• Tidak ada hasil yang ditemukan

Service Delivery (Proses Penyampaian Pelayanan)

NO KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan 1. Melakukan penapisan secara mandiri

2. Membuat surat permohonan persetujuan teknis

3. Membuat dokumen kajian teknsis/ standar teknis sesuai dengan rencana usaha dan/ kegiatannya.

2. Mekanisme 1. Penapisan secara mandiri (terlampir)

2. Alur Prosedur Permohonan Pertek (terlampir) 3. Jangka Waktu

Penyelesaian

30 Hari 4. Biaya/Tarif Rp. 0,-

5. Produk Pelayanan Penerbitan Persetujuan Teknis (Pertek) Emisi Udara.

6. Penanganan, Pengaduan

1. Surat ditujukan kepada Kepala Dinas Perumahan Rakyat Kawasan Permukiman dan Lingkungan Hidup Kabupaten Ciamis

2. Telepon (0265) 775815

3. Email [email protected] 4. Website : dprkplh.ciamiskab.go.id

5. SP4N LAPORAN ; www.lapor.go.id 6. Kotak Pengaduan

B. Manufacturing

NO KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan 1. Undang-undang No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

2. Perataran Bupati Ciamis No. 16 Tahun 2015 tentang Pedoman Standar Pelayanan

3. Perataran Bupati Ciamis No. 71 Tahun 2021 tentng Tugas, Fungsi dan Tata kerja Unsur Organisasi Dinas Perumahan Rakyat Kawasan Permukiman dan Lingkungan Hidup Kabupaten Ciamis

4. Undang-undang No 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja 5. Peraturan Pemerintah No 22 Tahun 2021 tantang

Penyelenggaraan Perlindungan dam Pengelolaan Lingkungan Hidup.

6. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan No. 4 Tahun 2021 tentang Daftar Usaha dan/ atau kegiatan yang wajib memiliki Analisis Dampak Lingkungan, Hidup, Upaya Pengelolaan Lingkungan Hidup dan Upaya Pemantauan Lingkungan Hidup atau Surat Pernyataan Kesanggupan Pengelolaan dan Pemantauan Lingkungan Hidup.

7. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan No. 5 Tahun 2021 tentang Tata Cara Penerbitan Persetujuan Teknis dan Surat Kelayakan Operasional Bidang

Pengendalian Pencemaran Lingkungan 2. Sarana dan

5. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan No. 5 Tahun 2021 tentang Tata Cara Penerbitan Persetujuan Teknis dan Surat Kelayakan Operasional Bidang Pengendalian Pencemaran Lingkungan

3. Kompetensi Pelaksana

1. SDM yang memiliki kompetensi di bidang pengendalian pencemaran lingkungan dan/ atau pengendali dampak lingkungan

2. SDM yang memiliki kompetensi dibidang gambar fisik dan bangunan

3. SDM Tim Ahli Teknik Lingkungan 4. Pengawasan

Internal

Pengawasan dilaksanakan oleh atasan langsung

5. Jumlah Pelaksana Jumlah pelaksana terdiri dari 2 (dua) orang, terdiri dari : Pemeriksa Berkas 1 (Satu) orang

Pemeriksaan teknis gambar fisik dan bangunan 1 (satu) orang

Pemeriksa an teknis pengendaian pencemaran lingkungan 1(satu) orang

6. Jaminan Pelaksanaan

1. Layanan diberikan sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan

2. Layanan diberikan oleh petugas yang telah mendapat penugasan dari atasan langsung

3. Konsultasi diberikan sampai dokumen kajian/ standar teknis memenuhi persyaratan teknis sesuai peraturan perundang-undangan berlaku dan telah selesai

7. Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan

1. Informasi yang diberikan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan

2. Petugas memberikan pelayanan telah mendapatkan penugasan dari atasan langsung

8. Evaluasi Kinerja Pelaksanaan

Evaluasi kinerja pelaksanaan dilakukan melalui survei kepuasan masyarakat.

4. Penerbitan Surat Kelaayakan Operasional (SLO) Air Limbah A. Service Delivery (Proses Penyampaian Pelayanan)

NO KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan 1. Melakukan penapisan secara mandiri

2. Membuat surat permohonan persetujuan teknis

3. Membuat dokumen kajian teknsis/ standar teknis sesuai dengan rencana usaha dan/ kegiatannya.

2. Mekanisme 1. Penapisan secara mandiri (terlampir)

2. Alur Prosedur Permohonan SLO (terlampir) 3. Jangka Waktu

Penyelesaian

Sesuai jadwal pada peraturan perundang-undangan

4. Biaya/Tarif Rp. 0,-

5. Produk Pelayanan Surat Kelayakan Operasional (SLO) Air Limbah 6. Penanganan,

Pengaduan

1. Surat ditujukan kepada Kepala Dinas Perumahan Rakyat Kawasan Permukiman dan Lingkungan Hidup Kabupaten Ciamis

2. Telepon (0265) 775815

3. Email [email protected] 4. Website : dprkplh.ciamiskab.go.id

5. SP4N LAPORAN ; www.lapor.go.id 6. Kotak Pengaduan

B. Manufacturing

NO KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan 1. Undang-undang No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

2. Perataran Bupati Ciamis No. 16 Tahun 2015 tentang Pedoman Standar Pelayanan

3. Perataran Bupati Ciamis No. 71 Tahun 2021 tentng Tugas, Fungsi dan Tata kerja Unsur Organisasi Dinas Perumahan Rakyat Kawasan Permukiman dan Lingkungan Hidup Kabupaten Ciamis

4. Undang-undang No 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja 5. Peraturan Pemerintah No 22 Tahun 2021 tantang

Penyelenggaraan Perlindungan dam Pengelolaan Lingkungan Hidup.

6. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan No. 4 Tahun 2021 tentang Daftar Usaha dan/ atau kegiatan yang wajib memiliki Analisis Dampak Lingkungan, Hidup, Upaya Pengelolaan Lingkungan Hidup dan Upaya Pemantauan Lingkungan Hidup atau Surat Pernyataan Kesanggupan Pengelolaan dan Pemantauan Lingkungan Hidup.

7. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan No. 5 Tahun 2021 tentang Tata Cara Penerbitan Persetujuan Teknis dan Surat Kelayakan Operasional Bidang Pengendalian Pencemaran Lingkungan

2. Sarana dan

5. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan No. 5 Tahun 2021 tentang Tata Cara Penerbitan Persetujuan Teknis dan Surat Kelayakan Operasional Bidang Pengendalian Pencemaran Lingkungan

3. Kompetensi Pelaksana

1. SDM yang memiliki kompetensi di bidang pengendalian pencemaran lingkungan dan/ atau pengendali dampak lingkungan

2. SDM yang memiliki kompetensi dibidang gambar fisik dan bangunan

3. SDM Tim Ahli Teknik Llingkungan 4. Pengawasan

Internal

Pengawasan dilaksanakan oleh atasan langsung

5. Jumlah Pelaksana Jumlah pelaksana terdiri dari 2 (dua) orang, terdiri dari : Pemeriksa Berkas 1 (Satu) orang

Pemeriksaan teknis gambar fisik dan bangunan 1 (satu) orang

Pemeriksa an teknis pengendaian pencemaran lingkungan 1(satu) orang

6. Jaminan Pelaksanaan

1. Layanan diberikan sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan

2. Layanan diberikan oleh petugas yang telah mendapat penugasan dari atasan langsung

3. Konsultasi diberikan sampai dokumen kajian/ standar teknis memenuhi persyaratan teknis sesuai peraturan perundang-undangan berlaku dan telah selesai

7. Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan

1. Informasi yang diberikan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan

2. Petugas memberikan pelayanan telah mendapatkan penugasan dari atasan langsung

8. Evaluasi Kinerja Pelaksanaan

Evaluasi kinerja pelaksanaan dilakukan melalui survei kepuasan masyarakat.

5. Penerbitan Penerbitan Surat Kelayakan Operasional (SLO) Emisi Udara A. Service Delivery (Proses Penyampaian Pelayanan)

NO KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan 1. Melakukan penapisan secara mandiri

2. Membuat surat permohonan persetujuan teknis

3. Membuat dokumen kajian teknsis/ standar teknis sesuai dengan rencana usaha dan/ kegiatannya.

2. Mekanisme 1. Penapisan secara mandiri (terlampir)

2. Alur Prosedur Permohonan SLO (terlampir) 3. Jangka Waktu

Penyelesaian

30 Hari 4. Biaya/Tarif Rp. 0,-

5. Produk Pelayanan Surat Kelayakan Operasional (SLO) Emisi Udara 6. Penanganan,

Pengaduan

1. Surat ditujukan kepada Kepala Dinas Perumahan Rakyat Kawasan Permukiman dan Lingkungan Hidup Kabupaten Ciamis

2. Telepon (0265) 775815

3. Email [email protected] 4. Website : dprkplh.ciamiskab.go.id

5. SP4N LAPORAN ; www.lapor.go.id 6. Kotak Pengaduan

B.Manufacturing

NO KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan 1. Undang-undang No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

2. Perataran Bupati Ciamis No. 16 Tahun 2015 tentang Pedoman Standar Pelayanan

3. Perataran Bupati Ciamis No. 71 Tahun 2021 tentng Tugas, Fungsi dan Tata kerja Unsur Organisasi Dinas Perumahan Rakyat Kawasan Permukiman dan Lingkungan Hidup Kabupaten Ciamis

4. Undang-undang No 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja 5. Peraturan Pemerintah No 22 Tahun 2021 tantang

Penyelenggaraan Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup.

6. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan No. 4 Tahun 2021 tentang Daftar Usaha dan/ atau kegiatan yang wajib memiliki Analisis Dampak Lingkungan, Hidup, Upaya Pengelolaan Lingkungan Hidup dan Upaya Pemantauan Lingkungan Hidup atau Surat Pernyataan Kesanggupan Pengelolaan dan Pemantauan Lingkungan Hidup.

7. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan No. 5 Tahun 2021 tentang Tata Cara Penerbitan Persetujuan Teknis dan Surat Kelayakan Operasional Bidang Pengendalian Pencemaran Lingkungan

2. Sarana dan

5. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan No. 5 Tahun 2021 tentang Tata Cara Penerbitan Persetujuan Teknis dan Surat Kelayakan Operasional Bidang Pengendalian Pencemaran Lingkungan

3. Kompetensi Pelaksana

1. SDM yang memiliki kompetensi di bidang pengendalian pencemaran lingkungan dan/ atau pengendali dampak lingkungan

2. SDM Tim Ahli Teknik Lingkungan 3. SDM UPTD Laboraturium DPRKPLH 4. Pengawasan

Internal

Pengawasan dilaksanakan oleh atasan langsung

5. Jumlah Pelaksana Jumlah pelaksana terdiri dari 2 (dua) orang, terdiri dari : Pemeriksa Berkas 1 (Satu) orang

Pemeriksaan teknis gambar fisik dan bangunan 1(satu) orang Pemeriksaan teknis pengendaian pencemaran lingkungan 1(satu) orang

6. Jaminan Pelaksanaan

1. Layanan diberikan sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan

2. Layanan diberikan oelh petugas yang telah mendapat penugasan dari atasan langsung

3. Konsultasi diberikan sampai dokumen kajian/ standar teknis memenuhi persyaratan teknis sesuai peraturan perundang-undangan berlaku dan telah selesai 7. Jaminan Keamanan

dan Keselamatan Pelayanan

1. Informasi yang diberikan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan

2. Petugas memberikan pelayanan telah mendapatkan penugasan dari atasan langsung

8. Evaluasi Kinerja Pelaksanaan

Evaluasi kinerja pelaksanaan dilakukan melalui survei kepuasan masyarakat.

STANDAR PELAYANAN PUBLIK (SPP)

Dokumen terkait