SIMPULAN DAN SARAN
5.3.1 Saran Teoritis
Berdasarkan hasil pembahasan yang telah dilakukan peneliti, maka peneliti mengajukan saran untuk peneliti berikutnya
Pertama, penelitian selanjutnya dapat diterapkan ke bidang yang lebih luas, seperti melakukan eksperimen lapangan, dengan begitu dapat menyelesaikan permasalahan permasalahan praktis. Hal ini karena situasi penelitian yang melatar belakangi bersifat realistis
Kedua, dalam studi berikutnya, peneliti berharap untuk menyelidiki kesimpulanya dapat diterapkan pada situasi umum.
Ketiga, dalam Expected price item pertanyaanya harus lebih banyak agar dalam penelitian dapat teruji konsistensi jawaban responden.
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 168
Universitas Kristen Maranatha Keempat, tambahkan variable dependennya sehingga penilaian dalam
perilaku konsumennya dapat lebih mendalam. 5.3.2 Saran Praktisi
Sebagai simpulan, untuk saran praktisi:
Pertama, praktisi pemasaran harus mempertimbangkan, jika praktisi ingin melakuan co-branding brand awareness cause related marketing praktisi harus dapat merumuskan program co-branding brand awareness cause related marketing dengan sematang-matang nya, dalam tahap perencaannya, pengimplementasianya, sampai dengan evaluasi untuk membuat program ini menjadi sebuah independen dalam produk, dan pada akhir nya menghasilkan nilai tambah gabungan dari masing masing kelebihannya sehingga dapat memuaskan konsumen, untuk mendorong konsumen untuk membuat benar-benar memiliki Attitude yang baik, Willingness to buy, dan Expected price dalam pembelian dan sadar akan kegiatan CSR.
Kedua, praktisi harus memikirkan strategi pemasaranya untuk mengurangi atau menghilangkan sinisme publik terhadap cause related marketing yang ternyata dengan co-branding brand awareness pun belum dapat mengreconceptualise program CRM.
Ketiga, bagaimana praktisi membantu menyadarkan bahwa program CRM itu bermanfaat untuk lingkungan dan social, agar program co-branding cause related marketing tidak di anggap negatif, merugikan dan buruk.
Keempat. Perusahaan yang ingin mengadopsi program Co-branding Cause Related Marketing, harus menyadari bahwa kegiatan CRM tidak hanya sebagai sarana namun sebagai tujuan (means and ends)
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 169
Universitas Kristen Maranatha kelima dalam Penelitian ini pun mengingatkan para perusahaan dan manager agar lebih hati-hati dalam penerapan konsep strategi perusahaan karena memungkinkan bahwa di Negara lain berhasil namun di Negara nya tidak berhasil, sehingga perusahaan / manager harus terlebih dahulu untuk mempelajari perilaku konsumen nya itu sendiri, agar strategi marketing nya tidak meleset atau bahkan merugikan perusahaanya itu sendiri.
171 Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
A. Shimp Terence. (2003), Periklanan Promosi, Jakarta : Erlangga Aaker, DA (1996) Building strong brand. The Free, New York
Adkins, S (1999). Cause related marketing: who cares wins. Elsevier, Burlington Adkins, Sue. 2004. Cause Related Marketing: Who Cares Wins.
Butterworth-Heinemann, Oxford.
Ali, Imran. Rehman, Ur Kashif. Yilmaz, Ayse Kucuk. Nazir, Sajid. Ali, Jawaria Fatima. (2010) Effects of corporate social responsibility on consumer retention in cellular industry of Pakistan, African Journal of Business Management.
Alma, Buchari. 1992. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa: jilid 4. Bandung: Alfabeta
Ambadar, Jackie. (2008). Corporate Social Responsibility (CSR) dalam Praktik di Indonesia. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Arief Sugiono, Edi Untung. (2008). Panduan Praktis Dasar Analisa Laporan Keuangan. Jakarta: Grasindo
Assael, Henry, 1995. Costumer Behavior And Marketing Action, Keat Publishing Company, Boston.
Atmosudirdjo, Prajudi. (1989). Pengawasan Masyarakat dalam Pemerintahan dan Pembangunan. Jakarta: LAN-RI.
Azwar, Saifuddin. (2000). Reliabilitas dan validitas. Yogyakarta: Penerbit Pustaka Pelajar
172
Universitas Kristen Maranatha the importance of linking two strong brands, pringer-Verlag.
Berlo, David K. 1960. The Process of Communication: An Introduction to Theory and Practice. Holt, Rinehart and Winston, New York
Budianto, Arif. (2012) Sektor Riil. Sindonews.com
Bilson, Simamora. (2001). Memenangkan Pasar dengan Pemasaran Efektif dan Profitabel. Edisi pertama. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama
Brink, D. V. D., Pauwels, P., & Schroder, G. O. (2006). The Effect Of Strategic And Tactical Cause-Related Marketing On Consumers' Brand Loyalty. The Journal of Consumer Marketing. Santa Barbara: 2006. Vol. 23, Iss. 1; pg. 15, 11pg
Chen Z., Dubinsky A.J. A (2003): Conceptual Model of Perceived Customer Value in E-Commerce: A Preliminary Investigation. Psychology & Marketing, Vol. 20, No. 4, pp. 323-347.
C.M Lingga, Purnama. (2004). Strategic Marketing Plan, Jakarta. PT Gramedia Pustaka Utama.
Cravens, D. W. (1996). Strategic Marketing, irwin, Texas.
Craven, D. W. Piercy, Niegel F. (2006). Strategic Marketing. New York: McGraw-Hill
Creswell, John W. 2002. Desain Penelitian. Jakarta: KIK Press.
Cone Communication (2010) Cause marketing remains strong: 2010 Cone Cause Evolution Study. Boston
Djaslim, Saladin. (2004). Manajemen Pemasaran-analisis Perencanaan, Pelaksanaan dan Pengendalian. Bandung : Linda Karya
173
Universitas Kristen Maranatha Durianto, Damadi. Sugiarto. Sitinjak, Tony. (2004) Strategi Menaklukan Pasar
melalui Riset Ekuisitas dan Prilaku Merek, Jakarta: Gramedia.
Dwiyanto, Agus. (2006). Reformasi Birokrasi Publik. Yogyakarta Gadjah Mada University Press.
Elkington, J. 1997 Cannibal with Forks, the Tripple Bottom Line of Twentieth Century Business, Capstone Publishing Ltd, London.
Engel, James F. (1994). Perilaku Konsumen (Jilid 1). Jakarta: Binarupa Aksara. Engel, J. Blackweel and R. Miniard W P.1992. Perilaku Konsumen. Binarupa
Aksara. Jakarta.
George R. Terry. (1962). Office Management and Control, Fourth Edition. Homewood, Ilinois: Richard D. Irwin Inc.
Ghozali, Iman. (2008). Desain Penelitian Eksperimental. Semarang: Badan Penerbit Universitas Dipenogoro
Griffin, Jill (1995). Customer Loyalty: How to Earn it, How to Keep it. Lexington Books; Singapore
Fandy, Tjiptono. 2000. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: ANDI Yogyakarta.
Fenger, Louise. Carl, SM. (2010). The Future of Co-branding– A Study of Cross-border Brand Alliances. International Business Studies – Cand.Merc.Ibs Copenhagen Business School
Filino. (2010) Psikologi Eksperimen. Pusat Pengembangan Bahan Ajar Universitas Mercu Buana
Hair, J.F., et al. (2010). Multivariate data analysis. (7th edition). New Jersey : Pearson Education Inc.
174
Universitas Kristen Maranatha Hair, Joseph F, Black, William C, Babin Barry J and Anderson Rolph E. ( 2010).
Multivariate Data Analysis A Global Perspective.Seventh Edition. Pearson. Haryadi, Rudi. (2009) Pengatuh Strategi Green Marketing Melalui Pendakatan
Marketing mix. Semarang. Thesis
Hawkins et al.(2004). Consumer Behavior. New York: Mc Graw Hill
Hanna, Nessim. Wozniak, Richard. (2001) Consumer Behavior: An Applied Approach. (2th Edition). New Jersey: Prentice Hall.
Hendri, Ma’ruf,2005 Pemasaran Ritel,Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama
Helmig, B, Huber, Jan Alexander & Leeflang, Peter S.H. (2008). Co-Branding : The State of Art. Schmalenbach Business Review, 60, 359-377.
Herlina. (2011). Pengaruh Iklan Graphis Produk Kosmetik Viva terhadap Minat Beli pada Konsumen Wanita di Perumahan Bukit Kencana Bandar Lampung. Jurnal Ilmiah Gema,1(2): 49-65.
Hoeffler S, Keller KL (2002) Building Brand Equity Through Corporate societal marketing. Jpublic policyMark 21: 34-36
Imasari, Kartika (2012) Odd Price: Harga, Psikologi dan Perilaku Konsumen dalam Purchase Decision Making. Jurnal Manajemen, 11 (2). ISSN 1411-9293
Irawan, A., Pane, A. (2011). Pengaruh Segmentasi Pasar terhadap Minat Beli pada Perumahan Citra Garden Bandar Lampung. Jurnal Ilmiah Gema,1(2): 66-79. J, Bernardin. J, Russell. (1993), Human Resource Management, Mc Graw-Hill
International Edition.
J. Setiadi, Nugroho, 2003. “Perilaku Konsumen”. Penerbit PT. Kencana Prenanda Media, Jakartra
175
Universitas Kristen Maranatha Kapferer, Jean-Noel. (2008). New Strategic Brand Management: Creating And Sustaining Brand Equity Long Term 4th Edition. London and Philadelphia: Kogan Page Limited.
Kartini, Dwi (2009) Corporate Social Responsibility. Bandung: PT Refika Aditama Kasali, Rhenald (2009) Change!. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama
Keban, Yeremias. T. 2004. Enam Dimensi Strategis Administrasi Publik, Konsep, Teori, dan Isu. Yogyakarta. Gava Media.
Keller KL (2001) Building customer-based brand equity. Mark Manag July/August: 15–19
Keller KL (2008) Strategic Brand Management. USA : Pearson Prentice Hall Kotler, Philip. (1997). Manajemen Pemasaran. Jakarta : Erlangga
Kotler, Philip. (2000). Manajemen Pemasaran. Jakarta : Erlangga Kotler, Philip. (2002). Manajemen Pemasaran. Jakarta : Erlangga Kotler, Philip. (2006). Manajemen Pemasaran. Jakarta : Erlangga Kotler, Philip. (2009). Manajemen Pemasaran. Jakarta : Erlangga
Kotler, Philip. Armstrong, Gary, (1997). Principles of Marketing, Pearson Prentice Hall , New Jersey.
Kotler, Philip. Armstrong, Gary, (2001). Principles of Marketing, Pearson Prentice Hall , New Jersey.
Kotler, Philip. Armstrong, Gary, (2004). Principles of Marketing, Tenth Edition, Pearson Prentice Hall , New Jersey.
Kotler, Philip. Keller, K Lane. (2004) Manajemen Pemasaran. Jakarta: Ghalia Indonesia
176
Universitas Kristen Maranatha Kotler, Philip. Lee, Nancy (2005). Corporate Social Responsibility: Doing The Most
Good For Your Company and Your Case. John Wiley & Sons.
Kotler, Philip, Lee, Nancy. (2005) Corporate Social Responsibility: Doing the Most Good for Your Company and Your Cause, Best practices from Hewlett-Packard, Ben & Jerry’s, and other lead- ing companies, John Wiley & Sons, Inc., New Jersey, USA,
Kurniawan, Irwan. Magdalena, Nonie. (2012) Co-branding Cause Related Marketing pada Sikap Konsumen. Bandung
Leuthesser, L. Kohli, C. Suri, R.(2003). 2+2=5? A Framework for Suing Co-branding to Laverage A Brand. Henry Stewart Publication Brand Management.
Loudon, David I. Bitta, Albert J della. (1993). Consumer Behaviour: Concepts And Application 4th Edition. Unites States: Mc Graw Hills.
Lovelock, C., Wright, L., (2005) Manajemen Pemasaran Jasa, Jakarta : PT.INDEKS Kelompok Gramedia.
M. Rachman, Nurdizal. Efendi, Asep. Wicaksana, Emir (2011). Panduan Lengkap Perencanaan CSR. Jakarta : Penebar Swadaya.
Mahrinasari MS, (2006). Analisis Faktor Penentu Ekuitas Merek Jurnal Bisnis dan Manajemen Volume 2 No. 3, ISSN 1411 – 9366 hal 159-256
Mar’at, (1984). Sikap Manusia : Perubahan Serta Pengukurannya. Jakarta : Ghalia Indonesia.
177
Universitas Kristen Maranatha Marin, Longinos. Ruiz, Salvador. Rubio, Alicia (2008).The Role of Identity Salience in the Effects of Corporate Social Responsibility on Consumer Behavior. Journal of Business Ethics (2009) 84:65–78
Miftah Toha, (1988). "Perilaku Organisasi Konsep Dasar dan Aplikasinya". CV. Rajawali. Jakarta.
Mowen (1995). Perilaku Konsumen, Penerbit Pustaka Ilmu, Jakarta.
Mowen, JC dn Minor, M. (1998). Consumer Behavior Fifth Edition. New Jersey: Prentice-Hall
Munandar, M. (2001). Budgeting, Perencanaan Kerja Pengkoodinasian Kerja Pengawasan Kerja. Edisi Pertama. BPFE Universitas Gajah Mada. Yogyakarta. Nahartyo, Ertambang. (2012). Desain Dan Implementasu Riser Eksperimental
Nasir, Mohhamad. (2003). Metode Penelitian. Jakarta: Penerbit Ghalia Indonesia Nogi S., Hassel. Tangkilisan. (2005) Manajemen Publik. Grasindo
Novilia. (2006) Analisa Sikap Konsumen Terhadap Suatu Merek Produk Pelembab Wajah Sebelum dan Sesudah Co-branding Studi Kaus: Citra Hazeline. Depok: Fe UI
Nugroho, Agung (2005) Strategi Jitu memilih Metode statistic Penelitian dengan SPSS, Andi Jogyakarta
Nur, Emrinaldi. (2010). Logika dan Prosedur Metode Penelitian Eksperimen
Oliver, R.L., (1980). A Cognitive Model of Antecedents and Consequences of Satisfaction Decisions. Journal of Marketing Research 27, pg. 460-469.
Peter JL, Olson JC (1996) Consumer Behavior and Stategic Management (jilid 1). Erlangga. Jakarta
178
Universitas Kristen Maranatha Peter JL, Olson JC (1996) Consumer Behavior and Stategic Management (jilid 2).
Erlangga. Jakarta
Polonsky, M.J. and Speed, R. (2001). Linking sponsorship and cause related marketing. European Journal of Marketing, 35(11/12), 1361-1385.
Prawirosentono, Suyadi, (1999), Manajemen Sumber Daya Manusia Kebijakan Kinerja Karyawan (Kiat Membangun Organisasi Kompetitif Menjelang Perdagangan Bebas Dunia), Yogyakarta, BPFE.
Porter ME, Kramer MR (2002) The Competitive Advantage of Coorporate Philantropy Harv Bus Rev December: 5-16
Rahman, Reza. (2009). Corporate Social Responbility. Antara Teorti Dan Kenyataan. Jogjakarta: Medpress.
Rangkuti, Freddy (2004). Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis, PT.Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Rangkuti, F (2009). Strategi Promosi yang Kreatif, Jakarta : PT.Gramedia Pustaka Utama.
Ramasamy, Bala. Yeung, Matthew. Au, Alan. (2010) Consumer Support for Corporate Social Responsibility (CSR): The Role of Religion and Values. Journal of Business Ethics (2010) 91:61–72
Rao AR, Ruekert W (1994) Brand alliance as signal of product quality. Sloan Manag Rev 36(fall):87–89
Rosada, Dada. (2011). Laporan Keterangan Pertanggungjawaban Kepala Daerah kepada Dewan Perwakilan Rakyat Daerah. Bandung
Roscoe (1982). Research Method for Business. kutipan dari makalah populasi dan sample.
179
Universitas Kristen Maranatha Ratminto. Winarsih, Atik Septi. 2005. Manajemen Pelayanan. Yogyakarta: Pustaka
Belajar
Saladin, Djaslim . 2004. Perilaku Konsumen dan Pemasaran Stratejik. Bandung: Linda Karya
Sarlito, W. 1987. "Teori-teori Psikologi Sosial". CV. Rajawali. Jakarta.
Sarlito Wirawan Sarwono. 1987. Pengantar Ilmu Psikologi, Penerbit Bulan Bintang, Jakarta.
Schiffman, Leon G. Kanuk, Leslie Lazar. (2000).Consumer Behavior . 7th ed. PrenticeHall. New Jersey: Upper Saddle River.
Schiffman, Leon G. Kanuk, Leslie Lazar. (2007).Consumer Behavior . 9th ed. PrenticeHall. New Jersey: Upper Saddle River.
Semuel, H., Wijaya, E. (2008). Corporate Social Responsibility, Purchase Intention dan Corporate Image Pada Restoran di Surabaya dari Perspektif Pelanggan. Jurnal Manajemen Pemasaran,3(1):35-54.
Setiadi, Nugroho. (2008). Perilaku Konsumen. Kencana. Jakarta.
Setyawan, Heri. (2006). Analisis Sikap dan Preferensi Konsumen Dalam Pembelian Produk Bakery Tradisional Kartika Sari Bakery Bandung. IPB
Shellyana. Dharmmesta. Swastha, Bayu. (2002) Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen, Karakteristik Kategori Produk, dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek, Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, Vol 17, No.1
Simamora, Bilson. (2001). Panduan Riset Perilaku Konsumen. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
180
Universitas Kristen Maranatha Simamora, Bilson. (2004). Panduan Riset Perilaku Konsumen. Jakarta: PT Gramedia
Pustaka Utama.
Solihin, Ismail. (2009). Pengantar Manajemen. Erlangga, Jakarta
Solomon, Michael R. 2004. Consumer Behavior : Buying, Having, & Being 6th Edition. New Jersey : Prentice Hall.
Sondang P, Siagian. (1985). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Stoner, James A.F. (2006). Manajemen. Jilid I. Edisi Keenam. Salemba Empat, Jakarta.
Sugiyono. (2012) Metode Penelitian Pendidikan. Albeta
Swasta, Basu. 1997. Manajemen Pemasaran Modern, Liberty, Jogjakarta.
Swastha, Basu. (2008) Manajemen Pemasaran, Analisa Perilaku Konsumen (edisi pertama) Yogyakarta: BPFE.
Tangkilisan, Hessel Nogi S. 2005. Manajemen Publik. Jakarta: Gramedia Widia Sarana Indonesia
Teguh Budiarto dan Fandy Tjiptono. 1997. Pemasaran Internasional. Yogyakarta: BPFE.
Temporal. Lee, K.C. (2001). Hi Ech Hi Touch Branding: Creating Brand Power in The Age Of Technology. Singapore: John Wiley and Sons Pte, Ltd.
Tjiptono. (2004). Strategi Pemasaran, Edisi 2, Penerbit Andi, Yogyakarta Tjiptono. (2005). Strategi Pemasaran. Penerbit Andi, Yogyakarta
181
Universitas Kristen Maranatha Tian, Zhilong. Wang, Rui. Yang, Wen. (2011). Consumer Responses to Corporate Social Responsibility (CSR) in China. Journal of Business Ethics (2011) 101:197–212
Miftah Toha, 1988. Perilaku Organisasi Konsep Dasar dan Aplikasinya. CV. Rajawali. Jakarta.
Umar, Husein. (2000). Riset Pemasaran Dan Perilaku Konsumen, Jakarta : PT Gramedia Pustaka.
Varadarajan, P. Rajan & Menon, Anil (1998). Cause related marketing : A coalignment of marketing strategy and corporate philanthropy. Journal of marketing, 52, 58-74.
Webster, Frederick .E, JR. (1983). Field Sales Management. John Willey & Sons inc, Canada.
Wibisono, Yusuf. 2007. Membedah Konsep dan Aplikasi CSR (Corporate Social Responsibility). Gresik: Fascho Publishing.
Wood, Marian Burk. (2004). Marketing Planning. Principles Into Practise. Pearson Education Limited, UK.
Wymer W, Sargeant A (2006) Insight From A Review of the Literature on Cause Marketing. Int Rev Public Nonprofit Mark 3:9-21