ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
B. ANALISIS DESKRIPTIF
2. Tanggapan Responden
Pernyataan-pernyataan responden mengenai variabel penelitian dapat dilihat pada jawaban responden terhadap kuesioner yang
Var. Ket EE KP PP POS KO IQ OCB T S R T S R T S R T S R T S R T S R T S R Men ikah Blm Men ikah 2 0 3 2 2 4 1 5 7 3 2 3 1 1 7 1 4 1 2 1 6 3 8 1 6 1 0 9 2 1 3 2 2 0 1 6 1 0 0 1 3 6 2 0 1 3 1 0 5 6 2 4 1 8 2 0 7 1 4 2 2 1 3 2 6 1 5 TO TA L 80 80 80 80 80 80 80 commit to user
diberikan peneliti dan pernyataan ini membentuk skala 5 Likert yaitu :STS = Sangat Tidak Setuju, TS = Tidak Setuju, N = Netral, S = Setuju, SS = Sangat Setuju.
a) Tanggapan Responden Mengenai Karakteristik Pekerjaan Tabel IV.7
Deskripsi Tanggapan Respondenterhadap Karakteristik Pekerjaan
NO. INDIKATOR STS TS N S SS
F % F % F % F % F %
1. Di dalam pekerjaan, saya mendapatkan banyak otonomi untuk mengambil keputusan
2 2,5 11 13,8 12 15,0 38 47,5 17 21,3
2. Saya dapat melakukan seluruh pekerjaan saya dari awal sampai akhir - - 12 15,0 17 21,3 36 45,0 15 18,8 3. Saya hanya menyelesaikan sebagiandaripekerjaan saya,sedangkan sebagian yang lain dikerjakan rekan saya atau
menggunakanmesin.
- - 12 15 14 17,5 41 51,3 13 16,3
4. Saya melakukan variasi di dalam pekerjaan saya sesuai
bakat dan
keterampilan saya
- - 14 17,5 11 13,8 45 56,3 10 12,5
5. Hasil dari pekerjaan saya mempengaruhi kehidupan atau kesejahteraan orang lain (rekan saya)
2 2,5 11 13,8 12 15,0 40 50 15 18,8
Jumlah 4 1 60 15 66 16,5 200 50 70 17,5
Sumber: Data primer ya ng diola h (2011)
1) Berdasakan tabel IV.7 mayoritas responden sebanyak 38 atau 47,5 % menjawab setuju atas pernyataan “Di dalam pekerjaan, saya mendapatkan banyak otonomi untuk mengambil keputusan” dan hanya 2 responden atau 2,5 % saja yang menjawab sangat tidak setuju. Hal ini berarti sebagian besar karyawan PT. Bank Mandiri Tbk mendapatkan hak untuk mengambil keputusan.
2) Berdasakan tabel IV.7 mayoritas responden sebanyak 36 atau 45% menjawab setuju atas pernyataan “ Saya dapat melakukan seluruh pekerjaan saya dari awal sampai akhir” dan 12 responden atau 15% menjawab sangat tidak setuju dan tidak setuju. Hal ini berarti sebagian besar karyawan PT. Bank Mandiri Tbk diberikan waktu yang cukup untuk melaksanakan pekerjaan mereka.
3) Berdasakan tabel IV.7 mayoritas responden sebanyak 41 atau 51,3% menjawab setuju atas pernyataan “Saya hanya menyelesaikan sebagian dari pekerjaan saya, sedangkan sebagian yang lain dikerjakan rekan saya atau menggunakan mesin” . Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. Bank Mandiri Tbk masih belum memaksimalkan tenaga mereka dan lebih mempercayakan rekan kerja atau mesin untuk melakukan tugas mereka.
4) Berdasakan tabel IV.7 mayoritas responden sebanyak 45 atau 56,3% menjawab netral dan setuju atas pernyataan “Saya melakukan variasi di dalam pekerjaan saya sesuai bakat dan keterampilan saya”. Hal ini
menunjukkan bahwa ada sebagian karyawan yang kreatif dengan cara melakukan variasi sesuai bakat dan keterampilan.
5) Berdasakan tabel IV.7 mayoritas responden sebanyak 40 atau 50 % menjawab setuju atas pernyataan “Hasil dari pekerjaan saya mempengaruhi kehidupan atau kesejahteraan orang lain (rekan saya)”. Hal ini menunjukkan bahwa peningkatan kesejahteraan karyawan PT. Bank Mandiri Tbk mempengaruhi kesejahteraan orang lain.
Dari data diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa mayoritas responden responden yaitu sebanyak 50% responden menjawab setuju atas pernyataan pada variable karakteristik pekerjaan. Mereka merasa perusahaan mengerti apa yang mereka inginkan dalam pekerjaan dan mendapatkan hak atau kebebasan yang sesuai aturan perusahaan, meskipun terkadang terdapat karyawan yang kurang mengoptimalkan kemampuan mereka sendiri. Artinya para karyawan PT. Bank Mandiri Tbk memiliki karakteristik pekerjaan yang cukup tinggi.
b) Tanggapan responden mengenai pengakuan dan penghargaan Tabel IV.8
Deskripsi Tanggapan Responden Pengakuan dan Penghargaan
NO INDIKATOR STS TS N S SS F % F % F % F % F % 1. Perusahaan saya selalu membayar kenaikan gaji 2 2,5 7 8,8 9 11,3 45 56,3 7 21,3 2. Perusahaan saya salalu memberikan keamanan dalam bekerja 1 1,3 11 13,8 8 10,0 49 61,3 11 13,8 3. Perusahaan saya selalu memberikan kesempatan promosi 1 1,3 6 7,5 14 17,5 44 55 15 18,8 4. Perusahaan saya menghargai orang yang bekerja dengan saya
1 1,3 10 12,5 12 15 45 56,3 12 15
5. Saya selalu
mendapatkan pujian dari atasan saya
1 1,3 12 15 9 11,3 48 60 10 12,5
6. Perusahaan saya selalu memberikan tugas kerja yang menantang 1 1,3 10 12,5 8 11,3 47 10 15 18,8 7. Perusahaan saya selalu memberikan beberapa bentuk pengakuan publik 1 1,3 10 12,5 8 10 48 60 13 16,3 8. Perusahaan saya memberikan penghargaan sebagai bentuk apresiasi 1 1,3 6 7,5 16 20 42 52,5 15 18,8 Jumlah 9 1,4 72 19,6 90 24,4 368 57,7 98 15,4
Sumber: Data primer ya ng diola h (2011)
1) Berdasakan tabel IV.8 mayoritas responden sebanyak 45 atau 56,3 % menjawab setuju atas pernyataan “Perusahaan saya selalu membayar kenaikan gaji” dan hanya 2 atau 2,5% menjawab sangat tidak setuju. Itu artinya sebagian besar karyawan PT. Bank Mandiri Tbk mendapatkan penghargaan atas kerja keras dan kontribusi mereka dalam kemajuan perusahaan.
2) Berdasakan tabel IV.8 mayoritas responden sebanyak 49 atau 61,3 % menjawab setuju atas pernyataan “Perusahaan saya selalu memberikan keamanan dalam bekerja” dan hanya 1 atau 1,3% yang menjawab sangat tidak setuju. Itu artinya sebagian besar karyawan merasa aman selama mereka bekerja di PT. Bank Mandiri Tbk, dan rasa aman dalam bekerja menjadikan karyawan nyaman dalam melakukan pekerjaan. 3) Berdasakan tabel IV.8 mayoritas responden sebanyak 44 atau 55 %
menjawab setuju atas pernyataan “Perusahaan saya selalu memberikan kesempatan promosi” dan hanya 1 atau 1,3% karyawan yang menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa PT. Bank Mandiri Tbk memberikan kesempatan bagi karyawan untuk melakukan promosi demi kemajuan perusahaan.
4) Berdasakan tabel IV.8 mayoritas responden sebanyak 45 atau 56,3 % menjawab setuju atas pernyataan “Perusahaan saya menghargai orang yang bekerja dengan saya” dan hanya 1 atau 1,3% menjawab sangat tidak setuju. Itu berarti karyawan merasa dihargai atas apa yang mereka kerjakan dan dengan siapa mereka bekerja.
5) Berdasakan tabel IV.8 mayoritas responden sebanyak 48 atau 60 % menjawab setuju atas pernyataan “Saya selalu mendapatkan pujian dari atasan saya” dan hanya 1 atau 1,3% yang menjawan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa setiap kinerja yang bagus dari karyawan PT. Bank Mandiri Tbk, mereka mendapatkan pujian dari atasan.
6) Berdasakan tabel IV.8 mayoritas responden sebanyak 47 atau 58,8 % menjawab setuju atas pernyataan “Perusahaan saya selalu memberikan tugas kerja yang menantang” hanya 1 atau 1,3% yang menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan sebagian besar karyawan PT. Bank Mandiri Tbk merasa antusias dan siap menerima apa saja tugas dari pimpinan mereka.
7) Berdasakan tabel IV.8 mayoritas responden sebanyak 48 atau 60 % menjawab setuju atas pernyataan “Perusahaan saya selalu memberikan beberapa bentuk pengakuan publik” hanya 1 atau 1,3% yang menjawan sangat tidak setuju . Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan merasa diakui oleh PT. Bank Mandiri Tbk dengan berbagai macam bentuk pengakuan.
8) Berdasakan tabel IV.8 mayoritas responden sebanyak 42 atau 52,5 % menjawab setuju atas pernyataan “Perusahaan saya memberikan penghargaan sebagai bentuk apresiasi” hanya 1 atau 1,3% yang menjawan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa PT. Bank Mandiri Tbk memberikan apresiasi kepada karyawan atas kinerjanya.
Dari data diatas dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden yaitu sebanyak 57,7% responden artinya bahwa PT. Bank Mandiri Tbk memberikan berbagai macam bentuk pengakuan dan penghargaan kepada karyawan atas kinerja dan kontribusi yang diberikan kepada perusahaan. Dengan adanya apresiasi maka karyawan akan merasa bahwa ia dihargai dan diakui sebagai bagian dari PT. Bank Mandiri Tbk sehingga tercipta akan tercipta employee enga gement dalam diri karyawan.
c) Tanggapan Responden terhadap Perceived Orga nization Support
Tabel IV.9
Deskripsi Tanggapan Responden Perceived Organization Support
NO INDIKATOR STS TS N S SS F % F % F % F % F % 1. Perusahaan saya benar-benar peduli terhadap kesejahteraan saya 4 5 14 17,5 12 15 37 46,3 13 16,3 2 Perusahaan saya mempedulikan pendapat saya 4 5 3 3,8 31 38,8 31 38,8 11 13,8 3 Perusahaan saya bersedia untuk membantu saya jika saya memerlukan bantuan khusus 3 3,8 10 12,5 19 23,8 32 40 16 20 4 Bantuan tersedia dari Perusahaan ketika saya memiliki masalah 2 2,5 7 8,8 14 17,5 33 41,3 24 30 5 Jika diberi kesempatan, Perusahaan akan mengambil keuntungan dari saya 3 3,8 8 10 12 15 34 42,5 23 28,8 6 Pimpinan saya peduli terhadap pendapat saya 2 2,5 8 10 14 17,5 33 41,3 23 28,8 7 Pimpinan saya benar-benar peduli terhadap kesejahteraan saya 4 5 3 3,8 31 38,8 30 37,5 12 15 commit to user
8 Pimpinan saya
sangat
memperhatikan tujuan dan nilai- nilai saya 3 3,8 9 11,3 19 23,8 34 42,5 15 18,8 9 Pimpinan saya menunjukan kepedulian yang sangat sedikit 4 5 9 11,3 10 12,5 39 48,8 18 22,5 Jumlah 29 4 71 9,8 162 22,5 303 42 155 21,5
Sumber: Data primer ya ng diola h (2011)
1) Berdasakan tabel IV.9 mayoritas responden sebanyak 37 atau 46,3 % menjawab setuju atas pernyataan “Perusahaan saya benar-benar peduli terhadap kesejahteraan saya” . Hal ini berarti sebagian besar karyawan merasa bahwa kesejahteraan karyawan PT. Bank Mandiri Tbk dipedulikan oleh perusahaan.
2) Berdasakan tabel IV.9 mayoritas responden sebanyak 31 atau 38,8 % menjawab setuju atas pernyataan “Perusahaan saya mempedulikan pendapat saya”. Hal ini berarti sebagian karyawan merasa bahwa setiap pendapat mereka maka perusahaan akan menampung pendapat mereka dan mempertimbangkan hasilnya.
3) Berdasakan tabel IV.9 mayoritas responden sebanyak 32 atau 40 % menjawab setuju atas pernyataan “Perusahaan saya bersedia untuk membantu saya jika saya memerlukan bantuan khusus”. Ini menunjukkan bahwa ada sebagian karyawan PT. Bank Mandiri Tbk yang merasa bahwa perusahaan membantu apabila mereka mengalami kesulitan dalam pekerjaan maupun diluar pekerjaan.
4) Berdasakan tabel IV.9 mayoritas responden sebanyak 33 atau 41,3% menjawab setuju atas pernyataan “Bantuan tersedia dari Perusahaan ketika saya memiliki masalah”. Hal ini menunjukkan bahwa PT. Bank Mandiri Tbk memberikan bantuan kepada karyawan apabila mereka memiliki masalah agar karyawan merasa diperhatikan oleh perusahaan. 5) Berdasakan tabel IV.9 mayoritas responden sebanyak 34 atau 42,5% menjawab setuju atas pernyataan “Jika diberi kesempatan, Perusahaan akan mengambil keuntungan dari saya”. Hal ini menunjkkan bahwa karyawan PT. Bank Mandiri Tbk merasa tenaga mereka digunakan oleh perusahaan.
6) Berdasakan tabel IV.9 mayoritas responden sebanyak 33 atau 41,3 % menjawab setuju atas pernyataan “Pimpinan saya peduli terhadap pendapat saya” . Ini artinya sebagian karyawan PT. Bank Mandiri Tbk merasa diperhatikan oleh pimpinan mereka pada saat mereka ingin berpendapat tentang apapun.
7) Berdasakan tabel IV.9 mayoritas responden sebanyak 31 atau 38,8 % menjawab setuju atas pernyataan “Pimpinan saya benar-benar peduli terhadap kesejahteraan saya”. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT. Bank Mandiri Tbk beranggapan bahwa pimpinan mereka mempedulikan kesejahteraan karyawanya.
8) Berdasakan tabel IV.9 mayoritas responden sebanyak 34 atau 42,5 % menjawab setuju atas pernyataan “Pimpinan saya sangat memperhatikan tujuan dan nilai-nilai saya”. Ini berarti karyawan PT.
Bank Mandiri Tbk merasa diperhatikan mengenai tujuan dari masing- masing karyawan dan antara karyawan dan pimpinan memiliki tujuan yang sama.
9) Berdasakan tabel IV.9 mayoritas responden sebanyak 39 atau 48,8 % menjawab setuju atas pernyataan “Pimpinan saya menunjukan kepedulian yang sangat sedikit”. Hal ini menunjukkan bahwa ada ketidakkonsistensian antara pertanyaan dalam item ini dengan item sebelumya. Jadi dapat disimpulkan bahwa sebagian besar karyawan mungkin memang merasa dipedulikan oleh perusahaan namun tidak dengan pimpinan mereka.
Berdasarkan uraian diatas, mayoritas responden yaitu sebanyak 42% responden menjawab setuju pada setiap pernyataan pada variable ini. Karyawan PT. Bank Mandiri Tbk merasa diperhatikan dan dipedulikan oleh perusahaan maupun pimpinan mereka,sehingga antara perusahaan dengan karyawan maupun karyawan dengan pimpinan memiliki keterikatan yang kuat dan rasa saling menghargai satu sama lain. Hal ini sangat baik untuk terciptanya employee enga gement. Namun ada pula yang beranggapan bahwa pimpinan menunjukkan kepedulian yang sangat sedikit pada karyawan, hal ini dikarenakan penerapan kepemimpinan yang salah kepada karyawan
d) Tanggapan Responden terhadap Keadilan Organisasional Tabel IV.10
Deskripsi Tanggapan Responden Keadilan Organisasional
NO. INDIKATOR STS TS N S SS
F % F % F % F % F %
1. Saya merasa adil dengan jadwal pekerjaan saya
2 2,5 10 12,5 19 23,8 36 45 13 16,3
2 Saya merasa bahwa tingkat gaji saya cukup adil
4 5 8 10 14 17,5 47 58,8 7 8,8
3 Saya merasa bahwa beban kerja saya cukup adil
1 1,3 12 15 17 21,3 45 56,3 5 6,3
4 Saya merasa
bonus/penghargaan yang saya terima cukup adil
5 6,3 11 13,8 15 18,8 40 50 9 11,3
5 Saya merasa cukup adil dengan besarnya tanggung jawab yang saya lakukan
1 1,3 10 12,5 19 23,8 37 46,3 13 16,3
6 Pimpinan membuat keputusan kerja dengan cara yang tidak bias 3 3,8 9 11,3 12 15 44 55 12 15 7 Pimpinan akan memastikan bahwa semua masalah karyawan didengar sebelum keputusan pekerjaan dibuat 1 1,3 11 13,8 17 21,3 43 53,8 8 10 commit to user
8 Pimpinan mengumpulkan informasi yang akurat dan lengkap untuk membuat keputusan kerja 3 3,8 9 11,3 13 16,3 45 56,3 10 12,5 9 Pimpinan menjelaskan dan menyediakan informasi tambahan apabila diminta oleh karyawan 3 3,8 10 12,5 18 22,5 40 50 9 11,3 10 Semua keputusan pekerjaan diterapkan secara konsisten disemua karyawan 1 1,3 12 15 19 23,8 41 51,3 7 8,8 Jumlah 24 3 102 12,7 163 20,3 418 52,5 93 11,6
Sumber: Data primer ya ng diola h (2011)
1) Berdasakan tabel IV.10 mayoritas responden sebanyak 36 atau 45 % menjawab setuju atas pernyataan “Saya merasa adil dengan jadwal pekerjaan saya”. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT. Bank Mandiri Tbk memperoleh keadilan dalam pekerjaan masing-masing sesuai jadwal yang berlaku di perusahaan.
2) Berdasakan tabel IV.10 mayoritas responden sebanyak 47 atau 58,8 % menjawab setuju atas pernyataan “Saya merasa bahwa tingkat gaji saya cukup adil“ . Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT. Bank Mandiri Tbksudah mendapatkan gaji yang sesuai dengan pekerjaan dan jabatan masing-masing karyawan.
3) Berdasakan tabel IV.10 mayoritas responden sebanyak 45 atau 56,3% menjawab setuju atas pernyataan “Saya merasa bahwa beban kerja saya cukup adil” . Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT. commit to user
Bank Mandiri Tbk bekerja sesuai dengan proporsi mereka masing- masing.
4) Berdasakan tabel IV.10 mayoritas responden sebanyak 40 atau 50 % menjawab setuju atas pernyataan “Saya merasa bonus/penghargaan yang saya terima cukup adil”. Hal ini menunjukan bahwa sebagian besar karyawan PT. Bank Mandiri Tbk mendapatkan bonus dan penghargaan yang sesuai kinerja masing-masing karyawan.
5) Berdasakan tabel IV.10 mayoritas responden sebanyak 37 atau 46,3 % menjawab setuju atas pernyataan “Saya merasa cukup adil dengan besarnya tanggung jawab yang saya lakukan” . Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. Bank Mandiri Tbk mendapatkan tanggung jawab atau tugas yang sesuai pada kemampuan masing-masing karyawan. 6) Berdasakan tabel IV.10 mayoritas responden sebanyak 44 atau 55 %
menjawab setuju atas pernyataan “ Pimpinan membuat keputusan kerja dengan cara yang tidak bias”. Hal ini menunjukan bahwa sebagian besar karyawan PT. Bank Mandiri Tbk merasa bahwa pimpinan mereka memiliki cara pengambilan keputusan sesuai apa yang ia inginkan dengan caranya sendiri.
7) Berdasakan tabel IV.10 mayoritas responden sebanyak 43 atau 53,8 % menjawab setuju atas pernyataan “Pimpinan akan memastikan bahwa semua masalah karyawan didengar sebelum keputusan pekerjaan dibuat” . Hal ini berarti sebagian besar karyawan PT. Bank Mandiri Tbk merasa
bahwa pimpinan mereka mau mendengarkan pendapat dari karyawanya dan mempertimbangkanya sebelum mengambil keputusan.
8) Berdasakan tabel IV.10 mayoritas responden sebanyak 45 atau 56,3% menjawab setuju atas pernyataan “Pimpinan mengumpulkan informasi yang akurat dan lengkap untuk membuat keputusan kerja”. Hal ini menunjukan bahwa sebagian besar karyawan menganggap bahwa dalam membuat keputusan pimpinan mereka mempertimbangkan secara teliti dengan cara mengumpulkan informasi yang akurat sesuai fakta agar apa yang diputuskan tersebut dapat mempengaruhi perusahaan ke arah yang lebih baik.
9) Berdasakan tabel IV.10 mayoritas responden sebanyak 40 atau 50 % menjawab setuju atas pernyataan “Pimpinan menjelaskan dan menyediakan informasi tambahan apabila diminta oleh karyawan”. Ini berarti sebagian besar karyawan PT. Bank Mandiri Tbk diberikan kesempatan untuk menanyakan hal-hal yang belum dipahami dalam pekerjaan mereka dan pimpinan mereka memberikan informasi secara lengkap kepada karyawan.
10)Berdasakan tabel IV.10 mayoritas responden sebanyak 41 atau 51,3 % menjawab setuju atas pernyataan “Semua keputusan pekerjaan diterapkan secara konsisten disemua karyawan”. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT. Bank Mandiri Tbk merasa bahwa pimpinan mereka konsisten dalam menerapkan keputusan pekerjaan pada setiap
karyawan sehingga tidak ada rasa kecemburuan atau rasa ketidakadilan diantara karyawan.
Dari data diatas dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden yaitu sebanyak 52,5% dalam variabel keadilan organisasi ini menjawab setuju pada tiap item pernyataan yang diberikan. Hal ini berarti di dalam lingkungan perusahaan yaitu PT. Bank Mandiri Tbk terdapat keadilan organisasi yang cukup tinggi diterapkan oleh pimpinan kepada karyawan sehingga tercipta lingkungan pekerjaan yang teratur , kondusif dan tidak ada kecemburuan tiap karyawan. Hal ini sangat mempengaruhi terciptanya employee engagement.
e) Tanggapan Responden terhadap Employee Engagement
Tabel IV.11
Deskripsi Tanggapan Responden Employee Engagement
NO. INDIKATOR STS TS N S SS
F % F % F % F % F %
1. Saya benar-benar menyerahkan diri saya pada pekerjaan saya
5 6,3 3 3,8 16 20 29 36,3 27 33,8
2 Kadang-kadang saya bekerja hingga lupa waktu 1 1,3 5 6,3 40 23,8 40 50 15 18,8 3 Saya benar-benar masuk ke dalam pekerjaan saya 7 8,8 5 6,3 13 16,3 35 43,8 20 25 4 Saya sering
memikirkan hal lain ketika melakukan pekerjaan
1 1,3 6 7,5 19 23,8 43 53,8 11 13,8
5 Saya sangat terlibat dalam pekerjaan saya
5 6,3 4 5 17 21,3 37 46,3 17 21,3
6 Organisasi ini sangat menyenangkan
3 3,8 6 7,5 7 8,8 40 50 24 30
7 Salah satu hal yang menarik adalah ketika saya terlibat dalam kegiatan organisasi ini
4 5 4 5 15 18,8 29 36,3 28 35
8 Saya tidak termasuk dalam kegiatan di organisasi ini
- - 11 13,8 20 25 41 51,3 8 10
9 Menjadi bagian dari organisasi ini
membuat saya
6 7,5 5 6,3 18 22,5 31 38,8 20 25
menjadi ”hidup” 10 Saya sangat terlibat di
dalam organisasi ini
13 16,3 28 35 25 31,3 11 13,8 3 3,8
Jumlah 45 5,4 77 9,3 190 23,1 336 40,9 173 21
Sumber: Data primer ya ng diola h (2011)
1) Berdasakan tabel IV.11 mayoritas responden sebanyak 29 atau 36,3 % menjawab setuju atas pernyataan “Saya benar-benar menyerahkan diri saya pada pekerjaan saya”. Hal ini berarti sebagian besar karyawan PT. Bank Mandiri Tbk mengabdikan dirinya kepada perusahaan dan bersedia melaksanakan apa yang yang menjadi kewajiban karyawan. 2) Berdasakan tabel IV.11 mayoritas responden sebanyak 40 atau 50 %
menjawab setuju atas pernyataan “Kadang-kadang saya bekerja hingga lupa waktu”. Ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT. Bank Mandiri Tbk bersungguh-sungguh dalam bekerja dan terkadang menjadikan pekerjaan sebagai prioritas utama dalam hidupnya bahkan dalam melaksanakan pekerjaan tersebut karyawan sering melupakan kegiatan diluar pekerjaanya.
3) Berdasakan tabel IV.11 mayoritas responden sebanyak 35 atau 43,8 % menjawab setuju atas pernyataan “Saya benar-benar masuk ke dalam pekerjaan saya”. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. Bank Mandiri Tbk benar-benar memahami apa yang menjadi tugas mereka dan melaksanakan pekerjaan dengan sungguh-sungguh.
4) Berdasakan tabel IV.11 mayoritas responden sebanyak 43 atau 53,8 % menjawab setuju atas pernyataan “Saya sering memikirkan hal lain ketika melakukan pekerjaan”. Ini berarti sebagian karyawan PT. Bank commit to user
Mandiri Tbk belum memiliki kesadaran penuh akan tanggung jawabnya dan tidak berkonsentrasi selama bekerja.
5) Berdasakan tabel IV.11 mayoritas responden sebanyak 37 atau 46,8 % menjawab setuju atas pernyataan “Saya sangat terlibat dalam pekerjaan saya” . Hal ini menunjukkan bahwa para karyawan PT. Bank Mandiri Tbk sangat berperan dalam pekerjaan masing-masing karyawan.
6) Berdasakan tabel IV.11 mayoritas responden sebanyak 40 atau 50 % menjawab setuju atas pernyataan “Organisasi ini sangat menyenangkan”. Sebagian besar karyawan menganggap bahwa bekerja di PT. Bank Mandiri Tbk memberikan suasana yang nyaman dan menyenangkan sehingga karyawan merasa betah bekerja di PT. Bank Mandiri Tbk.
7) Berdasakan tabel IV.11 mayoritas responden sebanyak 29 atau 36,8 % menjawab setuju atas pernyataan “Salah satu hal yang menarik adalah ketika saya terlibat dalam kegiatan organisasi ini” . Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. Bank Mandiri Tbk merasa senang ketika mereka ikut terlibat dalam kegiatan perusahaan baik dalam kegiatan inti maupun kegiatan diluar itu.
8) Berdasakan tabel IV.11 mayoritas responden sebanyak 41 atau 51,3 % menjawab setuju atas pernyataan “Saya tidak termasuk dalam kegiatan di organisasi ini”. Dalam hal ini ada jawaban responden yang tidak konsisten karena sebagian karyawan ternyata merasa tidak berada
dalam kegiatan perusahaan, hal tersebut bisa dikarenakan kurangnya komunikasi yang aktif antara pimpinan dan karyawan.
9) Berdasakan tabel IV.11 mayoritas responden sebanyak 31 atau 38,8 % menjawab setuju atas pernyataan “Menjadi bagian dari organisasi ini membuat saya menjadi ”hidup”. Sebagian karyawan PT. Bank Mandiri Tbk memiliki semangat yang lebih pada saat mereka bekerja dibandingkan dengan sebelum mereka bekerja.
10)Berdasakan tabel IV.11 mayoritas responden sebanyak 31 atau 38,75 % menjawab setuju atas pernyataan “Saya sangat terlibat di dalam organisasi ini”. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan merasa ikut terlibat di dalam kegiatan perusahaan.
Dari data diatas dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden yaitu sebanyak 40,9% menjawab setuju pada variabel employee engagement. Hal ini menunjukan bahwa karyawan PT. Bank Mandiri Tbk sudah merasa engaged terhadap perusahaan,yang dapat dilihat dari jawaban karyawan bahwa sebagian besar merasa terlibat dalam kegiatan apapun dengan penuh kesadaran dan tanpa paksaan dari pihak manapun. Hal ini menjadi point penting bagi perusahaan untuk mencapai tujuan yang diinginkan.
f) Tanggapan Responden terhadap komitmen organisasi Tabel IV.12
Deskripsi Tanggapan Responden Komitmen Organisasional NO PERNYATAAN JAWABAN STS TS N S SS F % F % F % F % F % 2 Bekerja di perusahaan ini memiliki makna yang luar biasa bagi diri saya pribadi. 6 7,5 13 16,2 12 15,0 29 36,2 20 25,0 3 Saya merasa bahwa masalah yang sedang dihadapi oleh perusahaan adalah juga masalah saya. 2 2,5 10 12,5 12 15,0 34 42,5 22 27,5 4 Saya merasa memiliki kedekatan individu terhadap perusahaan. 3 3,8 11 13,8 11 13,8 33 41,2 22 27,5 5 Saya bangga untuk mengatakan kepada orang lain bahwa saya bekerja di perusahaan ini. 4 5,0 10 12,5 14 17,5 35 43,8 17 21,2 6 Saya merasakan perasaan 3 3,8 12 15,0 15 18,8 30 37,5 20 25,0 commit to user
memiliki yang kuat terhadap perusahaan.
TOTAL 18 56 64 161 101
RATA-RATA 3,6 4,5 11,2 14 12,8 16 32,2 40,25 20,2 25,25
Sumber :Data primer ya ng diola h (2011)
1. Berdasarkan data dari tabel IV.11 menunjukkan bahwa sebanyak 29 responden (36,2%) menjawab setuju atas item pertanyaan “Saya benar-benar menyerahkan diri saya pada pekerjaan saya“. Hal ini berarti sebagian besar responden mengarjakan pekerjaan yang diberikan secara sungguh- sungguh.
2. Berdasarkan data dari tabel IV.11 menunjukkan bahwa sebanyak 40 responden (50%) menjawab setuju atas item pertanyaan “Kadang-kadang saya bekerja hingga lupa waktu “. Hal ini berarti sebagian besar responden terkadang sampai lupa waktu saat bekerja.
3. Berdasarkan data dari tabel IV.11 menunjukkan bahwa sebanyak 35 responden (43,8%) menjawab setuju atas item pertanyaan “Saya benar-benar masuk ke dalam pekerjaan saya“. Hal ini berarti sebagian besar responden sepenuhnya memahami tentang pekerjaannya.
4. Berdasarkan data dari tabel IV.11 menunjukkan bahwa sebanyak 43 responden (53,8%) menjawab setuju atas item
pertanyaan “Saya sering memikirkan hal lain ketika melakukan pekerjaan “. Pernyataan ini merupakan kalimat invers sehingga pernyataan setuju dinilai sebagai tidak setuju. Hal ini berarti sebagian besar responden tidak merasa terpecah konsentrasi ketika sedang bekerja.
5. Berdasarkan data dari tabel IV.11 menunjukkan bahwa