BAB IV ANALISIS DATA
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA BANDUNG
SKRIPSI
Diajukan Untuk Menempuh Ujian Sarjana
Pada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Komputer Indonesia
N U R L A E L A NIM. 41806041
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI KONSENTRASI HUMAS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA BANDUNG
ix
LEMBAR PENGESAHAN ... i SURAT PERNYATAAN ... ii LEMBAR PERSEMBAHAN ... iii ABSTRAK ... iv ABSTRACT ... v KATA PENGAN TAR ... vi DAFTAR ISI ... ix DAFTAR TABEL ... xiv DAFTAR GAMBAR ... xv DAFTAR LAMPIRAN ... xvi BAB I PENDAHULUAN ... 1 1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1 1.2 Identifikasi Masalah ... 12 1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ... 13 1.3.1 Maksud Penelitian ... 13 1.3.2 Tujuan Penelitian ... 13 1.4 Kegunaan Penelitian ... 14 1.4.1 Kegunaan Teoritis ... 14 1.4.2 Kegunaan Praktis ... 14 1.5 Kerangka Pemikiran ... 15 1.5.1 Kerangka Teoritis ... 15
x
1.6 Pertanyaan Penelitian ... 21 1.7 Subjek Penelitian dan Informan ... 23 1.7.1 Subjek Penelitian ... 23 1.7.2 Informan ... 24 1.8 Metode Penelitian ... 25 1.9 Teknik Pengumpulan Data ... 26 1.10 Teknik Analisis Data ... 28 1.11 Lokasi dan Waktu Penelitian ... 29 1.11.1 Lokasi Penelitian ... 29 1.11.2 Waktu Penelitian ... 29 1.12 Sistematika Penelitian ... 31 BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 33 2.1 Tinjauan Tentang Komunikasi ... 33 2.1.1 Pengertian Komunikasi ... 33 2.1.2 Proses Komunikasi ... 36 2.2 Tinjauan Tentang Komunikasi Organisasi... 37 2.3 Tinjauan Tentang Public Relations ... 39 2.3.1 Pengertian Public Relations ... 39 2.3.2 Tujuan Public Relations ... 41 2.3.3 Fungsi Public Relations ... 42 2.3.4 Proses Public Relations ... 44
xi
2.5 Tinjauan Tentang Sosialisasi ... 47 2.6 Tinjauan Tentang Program Pesona Sejuta Kawan (PSK)
Polwiltabes Bandung ... 49 2.7 Tinjauan Tentang Klub Motor ... 56 BAB III OBJEK PENELITIAN ... 64 3.1 Sejarah Polwiltabes Bandung ... 64 3.2 Visi dan Misi Polwiltabes Bandung... 67 3.2.1 Visi Polwiltabes Bandung ... 67 3.2.2 Misi Polwiltabes Bandung ... 68 3.3 Logo Polwiltabes Bandung ... 70 3.4 Struktur Organisasi Polwiltabes Bandung ... 72 3.5 Struktur Organisasi Binamitra Polwiltabes Bandung ... 73 3.6 Job Description Polwiltabes Bandung ... 74
3.7 Sarana dan Prasarana Binamitra Polwiltabes Bandung ... 91
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 93 4.1 Deskripsi Identitas Informan ... 93 4.2 Deskripsi Hasil Penelitian ... 98
4.2.1 Perencanaan yang Dilakukan oleh Binamitra
xii
Klub Motor Bandung ... 102 4.2.2 Kegiatan yang dilakukan oleh Binamitra Polwiltabes
Bandung dalam Mensosialisasikan Program Pesona Sejuta Kawan (PSK) di Kalangan Klub Motor Bandung ... 115 4.2.3 Pesan yang disampaikan oleh Binamitra Polwiltabes
Bandung dalam Mensosialisasikan Program Pesona Sejuta Kawan (PSK) di Kalangan Klub Motor Bandung ... 121 4.2.4 Media yang digunakan oleh Binamitra Polwiltabes
Bandung dalam Mensosialisasikan Program Pesona Sejuta Kawan (PSK) di Kalangan Klub Motor Bandung ... 129 4.2.5 Evaluasi yang dilakukan oleh Binamitra Polwiltabes
Bandung dalam Mensosialisasikan Program Pesona Sejuta Kawan (PSK) di Kalangan Klub Motor Bandung ... 132
4.2.6 Peranan Binamitra Polwiltabes Bandung dalam
Mensosialisasikan Program Pesona Sejuta Kawan (PSK) di Kalangan K lub Motor Bandung ... 135 4.3 Pembahasan Hasil Penelitian ... 137
xiii
5.1 Kesimpulan ... 151
5.2 Saran ... 153
DAFTAR PUSTAKA ... 154
LAMPIRAN-LAMPIRAN ... 158
xiv
Tabel 1.1 Data Informan Binamitra Polwitabes Bandung ... 25 Tabel 1.2 Waktu dan Jadwal Penelitian ... 30 Tabel 2.1 Daftar Klub Motor yang Tergabung dalam Paguyuban Sundawani 59 Tabel 3.1 Sarana dan Prasarana Binamitra Polwiltabes Bandung ... 91
xv
Gambar 1.1 Proses Public Relations ... 21
Gambar 2.1 Ikrar Perwakilan Paguyuban Sundawani ... 55
Gambar 3.1 Lambang Kesatuan (PATAKA) “Dharma Wibawa Raharja” . 70
Gambar 3.2 Struktur Organisasi Polwiltabes Bandung ... 72
Gambar 3.3 Struktur Organisasi Binamitra Polwiltabes Bandung... 73
Gambar 4.1 Bapak Suharnono (Kepala Bagian Binamitra) ... 94
Gambar 4.2 Ibu Margaretha (Kasubbag Bimmas) ... 94
Gambar 4.3 Ibu Lilis (Kasubbag Kerma) ... 95
Gambar 4.4 Arif Susanto (Anggota Binamitra) ... 96
Gambar 4.5 Ari Pratama (Anggota Binamitra) ... 96
Gambar 4.6 Iqbal Nurdiansyah (Anggota Binamitra) ... 97
Gambar 4.7 Ardi Nugroho (Anggota BTMC) ... 98
Gambar 4.8 Anggota Paguyuban Sundawani ... 108
Gambar 4.9 Giat PSK bersama Para Waria Kawasan Cihampelas ... 109
Gambar 4.10 Giat PSK bersama Anggota Pramuka ... 109
Gambar 4.11 Giat PSK bersama Anggota Klub Motor ... 110
Gambar 4.12 Acara Anniversary BTMC Bandung ... 120
Gambar 4.13 Kepala Bagian Binamitra bersama Anggota Paguyuban Sundawani ………… ... 127
Gambar 4.14 Giat PSK bersama Kaum Buruh... 123
xvi
Gambar 4.17 Spanduk Pesona Sejuta Kawan ... 131
Gambar 4.18 Layanan SMS 9123 ... 134
Gambar 4.19 Logo Klub BTMC ... 140
Gambar L1 Suasana Pada Saat Wawancara ... 188
Gambar L2 Suasana Giat Pesona Sejuta Kawan di Lapangan Tegallega Bandung, Februari 2010 ... 189
Gambar L3 Kantor Binamitra Polwiltabes Bandung ... 190
xvii
Lampiran 1 Surat Permohonan Penelitian ... 159
Lampiran 2 Surat Izin Penelitian ... 160
Lampiran 3 Surat Izin Bimbingan ... 161
Lampiran 3 Berita Acara Bimbingan ... 162
Lampiran 4 Lembar Revisi Seminar Usulan Penelitian ... 163
Lampiran 5 Surat Pengantar Wawancara ... 164
Lampiran 6 Hasil Wawancara ... 165
154
Buku:
Abdurachaman, Oemi. 2001. Dasar-dasat Public Relations. Bandung: PT Citra Aditia bakti.
Bungin, Burhan. 2001. Metodelogi Penelitian Kualitatif. Jakarta: PT Raja
Grapindo Persada.
---. 2005. Metodelogi Penelitian Kuantitif: Komunikasi, Ekonomi, dan Kebijakan Publik serta Ilmu-ilmu Sosial Lainnya. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Daymon, Christine., dan Immy Holloway. 2008. Metode-metode Riset Kualitatif: dalam Public Relations dan Marketing Communications. Yogyakarta: Penerbit Bentang.
Effendy, Onong Uchjana. 1985. Ilmu Komunikasi dalam Teori dan Praktek.
Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Effendy, Onong Uchjana. 2004. Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Harun, Rochajat. 2008. Komunikasi Organisasi. Bandung: CV Manjur Jaya. Hidayat. 2010. Menyusun Skripsi dan Tesis. Bandung: Informatika.
Horton, Paul.B dan Chester L.Hunt. 1991. Sosiologi. Jakarta: Erlangga.
Indrawijaya, Adam. 2000. Perilaku Organisasi. Bandung: Sinar Baru Algensindo. Ismail, Chaeruddin. 2001. POLISI: Demokrasi vs Anarkhi. Jakarta: Jakarta Cipta. Kasali, Rhenald. 2006. Manajemen Public Relations. Jakarta: Gramedia Pustaka
Utama.
Kasali, Rhenald. 2008. Manajemen Public Relations: Konsep dan Aplikasinya di Indonesia. Jakarta: Pustaka Utama Grafiti.
Kusmagi, Marye Agung. 2010. Selamat Berkendara di Jalan Raya. Jakarta: Raih Asa Sukses (Penebar Swadaya Group).
Moleong, Lexy. 2001. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Moore, Frazier. 2004. Humas: Membangun Citra dengan Komunikasi. Bandung:
Remaja Rosdakarya.
Mulyana, Deddy. 2007. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Mulyana, Deddy., dan Solatun. 2008. Metode Penelitian Komunikasi:
Contoh-contoh Penelitian Kualitatif dengan Pendekatan Praktis. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Pace, R. Wayne. Komunikasi Organisasi: Strategi Meningkatkan Kinerja
Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Poerwadaminta, CW.J.S. 2003. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta: Balai Pustaka.
Rakhmat, Jalaludin. 2002. Metode Penelitian Komunikasi: Contoh Analisis
Statistik. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Ruslan, Rosady. 2008. Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi:
Konsepsi dan Aplikasi. Jakarta: RajaGrapindo Persada.
Sastropoetro, Santoso. 1982. Komunikasi Sosial. Bandung: PT Remaja
Rosdakarya.
Seri Perundang-undangan. 2010. KPK, POLISI, dan JAKSA: Komplikasi
Perundangan tentang KPK, Polisi, dan Jaksa. Jakarta: Pustaka Yustisia. Soekanto, Soerjono. 1999. Sosiologi: Suatu Pengantar. Jakarta: PT Raja Grapindo
Persada.
Susanto, Phill Astrid. 1999. Pengantar Sosiologi dan Perubahan Sosial. Bandung: CV Putra Abardin.
Yulianita, Neni. 2007. Dasar-dasar Public Relations. Bandung: Pusat Penerbitan Universitas (LPU) Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Unisba (LPPM Unisba).
Sumber Lain Skripsi:
Permana, Aditia Permana. 2008. Peranan Humas Pemerintah Provinsi Jawa
Barat dalam Mensosialisasikan Visi dan Misi Jabar tahun 2010 di Kalangan Pegawainya. Universitas Komputer Indonesia Bandung.
Sijabat, Sumario. 2008. Strategi Komunikasi Pembinaan dan Kemitraan
(Binamitra) kepolisian Resort (Polres) Kota Cimahi Terhadap Motivasi Personilnya. Universitas Komputer Indonesia Bandung.
Susanti, Yulia. 2008. Hubungan Antara Ethos Petugas “SIM Keliling” dan Citra
Polwiltabes Bandung (Studi Korelasional Mengenai Hubungan Antara Ethos Petugas SIM Keliling dan Citra Terhadap Polisi Bandung. Universitas Padjajaran Bandung
Internet Searching:
Baderi, Purwolelono (2010). Pesona Sejuta Kawan Mewujudkan Budaya
Keamanan Lalu Lintas. From: http://pesona/sejuta/kawan/wewujudkan-budaya/keamanan/lalu/lintas/2010.htm diakses pada tanggal 10 April2010 pukul 7:25 PM
Budakbangka (2010). Pengertian Sosialisasi. From
http://budakbangka.blogspot.com/2010/01/pengertian-sosialisasi.html diakses pada tanggal 7 Mei 2010 Pukul 5:46 PM
Kampanye Humas. From: http://Kampanye_humas.htm diakses pada tanggal 4 Juli 2010 pukul 2:05 PM
KOSTER (Komunitas Suzuki Thunder) (2008). Fenomena Klub Motor Sebagai
Wadah Pengembangan Kaum Muda. From
http://fenomena-klub-motor-sebagai-wadah-pengembangan-kaum-muda-t4009.htm diakses pada
tanggal 4 Juni 2010 pukul 9:55 PM
Situs resmi Polwiltabes Bandung: http://polwiltabesbandung.com
Sulhan, Moh (2010). Polisi dan Masyarakat: Mencairkan jarak, Meneguhkan
Relasi from:
http://www.fahmina.or.id/artikel-a-berita/mutiara-arsip/662-polisi-dan-masyarakat-mencairkan-jarak-meneguhkan-relasi.html diakses
Tatang M. Amirin (2009), Subjek penelitian, responden penelitian, dan informan (narasumber) penelitian. From http://tatangmanguny.wordpress.com
Taufiq (2009). Perbedaan Geng Motor, Club Motor dan Motor Community. From
http://perbedaan_geng_motor_club_motor_dan_motorcommunity_c_blogn ya_taufiq.htm diakses pada tanggal 10 April 12010 pukul 7:43 PM
Gun Gun Heryanto (2009). Reformulasi Citra Polri. From
http://1143-reformulasi-citra-polri.html diakses pada 8 April 2010 pukul 7:31PM
Idonbiu (2009). Metode Analisis Data Penelitian From
http://www.idonbiu.com/2009/07/metode-analisis-data-penelitian.html diakses pada 29 Juni 2010 pukul 8:13
Lain-lain:
Tabloid Warta POLISI Edisi Februari 2010. Tabloid Warta POLISI Edisi Maret 2010. HU Galamedia Edisi Februari 2010.
191 I. IDENTITAS DIRI Nama : NURLAELA TTL : Tasikmalaya, 3 Maret 1986 Bangsa : Indonesia Agama : Islam
Alamat : Jl. Kopo Gang Sukaleueur 1 No. 333 b/ 198 a RT
07 RW 07 Kelurahan Babakan Asih Bandung 40232
Nama Ayah : Romjali
Nama Ibu : Apoh
No. Handphone : 085 621 80 612
E-mail/Facebook : veilnice@yahoo.com
II. PENDIDIKAN FORMAL
1. 2006-sekarang : Strata 1 Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Komputer Indonesia
2. 2004-2006 : SMA Pasundan 3 Bandung (Berijazah)
3. 2001-2004 : SLTP Negeri 21 Bandung (Berijazah)
4. 1995-2001 : SD Al-Ishlah Bandung (Berijazah)
III. PENGALAMAN BERORGANISASI
1. Anggota Paskibraka MI Al-Ishlah Tahun 1998
2. Anggota OSIS SLTP Negeri 21 Tahun 2002-2003
3. Anggota Pecinta Alam (Sabhawana) SLTP Negeri 21 Tahun
2002-2003
4. Anggota Pramuka SMA Pasundan 3 tahun 2003
5. Anggota Bintalis (Binaan Mental Islam) SMA Pasundan 3 Bandung
Tahun 2004