Aplikasi Integrasi Metode Fuzzy Servqual dan Quality Function Deployment (QFD) Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Layanan Pendidikan (Studi Kasus: SMP Swasta Cinta Rakyat 3 Pematangsiantar)
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
STUDI PENINGKATAN MUTU PELAYANAN DI BALAI LATIHAN KERJA (BLK) KABUPATEN MAGELANG DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT(QFD) .Skripsi, Fakultas Keguruan dan Ilmu
Pengembangan mesin pengupas sabut menggunakan metode Quality Function Deployment (QFD) ini merupakan lanjutan penelitian Yohanes, dkk, [2], yaitu melakukan
Jika atribut atau dimensi layanan berada pada kuadran ini menunjukkan bahwa tingkat kepentingan konsumen terhadap atribut atau dimensi layanan tinggi, namun tingkat kinerja
Metode Quality Function Deployment (QFD) di gunakan untuk mempertemukan apa yang konsumen inginkan kemudian apa yang dapat dilakukan produsen untuk memenuhi
Maka dengan menggunakan metode QFD (Quality Function Deployment) dapat mengidentifikasi kebutuhan pelanggan seperti kepentingan dan kepuasan pelanggan serta
Data Servqual yang telah diolah menggunakan Quality Function Deployment dengan metode House of Quality, diperoleh langkah-langkah untuk meningkatkan kualiatas layanan. Lima
Data yang telah didapatkan dari hasil penyebaran kuisioner akan dianalisis oleh metode Quality Function Deployment yang nantinya akan dibuat House of Quality yang akan menafsirkan apa
All right reserved Industrial Management PERANCANGAN ALAT PRESS BIJI MELINJO DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT QFD Muhammad Zakaria1*, Mustafa Kamal1 dan
