• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB V PENUTUP

B. Saran

a. Pelayanan di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta sudah sangat bagus. Hal itu dapat dilihat dari kepuasan mahasiswa ataupun pemustaka yang berkunjung ke Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. Penulis menyarankan agar pelayanan di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta dapat dipertahankan dan ditingkatkan sebaik mungkin.

b. Pustakawan harus lebih mengutamakan sikap dalam memberikan bantuan kepada pemustaka yang membutuhkan bantuan, agar tercipta pelayanan terhadap pemustaka yang lebih baik.

71 Terbuka, 1995

Agus Sutojo, 2001. Strategi dan Pemikiran Perpustakaan, Jakarta: Sagung Seto.

Anas Sudijono, Pengantar Statistika Pendidikan, Jakarta : Raja Grafindo Persada, 1997

Departemen Pendidikan Nasional, Buku Pedoman Perpustakaan Perguruan Tinggi, Jakarta: Direktorat Jendral Departemen Pendidikan Nasional, 2004 Hasan Alwi, 2002. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta: Balai Pustaka.

Hernandono, Perpustakaan dan Kepustakawanan, Jakarta: Universitas Terbuka, 1999

Husaini Usman dan Purnomo Setiady Akbar, Metodologi Penelitian Sosial, Jakarta: Bumi Aksara, 2009

Ibrahim Bafadal, Pengelolaan Perpustakaan Sekolah, Jakarta: Bumi Aksara, 2000 Irwanto, Psikologi Umum : Buku Panduan Mahasiswa, Jakarta: PT. Prenhallindo,

2002

Jalaludin Rakhmad. Metode Penelitian Komunikasi, Bandung: Remaja Rosda Karya, 1989

Kartini Kartono, 1991. Psikologi Sosial untuk Manajemen, Perusahaan dan Industri. Jakarta: Rajawali.

Lasa HS (2007). Manajemen Perpustakaan Sekolah, Yogyakarta: Pinus.

Mar’at, Sikap Manusia: Perubahan Serta Pengukurannya, Bandung: Ghalia, 1981

Mardalis, 2008. Metode Penelitian Suatu Pendekatan Proposal. Jakarta: Bumi Aksara.

Nasution, Sudariah, Perkembangan Perpustakaan Umum Saat Tinggal Landas: perspektif pelayanan perpustakaan umum, Jakarta: Perpustakaan Umum DKI Jakarta, 1985

Onno W Purbo, “Profesionalisme Pustakawan”, http://bebas.ui.ac.id/v09/ onno.../ppt-profesionalisme-pustakawan-11-1999. Kamis 21 Juli 2012 (Pukul 09:00 WIB)

Perpustakaan Nasional RI, Pedoman Umum Pengelolaan Koleksi Perpustakaan Perguruan Tinggi, Jakarta: Perpustakaan Nasional RI, 1999

Prasetia Irawan, 2004. Logika dan Prosedur Penelitian: Pengantar Teori dan Panduan Praktis Penelitian Sosial Bagi Mahasiswa dan Peneliti Pemula. Jakarta: Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Lembaga Administrasi Negara. Robert A. Baron and Donn Byrne, Social Psychology, Massachusetts: Allyn and

Bacon, 1997

Saifuddin Azwar, 2000. Sikap Manusia: Teori dan Pengukurannya. Yogyakarta: Pustaka Pelajar Offset.

Sarlito Wirawan, Psikologi Sosial: Individu dan Teori-Teori Psikologi Sosial, Jakarta: Balai Pustaka, 1999

Sarwono-Sarlito W, Psikologi Lingkungan, Jakarta: Gramedia, 1992

Simamora, Bilson. Panduan Riset Perilaku Konsumen, Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2008

Sjahrial-Pamuntjak, Pedoman Penyelenggaraan Perpustakaan, Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1976

Soelistyo-Basuki. 1995. Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: Universitas Terbuka.

Sulaiman, Iskandar, Mencari Falsafah Kepustakawanan Indonesia, Al-Maktabah., III,I April 2001

Syihabuddin Qalyubi, 2007. Dasar-dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Yogyakarta: Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Adab dan Humaniora.

Layanan Sirkulasi di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta: Kajian terhadap Perspektif Pemustaka dan Pustakawan

Responden yang terhormat,

Saya, MIFTA APRIYANTO, Mahasiswa Jurusan Ilmu Perpustakaan Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta, sedang melakukan penelitian mengenai Layanan Sirkulasi di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta: Kajian terhadap Perspektif Pemustaka dan Pustakawan.

Pada kesempatan ini saya mohon kesediaan anda untuk dapat berpartisipasi dalam menjawab kuesioner ini. Tidak ada jawaban yang salah dalam kuesioner ini. Seluruh informasi yang diterima dalam kuesioner ini bersifat rahasia dan hanya dipergunakan untuk kepentingan penelitian. Atas kerjasama dan partisipasi anda, saya mengucapkan terima kasih.

Petunjuk pengisian kuesioner: 1. Tulislah identitas anda pada tempat yang tersedia.

2. Bacalah pernyataan-pernyataan dalam angket secara teliti dan cermat.

3. Pilihlah jawaban yang tersedia dengan memberi tanda (X) pada huruf A, B, C atau D.

4. Jawablah sesuai dengan kenyataan yang ada, sehingga kesimpulan yang diambil dari data ini benar dan valid

5. Periksa kembali semua pernyataan, jangan sampai ada yang terlewatkan.

Identitas Responden

Nama : (boleh tidak diisi)

Jurusan :

Jenis kelamin : L/P No. Kuesioner :

B. Setuju C. Tidak setuju D. Sangat tidak setuju

2. Persyaratan yang ditentukan untuk mendaftar sebagai anggota baru di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta tidak memberatkan anda.

A. Sangat setuju B. Setuju C. Tidak setuju D. Sangat tidak setuju

3. Pelayanan yang memuaskan diberikan pustakawan saat anda melakukan pendaftaran sebagai anggota baru di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

A. Sangat setuju B. Setuju C. Tidak setuju D. Sangat tidak setuju

4. Tidak memakan waktu lama (relatif cepat) dalam proses pendaftaran sebagai anggota di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

A. Sangat setuju B. Setuju C. Tidak setuju D. Sangat tidak setuju

B. Proses Sirkulasi

5. Prosedur peminjaman buku dan bahan koleksi lainnya di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta relatif mudah dan tidak tidak rumit.

A. Sangat setuju B. Setuju C. Tidak setuju D. Sangat tidak setuju

D. Sangat tidak setuju

7. Prosedur perpanjangan waktu pinjam buku dan bahan koleksi lainnya di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta relatif mudah dan tidak tidak rumit.

A. Sangat setuju B. Setuju C. Tidak setuju D. Sangat tidak setuju

8. Anda mendapatkan pelayanan yang memuaskan saat melakukan peminjaman, perpanjangan atau pengembalian buku di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

A. Sangat setuju B. Setuju C. Tidak setuju D. Sangat tidak setuju

9. Anda merasakan kemudahan saat melakukan pengembalian buku atau bahan koleksi lainnya di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

A. Sangat setuju B. Setuju C. Tidak setuju D. Sangat tidak setuju

10. Sanksi pelanggaran yang diberlakukan di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta tidak memberatkan anda

A. Sangat setuju B. Setuju C. Tidak setuju D. Sangat tidak setuju

B. Setuju C. Tidak setuju D. Sangat tidak setuju

12. Pustakawan di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta menggunakan bahasa yang sopan dalam melayani setiap kebutuhan anda.

A. Sangat setuju B. Setuju C. Tidak setuju D. Sangat tidak setuju

13. Pustakawan di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta selalu berpakaian rapi dalam menjalankan tugasnya sehari-hari.

A. Sangat setuju B. Setuju C. Tidak setuju D. Sangat tidak setuju

14. Pustakawan selalu membantu anda mencari koleksi yang anda butuhkan di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

A. Sangat setuju B. Setuju C. Tidak setuju D. Sangat tidak setuju

15. Pustakawan menggunakan bahasa yang komunikatif ketika melayani anda saat berada di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

A. Sangat setuju B. Setuju C. Tidak setuju D. Sangat tidak setuju

1. Bagaimana tanggapan bapak dengan persepsi pemustaka terhadap proses pendaftaran anggota di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta? (dengan menunjukan hasil kuesioner)

2. Bagaimana tanggapan bapak dengan persepsi pemustaka terhadap proses sirkulasi di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta? (dengan menunjukan hasil kuesioner)

3. Bagaimana tanggapan bapak dengan persepsi pemustaka terhadap sikap layanan pustakawan di Perpustakaan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta? (dengan menunjukan hasil kuesioner)

diberi nama Mifta Apriyanto. Pendidikan formal penulis dimulai di SDN 4 Pangkah tahun 1997-2002, dilanjutkan di SLTPN 1 Pangkah tahun 2002-2004 dan menamatkan sekolah di SMAN 1 Pangkah tahun 2004-2007. Kemudian penulis mendapatkan kesempatan melanjutkan kuliah di Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatulah Jakarta pada tahun 2008.

Pada saat kuliah penulis menjadi pengurus Badan Eksekutif Mahasiswa Jurusan Ilmu Perpustakaan sebagai anggota Divisi Litbang. Penulis juga bergabung dengan Forum Ikatan Mahasiswa Tegal (IMT) UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Pada tahun 2012-2014 penulis bekerja di lembaga media riset IMMC (Indonesia Media Monitoring Center).

Dokumen terkait