i
POLA KOMUNIKASI ORGANISASI AIESEC UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG DALAM MENGKOORDINASI ANGGOTA PADA SHOW YOUR COUNTRY (SYC) PROJECT 2014
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Syarat Untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)
MERISA DIAN PRATIWI 201010040311425
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
iv
PERNYATAAN ORISINALITAS
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Merisa Dian Pratiwi NIM : 201010040311425 Jurusan : Ilmu Komunikasi
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (ISIP)
Menyatakan bahwa karya ilmiah (skripsi) dengan judul “Pola Komunikasi Organisasi AIESEC Universitas Muhammadiyah Malang dalam Mengkoordinasi Anggota pada Show Your Country (SYC) Project 2014” adalah bukan karya tulis ilmiah (skripsi) orang lain, baik sebagian ataupun seluruhnya, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya dengan benar.
Demikian surat pernyataan ini saya tulis dengan sebenarnya. Apabila pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapat sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Malang, 14 Januari 2015 Yang menyatakan,
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum.Wr.Wb
Puji syukur kehadirat ALLAH SWT yang telah melimpahkan segala berkat dan rahmat-Nya, sehingga skripsi dengan judul “POLA KOMUNIKASI ORGANISASI AIESEC UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG DALAM MENGKOORDINASI ANGGOTA PADA SHOW YOUR COUNTRY (SYC) PROJECT 2014” ini dapat terselesaikan dengan baik. Sholawat serta salam yang selalu tercurahkan kepada junjungan kita nabi Muhammad SAW yang membawa kita dari kegelapan menuju terang seperti saat ini. Semoga kita mendapatkan syafaatnya diakhirat nanti.
Penulisan skripsi ini merupakan rangkaian kegiatan akademik yang harus diselesaikan oleh seluruh Mahasiswa Ilmu Komunikasi UMM untuk memenuhi sebagian syarat menyelesaikan studi pada Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik di Universitas Muhammadiyah Malang. Selama penelitian berlangsung dan hingga terselesainya penyusunan skripsi ini, penulis telah mendapatkan bantuan, baik secara moral maupun material dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat :
1. Bapak Dr. Muhajir Effendi, M.AP., selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Bapak Sugeng Winarno, MA., selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi 4. Bapak Muslimin Machmud, Ph.D., selaku dosen pembimbing 1 yang
viii
5. Bapak Nurudin, M.Si., selaku dosen pembimbing 2 yang telah memberikan bimbingan, wawasan dan masukan demi selesainya skripsi ini.
6. Bapak Jamroji, M.Comm dan Ibu Widiya Yutanti, MA., selaku dosen penguji 1 dan 2 yang telah memberikan ujian, saran dan tanggapan terhadap hasil penelitian ini.
7. Seluruh Bapak/Ibu dosen Ilmu Komunikasi FISIP–UMM, yang telah memberikan ilmu–ilmu, semangat dan masukan dalam menyelesaikan skripsi ini.
8. Ibunda Sunarti dan Ayahanda Hari Awab tercinta, Adik Anis Dwi Jayanti dan Friska Triana Dewi yang selalu mendoakan dan memberi semangat.
9. Seluruh kawan yang telah memberi semangat dan berbagi ilmu yang bermanfaat dengan saya, khususnya Trisih Handayani, Eryk Tristyono, Yogie Prasetyo Adi, Ulin Nikmawati, Umi Rahmah, Pranoto Sakti Kusuma, Teja Ajar Widigda dan Hidayatullah Arrozi.
10.Kawanku di Griya Adinda, Arum Kartika Wijayanti yang telah berkenan berbagi dalam perjalanan menjadi mahasiswa.
Semoga amal baik para beliau beserta keikhlasannya diberi imbalan yang lebih oleh Allah SWT. Amin. Penulis berharap, semoga skripsi ini dapat bermanfaat, dengan tidak lupa saran dan masukannya, demi sempurnanya skripsi ini. Semoga keselamatan dan kesejahteraan, selalu Allah SWT limpahkan untuk kita. Amin Ya Rabbal’alamin.
Wassalamu’alaikum.Wr.Wb
Malang, 14 Januari 2015
ix
MOTO DAN KATA MOTIVASI
Sebaik-baiknya manusia adalah manusia yang bermanfaat bagi sesamanya. Sebaik-baik manusia akan dicela dan seburuk-buruknya manusia akan disanjung
juga. Maka, coba dan berusahalah untuk tetap memberi walau masih dicela. (Merisa Dian Pratiwi)
Menjadi manusia yang sempurna di mata manusia yang lain tidaklah mudah. Tidak perlu menuruti standar sempurna yang telah mereka katakan. Kesempurnaan adalah ketika kita berusaha menyelesaikannya dengan cara yang
x
LEMBAR PERSEMBAHAN
Saya awali dengan memanjatkan rasa syukur atas kenikmatan yang telah ALLAH SWT berikan kepada saya. Semenjak menempuh skripsi, setiap hari saya berusaha memikirkan dan menyelesaikan skripsi dengan sabar dan tekun. Alhamdulillah, ALLAH SWT senantiasa mencintai, memberi kekuatan dan kemudahan dalam proses penyelesaian skripsi ini. Alhamdulillah, orang-orang di sekitar saya senantiasa untuk menyayangi dan memberi semangat.
Skripsi ini saya persembahkan untuk:
1. Ibunda Sunarti dan Ayahanda Hari Awab tercinta, yang telah memberi saya kesempatan untuk melanjutkan dan menempuh pendidikan di Universitas Muhammadiyah Malang. Terima kasih atas seluruh cinta kasih dan kesabaran ibunda dan ayahanda, telah memberikan segalanya baik moral maupun material dengan penuh tulus ikhlas.
2. Adik Anis Dwi Jayanti dan Friska Triana Dewi, yang telah memberi semangat untuk membuat kakak ingin menyelesaikan skripsi dengan tepat dan cepat.
Malang, 14 Januari 2015
xi
BAB I PENDAHULUAN 1.1Latar Belakang ... 1
1.2Rumusan Masalah ... 7
1.3Tujuan Penelitian ... 7
1.4Kegunaaan Penelitian ... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1Definisi Komunikasi ... 8
2.2Proses Komunikasi ... 9
2.2.1 Macam-Macam Proses Komunikasi ... 9
2.2.2 Unsur-Unsur dalam Proses Komunikasi ... 11
2.3Tipe-Tipe Komunikasi Komunikasi ... 14
2.4Komunikasi dalam Organisasi ... 17
2.4.1 Pendekatan Komunikasi Organisasi ... 18
xii
2.5Organisasi ... 21
2.5.1 Definisi Organisasi ... 21
2.5.2 Macam-Macam Organisasi ... 23
2.5.3 Ciri-Ciri Organisasi ... 25
2.5.4 Unsur-Unsur Organisasi ... 27
2.5.5 Fungsi Organisasi ... 28
2.6 Komunikasi Organisasi ... 30
2.7 Aliran Informasi dalam Organisasi ... 32
2.7.1 Arah Aliran Informasi dalam Organisasi ... 34
2.7.2 Pola Aliran Informasi dalam Organisasi ... 39
2.7.3 Peranan Jaringan-Kerja Komunikasi ... 42
2.8 Fokus Penelitian ... 44
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Pendekatan Penelitian ... 45
3.2 Tipe dan Dasar Penelitian ... 45
3.7.3 Penarikan Kesimpulan/Verifikasi ... 54
3.8 Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data ... 54
BAB IV GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN 4.1 Sejarah AIESEC UMM ... 56
4.2 Visi dan Misi AIESEC UMM ... 58
xiii
4.4 Logo AIESEC UMM ... 58
4.4.1 Logo AIESEC UMM Periode 2013-2014 ... 59
4.4.2 Logo AIESEC UMM Periode 2014-2015 ... 60
4.5 Struktur Organisasi AIESEC UMM 2014-2015 ... 61
4.6 Deskripsi Pekerjaan Pengurus AIESEC UMM ... 62
4.6.1 President dan Vice President AIESEC UMM 2014-2015 .... 62
4.6.2 Manajer-Manajer AIESEC UMM 2014-2015 ... 65
4.7 Kegiatan dan Program Kerja Organisasi AIESEC UMM ... 74
4.8 SYC Project AIESEC UMM 2014 ... 77
4.9 Logo Project AIESEC UMM 2014 ... 80
4.10 Struktur Organisasi SYC Project 2014 ... 81
4.11 Deskripsi Pekerjaan Panitia SYC Project 2014 ... 81
BAB V PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA 5.1 Identitas Subjek Penelitian ... 86
5.1.1 Subjek Penelitian 1 ... 86
5.1.2 Subjek Penelitian 2 ... 86
5.1.3 Subjek Penelitian 3 ... 87
5.1.4 Subjek Penelitian 4 ... 87
5.1.5 Subjek Penelitian 5 ... 87
5.2 Penyajian dan Analisis Hasil Penelitian ... 88
5.2.1 Hubungan Komunikasi AIESEC UMM pada SYC Project 2014 ... 88
5.2.2 Sifat Aliran Informasi AIESEC UMM pada SYC Project 2014 ... 92
5.2.3 Arah Aliran Informasi AIESEC UMM pada SYC Project 2014 ... 97
5.2.4 Pengkoordinasian Anggota pada SYC Project 2014 ... 108
5.2.5 Pola Aliran Informasi AIESEC UMM pada SYC Project 2014 ... 115
xiv Lampiran 1Screen Capture Berita SYC Project 2014 ... 137
Lampiran 2 Lembar Persetujuan Menjadi Subjek Penelitian ... 139
Lampiran 3 Interview Draft ... 144
Lampiran 4 Transkrip Wawancara Subjek Penelitian 1 ... 145
Lampiran 5 Transkrip Wawancara Subjek Penelitian 2 ... 151
Lampiran 6 Transkrip Wawancara Subjek Penelitian 3 ... 155
Lampiran 7 Transkrip Wawancara Subjek Penelitian 4 ... 164
Lampiran 8 Transkrip Wawancara Subjek Penelitian 5 ... 167
Lampiran 9 Foto Kantor AIESEC UMM ... 171
Lampiran 10 Foto-Foto Kegiatan Koordinasi AIESEC UMM ... 172
Lampiran 11 Foto-Foto Kegiatan SYC Project 2014 ... 181
Lampiran 12 Gambar-Gambar Publikasi SYC Project 2014 ... 192
Lampiran 13 Agenda Panitia Inti SYC Project 2014 ... 194
Lampiran 14 Screen Capture Grup Facebook (FB) SYC AIESEC UMM . 201 Lampiran 15 BudgetingSYC Project 2014 ... 202
Lampiran 16 Laporan Pengamatan SYC Project 2014 AIESEC UMM ... 205
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Unsur-Unsur dalam Proses Komunikasi ... 11
Gambar 2.2 Penyebaran Pesan Secara Serentak ... 32
Gambar 2.3 Penyebaran Pesan Secara Berurutan ... 33
Gambar 2.4 Empat Arah Komunikasi Organisasi ... 34
xv
Gambar 2.6 Pola Roda ... 40
Gambar 2.7 Pola Y ... 41
Gambar 2.8 Pola Rantai ... 41
Gambar 2.9 Pola Semua Saluran Atau Bintang ... 42
Gambar 3.1 Model Interaktif Analisis Data ... 54
Gambar 4.1 Logo AIESEC Internasional ... 59
Gambar 4.2 Logo AIESEC UMM Periode 2013-2014 ... 59
Gambar 4.3 Logo AIESEC UMM Periode 2014-2015 ... 60
Gambar 4.4 Struktur Organisasi AIESEC UMM 2014-2015 ... 61
Gambar 4.5 Logo SYC Project 2014 ... 80
Gambar 4.6 Struktur Organisasi SYC Project 2014 ... 81
Gambar 5.1 Proses Penyebaran Pesan Berurutan (Bayu) ... 93
Gambar 5.2 Proses Penyebaran Pesan Berurutan (Rizqi) ... 93
Gambar 5.3 Proses Penyebaran Serentak ... 95
Gambar 5.5 Pola Aliran Informasi Berdasarkan Pemaparan Marbiatun ... 117
Gambar 5.6 Pola Aliran Informasi Berdasarkan Pemaparan Francellin ... 119
Gambar 5.7 Pola Aliran Informasi Berdasarkan Pemaparan Bayu ... 121
Gambar 5.8 Pola Aliran Informasi Berdasarkan Pemaparan Alvianty ... 122
Gambar 5.9 Pola Aliran Informasi Berdasarkan Pemaparan Rizqi ... 124
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Metode Paling Efektif Versus Paling Tidak Efektif untuk Berkomunikasi Dengan Para Pegawai dalam Sepuluh Situasi yang Berbeda ... 37
Tabel 3.1 Daftar Pengurus AIESEC UMM 2014-2015 ... 47
Tabel 3.2 Daftar Panitia Inti SYC Project 2014 ... 49
Tabel 4.1 Presiden AIESEC UMM ... 57
xvi
DAFTAR PUSTAKA
Buku :
Arikunto, Suharsimi. 1983. Prosedur Penelitian Suatu Pendekataan Praktik. Jakarta : Rineka Cipta.
Effendy, Onong Uchjana. 1986. Ilmu Komunikasi : Teori dan Praktek. Bandung : Remaja Karya.
Hasan, Erliana. 2005. Komunikasi Pemerintahan. Bandung : PT. Refika Aditama. Liliweri, Alo. 2014. Sosiologi & Komunikasi Organisasi. Jakarta : PT. Bumi
Aksara.
Masmuh, Abdullah. 2010. Komunikasi Organisasi dalam Perspektif Teori dan Praktek. Malang : UMM Press.
Miles, Matthew B dan A. Michael Huberman. 1992. Analisis Data Kualitatif. Jakarta : UI Press.
Moekijat. 1993. Teori Komunikasi. Bandung : Mandar Maju.
Moleong, Lexy J. 2007. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya.
Muhammad, Arni. 2005. Komunikasi Organisasi. Jakarta : PT. Bumi Aksara. Pace, R. Wayne dan Don F. Faules. 2006. Komunikasi Organisasi : Strategi
Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya. Romli, Khomsahrial. 2014. Komunikasi Organisasi Lengkap. Jakarta : PT.
Grasindo.
xvii
Soyomukti, Nurani. 2010. Pengantar Ilmu Komunikasi. Malang : Ar-Ruz Media. Sugiyono. 2008. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung : CV. Alfabeta. Wahjono, Sentot Imam. 2010. Perilaku Organisasi. Yogyakarta : Graha Ilmu. Wursanto. 2003. Dasar-Dasar Ilmu Organisasi. Yogyakarta : Andi Offset. Non Buku :
Agustine, Francellin. (12 Oktober 2014). Wawancara pribadi.
AIESEC Internasional. 2013. “About” (Online) https://aiesec.org (diakses 20 Juli 2014 pukul 15.00 wib)
WIKIPEDIA. 2014. “AIESEC” (Online) http://en.wikipedia.org/wiki/AIESEC (diakses 20 Juli 2014 pukul 15.15 wib)
AIESEC Indonesia. 2014. “Press Release” (Online) http://www.aiesec.or.id (diakses 20 September 2014 pukul 09.00 wib)
AIESEC Indonesia. (indonesia@aiesec.net). 1 September 2014. The Philosophy
of AIESEC Logo (Online) e-mail kepada Merisa Dian Pratiwi
(merisapratiwi@gmail.com)
AntaraJatim. 2014. “AIESEC UMM Pamerkan Budaya Empat Negara” (Online)
www.antarajatim.com(diakses pada 25 September 2014 pukul 08.15)
Febriyanto, Rizqi Ramadhani Ilma. (12 Oktober 2014). Wawancara pribadi. Hasanah, Marbiatun. (11 Oktober 2014). Wawancara pribadi.
IRO. 2014. “AIESEC UMM Kenalkan Khazanah Tradisional Empat Negara” (Online) www.umm.ac.id (diakses pada 25 September 2014 pukul 08.00 wib)
xviii
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1Latar Belakang
Komunikasi dalam organisasi dianggap penting. Seluruh anggota yang berada dalam struktural organisasi, baik pimpinan ataupun bawahan tentunya melakukan aktivitas pengiriman dan penerimaan pesan. Komunikasi memungkinkan orang mengkoordinasi, yakni mengkoordinir setiap kegiatan untuk mencapai tujuan bersama dalam suatu organisasi. Komunikasi yang terjadi sangat mempengaruhi kualitas sebuah organisasi, karena komunikasi memiliki peran yang cukup kuat untuk membentuk kerja sama antar anggota organisasi. Dengan kata lain, apabila komunikasi berjalan dengan baik, maka organisasi tersebut akan berjalan dengan baik. Sebaliknya, apabila komunikasi tidak berjalan dengan baik, maka organisasi tersebut tidak akan bisa berjalan dengan baik.
2
Davis (dalam Moekijat, 1993 : 7-8) yang menjelaskan bahwa organisasi tidak akan dapat melaksanakan fungsinya tanpa adanya komunikasi. Pada dasarnya suatu kegiatan kelompok atau organisasi membutuhkan komunikasi di antara para anggotanya, dimana komunikasi mengikat dan mendorong para anggota organisasi untuk bertindak. Dengan komunikasi, mereka dapat menghubungi orang lain dengan perantaraan ide-ide, fakta-fakta, pikiran-pikiran dan nilai-nilai.
Komunikasi adalah istilah yang populer dalam kehidupan manusia. Sebagai makhluk sosial, manusia selalu melakukan interaksi antar sesamanya dengan sarana komunikasi. Dalam aktivitasnya, partisipan komunikasi selalu membangun makna atau menegosiasikan makna dari suatu pesan. Latar belakang setiap partisipan akan sangat berpengaruh dalam membangun kesamaan makna (Santoso, 2010).
3
Tentu saja tantangan tersebut juga berlaku untuk semua organisasi, termasuk organisasi formal seperti AIESEC Universitas Muhammadiyah Malang (UMM). Dalam sebuah situs web resmi AIESEC Internasional di https://aiesec.org yang diakses pada 20 Juli 2014 pukul 15.00 wib
menjelaskan :
“AIESEC merupakan jaringan pemuda global yang berdampak pada dunia melalui pengalaman pengembangan kepemimpinan. AIESEC Internasional berpusat di Teilingerstraat 126-3032-AW Rotterdam-Belanda. AIESEC telah memfasilitasi kegiatan kepemimpinan pemuda serta magang internasional & pengalaman relawan selama lebih dari 65 tahun. AIESEC adalah organisasi pemuda terbesar yang dikelola di dunia, saat ini sudah tersebar lebih dari 124 negara dan teritori, serta memiliki lebih dari 86.000 anggota” (AIESEC Internasional, 2013).
Dari penjelasan di atas, dapat memunculkan pemahaman bahwa AIESEC adalah organisasi pemuda internasional yang memberikan banyak pengembangan kepada anggotanya. Menawarkan kesempatan untuk berpikir secara global dan memberi pengaruh positif kepada masyarakat. Dalam situs wikipedia di http://en.wikipedia.org/wiki/AIESEC yang diakses pada 20 Juli 2014 pukul 15.15 wib menyebutkan asal nama AIESEC.
“Kata AIESEC adalah akronim dari bahasa Perancis “Association Internationale des Etudiants en Sciences Economiques et
Commerciales” yang berarti “asosiasi internasional siswa ilmu
4
Indonesia merupakan salah satu negara penyumbang jaringan AIESEC. Dalam sebuah situs web resmi AIESEC Indonesia di http://www.aiesec.or.id yang diakses pada 20 September 2014 pukul 09.00 wib menyebutkan :
“AIESEC Indonesia didirikan pada tahun 1984 dan telah menjadi
platform bagi orang-orang muda di Indonesia untuk
mengembangkan kepemimpinan mereka melalui pengalaman kepemimpinan yang unik. Kantor pusat AIESEC Indonesia berada di ITC Duta Mas Fatmawati B1/12 4th floor, Jakarta Selatan 12025 Indonesia. Setiap tahun, AIESEC di Indonesia mengadakan 5 konferensi nasional untuk melengkapi sekitar 2.000 anggota dengan beberapa soft skill yang mereka butuhkan, untuk menjalankan proyek-proyek sosial, peristiwa, pertukaran, dan hal organisasi lainnya. AIESEC sekarang ada di 14 kota yakni 28 perguruan tinggi di Indonesia, diantaranya Jakarta, Surabaya, Bandung, Malang, Semarang, Padang, Jogjakarta, Makassar, Palembang dan lainnya” (AIESEC Indonesia, 2014).
Berkaitan dengan ulasan AIESEC Indonesia di atas yang menunjukkan bahwa terdapat 28 AIESEC di Indonesia, UMM merupakan salah satu universitas yang berkontribusi dalam pengembangan jaringan AIESEC. AIESEC adalah satu-satunya organisasi pemuda internasional di UMM. Lahirnya AIESEC di UMM tergolong masih baru. Dari hasil wawancara dengan Presiden AIESEC UMM, Moh. Salehoddin, yang dilakukan pada tanggal 4 Agustus 2014 mengatakan “AIESEC UMM didirikan pada tanggal 16 Juni 2012. Saat ini, jumlah keseluruhan anggota AIESEC UMM adalah 125 orang, yang terdiri dari 1 pimpinan (president), 8 wakil presiden (vice presidents), 28 manajer (managers) dan 88 anggota (members)” (Salehoddin,
2014).
5
17). Tentu saja hal ini tidak akan menjadi mudah ketika mereka melakukan kesepakatan. Dengan kata lain, akan banyak perbedaan sudut pandang dalam mengeluarkan pendapat. Hal ini mengindikasikan bahwa terdapat banyak hambatan dalam pengkoordinasian anggota. Namun, sampai saat ini AIESEC UMM tetap bertahan dan berkembang dengan pesat. AIESEC UMM berbeda dengan organisasi lain yang ada di UMM seperti “Kine Klub” sinematografi dan “Focus” yang hanya fokus dengan satu produk yakni fotografi.
Walau terhitung masih muda, AIESEC UMM telah menjalankan beberapa program yang beragam yang mana mencetak seorang pemimpin dengan beberapa program pengembangan diantaranya kepemimpinan, proyek sosial dalam dan luar negeri, magang profesional di luar negeri, konferensi-konferensi dan sebagainya. Menurut Salehoddin, presiden AIESEC UMM, “proyek terbesar yang telah diselenggarakan AIESEC UMM adalah Show
Your Country (SYC) Project”. Salehoddin menambahkan, “SYC merupakan
proyek terbesar AIESEC UMM yang melibatkan berbagai elemen seperti Unit Kegiatan Mahasiswa (UKM), Universitas lain, Pramuka dan Non-AIESECer (AIESECer adalah sebutan anggota AIESEC)”. Menurutnya, SYC diselenggarakan pada bulan Juli-Agustus 2014 lalu. Adapun gambaran proyek ini adalah memperkenalkan keanekaragaman budaya Indonesia kepada para Exchange Partisipant (mahasiswa asing yang menjalankan proyek)
6
Komunikasi organisasi merupakan kajian yang sangat menarik. Alasannya adalah karena kajian ini memiliki makna praktis yang berguna bagi para pelaku dan partisipan organisasi. Siapa saja yang melihat bahwa organisasi tidak dapat dilepaskan dari interaksi, maka ia akan meyakini bahwa interaksi tersebut tidak akan dapat dilepaskan dari proses komunikasi. Komunikasi organisasi merupakan persilangan antara ilmu komunikasi dan ilmu organisasi. Salah satu gejala komunikasi organisasi yang tidak dapat terhindarkan adalah adanya kesalahan penanggapan persepsi antar sesama anggota organisasi. Gejala semacam itu merupakan tantangan tersendiri untuk mengkaji pola komunikasi organisasi.
7 1.2Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah dikemukakan di atas, maka dapat dirumuskan permasalahan sebagai berikut : “Bagaimana Pola Komunikasi Organisasi AIESEC Universitas Muhammadiyah Malang dalam Mengkoordinasi Anggota pada Show Your Country (SYC) Project 2014?”
1.3 Tujuan Penelitian
Sesuai dengan permasalahan yang telah dirumuskan, tujuan yang ingin dicapai oleh peneliti pada penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan pola komunikasi organisasi AIESEC Universitas Muhammadiyah Malang dalam mengkoordinasi anggota pada show your country (SYC) project 2014.
1.3 Kegunaan Penelitian 1.3.1 Akademis
Hasil penelitian ini dapat memberi konstribusi dalam pengembangan bahan kajian pada penelitian ilmu komunikasi, terutama studi pola komunikasi organisasi bagi mahasiswa ilmu komunikasi.
1.3.2 Praktis
