BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
5.2 Saran
Berdasarkan Pembahasan dan, Penulis memberikan saran-saran sebagai berikut: 1. Untuk menciptakan lingkungan kerja yang baik hal yang perlu diperhatikan adalah peralatan kantor yang harus sesuai dengan jumlah karyawan yang tersedia, penerangan atau cahaya kerja yang kurang terang, penataan ruang kerja yang kurang rapi, hubungan kerja antar atasan dengan bawahan maupun antar sesama rekan kerja perlu ditingkatkan untuk menunjang pelaksanaan kerja. Hal ini akan dapat membantu dalam meningkatkan kinerja karyawan.
2. Meskipun secara umum stres kerja yang terjadi memberikan pengaruh yangpositif terhadap kinerja, namun beberapa hal masih perlu dilakukanperbaikan khususnya menyangkut beban kerja dantarget kerja yang tinggi.
3. PT PLN (Persero) Pembangkitan Sumatera Bagian Utara perlumempertimbangkan untuk memberikan libur atau cuti khusus bagi karyawandengan tingkat stressing yang tinggi, yang bertujuan agar karyawan tersebutbisa beristirahat dan menangkan pikiran untuk beberapa saat, serta karyawandapat membagi waktu bersama keluarga tanpa harus selalu tertekan denganbeban kerja yang tinggi.
DAFTAR PUSTAKA
Buku:
Arikunto, S. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Ed Revisi VI. Jakarta: PT. Rineka Cipta
Davis, Keith, and John. 2005. Human Behavior at Work Organizational Behavior. New York: Mc Graw-Hill Inc.
Handoko, T. Hani. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Penerbit BPFE.
Handoko, T. Hani. 2008. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia.EdisiII. Cetakan Keempat Belas. Yogyakarta: Penerbit BPFE. Ishak, Arep dan Tanjung, Henri. 2003. Manajemen Motivasi. Jakarta: PT. Gramedia
Widiasarana Indonesia
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan Pertama. Bandung: Rosda.
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2005. Evaluasi Kinerja SDM. Bandung: Refika Aditama
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Rosda.
Mathis, Robert L dan Jackson. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi 9. Jakarta: Salemba Empat
Munandar, A.S. 2001.Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: UI-Press.
Nawawi, Hadari. 2003. Perencanaan SDM Untuk Organisasi Profit Yang Kompetitif.Edisi Pertama. Cetakan Pertama. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
Rivai, Veithzal, 2005. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Cetakan Kedua. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Robbins, Stephen, P. 2002. Perilaku Organisasi. Alih Bahasa Hadyana
Pujaatmaka dan Benyamin Molan, Edisi Kedelapan, Jilid Kedua. Jakarta: Prenhallindo.
Robbins, Stephen, P. 2003. Prinsip-Prinsip Perilaku Organisasi. Edisi Kelima. Jakarta: Erlangga.
Robbins, Stephen, P. 2006. Perilaku Organisasi. Alih Bahasa: Benyamin Molan, Edisi Kesepuluh. Jakarta: PT. indeks, Kelompok Gramedia.
Robbins, Stephen, P. 2007. Organizational Behavior.10th edition.New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Robbins, Stephen, P. 2008. Organitazional Behavior.11th edition. Alih Bahasa Drs. Benyamin Molan, Jakarta: PT. MacanaJaya Cemerlang.
Sedarmayanti.2001. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar Maju.
Siagian, P. Sondang. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Pertama. Cetakan Kedua. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Siagian, P. Sondang. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Siagian, P. Sondang. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: GrahaIlmu.
Situmorang, Syafrizal H dan Lutfi, Muslich, 2012, Analisis Data, Untuk Riset Manajemen dan Bisnis, Cetakan ke Dua, USU Press, Medan.
Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV Alfabeta. Sugiyono, 2008.Metode Penelitian Bisnis, Alfabeta, Bandung
Sugiyono.2009. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung: CV. Alfabeta.
Syafrizal H & Paham Ginting. 2008. Filsafat Ilmu Dan Metode Riset. Terbitan Pertama. Medan: USU Press.
Skripsi:
Hermita. 2011. Pengaruh Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Semen Tonasa (Persero) Pangkep. Skripsi. FE Unhas: Makassar.
Lubis, Meirina. 2013. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada Amik Tunas Bangsa Pematang Siantar.Skripsi. FEB USU: Medan.
Septianto, Dwi. 2010. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Studi Pada PT. Pataya Semarang.Skripsi. FE Undip: Semarang.
Sutrisno, Edi. 2014. Pengaruh Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Madrasah Aliyah Negeri Demak. Skripsi. Fakultas Dakwah dan Komunikasi Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga: Yogyakarta.
Wahyuningtyas, Nadya. 2013. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan pada Kantor Bank Jateng Cabang Semarang.Skripsi. FEB Undip: Semarang.
Artikel dan Jurnal:
Mahardiani, Yoanisa. 2013. Pengaruh Stress Kerja dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Outsourcing Pada PT. Bank Jateng Cabang Koordinator dan Cabang Pembantu Wilayah Kota Semarang. Jurnal Administrasi Bisnis Undip. Vol. 2 Nomor 1.
Noviansyah. 2011. Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap KinerjaKaryawanPT. Perkebunan Minanga Ogan Baturaja. Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya.Vol.9 No.18
Putra, Fariz. 2013. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja pada Karyawan PT. Naraya Telematika Malang.Jurnal Administrasi Bisnis.Volume 6 Nomor 1.
Sofyan, Diana. 2013. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai BAPPEDDA. Malikussaleh Industrial Engineering Journal.Volume 2 Nomor 1 hal 18-23.
Lampiran 1 : Kuesioner No. Kuesioner:
KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) PEMBANGKITAN
SUMATERA BAGIAN UTARA
Saya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara yang sedang melakukan penelitian tentang “Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT PLN (Persero) KITSBU”.
Data dan informasi yang Bapak/Ibu berikan merupakan hal yang sangat berharga, oleh karena itu partisipasi dan kesediaan Bapak/Ibu berikan akan saya jamin kerahasiaan dan semata-mata digunakan untuk kegiatan ilmiah.
Akhir kata, saya ucapkan terima kasih kepada responden yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner ini.
Hormat Saya
Indah Permatasari Sembiring
CARA PENGISIAN KUESIONER
1. Berikan tanda ceklist (√) pada tempat yang telah disediakan sesuai dengan jawaban Bapak/Ibu
2. Setiap pertanyaan hanya membutuhkan satu jawaban saja.
3. Mohon Bapak/Ibu dapat memberikan jawaban yang sebenar-benarnya.
No. Pilihan Jawaban Skor
1 Sangat Setuju (SS 5
3 Kurang Setuju (KS) 3
4 Tidak Setuju (TS) 2
5 Sangat Tidak Setuju (STS) 1
Identitas Responden a. No Kuesioner : b. Jabatan :
c. Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan
d. Usia : • 20 - 30 Tahun • 31 – 40 Tahun • 41 – 49 Tahun • 50 – 60 Tahun e. Pendidikan : • SLTA / Sederajat • Diploma • Sarjana • Magister Variabel Lingkungan Kerja (X₁)
No. Pernyataan SS S KS TS STS
1 Lingkungan Fisik : Peralatan Kantor
a. Bapak/Ibu mudah mendapatkan peralatan kantor seperti meja kerja, printer dan sebagainya.
b. Unit komputer yang disediakan sesuai dengan kebutuhan dan jumlah
karyawan. 2 Ruang Kerja
a. Penataan ruang kerja Bapak/Ibu rapi. b. Suhu udara diruangan kerja Bapak/Ibu
terasa panas. 3 Alat Komunikasi
Variabel Stress Kerja (X₂)
a. Untuk pekerjaan tertentu, perusahaan memberikan Bapak/Ibu biaya
komunikasi.
b. Ruangan Bapak/Ibu dilengkapi dengan alat komunikasi seperti telepon,
faximile, dan internet. 4 Lingkungan Non Fisik :
Kerjasama Tim
a. Keakraban dengan rekan kerja sangat membantu Bapak/Ibu dalam
menyelesaikan pekerjaan.
b. Di perusahaan ini terdapat hubungan yang baik antara atasan dengan karyawan.
5 Rasa Peduli
a. Rekan kerja saya membantu pekerjaan saya jika saya tidak/kurang mengerti dengan tugas yang diberikan.
b. Atasan saya memberikan penjelasan tentang pekerjaan yang diberikan. 6 Kepercayaan
a. Dalam perusahaan ini saya memiliki rasa percaya terhadap rekan kerja saya. b. Saya sering diminta untuk membuat
presentasi pekerjaan dan diikutsertakan dalam rapat perusahaan.
No. Pernyataan SS S KS TS STS
1 Gejala Fisiologis : Gangguan Kesehatan
a. Selama bekerja di perusahaan ini,saya mengalami gangguan kesehatan. b. Ketika saya menerima beban tugas di
luar kemampuan, saya sering mengalami sakit kepala.
2 Perubahan Metabolisme
a. Saya sering mengalami susah tidur jika pekerjaan saya bermasalah.
3 Gejala Psikologis : Rasa Jengkel
a. Saya merasa kesal/jengkel jika atasan saya menegur kesalahan saya.
b. Atasan saya sering menyuruh saya melakukan pekerjaan lain disaat saya sedang melaksanakan pekerjaan rutin. 4 Rasa Bosan/Jenuh
a. Dalam menyelesaikan pekerjaan kantor, saya sering merasa cepat marah apabila tidak sesuai dengan keinginan atasan. b. Saya tidak menyukai bagian atau divisi
dimana tempat saya melakukan pekerjaan saat ini.
5 Penundaan Pekerjaan
a. Saya tidak dapat membalas surat, telepon, email, ataupun pekerjaan
lainnya dengan cepat dikarenakan atasan saya sering melakukan perjalanan dinas. b. Tanggung jawab yang diberikan kepada
saya terasa memberatkan sehingga terjadi penundaan pekerjaan karena waktu penyelesaian masih lama. 6 Gejala Perilaku :
Kehadiran
a. Beban kerja yang berlebihan membuat saya selalu hadir diluar dari waktu yang ditentukan.
7 Keresahan
a. Saya selalu pulang melebihi dari jam kerja yang telah ditentukan.
b. Saya selalu merasa resah apabila atasan saya menyuruh melakukan pekerjaan yang tidak sesuai dengan standar perusahaan.
c. Saya merasa resah apabila pekerjaan tersebut tidak saya mengerti.
Variabel Kinerja (Y)
No. Pernyataan SS S KS TS STS
1 Kualitas :
Pengambilan Keputusan
a. Saya sering diminta oleh atasan saya mengenai permasalahan yang terjadi di perusahaan.
b. Saya dapat mengambil keputusan ketika pekerjaan yang dilakukan menimbulkan masalah.
2 Efektivitas
a. Standar perusahaan yang dijalankan membantu pegawai untuk melaksanakan pekerjaan secara efektif.
b. Hasil kerja saya tidak pernah ditolak oleh atasan saya. 3 Kuantitas :
Volume Pekerjaan
a. Banyaknya volume pekerjaan yang saya terima sesuai dengan kemampuan saya.
b. Saya mampu menyelesaikan pekerjaan lebih dari volume yang ditentukan.
4 Efisiensi
a. Saya tidak merasa terbebani dengan pekerjaan yang harus
segera selesai
b. Pekerjaan yang saya lakukan terjadwal dengan baik didukung dengan kebijakan perusahaan yang
diberikan 5 Ketepatan Waktu :
Target Pekerjaan
a. Waktu yang diberikan untuk melaksanakan pekerjaan sudah
sesuai dengan target yang ditetapkan perusahaan b. Saya selalu dapat mencapai target
