Standar Keamanan Wisata Arung Jeram Sungai Bingei

BAB IV STANDAR KEAMANAN WISATA ARUNG JERAM

4.2. Standar Keamanan Wisata Arung Jeram Sungai Bingei

Arung jeram merupakan salah satu kegiatan wisata berbasis kepetualangan alam bebas yang cukup seru dan menantang. Untuk melakukan kegiatan ini, diperlukan sungai yang cukup besar, panjang dan memiliki jeram dengan tingkat 2–3. Sungai Bingei yang berlokasi di kabupaten Langkat ini memiliki potensi yang cukup baik sebagai arena arung jeram.

Kegiatan wisata idealnya ditangani oleh pengelolah yang profesional demi keamanan dan kenyamanan wisatawan. Arung jeram yang merupakan wisata kepetualangan alam bebas telah dipahami sebagai kegiatan yang berisiko tinggi.

Kemampuan khusus sangat diperlukan untuk dapat melewati jeram-jeram dengan tingkat kesulitan 2–3. Oleh sebab itu, kegiatan wisata arung jeram wajib ditangai langsung oleh pengelolah yang profesional dari segi produk, pelayanan dan pengelolaan.

Di sungai Bingei sendiri, telah ada 2 penyelia wisata arung jeram yang menawarkan paket arung jeram di sungai Bingei yaitu Explore Sumatera dan Rapid Plus. Sebagai penyelia Explore Sumatera dan Rapid Plus wajib memenuhi

standar keamanan wisata arung jeram yang sesuai dengan peraturan. Dalam Kertas Karya ini, penulis akan fokus dalam pembahasan standar keaamanan wisata arung jeram yang dimiliki Explore Sumatera. Adapun standar keamanan yang telah di terapkan di sungai Bingei oleh Explore Sumatera adalah :

4.2.1. Aspek Produk

Produk merupakan hal utama yang akan ditawarkan kepada klien. Produk dapat berbentuk barang maupun jasa. Dalam konteks kegiatan wisata, produk merupakan suatu susunan atau rangkaian kompleks yang berisi seluruh informasi mengenai barang dan jasa yang akan diberikan kepada klien.

produk biasanya berupa informasi, jenis – jenis paket, pemandu, peralatan, akomodasi, transportasi, jadwal (itinerary), rute, dan asuransi. Adapun produk yang dimiliki Explore Sumatera berupa :

A. Paket Arung Jeram

Paket wisata merupakan produk perjalanan yang telah disusun secara kompleks dimana biaya telah mencakup beberapa fasilitas seperti transportasi, konsumsi, akomodasi, dan fasilitas lainnya tergantung dengan apa yang telah disusun oleh penyelia. Explore Sumatera sebagai penyelia wisata alam bebas, yang juga berfokus dalam kegiatan arung jeram. Dalam standar usaha wisata arung jeram yang telah disusun oleh Faji tahun 2016, terdapat unsur-unsur penting yang harus menjadi pertimbangan penting dalam paket wisata arung jeram yaitu ketersediaan alur sungai berjeram, aksesibilitas, lokasi titik start pengarungan yang merupakan arus tenang, akses jalan keluar, area pengarahan (briefing area). Berdasarkan unsur-unsur tersebut, Explore Sumatera memiliki paket arung jeram yang cukup bervariasi berdasarkan lokasi maupun fasilitas. Adapun paket yang ditawarkan, yaitu :

1) Paket Sungai Binge

Sungai Binge terletak di desa Namu Sira-Sira Kab.Langkat.

sungai ini memiliki jeram-jeram dengan kelas 2-3 yang cukup menantang dan aman untuk diarungi. Untuk sungai binge ini sendiri, Explore Sumatera menawarkan paket dengan tarif mulai

dari Rp.250.000/pax–Rp.425.000/pax tergantung keinginan wisatawan dengan fasilitas yang berbeda-beda. Secara umum fasilitas yang diberikan mencakup perlatan pengarungan, pemandu, makan siang, transportasi lokal, retribusi lokasi, toilet, mushalla, parking area, kantin, pondok makan dan souvenir.

Sungai binge memiliki akses yang cukup mudah, jarak tempuh hanya sekitar 30 menit dari area basecamp Explore Sumatera.

Walaupun jalan menuju lokasi titik start pengarungan sedikit berbatu, namun hal akses ini masih layak untuk digunakan. Aliran sungai tak jauh dari perkampungan warga, sehingga sungai ini juga memiliki akses keluar yang cukup mudah, tepatnya di dekat pemandian alam yang juga dikelola oleh masyarakat setempat.

Untuk area briefing, biasanya akan dilakukan di basecamp Explore Sumatera dan di titik start pengarungan. Paket sungai Binge merupakan paket yang paling populer di Explore Sumatera

2) Paket Sungai Wampu

Sungai Wampu adalah sungai yang mengalir melintasi dua kabupaten di Sumatera Utara yaitu Kabupaten Karo di bagian hulu dan Langkat di bagian hilir. Explore Sumatera menawarkan dua jenis paket wisata arung jeram untuk di sungai Wampu dengan harga yang berbeda, Rp.250.000/pax untuk paket Amazing Wampu Experience, dan Rp.350.000/pax untuk paket Full Day Wampu Experience. Untuk pengarungan sungai Wampu, titik start Arung jeram di dimulai dari desa Marike.

Desa Marike dapat ditempuh dalam waktu 2 jam dari kota Medan dan sekitar 1 jam jika dari objek wisata rehabilitasi Orangutan Bahorok.

Fasilitas yang ditawarkan secara umum mencakup mencakup perlatan pengarungan, pemandu, makan siang, retribusi lokasi, tranportasi lokal. Untuk fasilitas camp, Explore Sumatera saat ini masih belum memiliki basecamp di sungai Wampu, namun untuk

mengatasinya, Sumatera menyewa mes PTPN yang memiliki fasilitas yang persis seperti di basecamp sungai Binge.

Durasi dan panjang pengarungan sungai Wampu dibedakan sesuai dengan jenis paket yang disediakan. Untuk paket Amazing Wampu Experience, waktu pengarungan berkisar 2,5 - 3 jam menempuh jarak lebih kurang 13 km dimulai dari desa Cangkolan hingga finish di Pamah Durian. Sementara, Untuk paket Full Day Wampu Rafting Trip waktu pengarungan berkisar 4,5 - 5 jam menempuh jarak lebih kurang 25 km dimulai dari desa Cangkolan hingga finish di Jembatan Bohorok.

Sungai wampu menyajikan bukan hanya jeram yang menantang, tetapi juga panorama alam yang indah. Terdapat sumber air panas di tepi sungai, yang hanya dapat dicapai dengan berperahu. Selain itu juga kita dapat membasahi badan sambil berperahu di air terjun bertingkat yang terdapat di tepi sungai.

Perjalanan yang melintasi rerimbunan pohon-pohon dan kawasan perkebunan memberikan sajian pemandangan yang bervariasi. Terdapat anak sungai yang mengalir jernih dari kawasan Taman Nasional Gunung Leuser, dan beristirahat sejenak sambil berenang merupakan aktifitas yang menyenangkan untuk dilakukan.

3) Paket Sungai Alas

Sungai Alas adalah sungai yang terletak di Provinsi Aceh, dan merupakan sungai terpanjang di Provinsi Serambi Mekkah ini, sungai ini melewati kawasan taman nasional Gunung Leuser, terus mengalir sampai ke Samudera Hindia, sungai ini berada di sepanjang Kabupaten Aceh Tenggara, Kabupaten Gayo Lues dan Kabupaten Aceh Selatan. Sungai ini memiliki arus yang luar biasa menarik perhatian penggemar arung jeram dari seluruh dunia. Salah satu keunggulan Sungai Alas adalah dikelilingi hutan yang masih asri di Taman Nasional Gunung

Leuser.Terletak di 165 km tenggara Takengon, Sungai Alas mengalir membelah Taman Nasional Gunung Leuser. Daerah ini sangat populer di kalangan anak muda Kabupaten Aceh Tenggara maupun Kabupaten Gayo Lues.

Explore Sumatera juga menawarkan paket wisata arung jeram di sungai Alas. Namun untuk paket ini, Explore Sumatera bekerja sama dengan operator yang beroprasi di sungai Alas. Teknis pengarungan dipercayakan kepada operator tersebut. namun Explore Sumatera tetap menurunkan satu orang crew mereka sebagai pemandu dan pengawas selama kegiatan. Explore Sumatera memfasilitasi transportasi dari medan menuju Ketambe yang merupakan lokasi titik start pengarungan. Selain transportasi, Explore Sumatera juga memfasilitasi kebutuhan konsumsi wisatawan selama berkegiatan.

Paket pengarungan sungai Alas memang terbilang eksklusif dengan harga Rp. 1.850.000/pax. Namun tentunya dengan fasilitas yang sesuai yang akan memuaskan wisatawan. Paket pengarungan sungai Alas memiliki pasar yang berbeda, karena mayoritas wisatawan pengarungan sungai Alas adalah wisatawan mancanegara.

Pengarungan dimulai dari desa Ketambe yang terkenal dengan pusat penelitian Orangutannya. Rute pengarungan pun melewati kawasan Taman Nasional Gunung Leuser sehingga wisatawan akan dimanjakan dengan pemandangan pegunungan dan hutan yang asri dan banyak satwa liar dapat dilihat, terutama monyet dan beragam burung berwarna kaya yang indah. sungai Alas memiliki jeram dengan grade 3 – 4 sehingga menuntut kinerja yang baik dalam pengarungan. Yang lebih menarik, durasi pengarungan paket ini memakan waktu yang lebih dari satu hari, sehingga wisatawan dapat menikmati suasana berkemah di pinggiran sungai Alas. Titik finish pengarungan berada di Kutacane, Kab. Aceh Tenggara.

B. Pemandu Arung Jeram

Pemandu merupakan hal penting dalam kelangsungan kegiatan wisata. Dalam arung jeram pemandu berperan penting untuk memberikan arahan dan pengawasan serta pertolongan dalam keadaan darurat. Standar pemandu wisata arung jeram ditentukan sesuai dengan standar usaha wisata arung jeram yang telah disusun FAJI 2016 mencakup serifikasi atau lisensi pemandu yang dikeluarkan oleh lembaga berwenang, dan pengetahuan rekam jejak tentang lokasi arung jeram serta kemampuan penanganan wisatawan. Untuk Explore Sumatera sendiri, sebagai penyelia wisata yang menyediakan paket wisata arung jeram, tentu wajib memiliki pemandu dengan standar seperti yang telah disebutkan di atas.

Pada dasarnya , sertifikasi kompetensi merupakan proses yang dimulai dari permintaan calon peserta atau industri arung jeram kepada LSP untuk melakukan sertifikasi bagi pemandungnya.

Tahapan dari proses sertifikasi pemandu arung jeram adalah :

 Pesertamengajukan permohonan sertifikasi ke LSP.

 Peserta memilih TUK ketika proses pendaftaran.

 LSP menunjuk asesor untuk melakukan asesmen terhadap peserta uji kompetensi.

 Tim asesor kompetensi melakukan asesmen terhadap peserta uji kompetensi.

 Tim asesor kompetensi memberikan laporan asesmen yang telah dilaksanakan kepada LSP.

 LSP membentuk komite teknik untuk mengkaji rekomendasi dari tim asesor.

 Komite teknik memberi rekomendasi hasil sertifikasi kepada LSP.

 LSP memberikan sertifikasi kepada peserta uji kpmpetensi yang dinyatakan kompeten .

 LSP tetap melakukan surveilen/pengawasan terhadap Peserta Uji Kompetensi selama masa berlaku sertifikat (3 tahun).

Sesuai standar dan prosedur yang berlaku, Explore Sumatera telah memiliki pemandu-pemandu yang telah bersertifikat SKKNI.

Secara teknis, pemandu arung jeram harus memiliki 3 poin penting, yaitu Skill, Pengetahuan dan Attitude.

Explore Sumatera memiliki 15 orang pemandu yang telah memiliki sertifikat SKKNI. Selain sertifikat, dalam segi teknis Explore Sumatera juga memiliki tingkatan yang berbeda-beda, yaitu :

1) Trip Leader

Trip Leader merupakan personil yang telah memiliki kecakapan dan pengalaman yang tinggi. Dari segi skill Trip Leader telah mampu mengendalikan perahu, melakukan pertolongan pertama, teknik tali-temali dll. Dari segi pengetahuan, Trip Leader harus mampu membaca situasi, membaca jeram sungai dan yang terpenting dapat mengambil keputusan sebagai pemimpim tertinggi saat berada di lapangan. Trip Leader juga bertugas untuk mengawasi seluruh kinerja guide yang lain saat berada di lapangan. Untuk saat ini, Explore Sumatera memiliki 5 personil Trip Leader.

2) Guide

Guide merupakan personil yang juga memiliki peran memandu, mengawasi wisatawan. Guide juga harus memiliki kemampuan untuk mengendalikan perahu dan melakukan penyelamatan dan pertolongan. Saat berada di lapangan, guide berada di bawah komando Trip Leader. Guide juga memiliki tinggakatan yang diukur berdasarkan kemampuan dan pengalaman yaitu Junior Guide, Guide, dan Senior Guide. Untuk saat ini Explore Sumatera memiliki 10 personil Guide.

3) Rescue

Rescue merupakan personil yang bertugas khusus untuk melakukan penyelamatan dan pertolongan. Tim rescue biasanya bergerak dalam satu perahu khusus yang berada di posisi paling

depan saat kegiatan pengarungan. Tim rescue biasanya diisi oleh personil guide Explore Sumatera.

C. Peralatan Arung Jeram

Sebagai salah satu kegiatan pecinta alam, arung jeram mempunyai risiko yang tinggi, namun risiko tersebut dapat diantisipasi dengan tersedianya peralatan yang memadai dan dukungan kemampuan berarungjeram yang baik. Dalam kegiatan arung jeram, peralatan dibagi atas 2 kategori yaitu perlatan utama dan pendukung. Peralatan utama adalah perahu, pelampung, dayung, helm, dan tali penambat.

Sementara, peralatan pendukung berupa pompa, webbing, wet suit, drybag, P3K, tali lempar serta peralatan rescue seperti pisau, carabiner, pulley dll. Kegiatan arung jeram yang berisiko tinggi mutlak harus dilaksanakan dengan menggunakan alat-alat tersebut.

Maka sudah menjadi kewajiban bagi penyelia jasa wisata arung jeram untuk menyediakan peralatan dalam keadaan baik, terawat dan layak pakai sesuai dengan standar. Selain itu, jumlah peralatan yang dimiliki oleh penyelia harus sesuai dengan rasio jumlah wisatawan.

Explore Sumatera memiliki peralatan arung jeram yang cukup lengkap dengan kondisi yang cukup baik. Explore Sumatera juga telah menyusun manajemen perawatan alat yang cukup baik dan terorganisir. Untuk saat ini, Explore Sumatera memiliki sekitar 20 unit perahu karet 120–130 set peralatan personal seperti helm, pelampung dan dayung serta seluruh peralatan pendukung lainnya. Explore Sumatera juga melakukan peminjaman atau penyewaan alat dengan operator atau organisasi lain jika terjadi kekurangan peralatan. Sejauh ini Explore Sumatera memiliki peralatan yang jumlahnya sesuai dengan rasio wisatawan.

4.2.2. Aspek Pelayanan

pengertian pelayanan dalam Kamus Umum Bahasa Indonesia, pelayanan adalah menolong menyediakan segala apa yang diperlukan orang lain seperti

tamu atau pembeli. Menurut Kotler (1994), pelayanan adalah aktivitas atau hasil yang dapat ditawarkan oleh sebuah lembaga kepada pihak lain yang biasanya tidak kasat mata, dan hasilnya tidak dapat dimiliki oleh pihak lain tersebut.

Biro perjalanan wisata sebagai penyelia jasa sudah sewajarnya memberikan pelayanan yang baik. Pelayanan adalah kunci utama dalam industri pariwisata. Keramah tamahan dan kejelasan informasi akan membuat wisatawan merasa aman dan nyaman saat menggunakan jasa pariwisata tersebut.

Explore Sumatera memiliki Standar Operasional Prosedur dalam melakukan pelayanan yang telah terbagi dalam beberapa bagian sesuai dengan fungsinya yaitu :

A. Pelayanan Administrasi

Sebagai penyelia wisata arung jeram, Explore Sumatera memiliki pelayanan yang sesuai dengan standar yang berlaku, mencakup pemberian informasi, reservasi, registrasi, penerimaan pembayaran, keselamatan dan pertolongan, penanganan dan keluhan, serta asuransi.

Explore Sumatera memberikan pelayanan informasi lewat website yang telah mereka kelola sendiri. Seluruh informasi mengenai jenis paket, biaya, fasilitas dll telah tercantum lengkap dalam website Explore Sumatera. Selain website, Explore Sumatera juga melakukan promosi cetak dengan menggunakan brosur. Untuk pemesanan, wisatawan langsung dapat memesan lewat website, via telepon atau langsung datang ke kantor Explore Sumatera di Setia Budi. Explore Sumatera juga menangani berbagai keluhan wisatawan dan akan dijadikan bahan evaluasi untuk meningkatkan pelayanan mereka.

B. Pelayanan Lapangan

Dalam kegiatan pengarungan, Explore Sumatera telah menyusun Standar Operasional Prosedur demi keamanan dan kenyamanan wisatawan. SOP disusun berdasarkan peraturan arung jeram

Internasional, disesuaikan dengan kondisi lokal dan didiskusikan dengan pemandu penyelia.

Adapun SOP yang disusun, adalah:

1) Standar Operasional Pemandu

 Pemandu wajib menyiapkan seluruh oerlengkapan pengarungan (perahu, pelampung, helm, dayung dan perlengkapan pendukung lainnya.

 Pemandu menyiapkan seluruh perlengkapan wisatawan.

 Pemandu menginstruksikan tata cara menggunakan perlengkapan serta memastikan perlengkapan wisatawan telah terpasang dengan baik.

 Melakukan briefeng kepada wisatawan mengenai hal-hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan selama kegiatan pengarungan.

 Memberikan pelayanan informasi mengenai sungai, perkampungan dll.

 Mengambil tindakan darurat. Pemandu wajib dapat memutuskan kegiatan dapat dilanjutkan atau tidak tergantung situasi dan kondisi di lapangan.

 Setelah selesai kegiatan, pemandu wajib mengembalikan seluruh peralatan dalam keadaan baik dan bersih.

 Memberikan ucapan perpisahan kepada wisatawan.

2) Standar Operasional Wisatawan

 Wisatawan wajib lulus syarat kesehatan (tidak hamil, tidak memiliki penyakit jantung, disklokasi, dll).

 Wajib memakai seluruh perlengkapan yang diisntruksikan.

 Dilarang melakukan sesuatu tanpa arahan pemandu.

3) Standar Operasional Pengarungan

 Pengarungan dilakukan dengan sistem River Running atau yang biasa disebut River Running System yang merupakan sistem pengarungan lebih dari 1 perahu dan melewati jeram

secara bergantian serta saling mengawasi dan bersiap melakukan penyelamatan ataupun pertolongan ketika terjadi kecelakaan.

 Perlengkapan harus dalam kondisi baik sesuai dengan standar keselamatan.

 Turun ke sungai sesuai dengan jam operasional yang aman yaitu tidak melewati jam 15.00 WIB.

 Melakukan sistem Grouping jika jumlah wisatawan melebihi batas. Biasanya dalam 1 grup akan diisi maksimal dengan 5 - 7 perahu dalam sekali pengarungan.

 Memiliki titik-titik lokasi aman dalam pengarungan.

4.2.3. Aspek Pengelolaan

Penetapan standarisasi dalam aspek pengelolaan ini lebih difokuskan pada sistem administrasi dan manajemen yang dilakukan oleh penyelia wisata.

Dengan adanya sistem administrasi dan manajemen pengelolaan yang baik akan memudahkan pelaku usaha untuk mengembangkan usahanya dengan baik.

Dalam sektor pariwisata, aspek pengelolaan ini dikenal dengan prinsip tata kelola pariwisataan yang baik (Good Tourism Governance).

Dalam standar usaha wisata arung jeram aspek pengelolaan yang baik mencakup beberapa unsur, yaitu :

A. Organisasi

Explore Sumatera adalah salah satu perusahaan yang jual jasa yaitu kegiatan outbond dan ekowisata. Ada beberapa jasa outbond yang ditawarkan yang terdapat di Explore Sumatera yaitu : arung jeram, tracking, camping, biking(bersepeda), paintball, team building, dll.

Sebagai penjual jasa, perusahaan ini membutuhkan pengunjung sebagai sumber pemasukan untuk mereka. Pengunjung di Explore Sumatera cukup beragam mulai dari perusahaan, pegawai, pekerja bank, anak sekolah (siswa), mahasiswa dan banyak lain lagi.

Visi Misi :

Memajukan arung jeram dan untuk lebih baik menjadi profesional Struktur :

B. Manajemen

Dalam pengorganisasian, manajemen merupakan kunci untuk mencapai tujuan organisasi dengan baik. Manajemen biasanya mencakup Perencanaan (planning), Pengorganisasian (Organizing), Pengarahan (Actuating) dan Pengawasan (Controlling).

Secara aspek, unsur pelayanan yang harus dipenuhi dalam manajemen mencakup pelaksanaan program Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3), Kerjasama dengan dokter atau rumah sakit, pelaksanaan evaluasi kinerja, laporan pemandu dan laporan pengarungan.

Explore Sumatera memiliki program Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3), dapat dilihat bahwa seluruh pemandu Explore Sumatera telah lulus sertifikasi SKKNI. Selain itu, prosedur di lapangan juga telah sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah duisusun dalam rapat oleh Explore Sumatera dan tetap diawasi oleh Trip Leader.

Mengenai kerjasama dibidang medis, Explore Sumatera telah menjalin kerjasama dengan beberapa instansi kesehatan seperti klinik

Namo Ukur dan Rumah Sakit di Binjai. Explore Sumatera memiliki surat kerjasama yang telah diatur dan disepakati oleh kedua belah pihak.

Pelaksanaan evaluasi kerja juga dilaksanakan di akhir pengarungan. Seluruh tim akan berkumpul lalu mengevaluasi seluruh kegiatan pengarungan. Evaluasi akan dipimpin Manager Operasional.

Seluruh hasil evaluasi nantinya akan menjadi bahan acuan untuk meningkatkan kualitas produk, pelayanan dan pengelolaan Explore Sumatera.

Explore Sumatera juga memiliki laporan pemandu (log book) dan laporan pengarungan (trip report). Dengan laporan ini Explore Sumatera memiliki data mengenai jumlah wisatawan, dan jumlah berapa kali turun ke lapangan. Sehingga Explore Sumatera juga memiliki statistika untuk menghitung kinerjanya.

C. Sumber Daya Manusia

Pengembangan Sumber Daya Manusia harus tetap dilakukan oleh suatu perusahaan untuk menciptakan kualitas kerja yang baik. Explore Sumatera sendiri memiliki potensi SDM yang baik karena Explore Sumatera rutin melakukan pelatihan untuk personil-personilnya.

Explore Sumatera juga kerap melakukan erekrutan personil yang biasanya dicari dari masyarakat sekitar. Untuk rekrutmen personalia biasanya ujiannya setelah pegawai mencoba ikut dalam pekerjaan yang ada di Explore Sumatera dan dilakukan ujian, rekrutmen personalia setiap tahun tidak di tentukan, kapan saja dilakukan penambahan pegawai tetapi sesuai kebutuhan di lapangan. Pegawai yang sudah ada biasanya di rotasi untuk mengisi karyawan yang kosong dan dilakukan ujian untuk menambah jam dan menambah ongkos tarif bagi guide.

Pegawai yang ada di Explore Sumatera diberi prosedur kerja agar lebih dominan menangani tanggung jawab, biasanya pegawai yang dilapangan selalu berada dilapangan.Rekrutmen tidak di pungut biaya apapun hanya keterampilan dan pengetahuan, karena menyangkut

nyawa seseorang dalam berarung jeram. Personil di Explore Sumatera juga memiliki pengembangan karir. Seperti yang telah dibahas sebelumnya, Eumatera Explore memiliki tingkatan pemandu yaitu Rescue, Guide dan Trip Leader. Personil akan terus dilatih dan dapat meningkatkan posisi mereka sesuai dengan pengalaman, skill, pengetahuan dan juga diuji lewat ujian pada sesi kenaikan posisi.

Selain posisi teknis. Explore Sumatera juga memberikan kesempatan untuk berkarir di perusahaan mereka.

D. Sarana dan Prasarana

Explore Sumatera memiliki kantor kerja yang terletak di jalan Setia Budi. Dilengkapai dengan segala fasilitas kantor seperti meja kerja, kursi, komputer kerja, telepon, handy talkie dll. Explore Sumatera juga memiliki basecamp dengan luas 7 hektar yang mempunyai 3 pondok dan 1 pondok untuk ruang makan bagi tamu selesai melakukan arung jeram, fasilitas lainnya di camp Explore Sumatera adalah : mushola, toilet yang mempunyai 6 ruangan untuk pria dan 8 ruangan untuk wanita, ruang karyawan, ruang medis yang dilngkapi peralatan medis, ruang perbaikan alat, ruang penyimpanan alat, alat pemadam api, papan nama, fasilitas parkir, papan himbauan keselamatan dan peta lokasi jeram, daerah berbahaya serta jalur evakuasi. Tetapi lokasi camp Explore Sumatera adalah bukan milik pribadi tetapi hanya di sewa dengan jangka waktu 10 tahun pemakaian.

Tabel Standar Keamanan Explore Sumatera

No. Aspek Unsur Sub Unsur Explore Sumatera

3. Ketersediaan lokasi memulai pengarungan (put in) yang berada

 Terpenuhi

di arus tenang. untuk melakukan pengarahan (briefing) bagi wisatawan.

1. Bersertifikat atau berlisensi yang dikeluarkan oleh lembaga yang berwenang.

2. Memiliki pengetahuan dan rekam jejak tentnag lokasi arung jeram dan kemampuan penanganan wisatawan. pakai sesuai standar dan/atau ketentuan peraturan perundang-undangan meliputi :

 Perahu karet, kayak, kano atau sarana lainnya

 Dayung

 Pelampung

 helm

4. Jumlah peralatan yang dimiliki sesuai denhgan rasio jumlah wisatawan.

 Terpenuhi

D. Peralatan Penunjang

5. Memiliki peralatan perbaikan (repair kit).

6. Memiliki tali lempar, tali pembalik, peluit, pisau penyelamatan, carabiner, katrol dan pompa.

7. Memiliki alat komunikasi.

8. Memiliki perlengkapan P3K

Dalam dokumen PENTINGNYA ASPEK STANDAR KEAMANAN WISATA BERBASIS KEPETUALANGAN ALAM BEBAS KERTAS KARYA OLEH ANDRE RAKA DEWA (Halaman 31-54)