Jaringan seluler
5. Ketuk Sambung
Mengubah prioritas dari jaringan Wi-Fi yang disimpan.
Anda dapat menyimpan banyak profil jaringan Wi-Fi di perangkat BlackBerry Anda, seperti jaringan Wi-Fi rumah, jaringan Wi-Fi kantor, dan bahkan profil untuk jaringan Wi-Fi di arena sport atau restoran
setempat. Perangkat Anda secara otomatis mencoba menyambungkan ke jaringan Wi-Fi yang tersimpan menggunakan urutan profil itu tertera pada layar Jaringan Tersimpan. Untuk mengoneksikan lebih
cepat, Anda dapat memprioritaskan jaringan Wi-Fi dengan memindahnya lebih tinggi di dalam daftar, sehingga perangkat Anda mencoba menghubungkan ke jaringan itu sebelum mencoba jaringan Wi-Fi lain yang tersimpan.
1. Pada layar awal, gesek layar dari atas ke bawah. 2. Ketuk Setelan > Jaringan dan Sambungan > Wi-Fi. 3. Ketuk .
4. Ketuk .
5. Sentuh dan tahan profil jaringan yang ingin dipindah, dan seret ke atas atau bawah daftar. 6. Ketuk .
Menghapus jaringan Wi-Fi yang tersimpan
Perangkat BlackBerry Anda dapat menyimpan hingga 64 jaringan. Jika Anda memiliki banyak jaringan yang disimpan di dalam perangkat Anda dan tidak ingin menggunakannya semua, Anda dapat menghapus sebagian untuk merapikan layar Jaringan Tersimpan. Menghapus jaringan yang disimpan yang menggunakan SSID tersembunyi juga dapat menghemat daya baterai.
1. Pada layar awal, gesek layar dari atas ke bawah. 2. Ketuk Setelan > Jaringan dan Sambungan > Wi-Fi. 3. Periksa bahwa sakelar Wi-Fi sudah dihidupkan.
4. Ketuk .
5. Ketuk dan tahan jaringan yang ingin dihapus. 6. Ketuk ikon .
Mematikan atau menghidupkan jaringan Wi-Fi yang disimpan
Jika Anda ingin perangkat BlackBerry Anda tidak lagi terkoneksi secara otomatis ke jaringan Wi-Fi yang sudah disimpan, tetapi tidak ingin menghapus jaringan itu, Anda dapat melumpuhkan jaringan itu.
1. Pada layar awal, gesek layar dari atas ke bawah. 2. Ketuk Setelan > Jaringan dan Sambungan > Wi-Fi. 3. Periksa bahwa sakelar Wi-Fi sudah dihidupkan.
4. Ketuk . 5. Ketuk jaringan.
• Untuk mematikan jaringan, matikan sakelar Aktifkan Koneksi.
Setelan jaringan Wi-Fi
Biasanya, Anda tidak perlu mengubah setelan Anda untuk suatu jaringan Wi-Fi; namun, Anda mungkin perlu mengubah setelan jika mengalami kesulitan menyambung atau jika perlu menyambung secara manual.
Setelan yang tersedia untuk setiap jaringan Wi-Fi bergantung pada jenis jaringan yang Anda gunakan. Untuk mengetahui setelan yang digunakan, jika Anda tersambung ke jaringan rumah, lihat informasi yang disertakan bersama router nirkabel Anda; jika Anda tersambung ke jaringan Wi-Fi, bicaralah
dengan administrator Anda; jika Anda terhubung ke suatu hotspot, lihat informasi yang diberikan tentang hotspot tersebut atau bicaralah dengan karyawan di hotspot itu yang mungkin tahu cara untuk
melakukan sambungan. SSID
SSID adalah nama yang digunakan jaringan untuk mengidentifikasi dirinya. Biasanya, bidang ini diisi secara otomatis, tetapi jika jaringan Wi-Fi tersembunyi, Anda harus memasukkan SSID untuk menyambung.
SSID Tersembunyi
Pilih kotak centang ini jika ingin peran BlackBerry Anda mencari SSID yang tidak disiarkan. Jaringan Wi-Fi yang disembunyikan tidak terdaftar sebagai jaringan yang tersedia di layar Wi-Fi. Jenis Keamanan
Atur tipe keamanan yang digunakan jaringan Wi-Fi. Bergantung pada jaringan yang coba Anda gunakan, Anda juga dapat melihat Sub Tipe Keamanan dan Keamanan Tautan Dalam.
Kata Sandi
Jika jaringan Wi-Fi tersebut dilindungi oleh kata sandi, masukkan kata sandinya. Sertifikat CA
Atur sertifikat root yang harus digunakan perangkat Anda untuk memverifikasi bahwa sudah terkoneksi ke jaringan Wi-Fi yang benar. Bergantung pada tipe jaringan yang coba Anda sambungkan, Anda juga dapat melihat Sertifikat Klien.
Profil VPN
Untuk menggunakan Profil VPN ketika terhubung ke jaringan, pilih profil yang ingin Anda gunakan. Jenis Jalur (Band)
Bidang ini diatur ke Dual Band secara default. Jika jaringan Wi-Fi adalah dual-band, perangkat Anda berusaha mengoneksikan ke 5.0 GHz kecuali kekuatan sinyal di 2.4 GHz band lebih kuat secara signifikan. Jika ingin mengoneksikan ke jaringan dual band menggunakan satu band saja, pilih band yang disukai.
Mendapatkan IP Secara Otomatis
Pada sebagian besar kasus, sakelar ini harus tetap dihidupkan, tetapi jika Anda harus secara manual menetapkan alamat IP untuk perangkat Anda, Anda dapat mengatur mematikan sakelar ini dan opsi untuk memasukkan alamat IP ditampilkan.
Menggunakan IP-Otomatis
Pilih kotak centang ini jika ingin perangkat Anda menentukan alamat IP sendiri ketika tidak bisa mendapatkannya dari jaringan Wi-Fi.
Aktifkan IPV6
Lihat apakah jaringan menggunakan protokol IPV6. Gunakan Proxy
Hidupkan sakelar ini jika ingin menyambungkan ke server proxy. Ketika Anda memilih setelan ini, setelan tambahan ditampilkan. Untuk mengetahui setelan yang digunakan, lihat informasi yang disediakan untuk server proxy tersebut.
Pengalihan Inter-Access Point
Jika jaringan membentang sepanjang beberapa titik akses, atur apakah perangkat Anda tetap tersambung ketika Anda berpindah dari satu titik akses ke titik akses lain.
Pemecahan Masalah: Wi-Fi
Saya tidak dapat tersambung ke jaringan Wi-Fi
Mulailah dengan memeriksa permasalahan dasar ini:
• Periksa bahwa Anda mengaktifkan sambungan ke jaringan Wi-Fi. Di layar awal, gesek layar dari atas ke bawah. Verifikasi bahwa ikon Wi-Fi berwarna biru.
• Periksa bahwa Anda berada di area layanan Wi-Fi. Jika Anda tersambung ke jaringan rumah, lihat apakah perangkat nirkabel lain dapat tersambung. Jika perangkat lain tidak dapat tersambung, Anda mungkin perlu mengatur ulang router Anda. Jika Anda menyambung ke jaringan Wi-Fi atau hotspot kantor, bicaralah dengan administrator kantor atau karyawan di hotspot itu.
• Sambungan Anda mungkin time out. Coba sambungkan lagi.
• Jika jaringan Wi-Fi yang diinginkan tidak ditampilkan di layar setelan Wi-Fi, jaringan itu mungkin disembunyikan. Jika Anda tahu nama jaringannya, coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi itu secara manual.
• Periksa bahwa mode Hotspot Seluler dimatikan. Jika mode Hotspot Seluler diaktifkan, perangkat tidak dapat tersambung ke jaringan Wi-Fi.
Jika tidak ada saran di atas menyelesaikan masalah sambungan Anda, coba salah satu opsi pemecahan masalah yang lebih canggih ini:
• Periksa bahwa waktu pada perangkat BlackBerry Anda disinkronkan dengan waktu jaringan. Jika waktunya berbeda, hal ini bisa mencegah perangkat Anda menyambungkan (misalnya, jika menyambungkan ke jaringan yang mengharuskan Anda mempunyai sertifikat pada perangkat dan sertifikat tersebut mempunyai tanggal kedaluwarsa).
• Jika Anda berganti jaringan Wi-Fi secara manual, coba beralih ke jaringan Wi-Fi lain.
• Jika akun email Anda merupakan akun kerja, perangkat Anda dapat menghambat sambungan kepada titik akses nirkabel tertentu. Untuk informasi lainnya, hubungi administrator Anda. Masih belum terkoneksi? Ok, cobalah yang berikut ini:
• Periksa bahwa setelan untuk jaringan Wi-Fi sudah benar. Untuk mengetahui opsi yang dapat digunakan, untuk jaringan rumah, lihat informasi yang menyertai router Anda; untuk jaringan Wi-Fi kantor, bicaralah dengan administrator Anda; untuk hotspot di tempat umum, lihat informasi yang diberikan untuk hotspot itu atau bicaralah dengan karyawan di hotspot itu yang mungkin memiliki rincian cara menyambungkan.
• Jika Anda menggunakan setelan Tekan Tombol WPS pada Router pada Wi-Fi Protected Setup,
periksa bahwa router Wi-Fi menggunakan Wi-Fi Protected Setup, dan bahwa router itu diatur untuk mengirim profilnya. Verifikasi bahwa perangkat lain tidak berusaha mengoneksikan pada saat yang sama, dan tidak ada lebih dari satu router Wi-Fi yang berada dalam jangkauan yang diatur untuk mengirim profilnya. Untuk informasi lainnya, lihat informasi yang menyertai router Anda.
• Jika Anda menggunakan PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, atau EAP-TTLS untuk terkoneksi ke suatu jaringan Wi-Fi, periksa bahwa Anda sudah menginstal sertifikat akar (root) untuk server otoritas sertifikat yang membuat sertifikat untuk server otentikasi itu. Sertifikat akar itu harus diinstal pada perangkat Anda sebelum Anda dapat mengoneksikan ke jaringan. Untuk informasi lainnya, bicaralah dengan administrator Anda.
• Jika Anda menggunakan EAP-TLS untuk mengoneksikan ke jaringan Wi-Fi, periksa bahwa Anda telah menambahkan sertifikat otentikasi ke perangkat Anda. Sertifikat akar itu harus diinstal pada
perangkat Anda sebelum Anda dapat mengoneksikan ke jaringan. Untuk informasi lainnya, bicaralah dengan administrator Anda.
• Jika harus menghubungi perwakilan dukungan, Anda dapat mengakses informasi diagnostik dengan mengetuk pada layar setelan Wi-Fi. Untuk menyalin informasi yang akan dikirim ke perwakilan
dukungan Anda, pada daftar drop-down Informasi Diagnostik, ketuk Log. Ketuk Salin Log.