KESIMPULAN DAN SARAN KEPUASAN AUDIENCE PADA TAYANGAN TALKSHOW TELEVISI (Studi Kuantitatif Uses and Gratification Kepuasan Audience pada Tayangan Indonesia Lawyers Club TV One dan Today’s Dialogue Metro TV, di Kalangan Mahasiswa Fakultas Hukum Universitas

(1)

149

BAB IV

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

Dari hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa :

1. Ada perbedaan kepuasan pada mahasiswa Fakultas Hukum UAJY terhadap sajian acara Indonesia Lawyers Club TV One dan

Today’s Dialogue Metro TV. Perbedaan tersebut terlihat ketika penghitungan uji mean perbandingan skor motif dan kepuasan dengan hasil :

a. Untuk kategori informasi, ILC dan Today’s Dialogue sama-sama memuaskan khalayaknya.

b. Untuk kategori identitas pribadi, ILC dan Today’s Dialogue

juga sama-sama memuaskan khalayaknya.

c. Untuk kategori integrasi dan interaksi sosial, ILC lebih memuaskan dari pada Today’s Dialogue

d. Untuk kategori hiburan, ILC lebih memuaskan dari pada

Today’s Dialogue.

2. Untuk uji signifikansinya, dapat menjawab hipotesis bahwa ada perbedaan kepuasan pada mahasiswa Fakultas Hukum UAJY terhadap sajian acara Indonesia Lawyers Club TV One dan

(2)

t-150

test perbandingan kedua kepuasan pada kategori informasi terdapat perbedaan yang signifikan antara kepuasan menonton ILC dan

Today’s Dialogue. Tetapi pada kategori identitas pribadi, integrasi dan interaksi sosial, dan hiburan, tidak ada perbedaan yang signifikan antara ILC dan Today’s Dialogue.

3. Untuk uji independent t-test antara jenis kelamin dengan kepuasan, terdapat perbedaan rata-rata kepuasan pada kategori informasi dan kategori identitas pribadi dalam acara Indonesia Lawyers Club. Sedangkan untuk Today’s Dialogue tidak ada perbedaan rata-rata kepuasan di semua kategori.

4. Untuk analisis univariate antara usia dengan kepuasan, terdapat perbedaan rata-rata kepuasan antara masing-masing usia dalam kategori identitas probadi pada acara Indonesia Lawyers Club.

Sedangkan untuk Today’s Dialogue tidak ada perbedaan rata-rata kepuasan di semua kategori.

(3)

151

B. Saran

1. Dalam penelitian ini peneliti hanya menggunakan metode survey dengan pertanyaan yang sudah tertera jawabanya. Oleh sebab itu responden kurang dapat memberikan alasan-alasan yang sesungguhnya mempengaruhi jawaban mereka. Untuk melengkapi penelitian ini, saran yang diusulkan peneliti adalah sebaiknya ada penelitian yang menggunakan analisis kualitatif (FGD) dengan responden yang sama. Sehingga ditemukan jawaban-jawaban yang subyektif untuk memperdalam jawaban mereka.

(4)

152

Daftar Pustaka

A. Buku :

Azwar, Saifuddin. 1997. Reliabilitas dan Validitas. Pustaka Pelajar Offset : Yogyakarta

Eriyanto. 1999. Metodologi Polling, Memberdayakan Suara Rakyat. PT Remaja Rosdakarya : Bandung

Kriyantono, Rachmat. 2008. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Prenada Media Group : Jakarta

Krause, Andrea J; Goering, Elizabeth M. 1995. Local talk in the global village: An intercultural comparison of American and German talk shows dalam http://search.proquest.com/docview/195360132/135B287B5684A077905/ 22?accountid=44396

Nurudin. 2007. Pengantar Komunikasi Massa. PT. Raja Grafindo Persada : Jakarta

McQuail, Dennis. 1983. Mass Communication Theory An Introduction. Sage Production : London

McQuail, Dennis. 1987. Teori Komunikasi Massa. Jakarta: Erlangga Mowen dan Minor. 2002. Perilaku Konsumen. Erlangga : Jakarta

Palmgreen, Philip, Lawrence A. Wenner and J. D. Rayburn II. 1981. Gratification

Discrepancies and News Program Choice dalam

(5)

153

Priyatno, Dwi. 2009. 5 Jam Belajar Olah Data Dengan SPSS 17. CV Andi Offset : Yogyakarta

Sari, Endang S. 1993. Audience Research Pengantar Studi Penelitian Terhadap Pembaca, Pendengar dan Pemirsa. Andi Offset : Yogyakarta

Severin, Werner J dan James W. Tankard. 2010. Communication Theories. Fifth Edition. Addison Wesley Longman

Singarimbun, Masri dan Sofian Effendi. 2006. Metode Penelitian Survai. Jakarta: PT Pustaka LP3ES Indonesia.

Wibowo, Fred. 1997. Dasar-Dasar Produksi Program Televisi. PT. Gramedia : Jakarta

B. Skripsi :

Eka Hp, Dian. 2010. Motif Mahasiswa Surabaya Menonton Talk Show Kick Andy Di Metro Tv (Studi Deskriptif Tentang Motif Mahasiswa Surabaya

Dalam Menonton Talk Show Kick Andy Di Metro Tv). Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur dalam http://eprints.upnjatim.ac.id/1009/1/file_1.pdf

Hermanto, Ricky Christian. 2011. Kepuasan Audience Terhadap Rubrik Detik I-Net Pada Media Online Detik.Com (Studi Kuantitatif Kepuasan

Mahasiswa Program Studi Teknik Informatika Uajy Terhadap Informasi

Teknologi Pada Rubrik Detik I-Net Media Online Detik.Com).

(6)

154

C. Laporan Magang :

Elfandari, Prisca Niken Dewi. 2009. Tugas dan Tanggung Jawab Reporter Dalam Proses Peliputan Berita Pada Program Kabar Petang di TV One.

Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Rarahita, Maria Novena. 2011. Tugas dan Tanggung Jawab Produser Dalam Proses Produksi Program Today’s Dialogue Di Metro TV. Universitas Atma Jaya Yogyakarta

D. Internet

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

E. Referensi lain

1. Data Tata Usaha Fakultas Hukum UAJY untuk jumlah mahasiswa 2. Data Tata Usaha Fakultas Hukum UAJY untuk rata-rata IPK per tahun

(7)

155

LAMPIRAN

A. Kuesioner

No : ……….(diisi peneliti) Pengantar

Berkenaan dengan studi yang sedang saya tempuh pada Program Sarjana Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Atma Jaya Yogyakarta, sebagai bagian akhir studi tersebut saya hendak melakukan penelitian dalam rangka penyelesaian skripsi dengan topik “Perbandingan Tingkat Kepuasan Mahasiswa Fakultas Hukum terhadap tayangan Indonesia Lawyers Club

tvOne dan Today’s Dialogue Metro TV”. Untuk itu, dengan hormat saya

mohon bantuan saudara-saudara agar berkenan mengisi lembar kuesioner yang saya ajukan. Saya berharap saudara-saudari mengisi sesuai dengan keadaan yang sebenarnya.

Atas kesediaan dan bantuannya, saya ucapkan banyak terima kasih.

Yogyakarta, Mei 2012 Hormat saya, Dionysia Dewi Indriani Puspitasari

Saya bersedia mengisi kuesioner ini karena saya pernah menonton Indonesia Lawyers Club dan Today’s Dialogue

Data Saya

Nama : ...

Jenis kelamin* : L/P

Usia : …

Angkatan : …

(8)

156

Pengenalan Program

1. Pernahkah anda menonton program talkshow Indonesia Lawyers Club tvOne?

a. YA b. TIDAK

2. Pernahkan anda menonton program talkshow Today’s Dialogue Metro TV?

a. YA b. TIDAK

Pengetahuan Program

1. Siapakah pembawa acara program ILC? a. Grace Natalie

b. Karni Ilyas c. Alfito Deannova

2. Siapakah pembawa acara Today’s Dialogue a. Kania Sutisnawinata

b. Fifi Aleyda Yahya c. Prita Laura

3. Hari apakah ILC di siarkan secara live?

a. Senin

b. Selasa

c. Rabu

4. Hari apakah ILC di siarkan secara re-run?

d. Kamis

e. Jumat

(9)

157

5. Hari apakah Today’s Dialogue disiarkan secara live? a. Senin

b. Selasa c. Rabu

Intensitas

1. Berapa kali anda menonton program talkshow Indonesia Lawyers Club tvOne live dalam satu bulan?

a. 1 kali b. 2 kali c. 3 kali d. 4 kali

2. Berapa kali anda menonton program talkshow Indonesia Lawyers Club tvOne re-run dalam satu bulan?

e. 1 kali f. 2 kali g. 3 kali h. 4 kali

3. Berapa kali anda menonton program talkshow Today’s Dialogue Metro TV dalam satu bulan?

(10)

158

4. Apakah anda menonton secara utuh program talkshow Indonesia Lawyers Club tvOne dalam satu bulan?

a. YA b. TIDAK c. KADANG-KADANG

5. Apakah anda menonton secara utuh program talkshow Today’s Dialogue Metro TV dalam satu bulan?

b. YA b. TIDAK c. KADANG-KADANG

Untuk menjawab daftar pertanyaan di bawah ini, Anda cukup memberi tanda check/centang (√) pada pilihan jawaban yang sesuai keadaan diri anda. Pilihan (SS) berarti Sangat Setuju, (S) berarti Setuju, (TS) berarti Tidak Setuju, dan (STS) berarti Sangat Tidak Setuju. Karena penelitian ini bertujuan untuk MEMBANDINGKAN maka harap DIISI DI KEDUA tabel

(ILC dan Today’s Dialogue)

1. Kepuasan yang diharapkan

Apa yang anda harapkan sebelum menonton Indonesia Lawyers Club dan Today’s Dialogue?

MOTIF INFORMASI

1. Saya menonton ILC dan Today’s Dialogue karena INGIN mencari

tahu peristiwa yang sedang terjadi di sekeliling, maupun di tingkat nasional.

ILC Today’s Dialogue

SS S TS STS SS S TS STS

2. Saya menonton ILC dan Today’s Dialogue INGIN mencari

referensi untuk memperkuat pendapat-pendapat saya tentang sebuah kasus yang diangkat

(11)

159

3. Saya menonton ILC dan Today’s Dialogue karena INGIN

memenuhi rasa ingin tahu saya terhadap kronologi kasus-kasus di Indonesia

SS S TS STS SS S TS STS

4. Saya menonton ILC dan Today’s Dialogue karena INGIN belajar dan mengembangkan wawasan diri mengenai kondisi hukum di Indonesia

SS S TS STS SS S TS STS

5. Saya menonton ILC dan Today’s Dialogue karena INGIN

memperoleh informasi terbaru yang berhubungan dengan kejadian di Indonesia

SS S TS STS SS S TS STS

MOTIF IDENTITAS PRIBADI

1. Saya menonton ILC dan Today’s Dialogue karena INGIN menemukan penguatan nilai-nilai kepribadian saya sebagai

mahasiswa hukum

(12)

160

2. Saya menonton ILC dan Today’s Dialogue karena INGIN menemukan model/teladan dalam berperilaku seperti tokoh, narasumber ataupun pembawa acara yang ada pada tayangan

tersebut

SS S TS STS SS S TS STS

3. Saya INGIN ILC dan Today’s Dialogue mengundang

bermacam-macam narasumber sehingga saya dapat mengidentifikasi nilai (pemikiran, sikap, dll) para ahli hukum dan politik di Indonesia

SS S TS STS SS S TS STS

4. Saya menonton ILC dan Today’s Dialogue karena INGIN

mendapatkan kemampuan berpikir diri agar mempunyai pendapat pribadi dalam sebuah kasus yang diangkat

SS S TS STS SS S TS STS

MOTIF INTEGRASI DAN INTERAKSI SOSIAL

1. Saya INGIN ILC dan Today’s Dialogue membahas seluk beluk Indonesia sehingga saya lebih merasa memiliki dan mencintai

negara ini dengan kelebihan dan kelemahannya.

(13)

161

menemukan bahan percakapan dalam interaksi sosial

SS S TS STS SS S TS STS

3. Saya menonton ILC dan Today’s Dialogue karena INGIN

mengembangkan hubungan diri dengan kaluarga, teman dan masyarakat khususnya dalam hal diskusi hukum

SS S TS STS SS S TS STS

4. Saya menonton ILC dan Today’s Dialogue karena INGIN

tayangan tersebut membantu saya melaksanakan peran sosial. Ex : ikut dalam kegiatan masyarakat,

SS S TS STS SS S TS STS

MOTIF HIBURAN

1. Saya menonton ILC dan Today’s Dialogue karena INGIN melepaskan

diri dari masalah (eskapis)

(14)

162

mengistirahatkan tubuh dan pikiran (santai)

SS S TS STS SS S TS STS

3. Saya menonton ILC dan Today’s Dialogue karena INGIN

mengisi waktu luang

SS S TS STS SS S TS STS

4. Saya menonton ILC dan Today’s Dialogue karena INGIN mendapatkan kenikmatan budaya dan estetika Indonesia

SS S TS STS SS S TS STS

KEPUASAN INFORMASI

1. Setelah menonton ILC dan Today’s Dialogue saya PUAS karena menjadi tahu peristiwa yang sedang terjadi di sekeliling, maupun

di tingkat nasional.

(15)

163

2. Setelah menonton ILC dan Today’s Dialogue saya PUAS karena mendapat referensi untuk memperkuat pendapat-pendapat saya

tentang sebuah kasus yang diangkat

SS S TS STS SS S TS STS

3. Setelah menonton ILC dan Today’s Dialogue saya PUAS karena dapat memenuhi rasa ingin tahu saya terhadap kronologi kasus-

kasus di Indonesia

SS S TS STS SS S TS STS

4. Setelah menonton ILC dan Today’s Dialogue saya PUAS karena dapat belajar dan mengembangkan wawasan diri mengenai

kondisi hukum di Indonesia

SS S TS STS SS S TS STS

5. Setelah menonton ILC dan Today’s Dialogue saya PUAS karena mendapat pengetahuan baru

(16)

164

KEPUASAN IDENTITAS PRIBADI

1. Setelah menonton ILC dan Today’s Dialogue saya PUAS karena menemukan penguatan nilai-nilai kepribadian saya sebagai

mahasiswa hukum

SS S TS STS SS S TS STS

2. Setelah menonton ILC dan Today’s Dialogue saya PUAS karena menemukan model/teladan dalam berperilaku seperti tokoh, narasumber ataupun pembawa acara yang ada pada tayangan

tersebut

SS S TS STS SS S TS STS

3. Setelah menonton ILC dan Today’s Dialogue saya PUAS karena ILC dan Today’s Dialogue mengundang bermacam-macam

narasumber sehingga saya dapat mengidentifikasi nilai (pemikiran, sikap, dll) para ahli hukum dan politik di Indonesia

SS S TS STS SS S TS STS

4. Setelah menonton ILC dan Today’s Dialogue saya PUAS karena mendapatkan kemampuan berpikir diri agar mempunyai

pendapat pribadi dalam sebuah kasus yang diangkat

(17)

165

KEPUASAN INTEGRASI DAN INTERAKSI SOSIAL

1. Setelah menonton ILC dan Today’s Dialogue saya PUAS karena tayangan tersebut dapat menguatkan rasa memiliki dan mencintai

negara ini dengan kelebihan dan kelemahannya.

SS S TS STS SS S TS STS

2. Setelah menonton ILC dan Today’s Dialogue saya PUAS karena menemukan bahan percakapan dalam interaksi sosial

SS S TS STS SS S TS STS

3. Setelah menonton ILC dan Today’s Dialogue saya PUAS karena dapat mengembangkan hubungan diri dengan keluarga, teman dan

masyarakat khususnya dalam hal diskusi hukum

SS S TS STS SS S TS STS

4. Setelah menonton ILC dan Today’s Dialogue saya PUAS karena tayangan tersebut membantu saya melaksanakan peran sosial. Ex :

ikut dalam kegiatan masyarakat,

(18)

166

KEPUASAN HIBURAN

1. Setelah menonton ILC dan Today’s Dialogue saya PUAS karena dapat melepaskan diri dari masalah (eskapis)

SS S TS STS SS S TS STS

2. Setelah menonton ILC dan Today’s Dialogue saya PUAS karena dapat mengistirahatkan tubuh dan pikiran (santai)

SS S TS STS SS S TS STS

3. Setelah menonton ILC dan Today’s Dialogue saya PUAS karena dapat mengisi waktu luang saya

SS S TS STS SS S TS STS

4. Setelah menonton ILC dan Today’s Dialogue Saya PUAS karena mendapatkan kenikmatan budaya dan estetika Indonesia

(19)

167

B. Validitas Realibilitas

1. Motif Informasi

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.928 10

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item

Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected

Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if

Item Deleted

Motif Informasi ILC pertanyaan 1 15.73 18.654 .749 .920

Motif Informasi TD pertanyaan 1 15.64 18.733 .723 .921

2. Motif Identitas Pribadi

.861 8

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected

Cronbach's Alpha if

Item Deleted

Motif Identitas Personal ILC

pertanyaan 1

(20)

168 Motif Identitas Personal TD

pertanyaan 1

14.54 10.501 .677 .837

pertanyaan 2

14.33 10.745 .520 .856

Motif Identitas Personal TD

pertanyaan 2

14.27 10.631 .555 .852

pertanyaan 3

14.72 10.772 .563 .850

pertanyaan 3

14.66 10.408 .647 .840

pertanyaan 4

14.88 11.269 .581 .848

pertanyaan 4

14.82 10.695 .658 .840

3. Motif Integrasi dan Interaksi Sosial

.918 8

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected

Cronbach's Alpha

if Item Deleted

Motif Integrasi dan Interaksi Sosial ILC

pertanyaan 1

16.58 15.132 .783 .902

Motif Integrasi dan Interaksi Sosial TD

pertanyaan 1

16.51 15.276 .780 .903

pertanyaan 2

16.83 16.846 .530 .921

pertanyaan 2

16.78 16.653 .531 .921

pertanyaan 3

(21)

169 Motif Integrasi dan Interaksi Sosial TD

pertanyaan 3

16.44 14.976 .813 .900

pertanyaan 4

16.43 14.111 .787 .902

pertanyaan 4

16.36 14.165 .797 .901

4. Motif Hiburan

.899 8

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected

Cronbach's Alpha if

Item Deleted

Motif HIburan ILC pertanyaan 1 17.85 12.194 .732 .882

Motif HIburan TD pertanyaan 1 17.80 12.322 .771 .879

5. Kepuasan Informasi

Cronbach's

Alpha N of Items

(22)

170

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected

Cronbach's Alpha if

Item Deleted

Kepuasan Informasi ILC pertanyaan 1 16.57 18.725 .733 .927

Kepuasan Informasi TD pertanyaan 1 16.54 18.774 .676 .930

6. Kepuasan Identitas Pribadi

.876 8

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected

Cronbach's Alpha

if Item Deleted

Kepuasan Identitas Pribadi ILC pertanyaan 1 15.13 9.913 .726 .851

Kepuasan Identitas Pribadi TD pertanyaan 1 15.00 10.159 .738 .850

(23)

171

7. Kepuasan Integrasi Sosial dan Interaksi Sosial

.884 8

Scale Mean if Item

Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected

Cronbach's Alpha if

Item Deleted

Kepuasan Integrasi dan Interaksi

Sosial ILC pertanyaan 1

16.35 11.798 .718 .863

Sosial TD pertanyaan 1

16.34 11.590 .762 .858

16.67 14.427 .382 .892

16.65 14.093 .430 .889

16.44 12.794 .710 .864

16.42 12.655 .714 .864

16.38 12.307 .744 .860

16.34 12.249 .752 .859

8. Kepuasan Hiburan

(24)

172

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected

Cronbach's Alpha

if Item Deleted

Kepuasan HIburan ILC pertanyaan 1 17.98 13.772 .737 .887

Kepuasan HIburan TD pertanyaan 1 17.96 13.566 .779 .883

C. Paired Sample T-Test

Paired Samples Correlations

N Correlation Sig.

Pair 1 FREK_KI_ILC & FREK_KI_TD 89 .788 .000

Pair 2 FREK_IP_ILC & FREK_IP_TD 89 .790 .000

Pair 3 FREK_KIS_ILC & FREK_KIS_TD 89 .819 .000

Pair 4 FREK_KH_ILC & FREK_KH_TD 89 .850 .000

Paired Samples Test

Paired Differences

t df

Sig.

(2-tailed) 95% Confidence

Interval of the

Difference

Mean

Std.

Deviation

Std. Error

Mean Lower Upper

Pair 1 FREK_KI_ILC - FREK_KI_TD -.404 1.656 .176 -.753 -.056 -2.304 88 .024

Pair 2 FREK_IP_ILC - FREK_IP_TD -.169 1.254 .133 -.433 .096 -1.268 88 .208

Pair 3 FREK_KIS_ILC - FREK_KIS_TD -.101 1.280 .136 -.371 .168 -.746 88 .458

(25)