Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengunjung Melalui Keputusan Pengunjung Sebagai Variabel Intervening Pada Objek Wisata Museum Sangiran Kabupaten Sragen
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Berdasarkan hasil analisis, penelitian menyimpulkan bahwa: Keunggulan kompetitif dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung baik
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang kualitas pelayanan dan kepuasan pengunjung Keraton Surakarta dan hubungan antara keduanya. Jenis penelitian yang
pengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen yang dalam penelitian ini adalah pengunjung Museum Kartini Jepara. Yang artinya jika secara kualitas
Simpulan dari penelitian ini adalah ada pengaruh secara langsung maupun tidak langsung variabel kualitas pelayanan dan citra terhadap kepuasan konsumen Hotel Ungaran Cantik
bahwa variabel kualitas pelayanan, harga tiket, dan promosi mampu menjelaskan sebesar 87,2% terhadap variabel kepuasan pengunjung objek wisata Puro Mangkunegaran, sedangkan
Semakin baik Kualitas Pelayanan Objek Wisata maka dapat meningkatkan kepuasan wisatawan .Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan Objek Wisata
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah : 1) Promosi, harga, dan kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen 2) Promosi,
Analisis Dimensi Kepuasan Pengunjung No Pernyataan Rata - Rata Kategori Kesesuaian Harapan 1 Fasilitas yang diperoleh sesuai dengan harapan 4,24 Sangat Puas 2 Pelayanan yang