Analisis Faktor Faktor Yang Dipertimbangkan Konsumen
DalamPengambilan Keputusan Pembelian Produk Kosmetik
Oriflame(Studi Pada Mahasiswi Universitas Muhammadiyah Malang
Kampus III)
Oleh: FITROH SUCIATI ( 04610001 )
Management
Dibuat: 2010-06-22 , dengan 7 file(s).
Keywords: Kata Kunci : Perilaku Konsumen, Keputusan Pembelian
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh yang signifikan antara variabel Kebudayaan, Kelas Sosial, Keluarga dan Kelompok Referensi terhadap keputusan konsumen dalam pembelian produk kosmetik oriflame serta untuk mengetahui pengaruh variabel yang dominan, terhadap keputusan konsumen dalam pembelian produk kosmetik oriflame.
Data-data yang digunakan adalah data primer dengan menggunakan
kuesioner yang berisi pertanyaan-pertanyaan yang berkaitan Kelas Sosial, Keluarga, Kelompok Referensi dan keputusan untuk membeli produk. Data-data tersebut dianalisis menggunakan Analisis Fator dan Regresi Linier Berganda
Hasil perhitungan menunjukkan terdapat 3 faktor yang Mempengaruhi
Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Oriflame yaitu Faktor 1 meliputi Pengaruh dan pengalaman kelompok (X3.2), Pengaruh dan
pengalaman teman (X3.3), Pengaruh orang tua (X4.1), Pengaruh saudara kandung (X4.2) dan Pengaruh sanak keluarga (X4.3). Faktor 2 meliputi kepercayaan terhadap produk (X1.3), Kesesuaian dengan uang saku (X2.1), kesesuaian dengan gaya hidup (X2.2) dan Kesesuaian dengan tingkat pendidikan (X2..3). Sedangkan faktor 3 meliputi Kesesuaian dengan nilai budaya (X1.1), Kesesuaian dengan perkembangan jaman (X1.2) dan Pengaruh tokoh panutan (X3.1). Berdasarkan hasil regresi lineir berganda dikethaui terdapat pengaruh yang signifikan antara Faktor 1 (Pengaruh dan pengalaman kelompok, Pengaruh dan pengalaman teman, Pengaruh orang tua, Pengaruh saudara kandung dan Pengaruh sanak keluarga), Faktor 2 (tingkat
kepercayaan terhadap produk, Kesesuaian dengan uang saku, kesesuaian dengan gaya hidup dan Kesesuaian dengan tingkat pendidikan), dan Faktor 3 (Kesesuaian dengan nilai budaya, Kesesuaian dengan perkembangan jaman dan Pengaruh tokoh panutan) secara bersama-sama (simultan) maupun secara sendiri-sendiri (parsial) terhadap variable terikat (Keputusan Menggunakan Produk KOSMETIK ORIFLAME) dan Faktor 3 yang terdiri Kesesuaian dengan nilai budaya, Kesesuaian dengan
perkembangan jaman serta adanya Pengaruh tokoh panutan mempunyai pengaruh yang paling Dominan.
Berdasarkan kesimpulan di atas, maka saran yang dapat diberikan adalah
mengingat faktor Kesesuaian dengan nilai budaya, Kesesuaian dengan perkembangan jaman serta Pengaruh tokoh panutan sangat berpengaruh terhadap Keputusan
hendaknya juga memperhatikan faktor lainya mengingat fektor tersebut juga berpengaruh terhadap Keputusan Menggunakan Produk KOSMETIK ORIFLAME.
ABSTRACT
This study aims to determine the significant effect between variable of Culture, Social Class, Family and Reference Group to consumer decisions in purchasing products and cosmetics Oriflame for
know the influence of the dominant variable, against the decision of consumers in Oriflame cosmetics product purchase.
The data used are primary data using
questionnaire containing questions related to Social Class, Family, Reference Group and the decision to purchase the product. These data analyzed using Fator Analysis and Multiple Linear Regression
The result shows there are 3 factors that affect
Behaviour Consumer Purchase Decision Against ie Oriflame Cosmetics Products Factor 1 includes influence and experience of the group (X3.2), Influence and
experience of friends (X3.3), The influence of parents (X4.1), The influence of siblings (X4.2) and the influence of relatives (X4.3). Factor 2 covers confidence
products (X1.3), Compliance with pocket money (X2.1), compliance with lifestyle (X2.2) and Conformity with the level of education (X2. .3). While the factor of 3 include Compliance with cultural values (X1.1), Compliance with the development era (X1.2) and the effect of role models (X3.1). Based on the results of regression lineir Multiple dikethaui a significant difference between Factor 1 (Influence and
group experience, influence and experience of friends, parental influence, Effect of siblings and relatives effect), factor 2 (rates
confidence in the product, Compliance with pocket money, compliance with style Compliance with life and education level), and Factor 3 (Compliance with
cultural values, the conformity with the development of the era and the influence of role models) together (simultaneously) or individually (partial) of
bound variable (Decision Using ORIFLAME COSMETICS Products) and Factor 3 which consists of Conformity with cultural values, Compliance with development of the era and the influence of role models have an influence The most dominant.
Based on the above conclusions, the suggestions can be given is
considering factors Compliance with cultural value, Compliance with the development era and the influence of role models is very influential on decision
