BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Sistem Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit
1. Sub Sistem Input (Data Masukan)
Di dalam rangkaian kegiatan sistem informasi pelayanan kesehatan yang
dijalankan oleh RSUD Kabupaten Cilacap, sub sistem input merupakan proses
awal dari sebuah perjalanan arus informasi. Sub sistem input atau data masukan,
yaitu aktivitas pemasukan data seperti registrasi pasien, yang antara lain
pencatatan dan pemeriksaan data pasien masuk atau berobat dengan tujuan untuk
memperoleh keterangan atau informasi yang di dalamnya terdapat kegiatan
menghimpun data-data dan fakta-fakta yang relevan dengan permasalahan yang
ada. Berikut adalah tampilan layar komputer tentang registrasi pasien yang
129
Gambar 3.3
Tampilan Layar Registrasi Pasien di RSUD Kabupaten Cilacap
Sumber : RSUD Kabupaten Cilacap Tahun 2009
Dalam menghimpun data-data dan fakta maka tidak terlepas dari adanya
sumber data, untuk itu maka yang menjadi sumber data di sini adalah pasien
RSUD Kabupaten Cilacap baik pasien baru maupun pasien lama atau yang sudah
pernah berobat di RSUD Kabupaten Cilacap. Data calon pasien di dalam formulir
pendaftaran mempunyai peranan dan fungsi yang penting dalam sub sistem input.
Data tersebut meliputi nama, tempat tanggal lahir, jenis kelamin, status
perkawinan, pekerjaan, Kartu Tanda Penduduk (KTP), nomor telepon, dan tanggal
atau waktu kunjungan terakhir pasien.
Hal ini tercermin dalam wawancara dengan Staff Kelompok Jabatan
Fungsional di Unit Medical Record, Ibu Sri Erawati sebagai berikut :
“Jadi, syarat bagi pasien ketika mendaftar untuk pertama kalinya itu tergantung pasien dalam pembayaran, jika pasien bayar sendiri ya cuma Kartu Tanda Penduduk (KTP). Tapi kalo pasien pake Askes atau
130
Jamsostek, ya pake aturan pembayaran yang sudah ditentukan dari Rumah Sakit”. (Wawancara 28/09/2009)
Dan di tambahkan pula :
“Data yang dibutuhkan dan dituliskan dalam formulir pendaftaran mengenai data pasien antara lain mengenai nama, tanggal lahir, jenis kelamin, dan status perkawinan, kemudian data tersebut dimasukan dalam sistem komputer oleh petugas registrasi”. (Wawancara 28/09/2009)
Dalam pendaftaran atau registrasi pasien, baik pasien baru maupun lama,
pasien diharuskan datang secara langsung ke unit pendaftaran RSUD Kabupaten
Cilacap, hal ini dikarenakan unit pendaftaran RSUD Kabupaten Cilacap belum
melayani pendaftaran secara tidak langsung atau lewat telepon. Hal ini tercermin
dalam wawancara dengan staff kelompok jabatan fungsional di Unit Medical
Record, Ibu Sri Erawati sebagai berikut :
”Kita belum bisa menerima pendaftaran melalui telepon, karena kami belum merancang program tersebut. Pasien diwajibkan datang kalo mau berobat”. (Wawancara 28/09/2009)
Setelah melewati proses pendaftaran atau pengumpulan data pasien, secara
khusus petugas pemasukan data memasukkan data yaitu data pasien secara
langsung kedalam sistem komputer dengan bantuan formulir atau kartu berobat
yang berisi sejumlah data untuk di masukkan ke dalam sistem komputer. Dalam
pengumpulan data pasien, pihak atau unit pendaftaran menggunakan formulir bagi
pasien baru dan kartu berobat bagi pasien yang pernah berobat sebelumnya,
dimana data formulir tersebut berisi antara lain, nama, usia, jenis kelamin, tempat
tanggal lahir, alamat, dan nomor telephon yang nantinya akan membantu dalam
kelengkapan data pasien.
Tabel 3.1 : Tabel Data Registrasi Pasien RSUD Kabupaten Cilacap Tahun 2009
Record ID No.
Registrasi
No.RM Nama Pasien Sex Umur Kelmpk
Umur
Cara Masuk
Asal Pasien Status Cara Bayar poliklinik No.
Registrasi
1020093950 250598001 250598 Rehan Laki-Laki 5 TH 5-14 TH Rawat Darurat Datang Sendiri Baru Bayar Sendiri Gigi dan Mulut 250598001
1020093952 250599001 250599 Gibran Laki-Laki 3 TH 1-4 TH Rawat Darurat Datang Sendiri Baru Bayar Sendiri Mata 250599001
1020093954 832731004 832731 Sarinem Perempuan 64 TH 45-64 TH Rawat Jalan Datang Sendiri Lama Bayar Sendiri Dalam 832731004
1020093955 833356002 833356 Sunarto Laki-Laki 49 TH 45-64 TH Rawat jalan Puskesmas Lama Askes (PNS) Rehabilitasi
Medik
833356002 1020093956 834592001 834592 Galih Ramadani Laki-laki 96 TH >65 TH Rawat Jalan Datang Sendiri Baru Bayar Sendiri Jiwa 834592001 1020093957 802667004 802667 Rado Laki-Laki 1 TH 1-4 TH Rawat Jalan Datang Sendiri Lama Bayar Sendiri Rehabilitasi
Medik
802667004 1020093958 162468019 162468 Agus Tri Santoso Laki-Laki 30 TH 25-44 TH Rawat Jalan Datang Sendiri Lama Bayar Sendiri Mata 162468019
1020093959 789320004 789320 Agus Tiyono Laki-Laki 37 TH 25-44 TH Rawat Jalan Datang Sendiri Lama Bayar Sendiri Mata 789320004
1020093960 782078020 782078 Tumiyah Perempuan 61 TH 45-64 TH Rawat Jalan Puskesmas Lama Askes (PNS) Kulit dan
Kelamin
782078020
1020093961 161716001 161716 Sukarsih Perempuan 77 TH >65 TH Rawat Jalan Puskesmas Baru Askes (PNS) Umum 161716001
1020093962 103805007 103805 Ngadiyati Perempuan 55 TH 45-64 TH Rawat Jalan Puskesmas Lama Askes (PNS) Bedah 103805007
1020093963 833767002 833767 Ridwanto Paiman Laki-Laki 42 TH 25-44 TH Rawat Jalan Puskesmas Lama Jamkesmas Dalam 833767002
1020093964 800760030 800760 Sardiono Laki-Laki 26 TH 25-44 TH Rawat Jalan Puskesmas Lama Jamkesmas THT 800760030
1020093965 822004004 822004 Saliyah Perempuan 53 TH 45-64 TH Rawat Jalan Puskesmas Lama Jamkesmas Anak 822004004
1020093966 138774007 138774 Kurliah Perempuan 60 TH 45-64 TH Rawat Jalan Puskesmas Lama Askes (PNS) Dalam 138774007
1020093967 794615006 794615 Kuatman Laki-Laki 64 TH 45-64 TH Rawat Jalan Puskesmas Lama Askes (PNS) THT 794615006
1020093968 833972005 833972 Lantrah Perempuan 50 TH 45-64 TH Rawat Jalan Puskesmas Lama Jamkesmas Kandungan
dan KB
833972005
1020093969 833268008 833268 Abdulloh Kasmin Laki-Laki 56 TH 45-64 TH Rawat Jalan Puskesmas Lama Jamkesmas THT 833268008
1020093970 834125002 834125 Hari Purnommo Laki-Laki 67 TH >65 TH Rawat Jalan Puskesmas Lama Askes (PNS) Gigi dan Mulut
834125002
1020093971 834593001 834593 Sukarjo Laki-Laki 70 TH >65 TH Rawat jalan Puskesmas Lama Jamkesmas THT 834593001
1020093972 834394004 834394 Dimas Dirstyan Risqullah
Laki-Laki 8 Bulan 28.<1TH Rawat Jalan Datang Sendiri Baru Bayar Sendiri Anak 834394004 1020093973 833918002 833918 Arsawitana Laki-Laki 86 TH >65 TH Rawat Jalan Datang Sendiri Lama Bayar Sendiri Dalam 833918002
1020093974 834594001 834594 Mahfud Laki-Laki 42 TH 25-44 TH Rawat Jalan Puskesmas Baru Jamkesmas THT 834594001
64
Dalam proses pemasukan data ataupun registrasi pasien, unit pendaftaran
menggunakan terminal komputer yang saling terhubung satu dengan yang lainnya
yang didukung dengan perangkat jaringan dengan menggunakan Local Area
Network (LAN), yaitu merupakan suatu jaringan antar komputer yang terbatas di
suatu area yang relatif kecil, yaitu hanya dikalangan RSUD Kabupaten Cilacap.
Terminal komputer dikoordinasi oleh satu server atau komputer utama, sehingga
dalam lingkup RSUD Kabupaten Cilacap ini komputernya saling terhubung,
untuk lebih jelasnya bisa dilihat pada gambar 3.2 mengenai Konsep
Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Kesehatan di RSUD Kabupaten
Cilacap.
Hal ini tercermin dalam wawancara dengan Staff Kelompok Jabatan
Fungsional di Unit Medical Record, Ibu Sri Erawati sebagai berikut :
“Mengenai sistem jaringan di RSUD Kabupaten Cilacap ini sudah ada, dan jenis jaringan tersebut adalah LAN, dimana ada satu komputer utama atau Server yang menghubungkan antara unit satu keunit yang lain dalam lingkup RSUD Kabupaten Cilacap. Dengan adanya sistem jaringan ini sangat membantu kami dalam memperoleh data yang kami butuhkan”. (Wawancara 28/09/2009)
Wawancara tersebut menyebutkan bahwa fungsi dari LAN sendiri
sangatlah penting bagi kerja masing-masing personal atau unit dalam lingkup
RSUD Kabupaten Cilacap, selain dapat menggunakan data secara bersama-sama
juga menghemat biaya dan waktu. Selain itu sub sistem input sendiri merupakan
hal yang penting untuk pemasukan data, sehingga dari sini bisa dilanjutkan
pengolahan data selanjutnya. Dengan pengumpulan data secara elektronik melalui
jaringan secara online ini akan menjadikan data yang masuk mudah diolah dan di
65
data registrasi pasien akan diolah dan disimpan dalam data base.
Data pada input data registrasi pasien yang ada dalam jaringan sistem
informasi pelayanan kesehatan ini dibuat dalam bentuk statistik yang berupa
tabel-tabel yang harus diisi dan berupa formulir dengan format kolom isian yang
sudah ditentukan dan di sesuaikan dengan keperluan kegiatan masing-masing.
Dengan adanya format yang telah ditentukan akan memudahkan unit
pendaftaran (registrasi pasien) dalam pemasukan data-data pasien, sehingga
mempercepat proses pelayanan untuk kemudian dikirim baik secara manual dan
secara online ke komputer pusat (server) dalam hal ini unit rekam medis.