F. Keuntungan Pencapaian Konsensus Kelompok
4. TES FORMATIF KEGIATAN BELAJAR 4
Untuk menguji hasil belajar pada kegiatan belajar 4 ini, coba Anda kerjakan tes formatif berikut ini, dengan cara memberi jawaban B apabila pernyataan benar dan S apabila pernyataan salah pada tes Benar-Salah serta memberi tanda silang (X) pada jawaban yang Anda anggap benar pada tes pilihan ganda.
Benar - Salah
1. Keputusan adalah suatu arah dari tindakan yang dipilih dari sejumlah kemungkinan untuk mencapai suatu sasaran yang direncanakan.
2. Ada dua jenis permasalahan yaitu permasalahan kecil dan permasalahan besar.
3. Keputusan terprogram antara lain adalah keputusan mengenai pembentukan kantor baru.
4. Menebak adalah salah satu langkah awal identifikasi masalah. 5. Keputusan diambil secara rahasia disebut Unanimous consent.
Pilihan Ganda
1. Pemecahan dan pengambilan keputusan yang rasional terdiri atas beberapa proses antara lain ...
a. Selidiki situasi
b. Mengembangkan alternatif pemecahan c. Menilai alternatif terbaik
d. a, b, c benar
2. Dalam mengidentifikasi masalah, Kita harus mengumpulkan bukti awal berupa visi tim mengenai...
a. Tujuan b. Standar c. Sasaran d. Semua benar
3. Karakteristik permasalahan sederhana adalah kecuali... a. Mengandung konsekuensi kecil
b. Tidak berkaitan dengan masalah lain c. Tidak berdiri sendiri
d. Pemecahan masalah tidak memerlukan pemikiran mendalam 4. Keputusan yang selalu diulang kembali disebut ...
a. Keputusan tidak terstruktur b. Keputusan otomatis c. Keputusan terprogram d. Keputusan rutin
5. Berikut ini adalah keuntungan pencapaian konsensus kelompok yaitu ... a. Informasi masukan lebih banyak sehingga keputusan lebih baik
b. Situasi dan masalah dilihat dari berbagai sudut pengetahuan dan pengalaman individu
c. Hasil akhir keputusan merupakan hasil bersama d. Semua benar
6. Proses pengamatan dan pengenalan serta usaha mengurangi perbedaan antara situasi yang sekarang ada dengan situasi yang diharapkan disebut … a. Keputusan
b. Pemecahan kesimpulan c. Pemecahan masalah d. Identifikasi masalah
7. Keputusan dibagi 2 tipe yaitu ...
a. Keputusan terprogram dan tidak terprogram b. Keputusan kecil dan keputusan besar c. Keputusan tunggal dan keputusan variabel d. Keputusan sederhana dan keputusan rumit 8. - Jenis pekerjaan yang kompleks dan kreatif
- Tidak ada pedoman dari keputusan terdahulu - Keputusan diambil oleh manajer tingkat atas Poin-poin di atas adalah karakteristik dari ...
a. Keputusan terprogram b. Keputusan tunggal
c. Keputusan tidak terprogram d. Keputusan variabel
9. Setiap gagasan berikut reasoningnya saling ditukarkan dengan gagasan lainnya dalam suatu pembahasan yang memperhatikan kriteria logis dan realistis, kemudian diambil keputusan yang paling memenuhi kriteria tersebut, adalah ciri dari pengambilan keputusan berdasarkan ...
a. Konsensus b. Majority rule
c. Persetujuan tanpa nama d. Authority role
10. Tidak termasuk cara pengambilan keputusan yaitu ... a. Self authorization
b. Authority rule c. Automatic rule d. Minority
5. UMPAN BALIK DAN TINDAK LANJUT
Coba cocokkan hasil jawaban Anda dengan kunci jawaban yang telah disediakan. Hitunglah jawaban Anda yang benar, kemudian gunakan rumus untuk mengetahui tingkat pemahaman Anda terhadap materi pada kegiatan belajar ini. Perhatikan dan cocokan hasil jawaban Anda dengan kualifikasi hasil belajar yang telah terinci sebagaimana rumus di bawah ini.
TP= Jumlah Jawaban yang Benar X 100% Jumlah Keseluruhan Soal
Apabila tingkat pemahaman (TP) Anda dalam memahami materi yang sudah dipelajari mencapai: Kriteria Nilai: 91 s.d. 100 : Sangat Baik 81 s.d. 90 : Baik 71 s.d. 80 : Cukup 61 s.d. 70 : Kurang 0 s.d. 60 : Sangat Kurang
Apabila hasil perhitungan Anda telah mencapai 81 atau lebih, berarti Anda telah menguasai materi kegiatan belajar 4 ini dengan baik. Namun, apabila nilai Anda kurang dari 81, Anda harus mempelajari kembali materi Kegiatan Belajar 4 ini. Untuk selanjutnya Anda dapat melanjutkan kegiatan belajar berikutnya.
Tim akan bekerja secara efektif apabila mampu mengakomodir seluruh ide dan kepentingan individu-individu yang ada di dalamnya secara proporsional dan transparan. Dalam tim akan tercipta suasana saling ketergantungan dalam arti positif dan produktif, sehingga dalam setiap geraknya akan selalu melibatkan seluruh elemen yang dimiliki. Dengan demikian seluruh anggota yang ada merasa memiliki dan dimiliki, yang pada akhirnya akan menumbuhkan rasa kebanggaan pada tim.
Pada saat individu merasa ketergantungan dengan tim maka ia akan selalu memberikan yang terbaik, dan sebaliknya karena tim merasa tergantung pada kontribusi individu maka akan terjadi timbal balik yang terus menerus, dan iklim inilah yang sangat penting dan perlu dijaga dalam membangun sebuah tim (team building)yang tangguh dan profesional.
Pada saat tim berhasil mencapai sebuah prestasi maka pada hakekatnya itu adalah kemenangan individu-individu secara kolektif.
TES SUMATIF
I. Tulislah disamping pernyataan huruf B apabila pernyataan Benar dan S apabila pernyataan Salah!
1. Tim apabila melaksanakan pekerjaan dengan baik maka akan dihargai dan anggota bisa diberikan pujian atas kontribusi pribadi anggota tersebut.
2. Sebuah tim yang efektif akan memiliki visi dan tujuan umum yang mampu memberikan semangat bekerja kepada anggota tim tersebut (common sense)
3. Ketika akan mengambil inisiatif dalam memecahkan masalah dalam suatu tim yang efektif, anggota tim akan mengambil inisiatif dan tindakan yang sesuai dengan visi dan misi untuk menyelesaikan masalah serta harus memastikan terlebih dahulu bahwa semua anggota setuju dengan tindakannya.
4. Misi adalah gambaran akan datang yang merupakan cita-cita.
5. Salah satu tahapan perkembangan tim adalah drive (menetapkan arah). Dimana pada tahap ini peran dan tanggung jawab tim ditetapkan dan disampaikan kepada anggota.
6. Setelah tahapan perkembangan tim (drive, strive, thrive, arrive) sampai pada fase arrive,tim masih bisa berada dalam kondisi yang belum ideal. 7. Konflik tidak terkait dengan persepsi anggota tim.
8. Masalah emosi merupakan masalah yang mendasari suatu konflik karena konflik merupakan perasaan suatu pihak dimana ia merasa kepentingannya terhalangi.
9. Meski konflik sudah terasa sangat berat, pimpinan tim tetap tidak boleh memaksakan keputusan yang menurutnya akan menyelesaikan konflik karena akan berakibat fatal.
10. Keuntungan pencapaian konsensus kelompok antara lain adalah dapat dijadikan tempat pelatihan bagi anggota kelompok yang belum berpengalaman
11. Adanya ketidakpuasan pada umumnya anggota kelompok, terutama anggota-anggota kelompok yang mengajukan gagasan tetapi kemudian
tidak/kurang ditanggapi, adalah salah satu ciri dari pengambilan keputusan jenis Plop.
12. Tidak semua masalah dapat dipecahkan.
II. Berilah tanda silang (X) pada jawaban yang Anda anggap Benar!
1. Sebuah tim adalah suatu kumpulan hubungan antar manusia untuk mencapai tujuan tertentu. Pernyataan ini dikemukakan oleh…
a. Woodcook c. Kurt Lewin b. Johnson & Johnson,s d. H. Smith 2. Tim dibutuhkan karena….
a. Tim merupakan satu kelompok yang membutuhkan kerja untuk mencapai sasaran
b. Tim merupakan bagian tak terpisahkan dari suatu organisasi
c. Tim dapat menghasilkan lebih banyak dan lebih baik dalam menyelesaikan masalah daripada yang dilakukan individu
d. Anggota tim bekerja dalam suasana saling percaya yang akan menghidupkan suasana organisasi
3. Kriteria tim yang efektif adalah….
a. Small size, common sense, common approach b. Mutual accountability, medium size, common sense c. Common bisnis, medium size, predictable
d. Mutual member, special goals, complementary competencies
4. Apabila terjadi perbedaan pendapat dalam tim yang efektif sebaiknya dilakukan ….
a. Dilupakan saja karena hal itu tidak akan mengganggu kerja sama tim b. Anggota tim duduk bersama-sama dan berusaha memecahkan
masalah itu dengan hati yang tenang, tanpa emosi, dan menerima pendapat orang lain dengan terbuka.
c. Anggota tim duduk bersama di bawah suatu komando pimpinan. Pimpinan member pertanyaan satu per satu kepada anggota tim. Setalah itu pimpinan akan memberikan masukan kepada anggota tim untuk menyelesaikan masalah. Anggota harus menerimanya demi kemajuan tim
d. Pemecahan masalah perbedaan pendapat hanya bisa dilakukan dengan menyatakan pendapat yang satu benar dan pendapat yang lain kurang benar.
5. Pernyataan di bawah ini yang benar adalah …
a. Anggota kelompok didorong untuk ambil bagian dalam pengambilan keputusan
b. Pemecahan masalah dilaksanakan secara positif tanpa melibatkan kebencian individu
c. Jawaban a dan b benar d. Jawaban a dan b salah
6. Apabila terdapat kondisi tim seperti ini, manakah menurut Anda yang mencerminkan kondisi tim yang paling efektif ….
a. Sebuah yang terdiri dari satu orang pemimpin, 2 orang wakil, dan tiap wakil memiliki 5 orang anggota
b. Tim yang terdiri dari 4 orang yang sama-sama berniat menjadi pemimpin tim tersebut
c. Tim yang terdiri dari 20 lulusan terbaik STAN.
d. Tim yang terdiri dari 7 orang, yang terdiri dari berbagai latar belakang yang memiliki peran masing-masing.
7. Apa yang dimaksud dengan performing?
a. Pencarian bentuk c. Mencari jati diri
b. Tim mulai menunjukkan kinerja d. Budaya kerja baru yang berubah 8. Salah satu peran tim yang berhasil adalah …, maksudnya sebagai ahli
pemecah masalah, mengelola sarana/sumber daya, menyebarkan gagasan, melakukan negosiasi.
a. driver c. enabler
b. planner d. controller
9. Di bawah ini bukan merupakan faktor-faktor yang harus diperhatikan agar anggota tim mampu membangun kebanggaannya adalah…
a. Melakukan pekerjaan dalam tim secara sungguh-sungguh b. Memotivasi angota tim untuk komitmen
c. Memotivasi anggota tim yang tidak termotivasi d. Komunikasi yang efektif
10. Hal yang harus kita lakukan supaya anggota tim termotivasi adalah… a. Melakukan pekerjaan dalam tim secara sungguh-sungguh
b. Membiarkan konflik berkepanjangan sampai ada anggota tim yang mau menyelesaikannya
c. Memberikan anggota tim proyek besar
d. Mendapatkan nasihat dari anggota tim yang tidak termotivasi
11. Orientasi karateristik yang tidak harus dimiliki dalam membangun kebersamaan tim adalah….
a. Orientasi pada opini c. Orientasi pada kemajuan b. Orientasi pada persamaan d. Orientasi pada tujuan 12. Manakah dari pernyataan di bawah ini yang akan membuat tim yang
paling efektif…
a. Tim yang dibangun dari orang-orang yang memiliki latar belakang yang sama dan menganggap mereka adalah yang terbaik
b. Tim yang menyadari kekurangannya sendiri, sehingga untuk menutup kekurangannya itu mereka akan mencari orang yang mau melaksanakan kerja mereka dengan bayaran yang rendah.
c. Tim yang dibangun berdasarkan kebersamaan, tidak memandang pangkat, suku dan golongan, menunjukkan rasa saling percaya,
d. Tim yang dibangun berdasarkan semangat kemajuan, dengan memilih orang-orang yang mempunyai tujuan untuk menjadi pemimpin sehingga mereka akan bekerja keras menunjukkan prestasinya.
13. Apa yang akan terjadi apabila konflik dibiarkan? a. Konflik akan menghancurkan kemajuan tim b. Tim akan menjadi solid
c. Akan diketahui mana anggota yang berprestasi dan mana yang tidak d. Anggota kelompok akan menjadi semakin terdidik mentalnya.
14. Terdapat beberapa langkah untuk menyelesaikan konflik, langkah yang terakhir setelah semua langkah dilakukan adalah….
a. Mengakui adanya konflik b. Mendengar semua pendapat
c. Mendapatkan kesepakatan dan tanggung jawab untuk menemukan solusi
15. Salah satu gaya tanggapan konflik adalah penyelesaian masalah, salah satu ciri perilakunya adalah….
a. Tidak ada ide perorangan yang sempurna b. Harus berkorban untuk dapat menerima
c. Kebutuhan kedua belah pihak adalah sah dan penting d. Bersikap menyetujui
16. Di bawah ini yang bukan merupakan langkah penyelesaian konflik adalah..
a. Semua anggota meyakini akan adanya konflik
b. Semua anggota menyampaikan kepada teman anggota tim tentang segala kekurangan yang ditemui dalam tim
c. Melakukan kegiatan sumbang saran dengan mengakibatkan mereka yang terlibat konflik
d. Melakukan diskusi terbuka
17. Apabila salah seorang anggota tim merasa ia sudah bukan siapa-siapa lagi dalam tim, maka hal itu menunjukkan..
a. Tim tidak bisa berjalan
b. Respon salah terhadap konflik c. Salah satu sumber konflik d. Menutupi diri dari tim.
18. Di bawah ini yang termasuk konflik adalah…
a. Salah satu anggota bekerja keras agar tujuan tim tercapai
b. Salah seorang anggota merasa akan ada anggota lain yang mengambil pekerjaannya
c. Pimpinan melakukan pekerjaannya tidak sesuai aturan tetapi tetap berorientasi pada hasil
d. Memastikan semua pekerjaan berjalan dengan benar adalah tugas dari bawahan bukan hanya pimpinan.
19. Pengambilan keputusan dilakukan dengan cara menekan anggota lainnya, disebut ... .
a. Self authorization b. Plop
c. Baiting d. Majority role
20. Secara hierarki, keputusan terprogram diputuskan oleh ... . a. Manajer tingkat atas
b. Manajer tingkat bawah c. a dan b benar
d. a dan b salah
21. Mengambil keputusan dan langsung bertindak tanpa menunggu persetujuan terlebih dahulu, disebut ...
a. Minority role b. Direct role c. Self authorization d. Authority role
22. Keputusan diambil dengan suara/pendapat mayoritas, tetapi masing-masing anggota tidak saling tahu tentang persetujuan yang diberikan karena dalam metode ini nama orang yang memberikan suara/pendapat dirahasiakan, adalah pengertian cara pengambilan keputusan yaitu ... . a. Majority role
b. Unanimous consent c. Konsensus
d. Persetujuan tanpa nama
23. - Seseorang mengambil keputusan sementara anggota yang lain diam - Seseorang melemparkan gagasan, sebelum gagasan tersebut tuntas
ditanggapi orang lain, kemudian melemparkan gagasan lain - Tim akhirnya mengambil keputusan
- Adanya ketidakpuasan pada umumnya anggota kelompok, terutama anggota-anggota kelompok yang mengajukan gagasan tetapi kemudian tidak/kurang ditanggapi
Berikut di atas adalah ciri khas cara pengambilan keputusan yaitu ... . a. Plop
b. Baiting c. Minority rule
24. Berikut ini sebaiknya Anda lakukan dalam mengambil keputusan dan memecahkan masalah, yaitu kecuali ... .
a. Cari informasi tambahan b. Gali lebih dari satu alternatif
c. Terima gagasan baru dengan tangan terbuka d. Berpikir bahwa semua masalah ada pemecahannya
KUNCI JAWABAN
KUNCI JAWABAN TES FORMATIFKB 1 Benar - Salah 1. B 2. S 3. S 4. S 5. S Pilihan Ganda 1. D 2. A 3. D 4. A 5. D 6. C 7. B 8. A 9. D 10. A KB 2 Benar – Salah 1. B 2. B 3. B 4. S 5. B Pilihan Ganda 1. D 2. B 3. D 4. C 5. D 6. D 7. C 8. D 9. B 10. A KB 3 Benar – Salah 1. B 2. S 3. B 4. B 5. B Pilihan Ganda 1. A 2. B 3. A 4. C 5. A 6. D 7. C 8. D 9. C 10. D
1. B 2. S 3. S 4. S 5. B Pilihan Ganda 1. D 2. D 3. C 4. C 5. D 6. C 7. A 8. C 9. A 10. C
KUNCI JAWABAN TES SUMATIF Benar – Salah 1. B 2. S 3. S 4. S 5. S 6. B 7. S 8. S 9. B 10. B 11. B 12. B Pilihan Ganda 1. B 2. C 3. A 4. B 5. C 6. D 7. B 8. C 9. A 10. D 11. C 12. C 13. A 14. D 15. C 16. B 17. C 18. B 19. C 20. B 21. C 22. D 23. D 24. B
DAFTAR PUSTAKA
Dendy Sugono, Berbahasa Indonesia Dengan Benar, Edisi Revisi, PT Puspa Swara, Jakarta, 1999.
Jane Ballback dan Jan Slater, Membuka Potensi Karier, Seri Pengembangan Diri, PT. Pustaka Binaman Pressindo, Jakarta, 1999.
John Davis, Dkk, Successful Team Building, Alih Bahasa Kristiadi, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, 1997.
Juni Pranoto dan Wahyu Suprapti, Pengembangan Potensi Diri, Modul SPAMA, Lembaga Administrasi Negara, 2000.
Management Action Guides, Mencapai kerjasama melalui Kerja sama Tim, dialih bahasakan oleh Wandi S. Brata dan Pius M. Sumaktoyo, PT.Gramedia, Jakarta,1995.
Modul Leadership Laboratory, Bahan Ajar Diklat SPAMA, Lembaga Administrasi Negara, Jakarta.
Richard Y. Chang, Membangun Tim yang Dinamis, Seri Panduan Praktis No: 8, PT. Gramedia, Jakarta, 1999.
Richard Y. Chang, Sukses melalui Kerja Sama TIM, Seri Panduan Praktis, PT. Pustaka Binaman Presindo, PT. Gramedia, Jakarta, 1999.
Robert B. Maddux, Team Building, Terampil Membangun Tim Handal, Edisi ke dua, Dialih Bahasakan oleh Kristiyabudi P. Hananto, S.Psi.,M.M., PT. Erlangga, Surabaya, 2001.
Wahyu Suprapti, Membangun Kerjasama Tim, modul Prajabatan Golongan III, LAN, Jakarta, 2001.