi khusus agar berbaur dengan tinta pada unit kepala cetak.
Untuk mengatasi kesalahan ini, ganti kartrij tinta tersebut dengan kartrij yang disertakan dalam HP All-in-One Anda.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
Mengganti kartrij tinta
Kartrij cetak tidak terpasang, salah pasang, atau tidak sesuai dengan perangkat Anda Penyebab Satu atau lebih kartrij tinta hilang.
Solusi Keluarkan dan masukkan kembali kartrij tinta dan periksa apakah sepenuhnya masuk dan terkunci di tempatnya.
Penyebab Satu atau lebih kartrij tinta tidak terpasang atau tidak terpasang dengan benar.
Solusi Keluarkan dan masukkan kembali kartrij tinta dan periksa apakah sepenuhnya masuk dan terkunci di tempatnya. Jika masalah berlanjut, bersihkan kontak berwarna tembaga pada print kartrij.
Penyebab Kartrij tinta rusak atau tidak sesuai dengan perangkat ini.
Solusi Segera ganti kartrij tinta yang ditunjukkan agar Anda dapat melanjutkan kembali pencetakan. Jika semua kartrij tinta lengkap pada HP All-in-One, mungkin kontak kartrij tinta yang perlu dibersihkan.
Jika semua kartrij tinta pada HP All-in-One lengkap, dan Anda masih menerima pesan ini setelah membersihkan kontak kartrij tinta, mungkin kartrij tinta Anda telah rusak. Hubungi layanan pelanggan HP. Kunjungi:
www.hp.com/support
Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan teknis.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
Mengganti kartrij tinta
Penyebab Kartrij tinta yang diinstal salah.
Solusi Pertama kali Anda mengatur dan menggunakan HP All-in-One, pastikan Anda memasang kartrij tinta yang disertakan dengan perangkat Anda. Tinta di dalam kartrij ini diformulasi khusus agar berbaur dengan tinta pada komponen print head.
Untuk mengatasi kesalahan ini, ganti kartrij tinta tersebut dengan kartrij yang disertakan dalam HP All-in-One Anda.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
Mengganti kartrij tinta
Pemecahan masalah dandukungan
