UPAYA MENINGKATKAN ETIKA WARGA MADRASAH MELALUI PENERAPAN LIMA PEMBIASAAN AKHLAK MULIA
ANALISIS PENGARUH SOCIAL NETWORK MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP MINAT BELI
T- Statistic dan P-Values Pengaruh
6,905. Dapat dikatakan signifikan karena nilai t- statistic pada masing masing variabel lebih besar daripada t tabel serta nilai p-value kurang dari 0,05. Untuk nilai dari masing-masing indikator pada setiap variabel dihiraukan karena hanya digunakan untuk mengukur kelayakan atau validitas. Hasil inner model diperoleh dengan prosedur bootstrapping.
b. Uji Hipotesis
Berdasarkan olah data yang telah dilakukan, hasilnya dapat digunakan untuk menjawab hipotesis pada penelitian ini. Uji hipotesis pada penelitian ini dilakukan dengan melihat nilai T-Statistics dan nilai P-Values.
Hipotesis penelitian dapat dinyatakan diterima apabila nilai t-statistic
> 1,985 dan P-Values < 0,05. Berikut ini adalah hasil uji hipotesis yang diperoleh dalam penelitian ini melalui inner model :
Tabel 2.
T-Statistic dan P-Values Pengaruh
Original Sample Estimate
T Statistic
P
Values Hasil Social Network Marketing
→ Kepercayaan Konsumen
0,378 3,651 0,000 Diterima
Social Network Marketing diterima karena masing- masing pengaruh yang ditunjukkan memiliki nilai koefisien (original sample estimate) yang positif dan nilai t-statistic > 1,985 ; P-Values < 0,05. Sehingga dapat dinyatakan variabel independen ke dependennya memiliki pengaruh yang positif dan signifikan. Akan tetapi, untuk Hipotesis 2 tidak dapat diterima karena memiliki nilai koefisien (original sample estimate) yang negatif dan nilai t-statistic > 1,985 ; P-Values < 0,05, itu artinya variabel independen ke dependennya memiliki pengaruh yang negatif dan signifikan.
B. Pembahasan
1. Pengaruh Social Network Marketing terhadap Kepercayaan Konsumen
Berdasarkan hasil analisis, menunjukkan bahwa variabel social network marketing diperoleh nilai t-statistic sebesar 3,651 dengan p-values sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05), yang artinya social network marketing berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Besarnya nilai koefisien pengaruh social network marketing sebesar 0,378 memberikan makna bahwa social network marketing berpengaruh positif terhadap kepercayaan konsumen. Maka penelitian ini berhasil membuktikan hipotesis pertama yang menyatakan “social network marketing berpengaruh positif dan signifkan terhadap kepercayaan konsumen Online Shop Hijabku di Kota Gresik.
Dalam konsep Social Network Marketing (Assaad & Gómez, 2011), Inti dari bisnis adalah konsumen dan jejaring sosial yang merupakan peluang untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan konsumen dan lebih menguntungkan, dan perusahaan harus memadukan kelima elemen dasar Social Network Marketing yaitu content creation, content sharing, connecting, dan community building untuk mendeteksi proses pembelian oleh konsumen.
Kepercayaan Konsumen dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor salah satunya adalah komentar atau ulasan positif dari konsumen melalui media sosial. Hal ini akan meningkatkan kepercayaan konsumen dan akan mengurangi persepsi risiko ketika konsumen belum mempunyai pengalaman berbelanja secara langsung.
Hal tersebut sesuai dengan teori dari (Wang et al., 2014). Yang mengungkapkan
bahwa ulasan dari konsumen lain merupakan pengukuran kepercayaan konsumen.
Penelitian ini mendukung penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh (Dewi, 2020) dengan judul “Pengaruh SNM dan Komunikasi Electronic Word Of Mouth Terhadap Buying Interest melalui Trust sebagai Variabel Intervening pada Online Shop Shopee” yang hasilnya menunjukkan bahwa SNM berpengaruh positif signifikan terhadap Trust.
Dengan demikian, semakin kuat dan jelas social network marketing yang diberikan oleh online shop Hijabku Gresik maka semakin besar kemungkinan konsumen untuk semakin percaya saat membeli produk melalui jejaring sosial atau media online.
2. Pengaruh Social Network Marketing terhadap Minat Beli
Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa variabel social network marketing diperoleh nilai t-statistic sebesar 1,998 dengan p-values sebesar 0,034 lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05), yang artinya social network marketing berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Besarnya nilai koefisien pengaruh social network marketing sebesar 0,378 memberikan makna bahwa social network marketing berpengaruh positif terhadap kepercayaan konsumen. Maka penelitian ini berhasil membuktikan hipotesis pertama yang menyatakan “social network marketing berpengaruh positif dan signifkan terhadap kepercayaan konsumen Online Shop Hijabku di Kota Gresik.
3. Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM) terhadap Kepercayaan Konsumen
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Electronic Word of Mouth (E-WOM) diperoleh nilai t-statistic sebesar 3,253 dengan p-values sebesar 0,001 lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05), yang artinya electronic word of mouth berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Besarnya nilai koefisien pengaruh electronic word of mouth sebesar 0,296 memberikan makna bahwa electronic word of mouth berpengaruh positif terhadap kepercayaan konsumen. Maka penelitian ini berhasil membuktikan hipotesis ketiga yang menyatakan “electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifkan terhadap kepercayaan konsumen Online Shop Hijabku di Kota Gresik.
Kesimpulan
Berdasarkan uji analisis, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :
1. Social Network Marketing berpengaruh Positif dan Signifikan terhadap Kepercayaan Konsumen Online Shop Hijabku di Kota Gresik memiliki nilai sebesar 0,378 dengan p-values sebesar 0,000
2. Social Network Marketing berpengaruh Positif dan Signifikan terhadap Minat Beli Konsumen Online Shop Hijabku di Kota Gresik memiliki nilai sebesar 0,226 dengan p-values sebesar 0,001
3. Electronic Word of Mouth (E-WOM) berpengaruh Positif dan Signifikan terhadap Kepercayaan Konsumen Online Shop Hijabku di Kota Gresik memiliki nilai sebesar 0,296 dengan p-values sebesar 0,001
4. Electronic Word of Mouth (E-WOM) berpengaruh Positif dan Signifikan terhadap Minat Beli Online Shop Hijabku di Kota Gresik memiliki nilai sebesar 0,205 dengan p-values sebesar 0,013
5. Kepercayaan Konsumen berpengaruh Positif dan Signifikan terhadap Minat Beli Online Shop Hijabku di Kota Gresik memiliki nilai sebesar 0,568 dengan p-values sebesar 0,000
6. Social Network Marketing berpengaruh Positif dan Signifikan terhadap Minat Beli melalui Kepercayaan Konsumen Online Shop Hijabku di Kota Gresik memiliki nilai sebesar 0,168 dengan p-values sebesar 0,001
7. Electronic Word of Mouth (E-WOM) berpengaruh Positif dan Signifikan terhadap Minat Beli melalui Kepercayaan Konsumen Online Shop Hijabku di Kota Gresik memiliki nilai sebesar 0,215 dengan p-values sebesar 0,000.
BIBLIOGRAFI
Assaad, W., & Gómez, J. M. (2011). Social network in marketing (social media marketing) opportunities and risks. International Journal of Managing Public Sector Information and Communication Technologies, 2(1), 13.
Dewi, S. P. (2020). Pengaruh Komunikasi Electronic Word of Mouth dan Security terhadap Buying Interest melalui Trust Sebagai Variabel Intervening pada Online Shop Shopee (Studi Kasus Pada Mahasiswa UST Yogyakarta). Jurnal Ekobis Dewantara, 3(1), 20–29.
Gunawan, D. D., & Huarng, K.-H. (2015). Viral effects of social network and media on consumers’ purchase intention. Journal of Business Research, 68(11), 2237–2241.
Gunawan, F. (2011). Pengaruh Persepsi Merek dan Kepercayaan Konsumen terhadap Brand Switching atas Produk Smartphone (Blackberry) pada Mahasiswa UNP. E-Jurnal UNP, 1–11.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management 15th Edition. England.
Pearson Education, Inc.
Maoyan, & Al, E. (2014). Consumer Purchase Intention Research Based on Social Media Marketing. International Journal of Business and Social Science, 5(10), 92–
97.
Saragih, L. (2020). Pengaruh E-Wom Facebook Terhadap Minat Beli Mahasiswa Perempuan Berbelanja Online (Studi Pada Fakultas Ekonomi USI Pematangsiantar, Sumatera Utara, Indonesia). Jurakunman (Jurnal Akuntansi Dan Manajemen), 13(1).
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfaberta.
Wang, L., Law, R., Hung, K., & Guillet, B. D. (2014). Consumer trust in tourism and hospitality: A review of the literature. Journal of Hospitality and Tourism Management, 21, 1–9.
KONSEP PENGELOLAAN WAKAF TUNAI UNTUK KESEJAHTERAAN