Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Pemberian kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Asuransi Purna Arthanugraha Bandar Lampung, dengan perbandingan nilai t Hitung > tTabel yaitu 6.224 > 1.667.
2. Komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Asuransi Purna Arthanugraha Bandar Lampung, dengan perbandingan nilai t Hitung > tTabel yaitu 11.405 : 1.667.
3. Pemberian kompensasi dan komitmen organisasi secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Asuransi Purna Arthanugraha Bandar Lampung, dengan perbandingan nilai Fhitung > FTabel yaitu 24.47> 3,15.
B. Saran
Saran dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Disarankan kepada pimpinan PT Asuransi Purna Arthanugraha Bandar Lampung untuk semakin meningkatkan kompensasi kepada karyawan, khususnya pada aspek pemberian penghargaan kepada para karyawan yang memiliki prestasi kerja yang tinggi. Pemberian penghargaan tersebut
diharapkan mampu meningkatkan kepuasan kerja karyawan sesuai dengan bidang pekerjaannya masing-masing.
2. Karyawan PT Asuransi Purna Arthanugraha Bandar Lampung disarankan untuk meningkatkan komitmen organisasi, khususnya pada aspek kesediaan untuk mengorbankan waktu dan pikiran demi kemajuan perusahaan. Hal ini diharapkan dapat memberikan kontribusi secara optimal kepada perusahaan dalam rangka mencapai tujuan perusahaan.
3. Karyawan PT Asuransi Purna Arthanugraha Bandar Lampung disarankan memberikan kontribusi pekerjaan yang baik bagi perusahaan, sehingga akan secara optimal dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan oleh organisasi.
PENGARUH KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT ASURANSI PURNA
ARTANUGRAHA DI BANDAR LAMPUNG (Skripsi)
Oleh
RIRIN HERMANOVITA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS LAMPUNG
BANDAR LAMPUNG 2012
ABSTRAK
PENGARUH KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT ASURANSI PURNA
ARTANUGRAHA DI BANDAR LAMPUNG Oleh
RIRIN HERMANOVITA
Kepuasan kerja karyawan pada dasarnya merupakan hal yang bersifat individual. Setiap individu akan memiliki tingkat kepuasan yang berbeda-beda sesuai dengan sistem nilai-nilai yang berlaku pada dirinya. Hal tersebut disebabkan karena adanya perbedaan pada masing-masing individu. Kepuasan kerja karyawan berkaitan dengan adanya kompensasi yang diberikan perusahaan kepada karyawan dan komitmen organisasi yang dimiliki karyawan terhadap perusahaan. Permasalahan penelitian ini adalah: (1) Bagaimanakah pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Asuransi Purna Artanugraha Cabang Bandar Lampung? (2) Bagaimanakah pengaruh komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Asuransi Purna Artanugraha Cabang Bandar Lampung? (3) Bagaimanakah pengaruh kompensasi dan komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Asuransi Purna Artanugraha Cabang Bandar Lampung?
Tujuan penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Asuransi Purna Artanugraha Cabang Bandar Lampung. (2) Untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Asuransi Purna Artanugraha Cabang Bandar Lampung. (3) Untuk mengetahui pengaruh kompensasi dan komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Asuransi Purna Artanugraha Cabang Bandar Lampung.
Metode penelitian ini menggunakan penelitian lapangan dan penelitian kepustakaan. Sampel penelitian adalah seluruh karyawan PT Asuransi Purna Artagraha Cabang Bandar Lampung yang berjumlah 33 orang. Analisis data dilakukan dengan Rumus Regresi Linier Ganda.
Hasil penelitian menunjukkan: (1) Pemberian kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Asuransi Purna Arthanugraha Bandar Lampung, dengan perbandingan nilai t Hitung > tTabel yaitu 2.097 > 1.697. (2) Komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Asuransi Purna Arthanugraha Bandar Lampung, dengan perbandingan nilai t Hitung > tTabel yaitu 4.216 : 1.697. (3) Pemberian kompensasi dan komitmen
organisasi secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Asuransi Purna Arthanugraha Bandar Lampung, dengan perbandingan nilai Fhitung > FTabel yaitu 23.761> 3.32.
Saran dalam penelitian ini adalah: (1) Disarankan kepada pimpinan PT Asuransi Purna Arthanugraha Bandar Lampung untuk semakin meningkatkan kompensasi kepada karyawan, khususnya pada aspek pemberian penghargaan kepada para karyawan yang memiliki prestasi kerja yang tinggi. (2) Karyawan PT Asuransi Purna Arthanugraha Bandar Lampung disarankan untuk meningkatkan komitmen organisasi, khususnya pada aspek kesediaan untuk mengorbankan waktu dan pikiran demi kemajuan perusahaan. Hal ini diharapkan dapat memberikan kontribusi secara optimal kepada perusahaan dalam rangka mencapai tujuan perusahaan. (3) Karyawan PT Asuransi Purna Arthanugraha Bandar Lampung disarankan untuk memberikan kontribusi pekerjaan yang baik bagi perusahaan, sehingga akan secara optimal dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan oleh organisasi.
Kata Kunci: Kompensasi, Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja
✁✂ ✄✁☎✆✝ ✆
I. PENDAHULUAN ... 1 A. Latar Belakang ... 1 B. Permasalahan ... 5 C. Tujuan dan Kegunaan Penelitian ... 6 1. Tujuan Penelitian ... 6 2. Kegunaan Penelitian... 6
II. LANDASAN TEORI ... 7 A. Kompensasi ... 7 1. Pengertian Kompensasi ... 7 2. Faktor-Faktor Dalam Menentukan Pemberian Kompensasi .. 8 3. Tujuan Pemberian Kompensasi ... 10 B. Komitmen Organisasi ... 12 1. Pengertian Komitmen Organisasi ... 12 2. Dimensi-Dimensi Komitmen Organisasi ... 13 C. Kepuasan Kerja ... 15 1. Pengertian Kepuasan Kerja ... 15 2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ... 18 3. Dampak dari Kepuasan dan Ketidakpuasan Kerja ... 20 4. Komponen-Komponen Kepuasan Kerja ... 23 5. Dimensi Kepuasan Kerja... 25 D. Kerangka Pemikiran ... 28 E. Hipotesis ... 30
III.METODOLOGI PENELITIAN ... 31 A. Metode Penelitian ... 31 1. Penelitian Lapangan ... 31 2. Penelitian Kepustakaan ... 31 B. Populasi dan Sampel Penelitian ... 32 C. Definisi Operasional Variabel ... 33 D. Uji Instrumen Penelitian ... 34 1. Uji Validitas ... 34 2. Uji Reliabilitas ... 34 E. Analisis Data ... 35 1. Deskripsi Hasil Penelitian ... 35 2. Analisis Regresi ... 35
1. Sejarah Singkat PT Asuransi Purna Artanugraha ... 37 2. Visi dan Misi PT Asuransi Purna Artanugraha ... 38 3. Struktur Organisasi PT Asuransi Purna Artanugraha ... 39 4. Uraian Tugas Organisasi PT Asuransi Purna Artanugraha ... 39 5. Produk PT Asuransi Purna Artanugraha ... 49 B. Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas ... 51 1. Uji Validitas ... 51 2. Uji Reliabilitas ... 54 C. Pengujian Regresi Linier Ganda ... 55 D. Pengujian Hipotesis ... 55 1. Uji F ... 56 2. Uji t ... 57 E. Deskripsi Jawaban Responden ... 58 1. Kompensasi ... 58 2. Komitmen Organisasi... 65 3. Kepuasan Kerja ... 72
V. SIMPULAN DAN SARAN ... 79 A. Simpulan ... 79 B. Saran ... 79
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
✞ ✟✠✡ ✟☛✡ ✟☞✌ ✍
Tabel 1. Definisi Operasional Variabel, Indikator dan Pengukuran…………...33 Tabel 2. Hasil Uji Validitas Variabel kompensasi (X1)………..52 Tabel 3. Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen Organisasi (X2)………..52 Tabel 4. Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja Karyawan (Y)..………53 Tabel 5. Hasil Pengujian Relibilitas Instrumen Penelitian……….54 Tabel 6. Hasil Perhitungan Regresi Linier Ganda Pengaruh Kompensasi
dan Komitmen organisasi Terhadap Kepuasan kerja karyawan...55 Tabel 7. Pengujian Hipotesis dengan Uji F...56 Tabel 8. Pengujian Hipotesis dengan Uji t...57 Tabel 9. Karyawan Mendapatkan Gaji Atas Pekerjaannya Setiap Bulan
Secara Tepat Waktu……….58 Tabel 10. Besarnya Gaji yang Karyawan Terima Sesuai dengan Hasil
Pekerjaan yang Diberikan Pada Perusahaan………59 Tabel 11. Gaji yang Karyawan Terima dari Perusahaan Merupakan
Imbalan Atas Pekerjaan yang Dilakukan………...60 Tabel 12. Perusahaan Memberikan Bonus Kepada Karyawan Apabila
Hasil Pekerjaannya Mencapai atau Melebihi Target
yang Ditetapkan………...60 Tabel 13. Setiap Tahun Karyawan Mendapatkan Tunjangan Hari Raya……….61 Tabel 14. Pimpinan Akan Memberi Penghargaan Kepada Karyawan
yang Berprestasi Tinggi………...62 Tabel 15. Selama Bekerja di Perusahaan Karyawan Mendapatkan
Jaminan Keamananan………...62 Tabel 16. Karyawan Merasa Terlindungi dengan Adanya Jaminan
Tabel 18. Karyawan Merasa Terlindungi dengan Adanya Jaminan
Kesehatan dalam Bekerja di Perusahaan………..64 Tabel 19. Karyawan Merasa Bahwa Tujuan Organisasi yang
Ditetapkan Perusahaan Dapat Dicapai Secara Optimal………...65 Tabel 20. Tujuan Organisasi yang Ditetapkan Perusahaan Sesuai dengan
Prinsip Karyawan dalam Bekerja……….66 Tabel 21. Karyawan Berusaha untuk Mencapai Tujuan Perusahaan
Sesuai dengan Bidang………..67 Tabel 22. Karyawan Merupakan Bagian yang Tidak Terpisahkan dalam
Upaya Perusahaan Mencapai Tujuan………...67 Tabel 23. Karyawan Berupaya Optimal Untuk Memberikan Hasil Pemikiran
dan Tindakan Demi Memajukan Organisasi………68 Tabel 24. Karyawan Selalu Berupaya Untuk Menyampaikan Gagasan
dan Pendapat Demi Kemajuan Organisasi………...69 Tabel 25. Karyawan Menyadari Bahwa Antara Karyawan dan
Perusahaan Terdapat Hubungan Kerja yang Saling Membutuhkan…69 Tabel 26. Karyawan Berusaha Untuk Menjalin Hubungan Kerja yang
Baik dengan Sesama Rekan Kerja Maupun Atasan……….70 Tabel 27. Karyawan Berusaha Untuk Bersikap Setia Pada Perusahaan………..71 Tabel 28. Karyawan Tidak Tertarik Untuk Bekerja pada Perusahaan Lain…….71 Tabel 29. Karyawan Berusaha Untuk Jujur dalam Bekerja...72 Tabel 30. Karyawan Bersedia Untuk Membantu Sesama Rekan Kerja
dalam Menyelesaikan Pekerjaan...73 Tabel 31. Karyawan Selalu Berusaha Untuk Menyelesaikan Pekerjaan
Sesuai dengan Tugas Karyawan di Kantor...73 Tabel 32. Karyawan Akan Melaksanakan Kepercayaan yang Diberikan
Atasan Kepadanya………74 Tabel 33. Karyawan Selalu Datang ke Kantor Sesuai dengan Jam Masuk
Tabel 35. Karyawan Selalu Mengerjakan Tugas Sesuai dengan
Waktu yang Telah Ditetapkan………..76 Tabel 36. Karyawan Selalu Mengerjakan Tugas Sesuai dengan Sasaran
yang Telah Ditetapkan……….77 Tabel 37. Selama Ini Karyawan Memiliki Prestasi Kerja yang Baik
di Dalam Perusahaan………77 Tabel 38. Hasil Pekerjaan Karyawan Menunjukkan Perkembangan yang
✎✏✑✒ ✏✓✔✏ ✕BAR
Gambar 1 Bagan Kerangka Pikir Penelitian ... 29 Gambar 2 Struktur Organisasi PT Asuransi Purna Artanugraha ... 39
DAFTAR PUSTAKA
Allan, N.J. and Meyer, J.P. 1990. “Measurement of Antecendents of Affective, Continuance and Normative commitment to Organizational”. Journal of Occupational Psychology. 63: 1-8.
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek. Edisi Revisi VI. Rineka Cipta. Jakarta.
As’ad, Moh.. 2003. Seri Ilmu Sumber Daya Manusia, Psikologi Industri. Edisi IV. Liberty. Yogyakarta.
Dunnete, M.D. 1982. Handbook of Industrial and Organizational Psychology. Chicago: Raid McNally.
Gillmer, B. 1984. Applied Psychology. New Delhi: McGraw-Hill Publishing, Co.Ltd.
Hamid, E.S. Rowi, dan Budiman. 2003. Membangun Profesional
Muhammadiyah. Penerbit LPTP Muhammadiyah dan UAD Press.
Yogyakarta.
Handoko, T. Hani. 2004. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Penerbit BPFE. Yogyakarta.
Hasibuan, Malayu SP. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Bumi Aksara. Jakarta.
Lawler, E.E. 1973. Motivation in Work Organization. California: Brooks Cole Publishing.
Luthans, F. 1992. Organizational Behavior. Tokyo: Mc Graw-Hill International Book Co.
Martoyo, S. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. BPFE UGM. Yogyakarta. Meyer, J.P. 1989. “Organizational Commitment and Job Performance: It’s the
Nature of the Commitment that Counts”. Journal of Applied Psychology. 74: 152-156.
Journal of Applied Psychology. 78: 538-551.
Munandar, Ashar S. 2001. Psikologi Industri dan Organisasi. Penerbit Universitas Indonesia (UI Press). Jakarta.
Nazir, Mohammad. 2000. Metode Penelitian. Cet. ke-6. Penerbit Ghalia Indonesia. Jakarta.
Ningrum, Debri Setia. 2004. ”Hubungan antara Komunikasi Interpersonal dan Komitmen Organisasi dengan Kepuasan Kerja Dosen”. Tesis. Fak. Psikologi, PPs UGM. Yogyakarta.
Rakhmat, Jalaluddin. 2001. Metode Penelitian Komunikasi: Dilengkapi Contoh Analisis Statistik. Tjun Surjaman (ed.). Cet. ke-9. Remaja Rosdakarya. Bandung.
Rapert, Molly. 2002. Researcher Finds Keys to Employee Job Satisfaction
Commitmet. American Marketing Association’s 2002 Educator’s
Conference. http://advancement.uark.edu/news/NEWS_ARCHIVES/ APROZ/JOB_SATISFACTION.html. Diunduh tanggal 20 Januari 2012. Robbins, Stephen P. 2001. Perilaku Organisasi: Konsep, Kontroversi, Aplikasi. Alih
Bahasa: Hadyana Pujaatmaka dan Benyamin Molan; Tanty Tarigan (peny.). Prenhallindo. Jakarta.
Staw, B.M. 1991. Psychology Dimensions of Organizational Behavior. Macmillan Publishing Company. New York.
Sudjana. 2002. Metoda Statistika. Edisi ke-5. TARSITO. Bandung.
Tohardi, Ahmad. 2002. Pemahaman Praktis Manajemen Sumber Daya Manusia. Mandar Maju. Bandung.
Uno, Hamzah B. 2007. Teori Motivasi dan Pengukurannya: Analisis di Bidang Pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara, Ed. 1, Cet. 2.
Wexley, K.N. and Yukl, G.A 1992. Organizational Behavior and Personnel Psychology. Home wood. Illinois, Richard D. Irwin Inc.
Winardi. 1996. Manajemen Sumber Daya Manusia. BPFE. Yogyakarta.
Wijono, S. 2010. Psikologi Industri dan Organisasi: Dalam Suatu Bidang Gerak,
i
SAN WACANA
Segala puji hanya milik Allah SWT, karena hanya dengan limpahan rahmat dan
hidayah-Nya semata penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul: Pengaruh
Kompensasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT Asuransi Purna Artanugraha di Bandar Lampung. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapat bimbingan, arahan dan dorongan serta bantuan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Satria Bangsawan, S.E., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Lampung
2. Ibu Hj. Aida Sari, S.E., M.Si., selaku Ketua Jurusan Ekonomi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung.
3. Ibu Yuningsih, S.E., M.M., sebagai Pembimbing Utama, yang telah banyak
meluangkan waktu, pikirannya, dengan sabar atas kesediaanya memberikan bimbingan, saran dan kritik dalam proses penyelesaian skiripsi ini.
4. Bapak Dr. Ayi Ahadiat, S.E., M.B.A., selaku Pembimbing II, atas kesediaanya
memberikan ide, gagasan, saran, serta sumbangan pemikiran dalam penulisan skiripsi ini.
ii
6. Bapak dan ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung yang
telah membekali penulis dengan berbagai ilmu pengetahuan.
7. Terkhususnya rasa terima kasih yang setulusnya penulis haturkan untuk kedua
orang tuaku tercinta, Papa yang telah memberikan pelajaran hidup yang berharga bagi penulis sebagai bekal dalam mengarungi bahtera kehidupan. Semoga persembahan ini dapat membayar setitik keringat dan jerih payah papa dalam membesarkan penulis. Mama yang tanpa henti mencurahkan segala kasih sayang, perhatian terutama do’a nya untuk keberhasilan penulis sejak dalam kandungan hingga saat ini.
8. Adikku tersayang: Ria dan Rama yang selalu memberikan semangat dan doanya
untuk kelancaran meraih gelar sarjana ini. Yana yang rela mengabdi sampai wisuda nanti dan Eta, kakak sepupu terbaik yang tidak pernah lelah memberikan semangat dan doa, serta motivasi penuh untuk selesainya skripsi ini. Keluarga besarku, Nenek tersayang yang sudah tenang di sisi-Nya, semoga dapat tersenyum karena melihat penulis menyelesaikan sarjananya.
9. Sahabat terbaik yang penulis miliki Neng Fanny, yang gemar sekali bertanya
perkembangan skripsi ini, serta atas doa dan motivasinya. Terimakasih untuk kepedulian dan kebaikannya, hanya traktiran paket goceng di KFC Coffe yang dapat penulis berikan.
Aini Umpi yang selalu memberikan keceriaan di setiap harinya, selalu siap hadir untuk moment-moment penting penulis dan selalu bawel untuk keleletan penulis. Terimakasih untuk semua bentuk perhatiannya.
iii
Terimakasih untuk itu, semoga kita semua dapat selalu menjalin hubungan baik ini sampai dengan kapanpun.
10.Teman-teman satu Angkatan Manajemen 07, baik yang sudah lulus maupun
yang sedang berjuang untuk lulus, tetap semangat, selalu berdoa dan yakin bisa.
11.Kekasihku terkasih dan tercinta Andhika Pratama yang selalu menjadi motivator
hidup penulis. Terimakasih untuk kasih , cinta, doa, semangat dan kebaikan dan luar biasa sekali indahnya.
12.Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu
Semoga kebaikan selalu menyertai kita dan semoga tulisan ini memberikan manfaat bagi kita semua. Amien.
Bandar Lampung, November 2012 Penulis,
PENGARUH KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT ASURANSI PURNA
ARTANUGRHAGA DI BANDAR LAMPUNG A. IDENTITAS RESPONDEN
Petunjuk: Isilah Identitas Anda dengan benar
TTL/Umur : ... Jenis Kelamin : a. Laki-Laki
b. Perempuan Pendidikan Terakhir : a. S1 b. Diploma c. SMA/Sederajat Jabatan : ... Lama Bekerja : ... B. PETUNJUK UMUM KUESIONER
Kuesioner ini disajikan dalam bentuk pernyataan, yang di dalamnya tidak ada ada jawaban yang benar atau salah, sehingga memungkinkan Anda untuk secara bebas memilih alternatif jawaban sesuai dengan pendapat atau pengalaman Anda.
Pilihan jawaban yang disediakan adalah sebagai berikut:
Kompensasi dan Komitmen Organisasi Kepuasan Kerja
SS = Sangat Setuju SP = Sangat Puas
S = Setuju P = Puas
N = Netral N = Netral
TS = Tidak Setuju TP = Tidak Puas
No Pernyataan SS S N TS STS 1 Saya mendapatkan gaji atas pekerjaan
saya setiap bulan secara tepat waktu 2. Besarnya gaji yang saya terima sesuai
dengan hasil pekerjaan yang saya berikan pada perusahaan
3. Gaji yang saya terima dari perusahaan merupakan imbalan atas pekerjaan saya lakukan
4. Perusahaan memberikan bonus kepada saya apabila hasil pekerjaan saya
mencapai atau melebihi target yang telah ditetapkan
5. Setiap tahun saya mendapatkan Tunjangan Hari Raya
6. Pimpinan akan memberi penghargaan kepada pegawai yang berprestasi tinggi 7. Selama bekerja di perusahaan saya
mendapatkan jaminan keamananan 8. Saya merasa terlindungi oleh dengan
adanya jaminan keamanan dalam bekerja di perusahaan
9. Selama bekerja di perusahaan saya mendapatkan jaminan kesehatan 10. Saya merasa terlindungi oleh dengan
adanya jaminan kesehatan dalam bekerja di perusahaan
No Pernyataan SS S N TS STS 1 Saya merasa memiliki ikatan emosional
yang kuat dengan perusahaan tempat saya bekerja
2. Saya selalu ingin melibatkan diri dalam upaya mencapai tujuan yang ditetapkan oleh perusahaan tempat saya bekerja 3. Saya menggabungkan diri pada
perusahaan tempat saya bekerja karena keinginan saya sendiri
4. Saya merupakan bagian yang tidak terpisahkan dalam upaya perusahaan mencapai tujuan
5. Saya berupaya optimal untuk memberikan hasil pemikiran dan tindakan demi
memajukan organisasi
6. Saya bersedia untuk mengorbankan waktu dan pikiran saya demi kemajuan perusahaan tempat saya bekerja
7. Saya memutuskan untuk terus bergabung pada perusahaan tempat saya bekerja untuk memenuhi kebutuhan hidup
8. Saya berusaha untuk melaksanakan semua tugas dan pekerjaan saya di perusahaan dengan penuh tanggungjawab
9. Saya berusaha untuk bersikap setia atau loyal pada perusahaan
10. Saya merasa memiliki kewajiban untuk loyal dalam memajukan perusahaan
No
Pernyataan SP P N TP STP 1 Saya berusaha untuk jujur dalam bekerja
2 Saya bersedia untuk membantu sesama rekan kerja dalam menyelesaikan pekerjaan
3 Saya selalu berusaha untuk menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan tugas saya di kantor
4 Saya akan melaksanakan kepercayaan yang diberikan atasan kepada saya 5 Saya selalu datang ke kantor sesuai
dengan jam masuk kerja yang telah ditetapkan
6 Saya pulang dari kantor sesuai dengan jam pulang kerja yang telah ditetapkan 7 Saya selalu mengerjakan tugas sesuai
dengan waktu yang telah ditetapkan 8 Saya selalu mengerjakan tugas sesuai
dengan sasaran yang telah ditetapkan 9 Selama ini saya memiliki prestasi kerja
yang baik di dalam perusahaan 10 Hasil pekerjaan saya menunjukkan
perkembangan yang lebih baik dibandingkan dengan waktu-waktu sebelumnya.
i
PENGARUH KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT ASURANSI PURNA
ARTANUGRAHA DI BANDAR LAMPUNG
Oleh
RIRIN HERMANOVITA
Skripsi
Sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi
Pada
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
UNIVERSITAS LAMPUNG BANDAR LAMPUNG
ii
ARTANUGRAHA DI BANDAR LAMPUNG
Nama Mahasiswa : RIRIN HERMANOVITA
No. Pokok Mahasiswa : 0741011092
Jurusan : Manajemen
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
MENYETUJUI, 1. Pembimbing Pembimbing I Yuningsih, S.E., M.M. NIP. 19610326 198603 2 001 Pembimbing II
Dr. Ayi Ahadiat, S.E., M.BA. NIP. 19650307 199103 1 001
2. Ketua Jurusan
Hj. Aida Sari, SE, M.Si. NIP. 196201271987032003
iii
MENGESAHKAN
1. Tim Penguji
Ketua : Yuningsih, S.E., M.M. ...
Sekretaris : Dr. Ayi Ahadiat, S.E., M.BA. ...
Penguji Utama : Ribhan, S.E., M.Si. ...
2. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Prof. Dr. Satria Bangsawan, S.E., M.Si. NIP.196109041987031011
PENGARUH KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP