• Tidak ada hasil yang ditemukan

Produk Pelayanan dan Kriteria Peserta a. Produk Pelayanan

Produk layanan adalah jasa pelatihan standardisasi. Jenis pelatihan standardisasi paling sedikit meliputi:

No. JENIS LAYANAN PELATIHAN DURASI WAKTU

PELATIHAN STANDARDISASI (UMUM)

Pelatihan standardisasi yang bersifat pemahaman

1 Pelayanan Prima Laboratorium 1 (satu) hari 2 Pemahaman SNI ISO 22000

(Sistem Manajemen Keamanan Pangan – Persyaratan untuk Organisasi dalam Rantai Pangan)

2 (dua) hari

3 Pemahaman SNI ISO 14001

(Sistem Manajemen Lingkungan – Persyaratan dengan Panduan Penggunaan)

2 (dua) hari

4 Pemahaman SNI ISO/IEC 17025

(Persyaratan Umum Kompetensi Laboratorium Penguji dan Kalibrasi)

2 (dua) hari

5 Pemahaman SNI ISO 9001

(Sistem Manajemen Mutu – Persyaratan)

2 (dua) hari

6 Pemahaman SNI ISO/IEC 17020

(Penilaian Kesesuaian – Persyaratan untuk Pengoperasian Berbagai Tipe Lembaga Inspeksi)

2 (dua) hari

7 Pemahaman SNI ISO/IEC 17021-1 dan ISO/IEC 17021-3

(Penilaian Kesesuaian – Persyaratan Lembaga Penyelenggara Audit dan Sertifikasi Sistem Manajemen Bagian 1 : Persyaratan dan Bagian 3:

Persyaratan Kompetensi untuk Audit dan Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu)

2 (dua) hari

8 Pemahaman SNI ISO 19011

(Pedoman Audit Sistem Manajemen)

2 (dua) hari

9 Pemahaman SNI ISO/IEC 17021-2

(Penilaian Kesesuaian – Persyaratan Lembaga

2 (dua) hari

- 27 -

Penyelenggara Audit dan Sertifikasi Sistem Manajemen serta Bagian 2: Persyaratan Kompetensi untuk Audit dan Sertifikasi Sistem Manajemen Lingkungan)

10 Pemahaman SNI ISO/IEC 17065

(Penilaian Kesesuaian – Persyaratan untuk Lembaga Sertifikasi Produk, Proses dan Jasa)

2 (dua) hari

11 Pemahaman SNI ISO/IEC 17067

(Penilaian Kesesuaian – Fundamental Sertifikasi Produk dan Panduan Skema Sertifikasi Produk)

2 (dua) hari

12 Pemahaman SNI ISO 15189

(Laboratorium Medik – Persyaratan Khusus untuk Mutu dan Kompetensi)

2 (dua) hari

13 Pemahaman SNI ISO/IEC 17043

(Penilaian Kesesuaian – Persyaratan Umum Uji Profisiensi)

2 (dua) hari

14 Pemahaman SNI ISO/IEC 17024

(Penilaian Kesesuaian – Persyaratan Umum untuk Lembaga Sertifikasi Person)

2 (dua) hari

15 Pemahaman SNI ISO 37001

(Sistem Manajemen Anti Penyuapan – Persyaratan dengan panduan penggunaan)

2 (dua) hari

16 Pemahaman SNI ISO 45001

(Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) - Persyaratan dan pedoman penggunaan)

2 (dua) hari

17 Pemahaman SNI ISO 31000 (Manajemen Risiko - Pedoman)

2 (dua) hari

18 Pemahaman SNI ISO/IEC 27001

(Teknologi informasi-Teknik keamanan-Sistem manajemen keamanan informasi-Persyaratan)

2 (dua) hari

19 Pemahaman SNI ISO 21001

(Organisasi Pendidikan - Sistem Manajemen untuk Organisasi Pendidikan – Persyaratan dengan Panduan Penggunaan)

2 (dua) hari

20 SNI ISO 35001 (Sistem Manajemen Biorisiko 2 (dua) hari

- 28 - Laboratorium)

21 SNI ISO/IEC 17029 (Prinsip dan Persyaratan Umum Lembaga Validasi dan Verifikasi)

2 (dua) hari

PELATIHAN STANDARDISASI (KHUSUS)

Pelatihan standardisasi yang memililki durasi pelatihan 3 hari dan/atau bersifat aplikasi dan praktek

22. Validasi Metode Pengujian Kimia 2 (dua) hari 23. Validasi Metode Pengujian Mikrobiologi 2 (dua) hari 24. Metode Statistik Pada Uji Profesiensi SNI ISO

13528

2 (dua) hari

25. Penerapan Quality Control Pada Laboratorium Medik

2 (dua) hari

26. Sistem Dokumentasi SNI ISO/IEC 17025 3 (tiga) hari 27. Penyusunan Informasi Terdokumentasi

Berdasarkan SNI ISO 9001

3 (tiga) hari

28. Penyusunan Dokumentasi SNI ISO/IEC 17020 3 (tiga) hari 29. Audit Internal SNI ISO/IEC 17025 Berbasis SNI

ISO 19011

3 (tiga) hari

30. Audit Internal SNI ISO/IEC 17020 Berbasis SNI ISO 19011

3 (tiga) hari

31. Audit Internal SNI ISO 9001 Berbasis SNI ISO 19011

3 (tiga) hari

32. Audit Internal SNI ISO/IEC 15189 Berbasis SNI ISO 19011

3 (tiga) hari

33. Audit Internal SNI ISO/IEC 17043 Berbasis SNI ISO 19011

3 (tiga) hari

34. Estimasi Ketidakpastian Pengukuran Laboratorium Pengujian Kimia

3 (tiga) hari

35. Sistem Manajemen LSPro (SNI ISO/IEC 17065 dan SNI ISO/IEC 17067)

3 (tiga) hari

36. Pengukuran dan Kalibrasi Termometer Cairan dalam Gelas dan Tahanan Platina

3 (tiga) hari

37. Pengukuran dan Kalibrasi Termometri Termokopel 3 (tiga) hari 38. Pengukuran dan Kalibrasi Enclosure (Dry block,

Oven, dan Liquid bath)

3 (tiga) hari

39. Pengukuran dan Kalibrasi Termometer Radiasi 3 (tiga) hari

- 29 -

40. Pengukuran dan Kalibrasi Hygrometer 3 (tiga) hari 41. Pengukuran dan Kalibrasi Mistar dan Jangka

Sorong

3 (tiga) hari

42. Pengukuran dan Kalibrasi Micrometer dan Dial Gauge

3 (tiga) hari

43. Pengukuran dan Kalibrasi Gauge Block, Ring Gauge, dan Plug Gauge

3 (tiga) hari

44. Pengukuran dan Kalibrasi Tegangan, Arus dan Resistansi

5 (lima) hari

45. Pengukuran dan Kalibrasi Kapasitansi dan Induktansi

3 (tiga) hari

46. Pengukuran dan Kalibrasi Radio Frequency Power 3 (tiga) hari 47. Pengukuran dan Kalibrasi Anak Timbangan dan

Timbangan Analitik

3 (tiga) hari

48. Pengukuran dan Kalibrasi Pressure Gauge dan Test Gauge

3 (tiga) hari

49. Pengukuran dan Kalibrasi Load Cell dan Torque Wrench

3 (tiga) hari

50. Pengukuran dan Kalibrasi Volumetrik Glass Ware dan Micropipet

3 (tiga) hari

51. Pengukuran dan Kalibrasi Universal Testing Machine (UTM)

3 (tiga) hari

52. Pengukuran dan Kalibrasi Sound Level Meter dengan Metode Coupler

3 (tiga) hari

53. Pengukuran dan Kalibrasi Instrumen Vibrasi 3 (tiga) hari 54. Pengukuran dan Kalibrasi Luxmeter 3 (tiga) hari 55. Pengukuran dan Kalibrasi Waktu dan Frekuensi 3 (tiga) hari 56. Ketidakpastian Pengukuran Laboratorium Kalibrasi 2 (dua) hari 57. Teknik Kalibrasi Pengukuran pH 3 (tiga) hari Catatan :

1. Pelatihan Standardisasi dapat bertambah sesuai dengan perkembangan standar terbaru dan kebutuhan pelanggan;

2. Apabila ada pengembangan jenis pelatihan baru, daftar pelatihan di atas akan dimutakhirkan secara terpisah dari dokumen ini.

- 30 - b. Kriteria Peserta Pelatihan

Kriteria peserta pelatihan standardisasi paling sedikit meliputi : No. Nama Pelatihan Kriteria Peserta

1. Pelayanan Prima

Laboratorium

Personel laboratorium yang terlibat langsung dalam pengelolaan laboratorium pengujian dan /atau Kalibrasi;

Mengetahui SNI ISO/IEC 17025.

2. Pemahaman SNI ISO 22000 (Sistem Manajemen Keamanan Pangan – Persyaratan untuk Organisasi dalam Rantai Pangan)

Masyarakat umum yang ingin mempelajari persyaratan dari standar ISO 22000

3. Pemahaman SNI ISO 14001 (Sistem Manajemen Lingkungan – Persyaratan

dengan Panduan

Penggunaan)

Masyarakat umum yang ingin mempelajari persyaratan dari standar SNI ISO 14001;

Memiliki pengalaman kerja terkait dengan bidang lingkungan;

Mengetahui Sistem Manajemen Lingkungan.

4. Pemahaman SNI ISO/IEC 17025

(Persyaratan Umum Kompetensi Laboratorium Penguji dan Kalibrasi)

Personel yang bekerja di laboratorium pengujian dan/atau kalibrasi serta pihak yang berkepentingan;

Mengenal SNI ISO/IEC 17025.

5. Pemahaman SNI ISO 9001 (Sistem Manajemen Mutu – Persyaratan)

Masyarakat umum yang ingin mempelajari persyaratan dari standar SNI ISO 9001

6. Pemahaman SNI ISO/IEC 17020

(Penilaian Kesesuaian – Persyaratan untuk Pengoperasian Sistem berbagai Jenis Lembaga Inspeksi)

Personel lembaga inspeksi serta pihak-pihak yang berkepentingan dengan kegiatan inspeksi;

Mengenal SNI ISO/IEC 17020.

- 31 - 7. Pemahaman SNI ISO/IEC

17021-1 dan ISO/IEC 17021-3

(Penilaian Kesesuaian – Persyaratan Lembaga Penyelenggara Audit dan Sertifikasi Sistem Manajemen dan Bagian 3:

Persyaratan Kompetensi Audit dan Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu)

Personel lembaga penyelenggara audit dan sertifikasi sistem manajemen dan/atau manajemen mutu serta pihak-pihak yang berkepentingan;

Mengenal SNI ISO/IEC 17021-1 dan ISO/IEC 17021-3.

8. Pemahaman SNI ISO 19011 (Panduan Audit Sistem Manajemen)

Masyarakat umum yang ingin mempelajari standar SNI ISO 19011 dan memiliki kepentingan kegiatan audit Sistem Manajemen.

9. Pemahaman SNI ISO/IEC 17021-2

(Penilaian Kesesuaian – Persyaratan Lembaga Penyelenggara Audit dan Sertifikasi Sistem Manajemen serta Bagian 2:

Persyaratan Kompetensi Audit dan Sertifikasi Sistem Manajemen Lingkungan)

Personel lembaga penyelenggara audit dan sertifikasi sistem manajemen dan atau manajemen lingkungan serta pihak-pihak yang berkepentingan;

Mengenal SNI ISO/IEC 17021-2.

10. Pemahaman SNI ISO/IEC 17065

(Penilaian Kesesuaian – Persyaratan untuk Lembaga Sertifikasi Produk, Proses dan Jasa)

Personel yang bekerja di lembaga sertifikasi produk, dan pihak yang berkepentingan;

Mengetahui regulasi terkait sertifikasi produk.

Mengenal SNI ISO /IEC 17065;

11. Pemahaman SNI ISO/IEC 17067

(Penilaian Kesesuaian – Fundamental Sertifikasi Produk dan Panduan untuk

Personel dalam Lembaga Sertifikasi Produk, regulator (pemilik skema untuk SNI Wajib)serta pihak-pihak yang berkepentingan.

Mengetahui SNI ISO/IEC 17067;

- 32 - Skema Sertifikasi Produk) 12. Pemahaman SNI ISO 15189

(Laboratorium Medik – Persyaratan Khusus untuk Mutu dan Kompetensi)

Personel yang bekerja di laboratorium medik, analis kesehatan, patologi klinik, konsultan dibidang lab klinik, analis kimia, personel balai kesehatan, pengawasan obat dan makanan, serta pihak yang bekerja dengan sampel pemeriksaan yang berasal dari manusia serta pihak-pihak yang berkepentingan;

Mengenal SNI ISO 15189;

Memahami hubungan keterkaitan antara SNI ISO 9001 dan/atau SNI ISO 15189.

13. Pemahaman SNI ISO/IEC 17043

(Penilaian Kesesuaian – Persyaratan Umum untuk Uji Profisiensi)

Personel dalam laboratorium, serta pihak-pihak yang berkepentingan;

Mengenal persyaratan SNI ISO/IEC 17025.

14. Pemahaman SNI ISO/IEC 17024

(Penilaian Kesesuaian – Persyaratan Umum untuk Lembaga Sertifikasi Person)

Personel lembaga sertifikasi person serta pihak-pihak yang berkepentingan;

Mengenal SNI ISO/IEC 17024.

15. Pemahaman SNI ISO 37001 (Sistem Manajemen Anti Penyuapan – Persyaratan)

Masyarakat umum yang ingin mempelajari persyaratan dari standar SNI ISO 37001

16. Pemahaman SNI ISO 45001 (Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja)

Masyarakat umum yang ingin mempelajari persyaratan dari standar SNI ISO 45001

17. Pemahaman SNI ISO 31000 (Manajemen Risiko)

Masyarakat umum yang ingin mempelajari persyaratan dari standar SNI ISO 31001

18. Pemahaman SNI ISO/IEC 27001

Masyarakat umum yang ingin mempelajari persyaratan dari standar

- 33 - (Sistem Manajemen Keamanan Informasi)

SNI ISO 27001

19. Pemahaman SNI ISO 21001:2018

(Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan)

Personel yang bekerja di organisasi Pendidikan dan pihak-pihak lain yang berkepentingan dengan organisasi pendidikan

20. SNI ISO 35001 (Sistem Manajemen Biorisiko Laboratorium)

Personel dalam laboratorium, serta pihak-pihak yang berkepentingan

21. SNI ISO/IEC 17029 (Prinsip dan Persyaratan Umum Lembaga Validasi dan Verifikasi)

Personel yang memiliki kepentingan dengan kegiatan verifikasi dan validasi di berbagai sektor

22. Validasi Metode Pengujian Kimia

Personel laboratorium pengujian mikrobiologi;

Mengenal SNI ISO/IEC 17025.

23. Validasi Metode Pengujian Mikrobiologi

Personel laboratorium pengujian mikrobiologi;

Mengenal SNI ISO/IEC 17025.

24. Metode Statistik Pada Uji Profesiensi SNI ISO 13528

Personel laboratorium yang ingin mempelajari metode statistik pada uji profesiensi berdasarkan SNI ISO 13528;

Mengenal SNI ISO/IEC 17025 dan SNI ISO/IEC 17043.

25. Penerapan Quality Control Pada Laboratorium Medik

Personel teknis yang bekerja di laboratorium medik, dan pihak yang berkepentingan;

Mengenal konsep statistik deskriptif yang digunakan dalam pemeriksaan di laboratorium medik.

Mengenal SNI ISO 15189;

26. Sistem Dokumentasi SNI ISO/IEC 17025

Personel laboratorium dan pihak yang berkepentingan;

Memahami elemen atau klausul persyaratan SNI ISO/IEC 17025

- 34 - 27. Penyusunan Informasi

Terdokumentasi

Berdasarkan SNI ISO 9001

Masyarakat umum yang memahami elemen-elemen atau klausul persyaratan SNI ISO 9001

28. Penyusunan Dokumentasi SNI ISO/IEC 17020

Personel lembaga inspeksi serta pihak-pihak yang berkepentingan 29 Audit Internal SNI ISO/IEC

17025 Berbasis SNI ISO 19011

Personel laboratorium dan pihak yang berkepentingan;

Memahami elemen atau klausul persyaratan SNI ISO/IEC 17025;

Mengenal dokumentasi sistem manajemen laboratorium pengujian dan kalibrasi berdasarkan SNI ISO/IEC 17025.

30 Audit Internal SNI ISO/IEC 17020 Berbasis SNI ISO 19011

Personel lembaga inspeksi serta pihak-pihak yang berkepentingan;

Memahami elemen atau klausul persyaratan SNI ISO/IEC 17020;

Mengenal dokumentasi sistem manajemen SNI ISO/IEC 17020.

31. Audit Internal SNI ISO 9001 Berbasis SNI ISO 19011

Personel organisasi yang telah menerapkan sistem manajemen mutu;

Mengenal dokumentasi sistem manajemen mutu.

32. Audit Internal SNI ISO/IEC 15189 Berbasis SNI ISO 19011

Personel laboratorium dan pihak yang berkepentingan;

Memahami elemen atau klausul persyaratan SNI ISO 15189;

Mengenal dokumentasi sistem manajemen laboratorium medik berdasarkan SNI ISO 15189.

33. Audit Internal SNI ISO/IEC 17043 Berbasis SNI ISO 19011

Personel laboratorium serta pihak-pihak yang berkepentingan;

Memahami elemen atau klausul persyaratan SNI ISO/IEC 17025.

34. Estimasi Ketidakpastian Pengukuran Laboratorium

Personel laboratorium dan pihak yang berkepentingan;

- 35 -

Pengujian Kimia Personel laboratorium pengujian yang terlibat dalam penerapan SNI ISO/IEC 17025.

35. Sistem Manajemen LSPro (SNI ISO/IEC 17065 dan SNI ISO/IEC 17067)

Mengenal SNI ISO/IEC 17067 dan SNI ISO/IEC 17065;

Personel dalam Lembaga Sertifikasi Produk, regulator serta pihak-pihak yang berkepentingan;

Mengetahui regulasi terkait sertifikasi produk.

36. Pengukuran dan Kalibrasi Termometer Cairan dalam Gelas dan Tahanan Platina

Manajer mutu, manajer teknis, personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran suhu dan praktisi pengukuran suhu di industri

37. Pengukuran dan Kalibrasi Termometri Termokopel

Manajer mutu, manajer teknis, personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran suhu dan praktisi pengukuran suhu di industri

38. Pengukuran dan Kalibrasi Enclosure (Dry block, Oven, dan Liquid bath)

Manajer mutu, manajer teknis, personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran suhu dan praktisi pengukuran suhu di industri

39. Pengukuran dan Kalibrasi Termometer Radiasi

Manajer mutu, manajer teknis, personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran suhu dan praktisi pengukuran suhu di industri

40. Pengukuran dan Kalibrasi Hygrometer

Manajer mutu, manajer teknis, personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran suhu dan praktisi pengukuran suhu di industri

41. Pengukuran dan Kalibrasi Mistar dan Jangka Sorong

Manajer mutu, manajer teknis, personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran panjang dan praktisi pengukuran panjang di industri.

- 36 - 42. Pengukuran dan Kalibrasi

Micrometer dan Dial Gauge

Manajer mutu, manajer teknis, personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran panjang dan praktisi pengukuran panjang di industri yang sudah pernah mengikuti pelatihan jangka sorong.

43. Pengukuran dan Kalibrasi Gauge Block, Ring Gauge, dan Plug Gauge

Manajer mutu, manajer teknis, personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran panjang dan praktisi pengukuran panjang di industri yang sudah pernah mengikuti pelatihan micrometer dan dial gauge.

44. Pengukuran dan Kalibrasi Tegangan, Arus dan Resistansi

Manajer mutu, manajer teknis, personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran kelistrikan dan praktisi pengukuran kelistrikan di industry

45. Pengukuran dan Kalibrasi Kapasitansi dan Induktansi

Manajer mutu, manajer teknis, personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran kelistrikan dan praktisi pengukuran kelistrikan di industri

46. Pengukuran dan Kalibrasi Radio Frequensy Power

Manajer mutu, manajer teknis, personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran kelistrikan dan praktisi pengukuran kelistrikan di industri

47. Pengukuran dan Kalibrasi Anak Timbangan dan Timbangan Analitik

Manajer mutu, manajer teknis, praktisi pengukuran dan personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran massa dan satuan turunannya

48. Pengukuran dan Kalibrasi Pressure Gauge dan Test Gauge

Manajer mutu, manajer teknis, praktisi pengukuran dan personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran massa dan satuan

- 37 -

turunannya 49. Pengukuran dan Kalibrasi

Load Cell dan Torque Wrench

Manajer mutu, manajer teknis, praktisi pengukuran dan personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran massa dan satuan turunannya

50. Pengukuran dan Kalibrasi Volumetrik Glass Ware dan Micropipet

Manajer mutu, manajer teknis, praktisi pengukuran dan personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran massa dan satuan turunannya

51. Pengukuran dan Kalibrasi Universal Testing Machine (UTM)

Manajer mutu, manajer teknis, praktisi pengukuran dan personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran massa dan satuan turunannya

52. Pengukuran dan Kalibrasi Sound Level Meter dengan Metode Coupler

Manajer mutu, manajer teknis, praktisi pengukuran dan personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran akustik dan getaran

53. Pengukuran dan Kalibrasi Instrumen Vibrasi

Manajer mutu, manajer teknis, praktisi pengukuran dan personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran akustik dan getaran

54. Pengukuran dan Kalibrasi Luxmeter

Manajer mutu, manajer teknis, praktisi pengukuran dan personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran radiometri dan fotometri 55. Pengukuran dan Kalibrasi

Waktu dan Frekuensi

Manajer mutu, manajer teknis, personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran waktu &

frekuensi dan praktisi pengukuran waktu & frekuensi di industri

56. Ketidakpastian Pengukuran Laboratorium Kalibrasi

Manajer mutu, manajer teknis, personel laboratorium kalibrasi

57 Teknik Kalibrasi dan Manajer mutu, manajer teknis,

- 38 -

Pengukuran pH personel laboratorium kalibrasi lingkup pengukuran kimia

Catatan :

Apabila ada pengembangan jenis pelatihan baru, kriteria peserta akan menyesuaikan dengan jenis pelatihan tersebut dan ditentukan secara terpisah dari dokumen ini.

6. Penanganan

Dokumen terkait