PENGARUH
HUMAN CAPITAL
TERHADAP KUALITAS
INTERNAL AUDITOR
(Studi Empiris Pada Kantor Inspeksi Bank Rakyat Indonesia Surabaya)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh :
Dias Rizqa Wardana
201210170311215
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat serta hidayat-Nya sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “ PENGARUH HUMAN CAPITAL TERHADAP KUALITAS INTERNAL AUDITOR (Studi Empiris pada Kantor Inspeksi Bank Rakyat
Indonesia Surabaya)”. Dimana skripsi ini telah disusun dan selesai untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar Sarjana di bidang Ekonomi, program studi Akuntansi pada Universitas Muhammadiyah Malang.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat :
1. Ke Empat Bapak dan Ibu yang selalu mendo’akan, memberikan saya
dukungan, mengorbankan tenaga dan materi selama menempuh pendidikan di
Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Malang.
2. Kakak-kakakku yang saya banggakan, Zaenal Purwanto dan Fajar Suryanto yang telah memberi dukungan do’a, tenaga, serta materi.
3. Adik-adikku yang saya banggakan, Dias Rizqi Wardani dan Dias Novita
Anggraeni yang tak hentinya selalu memberi doa dan semangat.
4. Mbakku Dwi Ratna Sari terimakasih atas semua bantuan, do’a, semangat yang
telah diberikan kepada saya.
5. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si., selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
6. Dra. Siti Zubaidah, MM., Ak., CA. selaku Ketua Program Studi Akuntansi.
7. Dr. Ahmad Juanda, MM, Ak., CA dan Gina Harventy, S.e, Ak., CA selaku
pembimbing dalam penelitian ini.
9. Bapak dan Ibu dosen Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang terimakasih atas ilmu dan pengalaman
yang dibagikan selama ini dan semoga bermanfaat.
10. Segenap jajaran pimpinan Universitas Muhammadiyah Malang yang baik
secara langsung maupun tidak langsung turut memperlancar proses
penyusunan skripsi ini.
11. Teman seperjuangan selama kuliah Aliatul Nurhasanah, Putri Noor Riezkia,
Diah Istiowati, Riris Nofitasari, Kurratul Aini, Eka Resti Wahyuningsih, Vivin
Afiani Baroroh, Yeni Dwi Novitasari, Bety Dwi M. terimakasih atas
kebersamaannya selama ini, berbagi suka-duka, dan semoga silaturahmi tidak
pernah putus.
12. Teman-teman Akuntansi D 2012 yang selama ini menemani saya belajar mulai
semester 1 sampai semester 7, terimakasih telah mengajarkan banyak pelajaran
dan pengalaman.
13. Teman-teman kost LA 45 khususnya adek Anggun Afriana terimakasih atas
semua bantuan dan kebersamaannya, terimakasih sudah menjadi keluarga
selama ini, semoga silaturahmi tetap terjaga.
14. Teguh setiyawan terimakasih atas do’a, dukungan, motivasi dan kesabarannya
menghadapiku, terimakasih sudah mau saling menguatkan dalam situasi
apapun, juga terimakasih telah berbagi tawa dan tangis selama di tanah rantau
ini.
15. Seluruh pihak yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu, yang telah
membantu selama penyusunan skripsi ini.
Terima kasih atas semua yang telah mereka berikan kepada penulis semoga
mendapat balasan dari Allah SWT, dan penulis berharap semoga skripsi ini
bermanfaat baik bagi penulis sendiri maupun perkembangan ilmu akuntansi.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Malang, 12 April 2016
DAFTAR ISI
C. Tujuan Penelitian ... 4
D. Manfaat Penelitian ... 5
II. KAJIAN PUSTAKA ... 6
A. Tinjauan Penelitian Terdahulu ... 6
B. Tinjauan Pustaka ... 8
1. Human Capital ... 8
2. Tingkat Pendidikan Formal ... 11
3. Pengalaman Kerja ... 11
4. Tingkat Kualifikasi Profesi ... 13
5. Continuing Professional Development ... 13
6. Auditing dan Auditing Internal ... 14
7. Kualitas Internal Auditor ... 16
C. Kerangka Pikiran ... 23
III. METODE PENELITIAN ... 29
A. Objek Penelitian ... 29
B. Jenis Penelitian... 29
C. Variabel dan Definisi Operasional Variabel ... 29
D. Populasi dan Sampel ... 37
E. Jenis dan Sumber Data ... 37
F. Teknik Pengumpulan Data ... 37
G. Teknik Analisis Data... 38
IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 46
A. Gambaran Umum Objek Penelitian ... 46
1. Wilayah Kerja Kantor Inspeksi Bank Rakyat Indonesia Surabaya ... 46
2. Struktur Organisasi ... 47
3. Distribusi Kuisioner ... 48
B. Karakteristik Responden ... 48
C. Analisis Data ... 54
1. Statistik Deskriptif ... 54
2. Uji Kualitas Data ... 59
3. Uji Asumsi Klasik ... 63
4. Regresi Linear Berganda ... 69
5. Uji Hipotesis ... 70
D. Pembahasan... 74
1. Pengaruh Human Capital Terhadap Kualitas Internal Auditor ... 74
2. Pengaruh Tingkat Pendidikan Formal Terhadap Kualitas Internal Auditor ... 76
3. Pengaruh Pengalaman Kerja Terhadap Kualitas Internal Auditor ... 79
5. Pengaruh Continuing Professional Development
Terhadap Kualitas Internal Auditor ... 83
V. SIMPULAN DAN SARAN ... 86
A. Simpulan ... 86
B. Saran ... 87
DAFTAR PUSTAKA ... 89
DAFTAR TABEL
NO JUDUL HALAMAN
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Penelitian 36
Tabel 4.1 Wilayah Kerja Kantor Inspeksi Bank
Rakyat Indonesia Surabaya 46
Tabel 4.2 Hasil Penyebaran Kuesioner 48
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan
Jenis Kelamin 49
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur 49
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan
Pendidikan Terakhir 50
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan 50
Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama
Pengalaman Kerja Di Bidang Audit 51
Tabel 4.8 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama
Pengalaman Kerja Di Kantor Inspeksi
Bank Rakyat Indonesia Surabaya 52
Tabel 4.9 Karakteristik Responden Berdasarkan
Kepemilikan Sertifikat Atau Gelar Profesi 53
Tabel 4.10 Karakteristik Responden Berdasarkan
Keikutsertaan Seminar Atau Training 53
Tabel 4.11 Kategori Mean Jawaban Responden 54
Tabel 4.12 Jawaban Responden Pada Variabel Tingkat
Pendidikan Formal 55
Tabel 4.13 Jawaban Responden Pada Variabel Pengalaman
Kerja 56
Tabel 4.14 Jawaban Responden Pada Variabel Tingkat
Kualifikasi Profesi 57
Continuing Professional Development 57
Tabel 4.16 Jawaban Responden Pada Variabel Kualitas
Internal Auditor 58
Tabel 4.17 Hasil Uji Reliabilitas 60
Tabel 4.18 Hasil Uji Validitas Untuk Variabel
Tingkat Pendidikan Formal 61
Tabel 4.19 Hasil Uji Validitas Untuk Variabel
Pengalaman Kerja 61
Tabel 4.20 Hasil Uji Validitas Untuk Variabel Tingkat
Kualifikasi Profesi 62
Tabel 4.21 Hasil Uji Validitas Untuk Variabel
Continuing Professional Development 62
Tabel 4.22 Hasil Uji Validitas Untuk Variabel Kualitas
Internal Auditor 63
Tabel 4.23 Hasil Uji Normalitas 65
Tabel 4.24 Hasil Uji Multikolonieritas 66
Tabel 4.25 Hasil Uji Gletser 68
Tabel 4.26 Hasil Uji Regresi Linear Berganda 69
Tabel 4.27 Hasil Uji Koefisien Determinasi 70
Tabel 4.28 Hasil Uji Statistik F 71
DAFTAR GAMBAR
NO JUDUL HALAMAN
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran 23
Gambar 4.1 Struktur Organisasi Kantor Inspeksi Bank
Rakyat Indonesia Surabaya 47
Gambar 4.2 Grafik Normal Probability Plot 64
DAFTAR LAMPIRAN
NO JUDUL HALAMAN
Lampiran 1 Output hasil Spss 91
Lampiran 2 Kuisioner 103
DAFTAR PUSTAKA
Aisyah, Y. 2013. "ANALISIS PENGARUH HUMAN CAPITAL TERHADAP KUALITAS AUDITOR (Studi Empiris Pada Bank BRI Kantor Inspeksi Semarang)", Fakultas Ekonomi, Universitas Diponegoro, Semarang.
Futri, P. S., dan G. Juliarsa. 2014. "Pengaruh Independensi, Profesionalisme, Tingkat Pendidikan, Etika Profesi, Pengalaman, Dan Kepuasan Kerja Auditor Pada Kualitas Audit Kantor Akuntan Publik Di Bali ". E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, Vol. 7, No. 2, hlm.
Gaol, C. J. L. 2014. A to Z Human Capital Manajemen Sumberdaya Manusia Jakarta: PT. Grasindo Anggota Ikapi.
Ghozali, I. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS (edisi 5). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponogoro.
Indayani, P. I., E. Sujana, dan N. L. G. E. Sulindawati. 2015. "Pengaruh Gender, Tingkat Pendidikan Formal, Pengalaman Kerja Auditor Terhadap Kualitas Audit". E-Journal S1 Ak Universitas Pendidikan Ganesha, Vol. 3, No. 1, hlm.
Indonesia, A. A. I. P. 2013. "STANDAR AUDIT INTERN PEMERINTAH INDONESIA". Jakarta. Asosiasi Auditor Intern Pemerintah Indonesia.
Messier, W. F., S. M. Glover, dan D. F. Prawitt. 2014. Jasa Audit dan Assurance : Pendekatan Sistematis. Edisi 8 Buku 1 ed. Jakarta: Salemba Empat.
Ongkorahardjo, M. D. P. A., A. Susanto, dan D. Rachmawati. 2008. "Analisis Pengaruh Human Capital Terhadap Kinerja Perusahaan (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Indonesia) ". Jurnal Akuntansi dan Keuangan, Vol. 10, No. 1, hlm: 11-21.
Pebrianto, S. 2013. "Pengaruh Tingkat Pendidikan Formal, Pengalaman Kerja, Tingkat Kualifikasi Profesi, Continuing Professional Development Terhadap Kualitas Audit Di Badan Pemeriksa Keuangan (BPK) RI Perwakilan Sulawesi Selatan ", Akuntansi, Universitas Hasanuddin, Makassar.
Sagala, D. H. 2013. "PENGARUH HUMAN CAPITAL TERHADAP KUALITAS AUDITOR DI BADAN PENGAWASAN KEUANGAN DAN PEMBANGUNAN (BPKP) (Studi Kasus Pada Pemerintah Provinsi Sumatera Utara)", Fakultas Ekonomi, Uniersits Negeri Medan, Medan.
Savitri, O. 2013. "PENGARUH HUMAN CAPITAL TERHADAP KUALITAS AUDITOR PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK DI SEMARANG ", Fakultas Ekonomi, Universitas Diponegoro, Semarang.
Sawyer, L. B., M. A. Dittenhofer, dan J. H. Scheiner. 2005. Audit Internal Sawyer. Edisi 5 Buku 1 ed. Jakarta: Salemba Empat.
Siswati, Y. 2012. "Profesionalisme Auditor Internal Dan Perannya Dalam Pengungkapan Temuan Audit". Berkala Ilmiah Akuntansi, Vol. 1, No. 3, hlm.
Ulum, I. 2009. Intellectual Capital Konsep dan Kajian Empiris. Yogyakarta: Graha Ilmu.
1 BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Manusia merupakan modal atau aset dalam perusahaan dengan nilai dan
jumlah yang tidak terhingga. Manusia sebagai modal atau aset dalam perusahaan
memiliki pengetahuan, keahlian, dan ketrampilan yang dapat menjalankan
sumberdaya lainnya, baik yang berwujud (mesin, uang, bahan) dan yang tak
berwujud (informasi atau data). Manusia dalam perusahaan dituntut untuk semakin
cerdas dan cepat tanggap terhadap perkembangan teknologi. Selain itu, manusia
dalam perusahaan harus memiliki kemampuan pikir yang nantinya akan digunakan
untuk memecahkan segala persoalan pada pekerjaannya.
Sumberdaya manusia adalah intangible asset atau aset yang tidak berwujud
yang merupakan penggerak dari sebuah perubahan, kreativitas, dan inovasi yang
dapat memajukan suatu perusahaan (Pradita, 2010). Sumber daya manusia
merupakan masukan (input) yang nantinya akan diubah menjadi keluaran (output)
berupa barang atau jasa untuk mencapai tujuan perusahaan. Sebagai input, sumber
daya manusia tidak dapat berdiri sendiri, tetapi harus dikombinasikan dengan unsur
lainnya seperti modal, bahan, mesin, metode dan juga teknologi.
Human capital terdiri dari dua kata yakni human yang berarti manusia dan
capital yang berarti modal. Human capital dapat diartikan bahwa manusia
2
manusia berupa pengetahuan, keahlian, kemampuan, dan keterampilan. Human
capital merepresentasikan individual knowledge stock suatu organisasi yang
direpresentasikan oleh karyawannya. Human capital merupakan kombinasi dari
genetik inheritance, education, experience, and attitude tentang kehidupan dan
bisnis (Bontis et al, 2000) dalam (Ulum, 2009). Dalam human capital ini manusia
dianggap sebagai modal paling penting di dalam perusahaan yang akan
memberikan kontribusi langsung atas pencapaian tujuan perusahaan. Oleh karena
itu, manusia harus dikelola serta dikembangkan agar memiliki kualitas yang tinggi
yang nantinya akan memberikan manfaat bagi suatu perusahaan.
Internal auditor merupakan karyawan pada suatu perusahaan yang melakukan
audit untuk dewan komisaris dan manajemen perusahaan (Elder et al., 2011).
Internal auditor yang memiliki pendidikan yang tinggi diasumsikan akan bekerja
lebih baik dengan cara mengimplementasikan pengetahuan yang dimilikinya
menggunakan kemampuan dan keahliannya. Internal auditor sangat dituntut akan
kemampuannya untuk memberikan jasa yang terbaik dan sesuai dengan yang
dibutuhkan dan diperintahkan oleh manajemen tertinggi perusahaan.
Seseorang dapat menjadi internal auditor yang berkualitas jika mempunyai
pengetahuan dan kemampuan yang memadai dalam bidang tugasnya serta
melaksanakan dan mematuhi kode etik atau aturan perilaku internal auditor. Di
samping pencapaian pendidikan formal, yang mungkin dapat mempengaruhi
kualitas internal auditor yaitu pengalaman kerja, tingkat kualifikasi profesi, dan
continuing professsional development. Internal auditor yang handal dan berkualitas
3
penyimpangan yang mungkin terjadi di masa yang akan datang dan dapat
mengungkapkannya. Kualitas internal auditor tersebut dapat berkaitan dengan
investasi sumber daya manusia yang berada di dalamnya, atau dapat disebut dengan
human capital.
Pada penelitian sebelumnya, peneliti melakukan penelitian di Bank BRI Kantor
Inspeksi Semarang. Hasil penelitiannya yaitu, Human capital berpengaruh positif
terhadap kualitas auditor. Semakin tinggi tingkat pendidikan, pengalaman kerja,
tingkat kualifikasi profesi, dan CPD maka semakin tinggi pula kualitas auditor yang
dihasilkan oleh perusahaan tersebut (Aisyah, 2013).
Penelitian lain menyebutkan bahwa, Seluruh variabel independen secara
simultan berpengaruh positif terhadap variabel dependen. Berarti didapatkan bahwa
human capital berpengaruh positif terhadap kualitas auditor. Sedangkan jika
variabel independen dianalisis secara parsial, maka hanya variabel independen
pengalaman kerja dan CPD saja yang berpengaruh signifikan terhadap kualitas
auditor. Semakin tinggi pengalaman kerja dan CPD maka semakin tinggi pula
kualitas auditor yang dihasilkan. Sedangkan tingkat pendidikan dan tingkat
kualifikasi profesi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kualitas auditor
(Pradita, 2010).
Fokus dalam penelitian ini adalah internal auditor yang ada pada Kantor
Inspeksi Bank Rakyat Indonesia Surabaya. Penelitian mengenai kualitas internal
auditor ini perlu untuk dilakukan mengingat internal auditor sangat dituntut
kemampuannya untuk memberikan jasa yang terbaik yang sesuai dengan apa yang
4
bagi perusahaan. Penelitian ini penting bagi perusahaan dan internal auditor sendiri,
agar mereka mengetahui apakah human capital dapat mempengaruhi kualitas
internal auditor.
Berdasarkan uraian latar belakang diatas, maka penelitian ini berjudul
“PENGARUH HUMAN CAPITAL TERHADAP KUALITAS INTERNAL
AUDITOR (Studi Empiris Pada Kantor Inspeksi Bank Rakyat Indonesia Surabaya).
Penelitian ini berbeda dengan penelitian yang telah dilakukan sebelumnya.
Perbedaan tersebut terdapat pada objek penelitian, sampel, serta landasan teori yang
lebih kuat.
B. RUMUSAN MASALAH
Berdasarkan latar belakang yang sudah dikemukakan diatas, maka rumusan
masalah dalam penelitian ini yaitu :
Apakah human capital yang mencakup tingkat pendidikan formal, pengalaman
kerja, tingkat kualifikasi profesi dan continuing professional development
berpengaruh terhadap kualitas internal auditor pada Kantor Inspeksi Bank Rakyat
Indonesia Surabaya?
C. TUJUAN PENELITIAN
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji seberapa besar pengaruh
human capital yang mencakup tingkat pendidikan formal, pengalaman kerja,
tingkat kualifikasi profesi dan continuing professional development terhadap
5
D. MANFAAT PENELITIAN 1. Bagi Peneliti Berikutnya
Hasil penelitian ini diharapkan menjadi bahan referensi dan pembanding untuk
penelitian selanjutnya yang berhubungan dengan human capital dan kualitas
internal auditor.
2. Bagi Penulis
Sebagai sarana untuk menambah wawasan mengenai ilmu pengetahuan di
bidang audit dalam kaitannya dengan human capital.
3. Bagi Perusahaan
Sebagai bahan evaluasi bagi para internal auditor sehingga dapat meningkatkan
kualitas kinerjanya, khususnya pada Kantor Inspeksi Bank Rakyat Indonesia
