MINARIA
PROGRAM MAGISTER ADMINISTRASI DAN KEBIJAKAN KESEHATAN
PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
HUBUNGAN FAKTOR INDIVIDU, ORGANISASI DAN PSIKOLOGIS
DENGAN KINERJA PEGAWAI DI BALAI PENGAMANAN FASILITAS
KESEHATAN (BPFK) MEDAN
TAHUN2004
ABSTRAK
Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan diperlukan ketersediaan alat kesehatan
yang
berkualitas
yaitu
alat
yang terjamin
ketelitian,
ketepatan
dan
keamanan
penggunanya. Oleh karena itu diperlukan suatu cara untuk mempertahankan fungsi dan
keandalan alat serta untuk mengetahui kondisi peralatan agar tetap dalam keadaan siap
pakai. Upaya tersebut bisa dilakukan melalui pengujian dan kalibrasi alat secara berkala
sehingga dapat
memberikan perlindungan yang menyeluruh terhadap masyarakat dan
menjamin kebenaran kondisi alat kesehatan yang dipergunakan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan
kinerja
pegawai
BPFK
Medan,
yang
dikelompokkan
menjadi
faktor
individu
(pengetahuan dan keterampilan), faktor organisasi (sarana, kepemimpinan, imbalan, dan
disain kerja) dan faktor psikologi (sikap dan motivasi).
Jenis penelitian adalah survey yang bersifat deskriptif dan analitik dengan
pendekatan
cross sectional study.
Populasi penelitian adalah pegawai BPFK Medan
berjumlah 25 orang dan seluruhnya dijadikan sebagai sampel penelitian (sampel total).
Hasil uji koefisien korelasi peringkat Spearman pada alpha 5 %, membuktikan
bahwa faktor pengetahuan, keterampilan, sarana, kepemimpinan, imbalan, dan motivasi
mempunyai hubungan yang signifikan dengan kinerja pegawai BPFK Medan.
Berdasarkan hasil uji regresi logistik berganda, secara simultan membuktikan
bahwa faktor individu dengan nilai Beta lebih besar yaitu 3.I 46 merupakan faktor yang
lebih dominan berhubungan dengan kinerja pegawai BPFK Medan dibanding faktor
organisasi (nilai Beta 0.870) dan faktor psikologi (nilai Beta 2.401). Secara parsial,
keterampilan dengan nilai Beta 3.130 merupakan faktor yang lebih dominan berhubungan
dengan kinerja pegawai BPFK Medan dibanding pengetahuan (nilai Beta 2.801),
kepemimpinan (nilai Beta 3.029) imbalan (nilai Beta 2.945), dan motivasi (nilai Beta
0.312).
1
Pada umumnya kinerja pegawai BPFK Medan masih belum sesuai dengan harapan
karena sebahagian besar (56
%)
dikategorikan tidak baik, yang turut dipengaruhi oleh
faktor pengetahuan, keterarnpilan, kepemimpinan, imbalan dan motivasi pegawai yang
umumnya dikategorikan tidak baik.
Peningkatan pengetahuan dan keterarnpilan melalui pendidikan dan pelatihan perIu
dilakukan dalarn rangka meningkatkan kinerja pegawai BPFK Medan disarnping
memperbaiki sistem imbalan dalam rangka meningkatkan motivasi kerja pegawai di
instansi tersebut.
Kata Kunci : Faktorindividu, faktor organisasi, faktor psikologi, dan kinerja pegawai
Daftar Pustaka : 34 (1985 - 2004)
11
MINARIA
Magister Study program of Administration and Policy
Magister Program of Sumatra Utara University
THE RELATION SHIP OF INDIDIDUAL,ORGANANIZATIONAL AND
PSCHOLOGICAL FACTORS TO PERPORMANCE OF EMPLOYEES
AT BALAI PENGAMANAN FASILITAS KESEHATAN ( BPFK)
MEDAN IN 2004
ABSTRACT
Improving health service guality reguires availability of guality health facilities to
ensure reliability, accracy and safety of users. Therefore, an afford of
maintaining
function and reability of the facilities is reguired to fiend know condition of the facilities
that are ready on use. The afford may be done though a regular testing and calibration that
can result in an integrated protection on society and ansure validation of the condition of
any health facilities used.
This study intends to find know factor related to perponnance of employees at
BPFK Medan classified into individual factors (Knowledge and skill), organization factors
(facility, leadership, reward and working design) and psychological factors
(attitude and motivation).The type of the current study is a descriptive
and analytical
survey using a cross - sectional study.The population included all the 25 employees of
BPFK medan and all were taken to be samples (total sampling).The result of
Spearman-level correlation coefficient at alpha 5% showed that knowledge, skill, facility, leadership,
reward and motivation factors have significant relationship to the performance of
employees of BPFK Medan.
Based on the result of multiple-logistic regression test simultaneously showed that
individual factor (Beta more than 3.146) was more dominant related to the performance of
employees of BPFK Medan compared to both the organizational factor (Beta 0.870) and
psychological factor (Beta 2.401). Partially, the skill with Beta 3.130 was more dominant
factor related to the performance of employees of BPFK Medan compared to knowledge
(Beta 2.801), leadership (Beta 3.029), reward (Beta 2.945), and even motivation (Beta
0.312).
In general, the performance of employees of BPFK Medan was still not as
expected due to the majority (56%) was caterogized to be inadequate influenced by
knowledge, skill, leadership, reward and motivation of employees generally caterogized to
be inadequate. Improvement of knowledge and skill through education and training is
significantly required for improvement of performance of employees of BPFK Medan
inspite of improving rewarding system for improving their motivation at the institution.
Key word: individual, organizational, psychological and performance factors
Reference: 34 ( 1985-2004 )
III