4.4 Search Engine Optimization Yang Dijalankan Website
4.4.2 SEO Off Page
4.4.2.1 Mendaftarkan Website Kepada Search Engine
Langkah pertama dari melakukan SEO Off Page adalah dengan mendaftarkan website kepada search engine untuk ditelusuri dan diindeks. Website akan didaftarkan kepada
Google, Yahoo, Bing, serta Link.or.id agar dimasukan kedalam hasil pencarian search engine.
4.4.2.2 Membuat Backlink Dan Fan Page Facebook
Backlink pada website dilakukan dengan bertukar link dengan website yang dimiliki oleh mitra perusahaan. Fan Page Facebook yang dimiliki oleh perusahaan akan digunakan untuk menghasilkan pengunjung kepada website dengan cara membuat artikel yang menyertakan link kepada website.
4.4.2.3 Menggunakan Layanan Ping
Layanan ping akan digunakan untuk mempublikasikan website kepada internet serta untuk memberikan sinyal bahwa konten dari website sudah ada perubahan. Website akan menggunakan layanan dari Ping-O-Matic untuk melakukan ping tersebut.
4.5 Melakukan Control Terhadap E-Marketing Perusahaan
Setelah Search Engine Optimization selesai dilakukan, maka website dapat dipublikasikan untuk mendatangkan pengunjung. Untuk melihat apakah website berhasil menjangkau pengguna internet, maka dapat digunakan alat bantu Woorank dan Google Analytics.
4.5.1 Evaluasi Halaman Website Dengan WooRank
WooRank (www.woorank.com) adalah situs penyedia layanan evaluasi website yang memberikan jasa evaluasi tanpa biaya. Evaluasi website hanya dapat dilakukan sekali, dan jika setelah itu pembuat website ingin melakukan evaluasi tingkat lanjut, maka pembuat
diwajibkan membuat akun WooRank terlebih dahulu. Berikut ini adalah sebagian hasil dari evaluasi WooRank tanpa biaya yang dijalankan pada
tanggal 29 Mei 2014.
Gambar 4.23 Evaluasi SEO kharismaks.com dari WooRank
Evaluasi diatas menunjukkan bahwa website perlu untuk menggunakan 301 redirect karena search engine mengira bahwa www.kharismaks.com dan kharismaks.com adalah 2 website yang berbeda. Hal ini akan mengakibatkan halaman website dianggap konten duplikat, sehingga menurunkan nilai website dalam search engine. URL yang dimiliki oleh website sudah baik dan IP address website dapat meneruskan pengguna kepada halaman website.
Gambar 4.24 Evaluasi page size dan load time kharismaks.com dari WooRank
Evaluasi Website diatas menunjukkan bahwa besar ukuran halaman dari website adalah 8kb. Evaluasi load time yang dilakukan untuk memenuhi kebutuhan klien akan akses website yang cepat berdasarkan demand analysis menunjukkan bahwa dibutuhkan waktu sekitar 1 detik untuk membuka halaman website. Oleh karena itu hasil evaluasi dari woorank ini dianggap bahwa website sudah memiliki kecepatan akses yang baik.
Gambar 4.25 Evaluasi domain kharismaks.com dari WooRank
Domain yang dimiliki masih baru didaftarkan, sehingga
membutuhkan waktu sebelum website mendapatkan peringkat yang tinggi dalam hasil pencarian. Domain juga perlu didaftarkan lebih lama untuk menunjukkan bahwa perusahaan serius dalam mengelola website.
4.5.2 Google Analytics
Google Analytics adalah layanan bebas biaya untuk menghasilkan statistik lalu lintas dari sebuah website secara terperinci yang disediakan oleh Google. Berikut ini adalah sebagian laporan statistik lalu lintas yang dihasilkan pada tanggal 2 Juni 2014.
Gambar 4.26 Laporan Pengunjung kharismaks.com
Laporan pengunjung dari tanggal 15 Mei 2014 hingga 1 Juni 2014 menunjukkan bahwa website memiliki total 476 sesi dengan 313
pengguna. Sesi terbanyak terjadi pada 28 Mei 2014, dengan jumlah 137 sesi. Terdapat juga new visitor yang berjumlah 313 sesi dan returning visitor yang berjumlah 163 sesi. Rasio pentalan masih perlu dikurangi dengan menambahkan konten unik untuk website.
Gambar 4.27 Laporan Jumlah Pengunjung Berdasarkan Negara Pengunjung
Gambar 4.28 Laporan Jumlah Pengunjung Berdasarkan Kota Pengunjung
Laporang pengunjung berdasarkan negara dan kota diatas menunjukkan bahwa menggunakan website memiliki keuntungan dimana informasi perusahaan dapat diakses dari mana saja dan kapan saja. Untuk itu diusulkan kepada perusahaan agar promosi melalui buku
yellow pages diberhentikan jika e-marketing berhasil, karena biaya yang besar dan informasi yang hanya bisa diperbarui 1 tahun sekali, sehingga objective save dapat dicapai.
Gambar 4.29 Laporan Pengunjung Berdasarkan Perangkat Yang Digunakan
Laporan pengunjung berdasarkan perangkat yang digunakan diatas menunjukkan bahwa website paling banyak dikunjungi melalui perangkat mobile phone dengan jumlah sesi sebesar 276 sesi (57.98%). Pengguna internet yang mengunjungi website melalui desktop berjumlah 171 sesi atau 35.92%, dan pengguna internet yang mengunjungi website melalui tablet berjumlah 29 sesi. Hal ini membuktikan bahwa menggunakan metode Responsive Web Design dalam pembuatan website adalah langkah yang tepat, karena terdapat lebih banyak pengunjung yang menggunakan perangkat mobile daripada menggunakan desktop.
4.5.3 Kuesioner Penilaian Website PT. Kharisma Karmel Sejati
Setelah website dijalankan, maka kuesioner penilaian manfaat dari website yang sudah dibuat disebarkan kepada klien dari PT. Kharisma Karmel Sejati untuk mengetahui apakah Objective Serve dari e-marketing sudah tercapai.
Gambar 4.30 Kuesioner Penilaian Website Perusahaan
Dari kuesioner yang sudah diberikan kepada klien perusahaan, ada 11 dari 15 responden yang menjawab bahwa website PT. Kharisma Karmel Sejati informatif dan bermanfaat. Dengan demikian berarti e-marketing yang dijalankan sudah memenuhi Objective Serve yang dibuat, yaitu memberikan kemudahan kepada klien di dalam mencari informasi perusahaan yang bermanfaat secara online.
4.6 Jadwal Perancangan Dan Implementasi E-Marketing
Kegiatan penulisan skripsi dimulai pada bulan Maret 2014 dan berakhir pada bulan Juni 2014 yang terbagi kedalam aktivitas sebagai berikut:
1. Tahap pertama adalah pengumpulan data melalui metode survey dan wawancara kepada manajer pemasaran dari PT. Kharisma Karmel Sejati. Pengumpulan data yang dilakukan selama dua minggu dilakukan untuk mengetahui visi dan misi perusahaan, profil, sejarah, proses pemasaran yang berjalan serta masalah yang dihadapinya.
2. Tahap kedua adalah tahap penulisan rencana e-marketing yang akan diusulkan sebagai pemecahan masalah dengan menggunakan metode SOSTAC®. Penulisan rencana ini dilakukan selama 4 minggu.
adalah melakukan sebagian dari tahap Action metode SOSTAC® yang sudah dibuat, yaitu mendesain website dan database. Tahap desain dilakukan selama 4 minggu.
4. Tahap keempat adalah mengembangkan website dengan menggunakan XAMPP sesuai dengan desain yang sudah dibuat sebelumnya. Pengembangan website dilakukan selama 3 minggu.
5. Tahap kelima adalah mempublikasikan website yang sudah dikembangkan dan menjalankan Search Engine Optimization. Tahap ini dilakukan selama 2 minggu
6. Tahap keenam adalah tahap terakhir yaitu melakukan Control dan evaluasi awal. Dalam tahap ini dilakukan evaluasi website dengan WooRank serta membuat laporan statistik lalu lintas website dengan menggunakan Google Analytics. Hasil evaluasi awal ini akan digunakan untuk mengukur apakah tujuan pelaksanaan e-marketing sudah berhasil dicapai atau belum.
Tabel 4.10 Gantt Chart Jadwal Perancangan dan Implementasi E-Marketing No Kegiatan Bulan 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1
Pengumpulan data (survey dan wawancara)
2
Membuat rencana e-marketing dengan metode SOSTAC®
3
Mendesain website dan
database
4
Mengembangkan website dan
database
5
Publikasi website dan
menjalankan SEO
6
Melakukan Control dan
evaluasi awal
4.7 Estimasi Biaya Promosi Rencana Pemasaran Yang Diusulkan
Berikut adalah estimasi biaya promosi yang dibutuhkan untuk rencana pemasaran yang diusulkan. Sesuai dengan laporan dari Google Analytics, maka promosi melalui yellow pages diusulkan untuk diberhentikan, karena website perusahaan memiliki lebih banyak informasi dan dapat diakses dari mana saja, sedangkan promosi melalui yellow pages akan meningkat biayanya saat perusahaan mau mendaftarkan diri untuk kota besar lainnya.
Tabel 4.11 Estimasi Biaya Promosi Tahun 2014
T abe
l 4.1
2 Estimasi Biaya Promosi Tahun 2015
NO Jenis Tahun 2014 Jumlah Biaya/satuan (Rp) Biaya/tahun (Rp) 1. Pembelian Domain untuk 1 tahun 1 pc 95.000 95.000 2. Pembelian paket hosting untuk 1 tahun
1 pc 270.000 270.000
3. Brosur 1000 pcs 3.000 3.000.000
4. Katalog 800 pcs 35.000 28.000.000
5.
Biaya daftar Yellow Pages 1 iklan (10X5 cm) 35.000.000 35.000.000 6. Pameran Kontraktor ME 3 x 3 m 50.000.000 50.000.000 Total 116.365.000 NO Jenis Tahun 2015 Jumlah Biaya/satuan (Rp) Biaya/tahun (Rp) 1. Pembelian Domain untuk 1 tahun 1 pc 95.000 95.000 2. Pembelian paket hosting untuk 1 tahun
1 pc 270.000 270.000
3. Brosur 1000 pcs 3.150 3.150.000
4. Katalog 800 pcs 36.750 29.400.000
Tabel 4.13 Estimasi Biaya Promosi Tahun 2016 ME Total 92.915.000 NO Jenis Tahun 2016 Jumlah Biaya/satuan (Rp) Biaya/tahun (Rp) 1. Pembelian Domain untuk 1 tahun 1 pc 95.000 95.000 2. Pembelian paket hosting untuk 1 tahun
1 pc 270.000 270.000
3. Brosur 1000 pcs 3.300 3.300.000
4. Katalog 800 pcs 38.500 30.800.000
D o
main dan paket hosting untuk website dibeli dari www.masterweb.com dengan spesifikasi fasilitas hosting sebagai berikut:
Tabel 4.14 Spesifikasi Fasilitas Hosting yang Digunakan
Nama Fasilitas Kuota / Keterangan
Kapasitas hard disk 1 GB
Data transfer per bulan Maksimal 30 GB
File Transfer Protocol Ya
Secure Socket Layer Ya
Email Ya
Database MySQL5 dengan UI phpMyAdmin
Control Panel cPanel
Lokasi Server Singapura
Berdasarkan informasi di atas maka dapat dibuat perbandingan antara biaya untuk pemasaran yang sedang berjalan dengan biaya untuk pemasaran yang diusulkan sebagai berikut.
Total biaya promosi sebelum penerapan e-marketing : Rp.427.650.000 Total biaya promosi pemasaran yang diusulkan : Rp.313.745.000 - Total biaya yang dihemat selama tahun 2014-2016 : Rp.113.905.000
Dengan demikian berarti Objective Save dari rencana e-marketing yang dibuat berhasil tercapai dengan penghematan biaya sebesar Rp.113.905.000 atau 26,7% untuk tahun 2014-2016.
ME