BAB V PENUTUP
5.2 Saran
1. Saran Praktis
Dalam melaksanakan komunikasi pemasaran untuk meningkatkan penjualan dan bertahan dalam persaingan diperlukan strategi strategi jitu dan tepat. Karena kemajuan sebuah perusahaan sangat dibantu oleh hasil penjualan produk atau jasa. Hal ini perlu dilakukan oleh pengelola FIFGRUP melihat dengan semakin banyaknya perusahaan sejenis yang muncul di Rangkasbitung. Ada beberapa strategi komunikasi pemasaran dalam promotion mix yang tidak maksimal dilakukan oleh pengelola FIFGRUP.
2. Saran Akademis
Sebagai bahan studi ilmiah, seluruh komunikasi pemasaran. Pengelola FIFGRUP yang telah dilakukan olehnya dengan eksitensi dirinya diharapkan dapat menambah kontribusi dan menambah wawasan pada
literature-literatur ilmu pemasaran khususnya komunikasi pemasaran. Maka penelitian ini memerlukan penelitian lanjutan untuk menggali strategi yang telah dilakukannya untuk meningkatkan penjualan dan menguasai pasar
DAFTAR PUSTAKA
Ardianto, DR. Elvinaro. 2011. Metode Penelitian untuk Public Relation Kuantitif dan Kualitatif. Bandung: Simbiosa Rekatama Media
Alma, Prof. Dr. H. Buchari.2009. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa.
Bandung: Alfabeta
Cook, Sarah. 2004. Customer care; excellence. Jakarta: PPM.
Denzin, Guba. 2001. Teori dan Paradigma Penelitian Sosial. Yogyakarta: Tiara Wacana Yogya.
F Kenedy, John & Soemanagara, R Dermawan. 2006. Marketing Communication, Taktik dan Strategi. Jakarta: Gramedia
J. Severin, Werner. 2007. Teori Komunikasi Sejarah, Metode, dan Terapan di Dalam Media Massa Edisi Kelima. Jakarta. Kencana Prenada Media Grup.
Kriyanto, Rahchmat. Teknik Praktis Komunikasi. Jakarta: Kencan
Machfoedz, Mahmud. 2010. Komunikasi Pemasaran Modern. Jakarta: Cakra Ilmu
Maryaeni. 2005. Metode penelitian kebudayaan. Jakarta. Bumi aksara
Moleong, M.A, Prof. Dr. lexy j. 2006. Meode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Morissan. 2010. Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Kencana Prenada Media Grup
Prisgunanto, M.si, Ilham. 2006. Komunikasi Pemasaran Strategi & Taktik. Bogor. Ghalia Indonesia
Rangkuti, Freddy. 2009. Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus Integrated Marketing Communication. Yogyakarta: Gramedia
_____________. 2002. Creating Effective Marketing Plan. Jakarta: Gramedia, Ruslan, Rosady. 2006. Metode Penelitian Public Relations dan komunikasi,
Jakarta: Raja Grafindo Persada 78
Sangaji, Dr. Etta Mamang & Dr. Sopiah, MM., M.Pd.. 2013. Perilaku Konsumen Pendekatan Praktis. Yogyakarta: C.V Andi Offset
Shimp, Terence A. 2000. Periklanan Promosi. Jakarta. Erlangga Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung : Alfabeta
_______. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif,Kualitatifdan R&D. Bandung: Alfabeta
Suhandang, Kustadi. 2010. Periklanan Manajemen, Kiat, dan Strategi. Bandung. NUANSA.
Suyanto, M. 2007. Marketing Strategy Top Brand Indonesia. Yogyakarta. CV Andi Offset
Tjipto, Fandy. 1997. Strategi Pemasaran Edisi II. Yogyakarta: CV. Andi Offise Triyadi, Dendy dan Addy Sukma Bharata. 2010. Memahami Teori & Praktek
Iklan Media Lini Bawah. Jakarta: PT Elex Media Komputindo Umar, Drs Husein. 2005. Riset Pemasaran & Perilaku Konsumen. Jakarta:
Gramedia SUMBER LAIN
http://www.ifsa.co.id//member/page
http://repository.usu.ac.id/handle/123456789/26754 .
78 PROFIL NARASUMBER
Nama : Usep Fachrurochman
Tempat, Tanggal Lahir : Lebak, 28 November 1977
Alamat Rumah : Komplek Green Royal residence Blok B15 Alamat Kantor : Jalan Sunan Kalijaga No 260 C-D Cijoro
Rangkasbitung
Jabatan : Head Marketing
Pendidikan Terakhir : SMA Jenis Kelamin : Laki-Laki
Agama : Islam
No. Telp / HP : 081806960006
No Pertanyaan Keterangan
1. Apa yang anda ketahui dengan komunikasi pemasaran
2. Bagaimana anda melakukan komunikasi pemasaran kepada konsumen
3. Bagaimana FIF memperkenalkan produk atau jasanya kepada khalayak
4. Apakah ada strategi khusus atau tidak
5. Apakah promosi termasuk dari bagian strategi
6. Promosi apa saja yang dilakukan oleh pengelola FIF
7. Apakah FIF memasang iklan
8. Dimana saja FIF memasang iklan
9. Menurut anda sudah efektif atau belum menaruh iklan disana
10. Hambatan apa saja jika menaruh iklan disana
11. Menurut anda seberapa persen keberhasilan menaruh iklan disana untuk menjaring konsumen baru dan mempertahankan konsumen yang sudah ada?
12. Promosi penjualan apa saja yang dilakukan FIF
13. Adakah kesulitan untuk mengkomunikasikan program dari promosi penjualan
hubungan masyarakat, adakah bagian khusus di FIF untuk mengurusi hubungan masyarakat
15. Menurut anda bagaimana dengan program CSR untuk mempertahankan citra perusahaan
16. Program hubungan masyarakat apa yang sudah dilakukan oleh FIF
17. Berpengaruh besar tidak program tersebut dalam meningkatkan penjualan FIF
18. Apakah menurut anda penjualan tatap muka efektif untuk memperkenalkan produk yang ada di FIF
19. Bagaimana FIF memilih karyawan yang khusus untuk personal khusus
20. Adakah criteria khusus
21. Dimana dan kapan saja penjualan perseorangan yang dapat ditemui oleh konsumen
22. Yang terakhir adalah penjualan langsung. Melalui apa saja FIF melakukan penjualan langsung
23. Apa yang melatarbelakangi FIF untuk melakukan penjualan langsung ini
24. Sangat efektifkan penjualan langsung ini untuk memikat konsumen baru dan lama
25. Untuk pelanggan lama bagaimana criteria untuk dipilih sebagai bagian dari konsumen yang mendapatkan penjualan langsung seperti itu
26. Dari sekian promosi yang dilakukan manakan yang palinf efektif menurut anda
Panduan Wawancara dan Observasi Strategi Promotion Mix Pengelola FIF Grup Cabang Rangkasbitung
PROFIL NARASUMBER
Nama : Dian Mardiana
Tempat, Tanggal Lahir : Lebak, 19 Maret 1989
Alamat Rumah : Kp. Neglasari RT 06 RW 04 Desa Kaduagung Timur Kecamatan Cibadak
Alamat Kantor : Jalan Sunan Kalijaga No 260 C-D Cijoro Rangkasbitung
Pendidikan Terakhir : SMA Jenis Kelamin : Laki-Laki
Agama : Islam
No. Telp / HP : 087772009440
No Pertanyaan Keterangan
1. Apa yang anda ketahui sebagai orang yang berhubungan langsung dengan pelanggan tentang komunikasi pemasaran ?
2. Menurut anda komunikasi yang baik itu seperti apa?
3. Apakah komunikasi pemasaran salah satu dari strategi anda untuk mendapatkan konsumen?
4. Promosi apa yang sering dilaksanakan oleh anda?
5. Dengan adanya iklan produk atau jasa FIF diluar sana apakah itu bisa membantu anda untuk menerangkan produk atau jasa yang ada di FIF?
6. Menurut anda sejauh mana konsumen mengetahui dengan iklan FIF?
7. Banyak atau tidak konsumen yang meminta diterangkan kembali tentang suatu iklan?
8. Promosi penjualan apa saja yang anda ketahui di FIF?
9. Promosi penjualan apa yang paling banyak menarik konsumen?
10. Apabila ada suatu event apakah anda dibebani untuk menjelaskan pada konsumen?
11. Apa yang anda ketahui tetang kegiatan humas yang dilakukan oleh FIF?
12. Apakah anda ikut berpartisipasi dalam kegiatan tersebut?
13. Kegiatan tersebut dimana dan kapan saja dilaksanakan oleh FIF?
14. Anda sebagai orang yang berhubungan langsung dengan konsumen apakah langsung menawarkan poduk atau mengakrabkan keadaaan terlebih dahulu ?
15. Setelah itu apakah anda mengikuti pola pikir dari konsumen tersebut atau anda langsung menarik konsumen untuk mengikuti arah pembicara anda?
mengobrol sedikit apa anda menawarkan produk atau jasa dengan spesifikasi produk tersebut, artinya keistimewaannya apa?
17. Apakah anda menawarkan kemudahan kemudahan produk yang ditawarkan dengan membandingan produk perusahaan lain yang sejenis tanpa menjelekan produk lain?
18. Ketika anda setelah menawarakan produk dan membaca karakter pembeli apakah anda dapat memutuskan konsumen tersebut layak
dipercaya atau tidak?
19. Setidaknya anda mengetahui konsumen yang bereputasi baik apakah anda menghubungi konsumen itu kembali untuk mengulang atau mengambil produk FIF lagi?
20. Apa yang anda ketahui dengan pelanggan yang RO?
22. Seberapa besar keberhasilan menawarakan produk atau jasa FIF kembali kepada konsumen yang pernah kredit sepeda motor di FIF?
Panduan Wawancara dan Observasi Strategi Promotion Mix Pengelola FIF Grup Cabang Rangkasbitung
PROFIL NARASUMBER
Nama : Rikka Suryatika
Tempat, Tanggal Lahir : Bandung, 22 Oktober 1985 Alamat Rumah : BTN Mutiara Lebak Blok A915
Alamat Kantor : Jalan Sunan Kalijaga No 260 C-D Cijoro Rangkasbitung
Jabatan : Customer Relation Executive Pendidikan Terakhir : SMA
Jenis Kelamin : Perempuan
Agama : Islam
No. Telp / HP : 0818880441
No Pertanyaan Keterangan
1. Apa yang anda ketahui sebagai orang yang berhubungan langsung dengan pelanggan tentang komunikasi pemasaran ?
2. Menurut anda komunikasi yang baik itu seperti apa?
3. Apakah komunikasi pemasaran salah satu dari strategi anda untuk mendapatkan konsumen atau tidak?
4. Promosi apa yang sering dilaksanakan oleh anda?
5. Dengan adanya iklan produk atau jasa FIF diluar sana apakah itu bisa membantu anda untuk menerangkan produk atau jasa yang ada di FIF?
6. Menurut anda sejauh mana konsumen mengetahui dengan iklan FIF?
7. Promosi penjualan apa saja yang anda ketahui di FIF?
8. Promosi penjualan apa yang paling banyak menarik konsumen?
9. Apa yang anda ketahui tetang kegiatan humas yang dilakukan oleh FIF?
10. Apakah anda ikut berpartisipasi dalam kegiatan tersebut?
11. Kegiatan tersebut dimana dan kapan saja dilaksanakan oleh FIF?
13. Menurut anda seperti apa personal selling yang baik dan benar?
14. Direct marketing adalah penjualan langsung. Apakah anda bertindak sebagai penjualan marketing dari produk atau jasa FIF?
Panduan Wawancara dan Observasi Strategi Promotion Mix Pengelola FIF Grup Cabang Rangkasbitung
PROFIL NARASUMBER
Nama : Rio Adi Saputra
Tempat, Tanggal Lahir : Lebak, 28 Mei 1987
Alamat Rumah : Jalan Tb Surya Atmaja No 7 Rangkasbitung Alamat Kantor : Jalan Siliwangi (Pasir Ona) No 51 Rangkasbitung Jabatan : Staf Keuangan Dinas Kebersihan Kabupaten
Lebak Pendidikan Terakhir : D3 Jenis Kelamin : Laki-Laki
Agama : Islam
No. Telp / HP : 087773688886
No. Pertanyaan Keterangan
1. Bagaimana cara penyampaian pengelola FIF dalam menyampaikan suatu produk atau jasa?
2. Apakah anda mengetahui promosi-promosi yang dilakukan pengelola FIF?
3. Anda saat ini sedang menggunka jasaFIF untuk mengkredit sepeda motor. Sebelum anda memutuskan untuk mengkredit di FIF apakah anda melihat dari iklan terlebih dahulu?
Kapan dan dimana
4. Apakah anda lebih yakin dengan promosi yang dilakukan FIF untuk memilih produk atau jasanya?
5. Baru-baru ini FIF melakukan donor darah dan bantuan pembangunan masjid. Apakah anda mengetahui kegiatan tersebut?
6. Jika mengetahui, dari mana anda mengetahuinya?
7. Menurut anda seperti apa kesannya FIF ?
8. Bagaimana tanggapan anda mengenai karyawan yang menawarkan langsung produk atau
jasanya apakah sangat membantu anda untuk mendapatkan informasi sebanyak-banyaknya?
9. Apakah anda tertarik dan langsung dengan promosi yang disampaikan oleh CS?
10. Ketika anda berkunjung ke sebuah event apakah langsung didatangi oleh karyawan untuk
Panduan Wawancara dan Observasi Strategi Promotion Mix Pengelola FIF Grup Cabang Rangkasbitung
PROFIL NARASUMBER
Nama : Gita Silvia Asri
Tempat, Tanggal Lahir : Pandeglang, 5 Maret 1988 Alamat Rumah : Kp. Pertelon RT 01 RW 01 Desa
Warungguung Kecamatan Warunggunung
Alamat Kantor : Jalan Bypass Soekarno Hatta Ruko Sumur Buang
Jabatan : Admin Coll
Pendidikan Terakhir : S1
Jenis Kelamin : Perempuan
Agama : Islam
No. Telp / HP : 085966774478
No. Pertanyaan Keterangan
1. Bagaimana cara penyampaian pengelola FIF dalam menyampaikan suatu produk atau jasa?
2. Apakah anda mengetahui promosi-promosi yang dilakukan pengelola FIF?
3. Anda saat ini sedang menggunakan jasaFIF untuk mengkredit sepeda motor. Sebelum anda memutuskan untuk mengkredit di FIF apakah anda melihat dari iklan terlebih dahulu?
Kapan dan dimana
4. Apakah anda lebih yakin dengan promosi yang dilakukan FIF untuk memilih produk atau jasanya?
5. Baru-baru ini FIF melakukan donor darah dan bantuan pembangunan masjid. Apakah anda mengetahui kegiatan tersebut?
6. Jika mengetahui, dari mana anda mengetahuinya?
7. Menurut anda bagaiamana dengan kesan FIF
8. Bagaimana tanggapan anda mengenai karyawan yang menawarkan langsung produk atau
jasanya apakah sangat membantu anda untuk mendapatkan informasi sebanyak-banyaknya?
9. Apakah anda tertarik dan langsung dengan promosi yang disampaikan oleh CS?
10. Ketika anda berkunjung ke sebuah event apakah langsung didatangi oleh karyawan untuk
menawarkan produk
jasa FIF untuk mengambil motor kembali?
12. Apakah karena program promosi? Atau pelayanannya?
Panduan Wawancara dan Observasi Strategi Promotion Mix Pengelola FIF Grup Cabang Rangkasbitung
PROFIL NARASUMBER
Nama : Bambang Novianto
Tempat, Tanggal Lahir : Lebak, 8 Maret 1972
Alamat Rumah : Kp. Pertelon RT 01 RW 01 Desa
Warungguung Kecamatan Warunggunung Alamat Kantor : Jalan Raya Pandeglang Km 11 Selaraja
Warunggunung
Jabatan : Sales Marketing
Pendidikan Terakhir : SMA Jenis Kelamin : Laki-Laki
Agama : Islam
No. Telp / HP : 087871418053
No. Pertanyaan Keterangan
1. Bagaimana cara penyampaian pengelola FIF dalam menyampaikan suatu produk atau jasa?
2. Apakah anda mengetahui promosi-promosi yang dilakukan pengelola FIF?
3. Anda saat ini sedang menggunakan jasa FIF untuk mengkredit sepeda motor. Sebelum anda memutuskan untuk mengkredit di FIF apakah anda melihat dari iklan terlebih dahulu?
Kapan dan dimana
4. Apakah anda lebih yakin dengan promosi yang dilakukan FIF untuk memilih produk atau jasanya?
5. Baru-baru ini FIF melakukan donor darah dan bantuan pembangunan masjid. Apakah anda mengetahui kegiatan tersebut?
6. Jika mengetahui, dari mana anda mengetahuinya?
7. Menurut anda bagaiamana dengan kesan FIF?
8. Bagaimana tanggapan anda mengenai karyawan yang menawarkan langsung produk atau
jasanya apakah sangat membantu anda untuk mendapatkan informasi sebanyak-banyaknya?
9. Apakah anda tertarik dan langsung dengan promosi yang disampaikan oleh CS?
10. Ketika anda berkunjung ke sebuah event apakah langsung didatangi oleh karyawan untuk
11. Apakah yang menyebabkan anda menggunakan jasa FIF untuk mengambil motor kembali?
12. Apakah karena program promosi? Atau pelayanannya?
13. Apakah alasan anda menggunakan jasa FIF lebih dari dua kali?
DAFTAR RIWAYAT HIDUP INFORMAN
Nama : Usep Fachrurochman
Tempat, Tanggal Lahir : Lebak, 28 November 1977 Jenis Kelamin : Laki-laki
Telp/ Hp : 081806960006
Agama : Islam
Pekerjaan/ Jabatan : Head Marketing
Alamat Rumah : Komplek Green Royal Residence Blok B15 Alamat Kantor : Jalan Sunan Kalijaga No 260 C-D Cijoro
Rangkasbitung
Riwayat Pendidikan : SDN Muara Ciujung VII SMPN 4 Rangkasbitung SMAN 1 Rangkasbitung
Nama : Dian Mardiana
Tempat, Tanggal Lahir : Lebak, 19 Maret 1989 Jenis Kelamin : Laki-laki
Telp/ Hp : 087772009440
Agama : Islam
Pekerjaan/ Jabatan : Custamer Sales FIFGRUP
Alamat Rumah : Kp. Neglasari RT 06 RW 04 Desa Kaduagung Timur Kecamatan Cibadak
Alamat Kantor : Jalan Sunan Kalijaga No 260 C-D Cijoro Rangkasbitung
Riwayat Pendidikan : SDN 1 Bank Jabar SMPN 1 Rangkasbitung SMAN 2 Rangkasbitung Riwayat Pekerjaan : Suzuki Mahkota Inti Sejahtera
PT Dromec Indonesia PT SBH
DAFTAR RIWAYAT HIDUP INFORMAN
Nama : Rikka Suryantika
Tempat, Tanggal Lahir : Bandung, 22 Oktober 1985 Jenis Kelamin : Perempuan
Telp/ Hp : 0818880441
Agama : Islam
Pekerjaan/ Jabatan : Pegawai Swasta / Custamer Relation Executive Alamat Rumah : BTN Mutiara Lebak Blok A915
Alamat Kantor : Jalan Sunan Kalijaga No 260 C-D Cijoro Rangkasbitung
Riwayat Pendidikan :
DAFTAR RIWAYAT HIDUP INFORMAN
Nama : Rio Adi Saputra
Tempat, Tanggal Lahir : Lebak, 28 Mei 1987 Jenis Kelamin : Laki-Laki
Telp/ Hp : 087773688886
Agama : Islam
Pekerjaan/ Jabatan : Staf Keuangan Dinas Kebersihan Kabupaten Lebak
Alamat Rumah : Jalan Tb Surya Atmaja No 7 Rangkasbitung Alamat Kantor : Jalan Siliwangi (Pasir Ona) No 51 Rangkasbitung Riwayat Pendidikan : SDN 1 Rangkasbitung
SMPN 4 Rangkasbitung SMAN 1 Rangkasbitung BSI Bogor
DAFTAR RIWAYAT HIDUP INFORMAN
Nama : Gita Silvia Asri
Tempat, Tanggal Lahir : Pandeglang, 5 Maret 1988 Jenis Kelamin : Perempuan
Telp/ Hp : 085966774478
Agama : Islam
Pekerjaan/ Jabatan : Admin Coll Bess Finance
Alamat Rumah : Kp. Pertelon RT 01 RW 01 Desa
Warungguung Kecamatan Warunggunung
Alamat Kantor : Jalan Bypass Soekarno Hatta Ruko Sumur Buang Riwayat Pendidikan : SDN 1 Selaraja
SMPN 4 Rangkasbitung SMAN 2 Rangkasbitung
Universitas Sultan Ageng Tirtaya Riwayat Pekerjaan : Bank Tabungan Pensiunan Nasional
PT Wahana Ottomitra Multiartha PT Bess Finance
DAFTAR RIWAYAT HIDUP INFORMAN
Nama : Bambang Novianto
Tempat, Tanggal Lahir : Lebak, 8 Maret 1972 Jenis Kelamin : Laki-Laki
Telp/ Hp : 087871418053
Agama : Islam
Pekerjaan/ Jabatan : Sales Marketing Yamaha
Alamat Rumah : Kp. Pertelon RT 01 RW 01 Desa
Warungguung Kecamatan Warunggunung Alamat Kantor : Jalan Raya Pandeglang Km 11 Selaraja
Warunggunung
Riwayat Pendidikan : SDN 1 Warunggunung SMPN 1 Warunggunung STM Setia Budi
Riwayat Pekerjaan : PDAM Jakarta Selatan PT Bess Finance Dealer Yamaha
TRANSKIP WAWANCARA HEAD MARKETING
1. Apa yang anda ketahui dengan komunikasi pemasaran ?
Sebetulnya gini kalau komunikasi pemasaran itu aktivitas dimana kita FIF sebagai produk pembiayaan itu dapat memberikan informasi apapun tentang FIF. Ya, entah itu pelayanannya, entah itu di marketingnya, ataupun nanti setelah itu dia lunas yaa dan dapat menjadi konsumen loyal FIF.
2. Bagaimana anda melakukan komunikasi pemasaran kepada konsumen ?
Sebetulnya sih banyak kita lakukan. Yang pertama kan yang saya lakukan pake materi promosi yaa itu semacam umbul-umbul, spanduk, ataupun pake media kayak semacam tv eh kalo FIF tv ada yaa setelah itu radio ada cuman di Rangkas belum ada. Radio di Pandeglang juga ada. Selain itu media lainnya kalau ada event atau segala macem harian Radar Banten ada itu. Hampir semua media ada lah. Baik itu tingkat wilayah Banten atau nasional jadi kalo di Banten biasanya Koran-koran lokal kalo nasional biasanya pake Kompas
3. Bagaimana FIF memperkenalkan produk atau jasanya kepada khalayak ?
Kalo untuk yang khalayak yang paling kita bisa bedakan sebenarnya jadi segmennya ngga mesti media itu cocok di suatu wilayah misalkan yaa untuk di Rangkasbitung itu kalo kita pake media Koran kita ngga cocok. Ya karena emang minat bacanya di Rangkasbitung apalagi ke Malimping sana kurang yaa tapi untuk wilayah Serang Cilegon kita biasanya pake itu sedangkan untuk wilayah Pandeglang Rangkasbitung ini lebih efektif
pake medianya radio ataupun nanti pake semacam umbul umbul atau semacam itu.
4. Apakah ada strategi khusus atau tidak ?
Strategi yang cepet itu pake event yaa pameran yaa jadi kita buat event yaa setelah itu kerja sama dengan tim marketingnya juga setelah itu yang paling efektif adalah wilayah-wilayah yang pernah saya ambil disini itu pake dangdutan itu banyak banget yang dateng ngefek banget tapi ngga semua juga pake dangdut
5. Kalo music pop ?
Pop belum, lebih masuk pengajian
6. Apakah promosi termasuk dari bagian strategi ?
Ya sebetulnya sih apapun dilakukan untuk mendapatkan konsumen yaa mau itu new mau itu yang RO nantinya.
7. Promosi apa saja yang dilakukan oleh pengelola FIF ?
Maksudnya ini bentuknya atau jenisnya programnya
8. Jenisnya terlebih dahulu
Sebetulnya gini itu kan untuk menjaring konsumen itu kan yang pertama work in dan setelah itu ada lagi dari chanel atau outlet atau itu kita
cepet itu medianya work in itu kita bikin sebuah event misalkan kalo pengen begitu kalo event kita bikin longgar kita bikin apa itu namanya pake spanduk atau umbul-umbul supaya rame biar tambah rame atau pake music supaya minimal itu tau yaa di penduduk sekitar itu ada aktivitas promosi dari kita setelah itu kalo yang misalkan marketing yang mobile itu salesman nah salesman itu juga kita kasih media kayak brosur untuk mereka sebar program kita selain itu mediator juga nah mediator itu sebetulnya gini mediator itu jaringan dealer Honda tapi bukan sebagai karyawan Honda dia hanya sebagai rekanan aja yaa rekanan entah dia punya display Honda yaa outlet ataupun mediator biasa yang tidak punya display
9. Nah kan di marketing itu ada yang namanya promotion mix, promotion mix itu ada lima bagian pertama iklan terus personal selling atau penjualan perseorang, public relations atau hubungan masyarakat, sales promotion atau promosi penjualan dan direct marketing atau penjualan langsung. Apakah pengelola FIF menggunkan kelima komponen itu ngga ?
Hampir semuanya ada
10.Dari CSRnya ada ?
Ada CSR itu engga dia itu lebih ke social responsibility dia kayak bantuan social yang kayak gitu yaa bantuan social padahal ini nih ketua nya Pak Yanto. Pak Yanto itu bikin sunatan massal bikin acara itu Pak Yanto
11.Dimana saja FIF memasang iklan ?
Biasanya kita pasang ditempat tempat strategis yaa kaya di persimpangan jalan setelah itu di angkot juga ada di Serang saya pernah bikin tapi di
Rangkas belum pernah setelah itu di pembatas jalan yang mau jalan ke tol, tol serang timur saya pernah bikin juga seperti itu setelah itu yang dekat alun alun serang ada tuh kayak bilbord tapi bukan bilbord yaa bilbord yaa tp bahannya kill nah itu kerja sama dengan Polda
12.Kalau Radio ?
Radio kalo yang long tem itu pandeglang yaa Paranti kalo yang short nya short tem yang paling kalo kita ada mau bikin event ataupun ada satu promo yang saatu bulan saja kita pake radio radio lokal Cuma disini belum ada sih yaa kalo serang cilegon pake sih kaya megaswara radio top fm ini medianya buat FIF rangkas atau mana. Kalo rangkas radio ada di surya FM
13.Menurut anda sudah efektif atau belum menaruh iklan disana
Yang paling efektif sebetulnya ya gimana wilayahnya kalo disini rangkas baliho
14.Hambatan apa saja jika menaruh iklan disana
Media baliho dulu yaa baliho yang pertama sih kita nyangkut ke pemerintahan yaa dengan dinas tata kota dan segala macem jadi itu biasanya dengan pajak yang ngga masuk akal biasanya. Melambung tinggi kadang kadang tidak segitu juga segimana nego kadang kadang gratis giman kita masuknya setelah itu mengenai biaya pemasangannya yang kedua setelah dipasang tuh setelah dipasang kadang kadang juga