BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
5.2 Saran
Saran dari tim untuk Red Piramid berkaitan dengan implementasi Knowledge Management System ini bertumpu pada analisa SWOT dimana saran akan dibagi 2 yaitu saran untuk internal Red Piramid dan saran untuk kondisi eksternal Red Piramid. Disarankan untuk meningkatkan internal Red Piramid:
a. Penciptaan framework mengenai proses, aktivitas, maupun sistem informasi yang dirancang untuk mencapai keunggulan kompetitif dimana keunggulan kompetitif ini membedakan Red Piramid dengan pesaing. Indentitas khusus ini dapat berupa filosofi, visi, misi maupun jasa yang ditawarkan Red Piramid dimana baik karyawan Red Piramid maupun masyarakat mengerti indentitas khusus Red Piramid ini.
b. Tim management dibawah Managing Partner dilibatkan untuk menentukan strategi perusahaan dimana strategi tersebut perlu dibagi menjadi target yang lebih detail agar terjadi kesamaan persepsi mengenai target yang akan dicapai.
c. Standarisasi proses–proses dalam operational Red Piramid terutama yang termasuk dalam aktivitas–aktivitas utama.
d. Jika suatu hari Red Piramid ingin Knowledge Management System dapat diakses dari internet, tidak hanya pada LAN Red Piramid maka disarankan utnuk diadakan pengujian terhadap keamanan data, informasi dan knowledge.
Saran untuk eksternal perusahaan menekankan pada kombinasi antara kesempatan dan kekuatan perusahaan:
a. Dengan semakin cepat dan efisien proses Knowledge Management System di Red Piramid maka jumlah solusi yang ditawarkan dapat meningkat. Red Piramid dapat mencoba membuka bisnis baru yaitu: pembuatan milist atau forum dimana secara regular, Red Piramid akan menerbitkan artikel berupa pengetahuan yang baru dan tersedia fasilitas pemberian saran dari Red Piramid tetapi hal ini terbatas untuk anggota dimana ada biaya yang dibebankan kepada anggota.
b. Melalui keberhasilan implementasi Knowledge Management di Red Pirmamid maka Red Piramid dapat menemukan model yang cocok untuk implementasi Knowledge Management di perusahaan klien sehingga Knowledge Management System ini dapat menjadi jasa yang ditawarkan Red Piramid. Dalam menawarkan Knowledge Management ke klien – kliennya. Red Piramid perlu melakukan assessment minimal 3 faktor pembuat keberhasilan implementasi di Red Piramid agar tidak menemui hambatan yang berarti. Beberapa hambatan seperti:
• Masalah teknis software akan relatif lebih cepat diperbaiki dibandingkan budaya/ kebiasaan.
• Perbedaan industri atau usaha tidak akan menjadi suatu hambatan yang berarti dalam Red Piramid menawarkan KMS ini ke klien – klien karena pola proses Knowledge Management dapat dikatakan sama yaitu dari data
dianalisa dan diringkas menjadi informasi. Informasi yang ada dibandingkan dengan informasi lain maupun diolah lebih lanjut menggunakan beberapa metode akan menghasilkan pengetahuan. Proses dari data menjadi knowledge akan sama, yang berbeda adalah budaya, proses kerja dan ruang lingkup Knowledge Management perusahaan sesuai industri/ usahanya.
Red Piramid yang berfokus pada ”change management” dapat masuk terlebih dahulu untuk mengubah budaya, menstandarkan proses kerja, dan lain – lain. Setelah proses budaya sharing knowledge tercapai maka Knowledge Management akan lebih cepat diimplementasikan dan berhasil.
c. Red Piramid dapat menjadi model implementasi sistem informasi yang tepat berdasarkan Information System Planning yang dirancang berdasarkan filosofi, visi dan misi organisasi. Hal ini dapat meyakinkan para klien untuk memilih investasi sistem informasi yang tepat tanpa redudansi.
112
DAFTAR ACUAN
Bryan Bergeron, 2003, Essentials of Knowledge Management, John Wiley & Sons, Inc, New Jersey.
Ian Watson, 2003, Applying Knowledge Management-Techniques for Building Corporate Memories, Morgan Kaufmann Publishers, San Francisco.
John Ward and Joe Peppard, 2002, Strategic Planning for Information System, John Wiley & Sons, Ltd, England.
Murray E. Jennex, 2007, Knowledge Management in Modern Organizations, Idea Group Publishing, Hersey.
Peter Gottschalk, 2005, Strategic Knowledge Management Technology, Idea Group Publishing, Hersey.
Thomas Housel and Arthur Bell, 2001, Measuring and Managing Knowledge, McGraw-Hill/Irwin, New York.
113
DAFTAR PUSTAKA
Ackerman, MS, Pipek V, Wulf V, 2003, Sharing expertise: beyond knowledge management, The MIT Press, London
Nonaka, Ikujiro and Takeuchi H., 1995, The Knowledge Creating Company: How Japanesse Companies Create the Dynamics In Innovation, Oxford University Press, New York
Tiwani, Amrit, 2000, The Knowledge Management Toolkit, Prentice Hall PTR Upper Saddle River, New York
Schwartz, David, 2006, Encyclopedia of knowledge management, Idea Group Reference, Hersey
Von Krogh, George, Kazuo Ichiyo and Ikujiro Nonaka, 2000, Enabling Knowledge Creation, Oxord University Press, New York
1
LAMPIRAN
TAMPILAN APLIKASI “REDLAB”
2
II. Tampilan Login atau Register
3
IV. Tampilan Fungsi User Matrix
4
5
6
VIII. Tampilan Fungsi Revisi
7
X. Tampilan Pencarian Google
8
9
LAMPIRAN
1
RIWAYAT HIDUP
Nama : Tempat/Tanggal Lahir : Jenis Kelamin : Agama : Alamat : Telepon :Lim Bui Ho.
Singkawang/5 Februari 1973. Pria.
Katholik.
Jl. Kredang Selatan I No 33
RT 009/RW 07 Kelurahan Duri Utara Jakarta Barat 11270
021-6331635.
Riwayat Pendidikan
SD Budi Jaya, Jakarta ... Th 1980 – Th 1986 SMP Pelita, Jakarta ... Th 1986 – Th 1989 SMA Negeri 19, Jakarta... Th 1989 – Th 1992 Sarjana Strata 1 – Universitas Bina Nusantara, Jakarta ... Th 1992 – Th 1996
Pengalaman Kerja
Universitas Bina Nusantara... Th 1993 – Th 1996 Charoen Pokpan Indonesia ... Th 1996 – Th 1996 Sejahtera MBf Multi Finance... Th 1996 – Th 2004 GE Money Indonesia ... Th 2004 – sekarang
2
RIWAYAT HIDUP
Nama : Tempat/Tanggal Lahir : Jenis Kelamin : Agama : Alamat : Telepon : Ronald. Jakarta/22 November 1980. Pria. Kristen.Jl.Taman Apel VII no. 129 Jakarta Barat, 11470 021-5687536.
Riwayat Pendidikan
SD Ipeka Tomang, Jakarta ... Th 1987 – Th 1993 SMP Ipeka Tomang, Jakarta ... Th 1993 – Th 1996 SMUK1 BPK Penabur, Jakarta... Th 1996 – Th 1999 Sarjana, Strata 1 – Universitas Indonesia, Depok... Th 1999 – Th 2003
Pengalaman Kerja
PT. Topjaya Sarana Utama ... Th 2003 – Th 2004 PT. Panarub Industry ... Th 2004 – Th 2005 PT. Trikomsel Oke... Th 2005 – sekarang
3
RIWAYAT HIDUP
Nama : Tempat/Tanggal Lahir : Jenis Kelamin : Agama : Alamat : Telepon : Bawa Wuryaningtyas. Jakarta/25 Maret 1978. Laki-laki. Islam.Jl. Perdatam 5/4 Ulujami, Pesanggrahan Jakarta Selatan 021-7374454. Riwayat Pendidikan SD Hang Tuah IV ... Th 1983 – Th 1990 SMP 29, Jakarta ... Th 1990 – Th 1993 SMA 70, Jakarta... Th 1993 – Th 1996 Sarjana, Strata 1 – Universitas Indonesia, Depok... Th 1996 – Th 2001
Pengalaman Kerja
Pusat Penelitian Kesehatan Masyarakat
Universitas Indonesia... Th 2002 – Th 2002 Program Penanggulangan TB Nasional