STANDAR PELAYANAN PUBLIK (SPP) BIDANG KEBERSIHAN, PERSAMPAHAN DAN PERTAMANAN

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

STANDAR PELAYANAN PUBLIK (SPP)

BIDANG KEBERSIHAN, PERSAMPAHAN DAN PERTAMANAN

1. Pelayanan Kebersihan Dan Persampahan : Pengangkutan Dari TPS (Tempat Penampungan Sementara Ke TPA (Tempat Pemerosesan Akhir) Sampah

A. Service Delivery (Proses Penyampaian Pelayanan)

NO KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan 1. Adanya tempat pemilahan sampah;

2. Ketertiban masyarakat untuk membuang sampah di tempat pembuangan sementara (TPS);

3. Membayar Retribusi 2. Mekanisme

3. Jangka Waktu Penyelesaian

Waktu pengangkutan Pukul 06.00-10.00 WIB 4. Biaya/Tarif

1. Tarif Retribusi digolongkan berdasarkan klasifikasi jenis pelayanan.

2. Struktur dan besarnya tarif retribusi sebagai berikut :

No. Jeni

s Jenis Klasifikasi Tarif (Rp.)

1 2 3 5

1 Rumah tempat tinggal - Bertingkat 5000,-/bulan - Permanen 4000,-/bulan - Semi Permanen 3000,-/bulan 2 Tempat Kos-kosan - Kamar 1.000,-/ bulan 3 Industri - Besar 150.000,-/bulan - Menengah 90.000,-/bulan - Kecil 60.000,-/bulan - Home Industri 30.000,-/bulan 4 Hotel dan Penginapan - Bintang 150.000,-/bulan - Melati 120.000,-/bulan - Biasa 90.000,-/bulan 5 Pasar Modern - Super Market 500.000,-/bulan - Mini Market 60.000,-/bulan

6 Ruko 30.000,-/bulan

7 Pertokoan - Besar 22.500,-/bulan - Sedang 17.500,-/bulan - Kecil 12.500,-/bulan

8 Kios - Pasar 700,-/hari

9 Pedagang Ampar - Musiman 500,-/hari 10 PKL - Tetap/Musiman 1.000,-/hari 11 Perkantoran - Dinas/ badan 125.000,-/bulan - Kantor 75.000,-/bulan 12 Restoran / Rumah

makan

- Besar 75.000,- /bulan - Sedang 50.000,- /bulan - Kecil 30.000,- /bulan

13 SPBU 50.000,-/bulan

Adanya Tempat Pemilahan Sampah

Keterlibatan Masyarakat untuk membuang sampah di Tempat Pembuangan Sampah

Sementara (TPS)

Masyarakat membayar retribusi sesuai klasifikasi

(6)

14 Pengunjung obyek wisata

1 (satu) Orang 500,-/hari 15 Terminal - Type A 450.000,-/bulan - Type B 300.000,-/bulan - Type C 225.000,-/bulan - Sub Terminal 100.000,-/bulan 16 Lembaga Pendidikan - SD / Sederajat 10.000,-/bulan

- SLTP/

Sederajat

25.000,-/bulan - SLTA / Sederajat 50.000,-/bulan - Perguruan

Tinggi

150.000,-/bulan 17 Pelayanan kesehatan - RSUD 500.000,-/bulan - Puskesmas 50.000,-/bulan - Rumah Sakit

Swasta

250.000,-/bulan - Balai

Pengobatan

100.000,-/bulan - Prakek Dokter 30.000,-/bulan - Praktek Bidan 25.000,-/bulan - Apotek 15.000,-/bulan 18 Tempat Hiburan - Bioskop dan

tempat hiburan lainnya

30.000,-/bulan

19 Bengkel Mobil - Besar 15.000,-/bulan - Sedang 12.000,-/bulan - Kecil 9.000,-/bulan 20 Bengkel Motor - Besar 12.000,-/bulan - Sedang 9.000,-/bulan - Kecil 6.000,-/bulan 21 Tempat Olahraga - Besar 30.000,-/bulan - Sedang 22.500,-/bulan - Kecil 15.000,-/bulan 22 Stasiun Kereta Api 50.000,-/bulan 23 Pendidikan non formal 20.000,-/bulan 3. Badan/Perorangan yang melaksanakan atau menyelenggarakan pesta hajatan, pagelaran hiburan, pekan raya dan/ atau pesta umum lainnya yang sejenis dikenakan tarif insidentil yang besarnya ditetapkan sebagai berikut :

No. Jenis Pelayanan Tarif (Rp.) Ket

1 Hajatan 150.000,- Per Hari

2 Pagelaran Hiburan 250.000,- Per Hari

3 Pameran 100.000,- Per Hari

4. Tarif retribusi Badan/perorangan yang membuang sampah bukan oleh petugas langsung ke TPA dikenakan tarif Rp. 15.000,-/M3.

5. Tarif retribusi untuk pelayanan insidentil, pembuangan sampah langsung dari sumber sampah ke TPA oleh petugas dengan menggunakan truk sampah Dinas dikenakan tarif Rp. 30.000,-/M3.

6. Tarif pelayanan khusus dengan menggunakan sarana:

a. Penyewaan container sampah dari sumber sampah ke TPA tarif retribusinya minimal Rp.

500.000,-/bulan disesuaikan dengan jarak sumber sampah ke TPA.;

b. Roda Tiga Rp. 500.000,-/bulan.

(7)

5. Produk Pelayanan Pengambilan, pengangkutan sampah dari Tempat Pembuangan Sampah Sementara (TPS) ke Tempat Pembuangan Sampah Akhir (TPA)

6. Penanganan, Pengaduan

1. Surat ditujukan kepada Kepala Dinas Perumahan Rakyat Kawasan Permukiman dan Lingkungan Hidup Kabupaten Ciamis

2. Telepon (0265) 775815

3. Email dinasperumahanciamis@gmail.com 4. Website : dprkplh.ciamiskab.go.id

5. SP4N LAPORAN ; www.lapor.go.id 6. Kotak Pengaduan

B. Manufacturing

NO KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 18 Tahun 2008 Tentang Pengelolaan Sampah

2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun 2009 Tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup

3. PERDA Kabupaten Ciamis Nomor 6 Tahun 2016 Tentang Perubahan atas PERDA nomor 3 Tahun 2012 Tentang Retribusi Pelayanan Persampahan/Kebersihan.

2. Sarana dan Prasarana Pelayanan

1. Kendaraan Roda 3;

2. Kendaraan Roda 4 atau lebih;

3. Loader;

4. Excavator;

5. Sapu dan Pengki;

6. Tong Sampah;

7. Mesin Potong Rumput.

3. Kompetensi Pelaksana

1. SDM yang memiliki kompetensi di Bidang Kebersihan, Persampahan dan Pertamanan;

2. SDM yang memiliki kemampuan analisis dan ketelitian yang baik dalam mengidentifikasi setiap komponen dalam dokumen standar pelayanan publik.

4. Pengawasan Internal

Pengawasan dilaksanakan oleh atasan langsung 5. Jumlah Pelaksana Jumlah Pelaksana terdiri dari 5 Orang, dengan rincian:

1 orang supir truk dan 4 orang crew 6. Jaminan

Pelaksanaan

1. Layanan diberikan sesuai jadwal yang telah di tentukan;

2. Layanan diberikan oleh petugas yang telah mendapat mandat dari atasan langsung;

7. Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan

1. Informasi yang diberikan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan;

2. Petugas yang memberikan layanan telah mendapatkan penugasan dari atasan langsung.

8. Evaluasi Kinerja Pelaksanaan

Evaluasi kinerja pelaksanaan dilakukan melalui survei kepuasan masyarakat.

(8)

2. PELAYANAN PENYEDOTAN KAKUS

NO KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan Mengisi Formulir Permohonan Jasa Pelayanan Penyedotan Kakus

Formulir Permohonan Jasa Pelayanan Penyedotan Kakus 1. Nomor Registrasi :

2. Nama Pemohon :

3. Alamat Pemohon :

4. Lokasi Yang Dimohon : -Jumlah

-Ukuran -Jenis 2. Mekanisme

1 (Satu) hari kerja

Pemohon/permintaan/permohonan pelayanan penyedotan kakus/septic tank Kepada Dinas Perumahan Rakyat, Kawasan

Permukiman dan Lingkungan Hidup;

Mendata identitas dan lokasi pemohon untuk pelayanan penyedotan kakus/septic tank;

Membuat Surat perintah tugas kepada petugas untuk melaksanakan pelayanan penyedotan kakus/septic tank;

Melakukan survey ke lokasi pemohon;

Melakukan survey lokasi dan permasalahan di lapangan;

Menyimpulkan Survey

Bila tidak Memungkinkan Penyedotan dihentikan;

Bila Memungkinkan dilakukan penyedotan;

Menarik Retribusi sesuai PERDA untuk disetorkan

ke Kas Daerah;

Membuang Hasil Penyedotan Kakus ke IPLT Bojongmengger Kecamatan Cijeungjing

(9)

4. Biaya/Tarif 1. Tarif Retribusi digolongkan berdasarkan ukuran kakus/jamban septictank.

2. Besarnya tarif didasarkan atas tarif pelayanan sejenis di wilayah daerah atau sekitarnya.

3. Dalam hal tarif pasar yang berlaku sulit ditentukan/diperoleh maka untuk ditetapkan sebagai jumlah pembayaran persatuan unit pelayanan/jasa yang merupakan jumlah unsur-unsur tarif yang meliputi :

a. Unsur biaya per-satuan penyediaan jasa;

b. Unsur keuntungan yang dikehendaki persatuan jasa.

4. Struktur dan besarnya tarif sebagaimana dimaksud pada ayat (1), ayat (2) dan ayat (3) ditetapkan sebagai berikut : a. Perumahan/Perkantoran/Bangunan Sosial :

-

Septictank ukuran 0 sampai dengan 3 m3 sebesar Rp.

75.000,-

-

Septictank ukuran lebih dari 3 m3 sampai dengan 6 m3 sebesar Rp. 125.000,-

-

Septictank ukuran lebih dari 9 m3 sebesar Rp.275.000,- b. Perumahan/WC Umum/Hotel/Komersil lainnya.

-

Septictank ukuran 0 sampai dengan 3 m3 sebesar Rp.

100.000,-

-

Septictank ukuran lebih dari 9 m3 sebesar Rp.300.000,- c. Retribusi Pembuangan Limbah Tinja ke IPLT

Kabupaten Ciamis (Perusahaan/Perorangan) yang membuang tinja dikenakan Retribusi 1 m3 Rp. 25.000,-.

5. Produk Pelayanan Pengambilan lumpur tinja/kakus dari lokasi ke Instalasi Pengelolaan Lumpur Tinja (IPLT)

2. Telepon (0265) 775815

NO KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 18 Tahun 2008 Tentang Pengelolaan Sampah;

2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun 2009 Tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup;

3. PERDA Kabupaten Ciamis Nomor 11 Tahun 2011 Tentang Retribusi Penyediaan dan/atau Penyedotan Kakus.

Kendaraan Sedot Kakus

(10)

1. SDM yang memiliki kompetensi di Bidang Kebersihan, Persampahan dan Pertamanan;

2. SDM yang memiliki kemampuan analisis dan ketelitian yang baik dalam mengidentifikasi setiap komponen dalam dokumen standar pelayanan publik.

Pengawasan dilaksanakan oleh atasan langsung 5. Jumlah Pelaksana Jumlah Pelaksana terdiri dari 2 Orang, dengan rincian:

1 orang supir truk dan 1 orang crew 6. Jaminan

Pelaksanaan

1. Layanan diberikan sesuai jadwal yang telah di tentukan;

2. Layanan diberikan oleh petugas yang telah mendapat mandat dari atasan langsung;

1. Informasi yang diberikan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan;

2. Petugas yang memberikan layanan telah mendapatkan penugasan dari atasan langsung.

(11)

STANDAR PELAYANAN PUBLIK (SPP)

BIDANG PENAATAN DAN PENINGKATAN KAPASITAS LINGKUNGAN HIDUP

1. Penanganan Pengaduan Pencemaran dan/atau Perusakan Lingkungan Hidup dan/atau Perusakan Hutan

NO KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan 1. Mengisi formulir pengaduan terdiri dari :

Identitas pengadu berupa nama, alamat, nomor telepon yang bisa dihubungi atau email (contoh Formulir

Pengaduan);

2. Lokasi Kejadian;

3. Dugaan sumber atau penyebab;

4. Waktu, uraian kejadian dan dampak yang dirasakan;

5. Penyelesaian yang diinginkan;

6. Informasi pengaduan pernah atau belum disampaikan ke instansi penanggung jawab..

2. Mekanisme Terlampir 3. Jangka Waktu

Penyelesaian

1-3 hari kerja 4. Biaya/Tarif Rp. 0,-

5. Produk Pelayanan − Pengaduan Bidang Lingkungan Hidup

− Pelimpahan Pengaduan ke Unit kerja/instansi terkait 6. Penanganan,

Pengaduan

2. Telepon (0265) 775815

NO KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan 1. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2009 tentang Pengelolaan dan Perlindungan Lingkungan Hidup

2. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja

3. Peraturan Pemerintah Nomor 22 tahun 2021 tentang Penyelenggaran Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup

4. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan RepublikIndonesia P.22/MENLHK/SETJEN/SET.1/3/2017 tentang Tata Cara Pengelolaan Pengaduan Dugaan Pencemaran dan/atau Perusakan Lingkungan Hidup dan/atau Perusakan Hutan

1. Komputer 2. Printer 3. ATK 4. Infokus 5. Kamera

6. Kendaraan Roda 4 dan Roda 2 3. Kompetensi

Pelaksana

1. SDM yang memiliki kompetensi di bidang kebijakan pelayanan publik

2. SDM yang memiliki kompetensi Teknik Lingkungan dan/

atau Analis Lingkungan

3. SDM yang memiliki kompetensi Hukum dan/atau Analis Hukum

(12)

Pengawasan dilaksanakan oleh atasan langsung

5. Jumlah Pelaksana Jumlah pelaksana terdiri dari 2 (dua) orang, terdiri dari : Pemeriksa kelengkapan administrasi 1 (Satu) orang

Pemeriksaan substansi dokumen lingkungan 1 (satu) orang 6. Jaminan

Pelaksanaan

1. Layanan Pengaduan diberikan sesuai jadwal yang telah ditentukan;

2. Layanan diberikan oleh petugas yang telah mendapatkan penugasan dari atasan langsung;

1. Informasi yang diberikan sesuai dengan kettentuan peraturan perundang-undangan

2. Petugas memberikan pelayanan telah mendapatkan penugasan dari atasan langsung

(13)

SOP PENGELOLAAN PENGADUAN DUGAAN PENCEMARAN DAN/ATAU PERUSAKAN LINGKUNGAN

(Pasal 10 Permen LHK No 22 Tahun 2017)

PENGADUAN

KADIS LH

KABID PPKLH

Kasi Pengaduan /Sekretariat Pengaduan

/Pos Pengaduan

Media/Surat /email Tidak langsung

Disposisi

Disposisi Langsung/Lisan

Pengisian Formulir Pengaduan

Pencatatan Register Pengaduan

Pengaduan Bidang Lingkungan Hidup

Pengaduan Bukan Bidang Lingkungan Hidup

Perlimpahan pengaduan ke unit kerja/instansi terkait

Verifikasi Pemeriksaan Administarasi Lurah dan RW

Klarifikasi ke Pengadu

Pemberitahuan Surat

Pengadu

Verifikasi Pemeriksaan

Lapangan

BA Verifikasi Pengaduan

Bidang lain terkait

Laporan hasil verifikasi

BA Penolakan Verifikasi

Laporan hasil Verifikasi Belum ada

Kesimpulan

Pelaku Usaha menolak Kesimpulan

Pengaduan Tidak Terbukti

Pengelolaan Pengaduan

Selesai

Surat Pemberitahuan Hasil Pengaduan

Pengadu

Pengaduan Terbukti

Usulan Rekomendasi

Tindak lanjut Lengkap

Telaahan Bidang

Ditemukan Pelanggaran Max 3 hari <3 hari

Tidak diregistrasi/

Tidaklanjut

30 hari tidak termasuk uji lab

(14)

STANDAR PELAYANAN PUBLIK (SPP)

BIDANG PENCEMARAN DAN KERUSAKAN LINGKUNGAN HIDUP

1. Penerbitan Persetujuan Teknis (Pertek) Air Limbah A. Service Delivery (Proses Penyampaian Pelayanan)

NO KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan 1. Melakukan penapisan secara mandiri

2. Membuat surat permohonan persetujuan teknis

3. Membuat dokumen kajian teknsis/ standar teknis sesuai dengan rencana usaha dan/ kegiatannya.

2. Mekanisme 1. Penapisan secara mandiri (terlampir)

2. Alur Prosedur Permohonan Pertek (terlampir) 3. Jangka Waktu

Penyelesaian

30 Hari 4. Biaya/Tarif Rp. 0,-

5. Produk Pelayanan Penerbitan Persetujuan Teknis (Pertek) Air Limbah 6. Penanganan,

Pengaduan

2. Telepon (0265) 775815

NO KOMPONEN URAIAN

2. Persyaratan 1. Undang-undang No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

2. Perataran Bupati Ciamis No. 16 Tahun 2015 tentang Pedoman Standar Pelayanan

3. Perataran Bupati Ciamis No. 71 Tahun 2021 tentng Tugas, Fungsi dan Tata kerja Unsur Organisasi Dinas Perumahan Rakyat Kawasan Permukiman dan Lingkungan Hidup Kabupaten Ciamis

4. Undang-undang No 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja 5. Peraturan Pemerintah No 22 Tahun 2021 tantang

Penyelenggaraan Perlindungan dam Pengelolaan Lingkungan Hidup.

6. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan No. 4 Tahun 2021 tentang Daftar Usaha dan/ atau kegiatan yang wajib memiliki Analisis Dampak Lingkungan, Hidup, Upaya Pengelolaan Lingkungan Hidup dan Upaya Pemantauan Lingkungan Hidup atau Surat Pernyataan Kesanggupan Pengelolaan dan Pemantauan Lingkungan Hidup.

7. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan No. 5 Tahun 2021 tentang Tata Cara Penerbitan Persetujuan Teknis dan Surat Kelayakan Operasional Bidang Pengendalian Pencemaran Lingkungan

1. Komputer 2. Printer 3. ATK

4. Kursi dan Meja

(15)

1. SDM yang memiliki kompetensi di bidang pengendalian pencemaran lingkungan dan/ atau pengendali dampak lingkungan

2. SDM yang memiliki kompetensi dibidang gambar fisik dan bangunan

3. SDM Tim Ahli Teknik Llingkungan 4. Pengawasan

Internal

Pengawasan dilaksanakan oleh atasan langsung 5. Jumlah Pelaksana jumlah pelaksana terdiri dari 2 (dua) orang, terdiri dari :

Pemeriksa Berkas 1 (Satu) orang

Pemeriksaan teknis gambar fisik dan bangunan 1 (satu) orang

Pemeriksa an teknis pengendaian pencemaran lingkungan 1(satu) orang

6. Jaminan Pelaksanaan

1. Layanan diberikan sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan

2. Layanan diberikan oelh petugas yang telah mendapat penugasan dari atasan langsung

3. Konsultasi diberikan sampai dokumen kajian/ standar teknis memenuhi persyaratan teknis sesuai peraturan perundang-undangan berlaku dan telah selesai

(16)

(17)

(18)

(19)

(20)

(21)

(22)

(23)

3. Penerbitan Persetujuan Teknis (Pertek) Pengumpulan Limbah B3 Skala Kabupaten/ Kota A. Service Delivery (Proses Penyampaian Pelayanan)

NO KOMPONEN URAIAN

Penyelesaian

5. Produk Pelayanan Pengumpulan Limbah B3 Skala Kabupaten/ Kota 6. Penanganan,

Pengaduan

2. Telepon (0265) 775815

NO KOMPONEN URAIAN

7. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan No. 6 Tahun 2021 tentang Tata Cara Penerbitan Persetujuan Teknis Pengelolaan Llimbah Bahan Berbahaya dan Beracun (B3)

4. Kursi dan Meja

5. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan No. 6 Tahun 2021 tentang Tata Cara Penerbitan Persetujuan Teknis Pengelolaan Llimbah Bahan Berbahaya dan Beracun (B3)

(24)

Internal

5. Jumlah Pelaksana Jumlah pelaksana terdiri dari 2 (dua) orang, terdiri dari : Pemeriksa Berkas 1 (Satu) orang

Pemeriksaan teknis pengendaian pencemaran lingkungan 1(satu) orang

(25)

(26)

(27)

3. Penerbitan Persetujuan Teknis (Pertek) Emisi Udara.

NO KOMPONEN URAIAN

Penyelesaian

5. Produk Pelayanan Penerbitan Persetujuan Teknis (Pertek) Emisi Udara.

2. Telepon (0265) 775815

NO KOMPONEN URAIAN

7. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan No. 5 Tahun 2021 tentang Tata Cara Penerbitan Persetujuan Teknis dan Surat Kelayakan Operasional Bidang

Pengendalian Pencemaran Lingkungan 2. Sarana dan

Prasarana Pelayanan

4. Kursi dan Meja

(28)

3. SDM Tim Ahli Teknik Lingkungan 4. Pengawasan

Internal

2. Layanan diberikan oleh petugas yang telah mendapat penugasan dari atasan langsung

1. Informasi yang diberikan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan

(29)

(30)

(31)

(32)

(33)

(34)

4. Penerbitan Surat Kelaayakan Operasional (SLO) Air Limbah A. Service Delivery (Proses Penyampaian Pelayanan)

NO KOMPONEN URAIAN

2. Alur Prosedur Permohonan SLO (terlampir) 3. Jangka Waktu

Penyelesaian

Sesuai jadwal pada peraturan perundang-undangan

4. Biaya/Tarif Rp. 0,-

5. Produk Pelayanan Surat Kelayakan Operasional (SLO) Air Limbah 6. Penanganan,

Pengaduan

2. Telepon (0265) 775815

NO KOMPONEN URAIAN

4. Kursi dan Meja

(35)

Internal

(36)

(37)

(38)

(39)

(40)

(41)

(42)

(43)

5. Penerbitan Penerbitan Surat Kelayakan Operasional (SLO) Emisi Udara A. Service Delivery (Proses Penyampaian Pelayanan)

NO KOMPONEN URAIAN

2. Alur Prosedur Permohonan SLO (terlampir) 3. Jangka Waktu

Penyelesaian

5. Produk Pelayanan Surat Kelayakan Operasional (SLO) Emisi Udara 6. Penanganan,

Pengaduan

2. Telepon (0265) 775815

B.Manufacturing

NO KOMPONEN URAIAN

Penyelenggaraan Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup.

4. Kursi dan Meja

(44)

2. SDM Tim Ahli Teknik Lingkungan 3. SDM UPTD Laboraturium DPRKPLH 4. Pengawasan

Internal

Pemeriksaan teknis gambar fisik dan bangunan 1(satu) orang Pemeriksaan teknis pengendaian pencemaran lingkungan 1(satu) orang

3. Konsultasi diberikan sampai dokumen kajian/ standar teknis memenuhi persyaratan teknis sesuai peraturan perundang-undangan berlaku dan telah selesai 7. Jaminan Keamanan

dan Keselamatan Pelayanan

(45)

(46)

(47)

(48)

(49)

STANDAR PELAYANAN PUBLIK (SPP) BIDANG TATA LINGKUNGAN

1. Penerbitan Surat Keputusan Kelayakan Lingkungan Hidup (SKKL) AMDAL A. Service Delivery (Proses Penyampaian Pelayanan)

NO KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan 1. Surat permohonan penapisan yang dilengkapi data usaha/kegiatan;

2. Fotokopi KTP penanggungjawab usaha/kegiatan;

3. Fotokopi akta pendirian usaha/kegiatan atau surat keterangan usaha (untuk badan Usaha);

4. Fotokopi bukti kesesuaian tata ruang (IPPT/Izin Lokasi/Rekomendasi Tata Ruang/RTRW);

5. Dokumen AMDAL.

2. Mekanisme 1. Pemrakarsa mengajukan permohonan penapisan melalui DPMPTSP dan DPRKPLH atau melaksanakan penapisan mandiri dan mendaftar di OSS/SILH;

2. Jika wajib memiliki dokumen AMDAL, pemrakarsa menyusun dokumen AMDAL;

3. Penilaian dokumen AMDAL oleh Tim Uji Kelayakan/ Komisi Penilai AMDAL;

4. Tim Uji Kelayakan/ Komisi Penilai AMDAL menyampaikan rekomendasi Persetujuan Lingkungan (SKKL);

5. Bupati menerbitkan SKKL;

Penerbitan SKKL

Sesuai jadwal dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku

5. Produk Pelayanan Surat Keputusan Kelayakan Lingkungan Hidup 6. Penanganan,

Pengaduan

2. Telepon (0265) 775815

Penapisan dokumen lingkungan

Penyusunan dokumen AMDAL

Penerbitan SKKL Rekomendasi Hasil Penilaian Penilaian dokumen AMDAL oleh

Tim Uji Kelayakan

(50)

NO KOMPONEN URAIAN

2. Undang-undang No 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja 3. Peraturan Pemerintah No. 5 Tahun 2021 Penyelenggaran

Perizinan Berusaha Berbasis Resiko

4. Peraturan Pemerintah No 22 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup.

6. Peraturan Bupati Ciamis No. 16 Tahun 2015 tentang Pedoman Standar Pelayanan

7. Peraturan Bupati Ciamis No. 71 Tahun 2021 tenatng Tugas, Fungsi dan Tata kerja Unsur Organisasi Dinas Perumahan Rakyat Kawasan Permukiman dan Lingkungan Hidup Kabupaten Ciamis

1. Komputer 2. Printer, scanner 3. ATK

4. Jaringan Internet 3. Kompetensi

Pelaksana

1. Sarjana/diploma, SMA/SMK

2. Mampu mengoperasikan komputer, printer, scanner;

3. Mampu menggunakan email dan internet;

4. Memahami peraturan-perundangan tentang dokumen lingkungan

5. Memahami teknis pengelolaan lingkungan 4. Pengawasan

Internal

Pelaksanaan

3. Layanan konsultasi dokumen diberikan 7. Jaminan Keamanan

(51)

2. Penerbitan Persetujuan Pernyataan Kesanggupan Pengelolaan Lingkungan Hidup A. Service Delivery (Proses Penyampaian Pelayanan)

NO KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan 1. Surat permohonan penapisan yang dilengkapi data usaha/kegiatan;

2. Fotokopi KTP penanggungjawab usaha/kegiatan;

3. Fotokopi akta pendirian usaha/kegiatan atau surat keterangan usaha (untuk badan Usaha);

4. Fotokopi bukti kesesuaian tata ruang (IPPT/Izin Lokasi/Rekomendasi Tata Ruang/RTRW);

5. Dokumen UKL-UPL.

2. Mekanisme 1. Pemrakarsa mengajukan permohonan penapisan melalui DPMPTSP dan DPRKPLH atau melaksanakan penapisan mandiri dan mendaftar di sistem online;

2. Jika tidak wajib memiliki dokumen AMDAL, pemrakarsa menyusun dokumen UKL-UPL;

3. Pemeriksaan UKL-UPL oleh Dinas PRKPLH dan instansi terkait;

4. Kepala Dinas menerbitkan Persetujuan PKPLH;

Penerbitan Persetujuan PKPLH

5. Produk Pelayanan Persetujuan Pernyataan Kesanggupan Pengelolaan Lingkungan Hidup

2. Telepon (0265) 775815

Penyusunan dokumen UKL-UPL

Penerbitan Persetujuan PKPLH Pemeriksaan dokumen UKL-UPL

oleh Dinas

(52)

NO KOMPONEN URAIAN

Pelaksana

Internal

Pelaksanaan

(53)

3. Penerbitan Surat Pernyataan Kesanggupan Pengelolaan dan Pemantauan Lingkungan Hidup (SPPL)

NO KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan 1. Surat ditujukan kepada Kepala Dinas Perumahan Rakyat Kawasan Permukiman dan Lingkungan Hidup Kabupaten Ciamis

2. Telepon (0265) 775815

2. Mekanisme 1. Pemrakarsa mengajukan permohonan penapisan melalui DPMPTSP dan DPRKPLH atau melaksanakan penapisan mandiri dan mendaftar di OSS;

2. Jika tidak wajib memiliki dokumen AMDAL dan UKL-UPL, pemrakarsa menyusun dokumen SPPL atau secara otomatis terbit di NIB;

3. Pemeriksaan SPPL oleh Dinas PRKPLH;

4. Kepala Dinas menerbitkan Tanda Daftar SPPL;

Penerbitan SPPL

5. Produk Pelayanan Tanda Daftar Surat Pernyataan Pernyataan Kesanggupan Pengelolaan Lingkungan Hidup

2. Telepon (0265) 775815

Penyusunan dokumen SPPL

Penerbitan Tanda Daftar SPPL Pemeriksaan dokumen SPPL

(54)

NO KOMPONEN URAIAN

Pelaksana

Internal

Pelaksanaan