GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN
A. Sejarah Singkat PT. Tiran Indonesia Devisi Unilever Makassar
Sejak didirikan pada 5 Desember 1933PT.Tiran Indonesia DevisiUnilever telah tumbuh menjadi salah satu perusahaan terdepan untuk produk Home and Personal Care serta Foods & Ice Cream di Indonesia.Rangkaian Produk Unilever Indonesia mencakup brand-brand ternama yang disukai di dunia seperti Pepsodent, Lux, Lifebuoy, Dove, Sunsilk, Clear, Rexona, Vaseline, Rinso, Molto, Sunlight, Walls, Blue Band, Royco, dan lain-lain.
Selama ini, tujuan perusahaan kami tetap sama, dimana kami bekerja untuk menciptakan masa depan yang lebih baik setiap hari, membuat pelanggan merasa nyaman, berpenampilan baik dan lebih menikmati kehidupan melalui brand dan jasa yang memberikan manfaat untuk mereka maupun orang lain, menginspirasi masyarakat untuk melakukan tindakan kecil setiap harinya yang bila digabungkan akan membuat perubahan besar bagi dunia, dan senantiasa mengembangkan cara baru dalam berbisnis yang memungkinkan kami untuk tumbuh sekaligus mengurangi dampak lingkungan.Saham perseroan pertamakali ditawarkan kepada masyarakat pada tahun 1981 dan tercatat di Bursa Efek Indonesia sejak 11 Januari 1982.
Pada akhir tahun 2011, saham perseroan menempati peringkat keenam kapitalisasi pasar terbesar di Bursa Efek Indonesia. Bagi Unilever, sumber daya manusia adalah pusat dari seluruh perseroan. Kami memberikan prioritas pada mereka dalam pengembangan profesionalisme, keseimbangan kehidupan, dan
32
33
kemampuan mereka untuk berkontribusi pada perusahaan. Terdapat lebih dari 6000 karyawan tersebar di seluruh nutrisi.
Perseroan mengelola dan mengembangkan bisnis perseroan secara bertanggung jawab dan berkesinambungan. Nilai-nilai dan standar yang Perseroan terapkan terangkum dalam Prinsip Bisnis Kami. Perseroan juga membagi standar dan nilai-nilai tersebut dengan mitra usaha termasuk para pemasok dan distributor kami. Perseroan memiliki enam pabrik di Kawasan Industri Jababeka, Cikarang, Bekasi, dan dua pabrik di Kawasan Industri Rungkut, Surabaya, Jawa Timur, dengan kantor pusat di Jakarta, Membuka cabang Unilever di daerah Kawasan Industri Makassar, PT Tiran Sulawesi, PT Tiran Mineral, PT Tiran Makassar, PT Amrul Nadin, PT Andi Nurhadi Nusantara, CV Empor Tiran, CV Provita Lestasi, dan CV Empos, dan di daerah Manggala Toddopuli Makassar yang berkantor pusat di PT. Tiran Group, Jl. Andi Pangeran Pettarani Makassar. PT. Tiran Makassar sebagai tempat penelitian saya, yang bergerak di bidang Distributor berdiri pada tgl 10 oktober 2010, yang beralamat di Jl.Toddopuli Raya Manggala.
PT. Tiran Indonesia Devisi Unilever Makassar memiliki keunggulan kompetitif yang unik, seperti profesionalisme, sistem target kunjungan yang memadai, pengiriman barang dengan tepat waktu, sistem distribusi yang baik dan sistem informasi melalui teknologi komputerisasi yang handal dan akurat. Produk-produk Perseroan berjumlah sekitar 43 brand utama dan 1,000 SKU, dipasarkan melalui jaringan yang melibatkan sekitar 500 distributor independen yang menjangkau ratusan ribu toko yang tersebar di seluruh Indoneisa. Produk-produk
tersebut didistribusikan melalui pusat distribusi milik sendiri, gudang tambahan, depot dan fasilitas distribusi lainnya.
B. VISI dan MISI PT. Tiran Indonesia Devisi Unilever Makassar 1. Visi
Visi merupakan rangkaian kalimat yang menyatakan cita-cita atau impian sebuah organisasi atau perusahaan yang ingin dicapai di masa depan. Visi juga merupakan hal yang sangat krusial bagi perusahaan untuk menjamin kelestarian dan kesuksesan jangka panjang.Produk Unilever telah menyentuh sekitar 2 milyar orang setiap hari, baik itu melalui perasaan yang luar biasa karena mereka memiliki rambut yang kemilau dan senyum yang menawan, membuat rumah mereka segar dan bersih, atau dengan menikmati secangkir kopi, makanan yang lezat atau snack yang sehat. Visi PT. Tiran Devisi Unilever Makassar Yaitu:
1. Kami bekerja untuk membangun masa depan yang lebih baik setiap hari.
2. Kami membantu orang-orang merasa nyaman, berpenampilan baik dan lebih
menikmati kehidupan dengan brand dan pelayanan yang baik bagi mereka dan bagi orang lain.
3. Kami menjadi sumber inspirasi orang-orang untuk melakukan hal kecil setiap
hari yang dapat membuat perbedaan besar bagi dunia.
4. Kami akan mengembangkan cara baru dalam melakukan bisnis dengan tujuan
membesarkan perusahaan kami dua kali lipat sambil mengurangi dampak lingkungan.
Kami selalu percaya akan kekuatan brand kami dalam meningkatkan kualitas kehidupan orang-orang dan dalam melakukan hal yang benar. Semakin bertumbuhnya bisnis kami, meningkat pula tanggung jawab kami. Kami mengenali tantangan global seperti perubahan iklim yang menjadi kepedulian kita bersama. Mempertimbangkan dampak yang lebih luas dari tindakan kami selalu menyatu dalam nilai-nilai kami dan merupakan bagian fundamental mengenai siapa diri kami.
2. Misi
Misi merupakan rangkaian kalimat yang menyatakan tujuan atau alasan eksistensi organisasi yang memuat apa yang disediakan oleh perusahaan kepada masyarakat, baik berupa produk ataupun jasa. Pernyataan misi merupakan sebuah kompas yang membantu untuk menemukan arah dan menunjukkan jalan yang tepat dalam rimba bisnis saat ini. Tujuan dari pernyataan misi adalah mengkomunikasikan kepada stakeholder, di dalam maupun luar organisasi, tentang alasan pendirian perusahaan dan ke arah mana perusahaan kan menuju.
Oleh karena itu, rangkaian kalimat dalam misi sebaiknya dinyatakan dalam satu bahasa dan komitmen yang dapat dimengerti dan dirasakan relevansinya oleh semua semua pihak yang terkait. Misi pada PT. Tiran Unilever Makassar adalah sebagai berikut:
1. Menjadi yang pertama dan terbaik di kelasnya dalam memenuhi kebutuhan
dan aspirasi konsumen
2. Menjadi rekan yang utama bagi pelanggan,konsumen dan komunitas.
3. Menghilangkan kegiatan yang tak bernilai tambahdari segala proses.
4. Menjadi perusahaan terpilih bagi orang-orangdengan kinerja yang tinggi.
5. Bertujuan meningkatkan target pertumbuhan yang menguntungkan dan memberikan imbalan di atas rata-rata karyawan dan pemegang saham
C. Struktur Organisasi PT. Tiran Indonesia Devisi Unilever Makassar Organisasi merupakan sekumpulan orang atau para pemilik modal untuk melakukan kegiatan secara bersama-sama.Jadi organisasi merupakan satuan lembaga yang turut menentukan keberhasilan suatu perusahaan, dimana hal ini dapat tercapai bila perusahaan dapat menciptakan kordinasi yang baik antara fungsi-fungsi yang ada. Struktur Organisasi pada PT. Tiran Indonesia Devisi Unilever Makassaradalah struktur organisasi yang berbentuk garis (LINI).
Dimana pimpinan perusahaan dalam menjalankan tugasnya dan mengelolah perusahaan dibantu oleh staf masing-masing karyawan. Struktur organisasi PT.
Tiran Indonesia Devisi Unilever Makassar dilihat pada skema sebagai berikut:
SANDI SUT
DD SWANDI HELPER
DIMAS CORP. RAPONGGALA
DD SAHLAN HELPER
A. SUKARDI CORP. MINASA UPA A. WAHYUNINGSIH KEUANGAN BOBY TEDDY
OPERATOR SCYLLA IRVAN ASRI
SALES DISTRIK NAMA ADMINISTRASI SOPIR HELPER
WINARTO WICAKSONO AASM PT. UNILEVER INDONESIA, Tbk
PT. TIRAN MAKASSAR - UNIT UNILEVER MANGGALA STRUKTUR ORGANISASI