Dalam menentukan tarif layanan telekomunikasi Kami, Telkom mengacu pada ketentuan yang berlaku dari Pemerintah. Pemerintah membagi jenis tarif menjadi dua kategori yaitu tarif untuk penyediaan jasa telekomunikasi dan tarif untuk layanan jaringan telekomunikasi. Operator telekomunikasi dapat menyesuaikan besaran tarif yang akan dikenakan bagi pelanggannya serta bersaing secara sehat dengan operator telekomunikasi lainnya, sesuai dengan peraturan Menkominfo. Selain mengacu pada ketentuan Pemerintah, unit bisnis Telkom menentukan tarif berdasarkan panduan tertentu yang ditetapkan oleh Direksi Telkom.
1. Telekomunikasi
a. Tarif Sambungan Telepon Kabel Tidak Bergerak
Biaya pemasangan dan biaya bulanan
Biaya akses Bisnis (Rp) Residensial (Rp) Sosial (Rp)
Pasang baru 175.000 - 450.000 75.000 - 295.000 50.000 - 205.000 Abonemen 38.400 - 57.600 20.600 - 32.600 12.500 - 18.500
Biaya penggunaan sambungan lokal
harga per Pulsa (Rp) Durasi Pulsa
Sampai 20 km 250 3 menit (di luar jam sibuk) dan 2 menit (jam sibuk) Lebih dari 20 km 250 2 menit (di luar jam sibuk) dan 1,5 menit (jam sibuk)
Biaya penggunaan sambungan langsung jarak jauh (SLJJ)
harga per Menit (Rp) Pembulatan Durasi Blok Waktu
0-20 km 83 - 122 1 menit
20-30 km 122 - 163 1 menit
30-200 km 320 - 1.100 6 detik
200-500 km 320 - 1.770 6 detik
Lebih dari 500 km 320 - 2.100 6 detik
b. Tarif Sambungan Telepon Nirkabel Tidak Bergerak
Telkom menawarkan layanan telepon nirkabel tidak bergerak prabayar dan pascabayar. Tarif yang dibebankan kepada pelanggan sambungan telepon nirkabel tidak bergerak dilaporkan sebagai pendapatan telepon tidak bergerak.
• Pascabayar (Flexi Classy)
Pelanggan pascabayar membayar biaya aktivasi satu kali sebesar Rp7.500 dan biaya bulanan sebesar Rp30.000, (belum termasuk PPN 10%). Selain itu, Telkom juga mengenakan biaya Rp75 per SMS untuk ke sesama Flexi (on-net) dan PSTN Telkom, Rp136 dari Flexi ke operator lainnya dan Rp450 dari Flexi ke luar negeri (internasional).
Berikut perhitungan tarif untuk layanan pascabayar:
harga per Unit (Rp) Durasi Unit
Flexi ke Flexi Lokal 49 1 menit SLJJ 300 30 detik Flexi ke PSTN Lokal 200 1 menit SLJJ 600 30 detik
Flexi ke OLO Kabel tidak bergerak
Lokal 270 1 menit
SLJJ 625 30 detik
Flexi ke Seluler
Lokal 550 1 menit
SLJJ 625 30 detik
• Prabayar (Telkom Flexi Trendy)
Layanan telepon nirkabel tidak bergerak prabayar dikenakan biaya SMS Rp100 per pesan dari Flexi ke Flexi (on-net) dan PSTN Telkom, Rp165 per pesan ke operator lainnya dan Rp500 per pesan dari Flexi ke luar negeri (internasional). Biaya penggunaannya telah termasuk PPN sebesar 10%, yaitu:
harga per Unit (Rp) Durasi Unit
Flexi ke Flexi Lokal 55 1 menit SLJJ 375 30 detik Flexi ke PSTN Lokal 250 1 menit SLJJ 750 30 detik
Flexi ke OLO kabel tidak bergerak
Lokal 350 1 menit
SLJJ 800 30 detik
Flexi ke Seluler
Lokal 780 1 menit
SLJJ 800 30 detik
Flexi ke Mobile Satelit (Byru) 4.235 30 detik c. Tarif SLI
Telkom menerapkan tarif panggilan SLI sesuai ketentuan batas maksimum tertentu yang telah ditetapkan oleh Pemerintah Republik Indonesia. Berikut Kami sajikan tarif SLI terkini Telkom:
Wilayah Tarif per Menit (Rp) Pembulatan Durasi
Blok Waktu
PSTN/Classy Trendy
Grup I Asia Tenggara, Pasifik Selatan 4.550 5.550 6 detik Grup II Amerika Utara, Amerika Selatan,
Afrika, Asia Timur, Asia Barat dan
Asia Selatan 5.550 6.550 6 detik
Grup III Eropa 7.570 8.700 6 detik
Grup IV Timur Tengah 8.080 9.290 6 detik
d. Tarif VoIP
Untuk layanan VoIP, operator memiliki kesempatan untuk menentukan tarifnya. Telkom sendiri memiliki layanan VoIP yang terdiri dari TelkomGlobal-01017 dan TelkomSave dengan pilihan tarif yang lebih rendah.
e. Tarif Telepon Seluler
• Tarif Pascabayar (kartuHALO)
Tarif dasar yang dikenakan kepada pelanggan pascabayar sepanjang 2011 adalah sebagai berikut:
harga (Rp) Pembulatan
Durasi Blok Waktu
On-net Seluler: Lokal 217 20 detik SLJJ 213 15 detik Off-net seluler: Lokal 250 20 detik SLJJ 300 15 detik Off-net PSTN: Lokal 217 20 detik SLJJ 300 15 detik SMS (harga per SMS): On-net 125 Off-net 150 Internasional 500 • Tarif Prabayar
Tarif dasar yang dikenakan kepada pelanggan prabayar (simPATI dan Kartu As) selama tahun 2011 adalah sebagai berikut:
harga (Rp) Pembulatan Durasi Blok Waktu
simPATI Kartu As simPATI Kartu As
On-net Seluler:
Lokal 750 13 per 30 detik per detik
SLJJ 750 13 per 30 detik per detik
Off-net Seluler:
Lokal 800 13 per 30 detik per detik
SLJJ 1.000 13 per 30 detik per detik
Off-net PSTN:
Lokal 450 13 per 30 detik per detik
SLJJ 13 per detik
Zona-1 900 per 30 detik
Zona-2 900 per 30 detik
Zona-3 900 per 30 detik
SMS (harga per SMS):
On-net 100 99
Off-net 150 99
f. Tarif Layanan jaringan
• Sewa Sirkit
Untuk bentuk, jenis, struktur harga dan formula tarif untuk sewa jaringan, penyedia layanan harus mengikuti aturan Pemerintah.
Sewa sirkit merupakan layanan penyediaan jaringan transmisi terrestrial unmanaged untuk komunikasi elektronik yang menghubungkan dua titik terminasi antar point of presence (“POP”) dedicated dan digunakan secara eksklusif dengan kapasitas kanal transmisi simetris. Tarif sewa sirkit yang berlaku efektif sejak tanggal 15 Juni 2011 sampai kini, yaitu
Tarif (Rp)
Aktivasi
Akses Pelanggan 2.400.000 - 30.000.000(1)
Biaya Pemakaian:
Point to Point
Lokal (sampai dengan 25 km) 1.200.000 - 84.300.000(2) Inter-lokal (lebih dari 25 km) 3.900.000 - 1.257.800.000(2)
End to End
Lokal (sampai dengan 25 km) 3.400.000 - 187.800.000(2) Inter-lokal (lebih dari 25 km) 6.100.000 - 1.361.300.000(2)
(1) Tarif berdasarkan kecepatan
(2) Tarif berdasarkan kecepatan dan wilayah
• Satelit
Telkom mengenakan tarif maksimum tahunan per transponder sebesar US$1,20 juta, namun Kami juga dapat menawarkan tarif dengan potongan harga bagi pelanggan yang memiliki komitmen jangka panjang atau dengan kata lain, pelanggan setia Kami.
g. Tarif jasa Komunikasi Data
• Akses Pita Lebar (“Speedy”)
Kami menawarkan layanan akses pita lebar (“broadband”) melalui paket Speedy. Telkom mengenakan tarif untuk pelanggan layanan prabayar Speedy sebesar Rp75/menit namun Telkom memberlakukan penurunan tarif secara selektif sesuai pergerakan harga pasar khusus untuk red zone area (daerah yang memiliki tingkat kompetisi yang tinggi).
Berikut ini Kami sajikan daftar tarif tetap layanan akses broadband: Layanan Pascabayar Speedy Biaya Aktivasi
(Rp) Biaya Bulanan (Rp) Kuota Pemakaian perBulan Biaya Kelebihan Pemakaian (Rp) Volume Based * Limited Home 75.000 200.000 1,0Gb 175/MB Limited Professional 75.000 400.000 3,0Gb 175/MB Unlimited Office 75.000 750.000 Unlimited -Unlimited Warnet 75.000 1.750.000 Unlimited
Layanan Pascabayar Speedy Biaya Aktivasi Biaya Bulanan Kecepatan Link
(Rp) (Rp)
Multispeed **
Socialia 75.000 195.000 sampai dengan 384 Kbps
Load 75.000 275.000 sampai dengan 512 Kbps
Familia 75.000 455.000 sampai dengan 1 Mbps Executive 75.000 695.000 sampai dengan 2 Mbps
Biz 75.000 995.000 sampai dengan 3 Mbps
(**) berlaku bagi pelanggan paket Speedy baru dan pelanggan lama
- Telkom Link
Telkom menyediakan layanan Telkom Link yang merupakan layanan komunikasi data yang terdiri dari DINAccess, VPN Frame Relay, VPN IP, VPN Dial, VPN Instan, Transactional Access, Global Datacom, Video Conference, Telkom Metro, dan VPN Lite. Untuk layanan ini, tarif yang dikenakan dihitung berdasarkan asas manfaat dan profitabilitas Perusahaan dengan mengacu pada analisa lingkungan bisnis, seperti harga pasar, harga yang diberikan kompetitor, volume dan lama berlangganan, tingkat kelengkapan akses pelanggan dan atau pertimbangan ekonomis lainnya.
h. Tarif Interkoneksi
Menkominfo menetapkan tarif interkoneksi dan akses, termasuk jumlah biaya interkoneksi yang diterima masing-masing operator terkait dengan panggilan lintas jaringan. Operator mengenakan tarif untuk panggilan berdasarkan biaya untuk menyambungkan panggilan tersebut.
Tarif interkoneksi untuk jaringan PSTN terdiri dari: 1. Tarif interkoneksi originasi lokal ke OLO sebesar
Rp73/menit sampai dengan Rp283/menit. 2. Tarif interkoneksi originasi jarak jauh ke OLO sebesar
Rp539/menit sampai dengan Rp608/menit.
3. Tarif interkoneksi originasi internasional ke OLO internasional sebesar Rp594/menit.
4. Tarif interkoneksi terminasi lokal dari OLO sebesar Rp73/menit sampai dengan Rp283/menit.
5. Tarif interkoneksi terminasi jarak jauh dari OLO sebesar Rp539/menit sampai dengan Rp608/menit.
6. Tarif interkoneksi terminasi internasional dari OLO internasional sebesar Rp594/menit.
Layanan Pascabayar Speedy Biaya Aktivasi (Rp) Biaya Bulanan (Rp) Kuota Pemakaian per Bulan
Kecepatan Link Biaya Kelebihan Pemakaian
Time Based
Limited 15 Jam/bulan 75.000 75.000 15 jam sampai dengan 1 Mbps 75/menit Limited 50 Jam/bulan 75.000 145.000 50 jam sampai dengan 1 Mbps 25/menit
• Akses FlexiNet - Flexi Pascabayar
Flexi pascabayar untuk mengakses internet via PDN atau WAP (dengan menggunakan #777), pelanggan Flexi pasca bayar membayar Rp200 per menit atau Rp3 per Kbps. Akses internet via jaringan dial-up nirkabel (menggunakan TelkomNet Instant di nomor 0809 89999) akan dikenakan biaya, sesuai kebijakan tarif layanan TelkomNet Instant per 30 detik.
Untuk tarif pemakaian layanan data FlexiNet
Unlimited Telkom Flexi Classy terdapat 3
paket layanan, yaitu Paket Harian bertarif Rp2.250/hari dengan masa berlaku 24 jam, Paket Mingguan bertarif Rp13.500/minggu dengan masa berlaku 7 x 24 jam, dan Paket Bulanan bertarif Rp45.000/bulan dengan masa berlaku 30x24 jam (tarif belum termasuk PPN 10%)
- Flexi Prabayar
Untuk akses internet melalui PDN, pelanggan prabayar dikenakan Rp220 per menit atau Rp5 per Kbps. Pelanggan prabayar yang menggunakan akses internet Telkom melalui dial-up nirkabel dan WAP akan dikenakan biaya masing-masing Rp300 per menit dan Rp5 per Kbps.
Bagi pemakaian layanan data FlexiNet Unlimited Telkom Flexi Trendy, Telkom menawarkan tiga paket layanan, yaitu Paket Harian bertarif Rp2.500/hari dengan masa berlaku 24 jam, Paket Mingguan bertarif Rp15.000/minggu dengan masa berlaku 7x24 jam, dan Paket Bulanan bertarif Rp50.000/bulan yang berlaku 30x24 jam (tarif sudah termasuk PPN 10%).
7. Tarif interkoneksi transit lokal (OLO ke fixed wireline ke OLO) sebesar Rp67/menit.
8. Tarif interkoneksi transit jarak jauh (OLO ke fixed
wireline ke OLO) sebesar Rp273/menit.
9. Tarif interkoneksi transit internasional gateway (OLO ke fixed wireline ke OLO) sebesar Rp290/menit. Tarif interkoneksi untuk jaringan fixed wireless access terdiri dari:
1. Tarif interkoneksi originasi lokal ke OLO sebesar Rp73/ menit sampai dengan Rp271/menit.
2. Tarif interkoneksi originasi jarak jauh ke OLO sebesar Rp419/menit sampai dengan Rp611/menit.
3. Tarif interkoneksi originasi internasional ke OLO internasional sebesar Rp610/menit.
4. Tarif interkoneksi terminasi lokal dari OLO sebesar Rp73/menit sampai dengan Rp271/menit.
5. Tarif interkoneksi terminasi jarak jauh dari OLO sebesar Rp419/menit sampai dengan Rp611/menit.
6. Tarif interkoneksi terminasi internasional dari OLO internasional sebesar Rp610/menit.
Tarif interkoneksi untuk jaringan seluler terdiri dari:
1. Tarif interkoneksi voice terminasi dan originasi lokal sebesar Rp251/menit.
2. Tarif interkoneksi voice terminasi dan originasi jarak jauh sebesar Rp357/menit sampai dengan Rp463/menit.
3. Tarif interkoneksi voice terminasi dan originasi internasional sebesar Rp453/menit.
i. Tarif wartel
Wartel adalah telepon umum yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Tarif untuk wartel dapat ditentukan dengan bebas oleh penyedia layanan. Telkom mendapatkan hingga 70% dari tarif dasar yang dikenakan oleh wartel kepada pelanggannya untuk panggilan domestik dan mendapatkan hingga 92% dari tarif dasar yang dikenakan wartel untuk sambungan langsung internasional (SLI).
2. Information, Media and edutainment
Business (“IMe”)
Sebagai penyelenggara layanan IME yang merupakan bisnis new wave Kami, Telkom bekerja sama dengan beberapa mitra. Kerja sama ini didasarkan kepada pertimbangan kapabilitas, time to market dan creation
idea. Tarif layanan IME ditentukan oleh Unit Service
Strategy & Tarif, namun Telkom bekerja sama dengan mitra untuk menetapkan harga jual end user layanan IME yang diselenggarakan oleh mitra.