DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama : SHATRI DJATI ASELIASARI Tempat/Tanggal Lahir : BANDUNG / 23 Okt 1993 Jenis Kelamin : Perempuan
Agama : Islam
Status : Belum kawin
Alamat : Jalan Raya Cileunyi No 41 Bandung RT/RW 02/16 Email : shatridjati@gmail.com
No. Telp : 085721548943
No Akademik Tahun Keterangan
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI
PEMBAYARAN PADA RUMAH SAKIT UMUM AMC
CILEUNYI
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan pada Program Studi Sistem Informasi Jenjang S1 (Strata Satu) Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
SHATRI DJATI ASELIASARI
105.12.026
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS
KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG
vi LEMBAR JUDUL
LEMBAR PENGESAHAN
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
KATAPENGANTAR ... iii
DAFTARISI ... vi
DAFTARGAMBAR ... xi
DAFTARTABEL ... xiv
DAFTAR SIMBOL... xvi
BABIPENDAHULUAN ... 1
1.1. LATAR BELAKANG ... 1
1.2. IDENTIFIKASI DAN RUMUSAN MASALAH ... 3
1.2.1. IDENTIFIKASI MASALAH ... 3
1.2.2. RUMUSAN MASALAH ... 4
1.3. MAKSUD DAN TUJUAN PENELITIAN ... 4
1.3.1. MAKSUD PENELITIAN... 4
1.3.2. TUJUAN PENELITIAN ... 5
1.4. KEGUNAAN PENELITIAN... 5
vii
1.4.2. KEGUNAAN PRAKTIS ... 6
1.5. BATASAN MASALAH ... 7
1.6. LOKASI DAN WAKTU PENELITIAN ... 7
1.6.1. WAKTU PENELITIAN ... 8
1.7. SISTEMATIKA PENULISAN ... 9
BAB IILANDASANTEORI ... 10
2.1. KONSEP SISTEM INFORMASI ... 10
2.2. ELEMENT SISTEM INFORMASI ... 10
2.3. INFORMASI... 13
2.3.1. PENGERTIAN INFORMASI ... 13
2.3.2. KARAKTERISTIK INFORMASI ... 13
2.3.3. SIKLUS INFORMASI ... 15
2.4. PERANGKAT LUNAK PENDUKUNG ... 16
2.4.1. SUBLIME ... 16
2.4.2. MYSQL ... 17
2.4.3. XAMPP ... 17
2.5. TOPOLOGI JARINGAN... 17
2.6. DEFINISI ADMINISTRASI ... 22
2.7. RUMAH SAKIT ... 23
viii
2.7.2. JENIS PELAYANAN RUMAH SAKIT ... 25
BAB IIIOBJEKDANMETODEPENELITIAN ... 27
3.1. OBJEK PENELITIAN ... 27
3.1.1. SEJARAH SINGKAT PERUSAHAAN ... 27
3.1.2. VISI DAN MISI PERUSAHAAN ... 28
3.1.3. STRUKTUR ORGANISASI PERUSAHAAN ... 29
3.1.4. DEKRIPSI TUGAS ... 30
3.2. METODE PENELITIAN... 31
3.2.1. DESAIN PENELITIAN ... 31
3.2.2. JENIS DAN METODE PENGUMPULAN DATA ... 32
3.2.3. METODE PENDEKATAN DAN PENGEMBANGAN SISTEM . 33 3.2.4. PENGUJIAN SOFTWARE ... 37
3.3. ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN ... 39
3.3.1. ANALISIS PROSEDUR YANG SEDANG BERJALAN ... 39
3.3.2. USE CASE DIAGRAM ... 41
3.3.3. SKENARIO USE CASE ... 46
3.3.4. ACTIVITY DIAGRAM ... 50
3.3.5. EVALUASI SISTEM YANG SEDANG BERJALAN ... 55
BAB IVHASILDANPEMBAHASAN ... 56
ix
4.1.1. TUJUAN PERANCANGAN SISTEM ... 56
4.1.2. GAMBARAN UMUM SISTEM YANG DIUSULKAN ... 57
4.1.3. PERANCANGAN PROSEDUR YANG DIUSULKAN ... 57
4.1.4. PERANCANGAN DATA ... 78
4.1.5. DEPLOYMENT DIAGRAM ... 81
4.2. PERANCANGAN ANTAR MUKA ... 82
4.2.1. STRUKTUR MENU ... 83
4.2.2. PERANCANGAN INPUT ... 84
4.2.3. PERANCANGAN OUTPUT ... 87
4.3. PERANCANGAN ARSITEKTUR JARINGAN ... 90
4.4. PENGUJIAN... 91
4.4.1. RENCANA PENGUJIAN ... 91
4.4.2. KASUS DAN HASIL PENGUJIAN ... 92
4.4.3. KESIMPULAN HASIL PENGUJIAN ... 95
4.5. IMPLEMENTASI ... 95
4.5.1. IMPLEMENTASI PERANGKAT LUNAK ... 96
4.5.2. IMPLEMENTASI PERANGKAT KERAS ... 96
4.5.3. IMPLEMENTASI BASIS DATA ... 97
4.5.4. IMPLRMENTASI ANTAR MUKA ... 102
x
4.5.6. PENGGUNAAN PROGRAM ... 107
BAB VKESIMPULANDANSARAN... 112
5.1. KESIMPULAN ... 112
5.2. SARAN ... 112
DAFTARPUSTAKA
Daftar pustaka
[1] Sholiq. “Pemodelan Sistem Informasi Berorientasi Objek dengan UML”.Yogyakarta : Graha Ilmu. 2006
[2] Laudon. Kenneth C., dan Laudon. Jane P., "Management Information System", 10th ed, Jakarta: Salemba Empat, 2007.
[3] Jogiyanto, “Analisis dan Desain: Sistem Informasi Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktik Aplikasi Bisnis”, Yogyakarta : Andi Offset, 2005
[4] Yakub, “Pengantar Sistem Informasi”, Yogyakarta : Graha Ilmu, 2012
[5]Al-Bahra bin Ladjamuddin.B, “Analisis dan Desain Sistem Informasi”, Yogyakarta:Graha Ilmu, 2005
[6]Pemula Belajar. 16 juni 2016. Pengertian Sublime Text Editor. http://www.pemulabelajar.com/2016/03/pengertian-sublime-text-editor.html. [7] Belajar Komputer. 17 juni 2016. Pengertian dan macam-macam topologi jaringan.
http://www.adalahcara.com/2014/09/macam-pengertian-topologi-jaringan-komputer.html
[8]Ismainar.Hetty, “Administrasi Kesehatan Masyarakat”, Yogyakarta: Deepublish,2016
[9]Depri RI, 2009. Sistem Kesehatan Nasional. Jakarta.
iii
KATA PENGANTAR
Assalamua’laikum Wr. Wb.
Alhamdulillahirabbil’alamin, segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat ALLAH SWT, atas berkat dan karunia-Nya berupa pikiran, tenaga, dan segala sesuatu yang telah dianugerahkan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PEMBAYARAN PADA RUMAH SAKIT UMUM AMC CILEUNYI“, yang disusun sebagai salah satu syarat kelulusan pada Program Studi Strata 1 Sistem Informasi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia. Salam dan shalawat tercurah kepada junjunan Nabi Muhammad SAW beserta keluarga dan para sahabatnya dan pengikutnya hingga akhir jaman.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini banyak mengalami kesulitan dan hambatan, namun berkat bantuan dan bimbingan dari beberapa pihak akhirnya skripsi ini dapat diselesaikan tepat waktunya.
Dengan rasa syukur dan bangga, ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pihak yang telah banyak membantu dan membimbing serta meluangkan waktu, pikiran dan tenaga baik secara moril maupun materil dalam menyusun skripsi ini, terutama kepada :
iv
2. Prof. Dr. H. Denny Kurniadie, Ir., M.Sc. selaku Dekan Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia.
3. Citra Noviyasari, S.Si., MT selaku Ketua Prodi Sistem Informasi Universitas Komputer Indonesia.
4. Imelda Pangaribuan, ST., MT selaku dosen wali penulis yang dengan sabar dapat menghadapi penulis dalam menyelesaikan akademik dikampus. 5. Deasy Permatasari, S.Si, M.T selaku dosen pembimbing yang senantiasa
sabar dalam membimbing penulis dalam mengerjakan tugas skripsi. 6. Marliana Budhiningtyas, S.Si., M.Si selaku dosen penguji yang telah
memberikan kritik dan saran yang membangun terhadap hasil skripsi. 7. R. Fenny Syafariani, S.Si., M.Stat. selaku dosen penguji yang telah
meluangkan waktunya dan memberikan kritik yang membangun terhadap hasil skripsi.
8. Julian Chandra W, S.Kom., M.Kom selaku Ketua Panitia TA/Skripsi yang selalu memberika nasihat-nasihat kepada penulis dalam menghadapi skripsi.
9. HM Engkos Kosasih selaku pihak yang telah memberikan ijin untuk melakukan penelitian di Rumah Sakit AMC Cileunyi.
10.Dara Puspa selaku pembimbing di tempat penelitian yang telah sabar dan memberikan waktunya untuk penulis.
v
12.M. Harish Arsyad yang selalu mendukung dan memberikan semangat dan selalu menemani penulis dalam pembuatan skripsi ini.
13.Rio Febri S.Kom yang telah mendukung dan membantu sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas skripsi.
14.Untuk keluarga penulis yang selalu memberikan dukungan dan motivasi dalam pembuatan skripsi ini.
15.Untuk Carina Isdiana Putri, SE yang telah mendukung dan memberi semangat dalam penulisan tugas skripsi ini.
16.Sahabat dan teman – teman penulis yang telah mendukung dan memotivasi penulis agar segera menyelesaikan tugas skripsi.
17.Dan semua pihak yang sangat membantu dalam menyelesaikan tugas skripsi ini.
Bandung, Juni 2016
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Perkembangan Teknologi dan Ilmu pengetahuan yang semakin pesat pada saat ini mendorong setiap instansi dan perusahaan untuk tetap mengikuti perkembangannya, terutama berkenaan dengan perkembangan Teknologi Informasi yang ada hubungannya dengan kegiatan instansi tersebut. Tentunya kita dituntut untuk dapat memanfaatkan kecanggihan Teknologi serta kecakapan, ketepatan, dan keakuratan dalam memberikan sebuah informasi. Sehingga kita akan endapatkan hasil yang lebih optimal. Salah satu cara untuk mendapatkan hasil yang lebih optimal dengan cara pemanfaatan Ilmu Teknologi Komputer yang kini telah mengembangkan sebuah komputer dengan jaringan internet. Dengan demikian segala bentuk kecanggihan internet maka kemampuannya dapat berguna untuk masyarakat di berbagai bidang.
2
diharapkan perusahaan dapat menerapkan Sistem Informasi guna untuk mempermudah dalam pengaksesan informasi yang ada secara lebih jelas.
Sebuah rumah sakit sangatlah membutuhkan adanya Sistem Informasi guna membantu dalam pengolahan data dan menyampaikan sebuah informasi mengenai pasien. Pengelolaan data dirumah sakit merupakan komponen penting dalam mewujudkan suatu sistem informasi rumah sakit. Pelayanan pertama pada proses pendaftaran pasien sangat perlu diperhatikan, semakin cepat dalam mencari data pasien lama maupun pendaftran bagi pasien baru akan berpengaruh besar terhadap cepatnya layanan medis yang diinginkan oleh pasien hingga pasien melakukan pembayaran pada bagian keuangan.
Pada Rumah Sakit Umum AMC Cileunyi proses pengolahan datanya masih dalam pembukuan, dan pencatatan yang panjang dan tiap bagian seperti bagian farmasi, bagian rawat inap, radiologi, lab, harus mencatatnya secara manual tindakan apa saja yang diberikan kepada pasien dan obat apa saja yang dibutuhkan pasien .
Namun dalam pencatatannya ditemukan kendala dalam beberapa hal, terutama pada bagian pendaftaran, pembayaran, rawat inap, rawat jalan, farmasi masih menggunakan pendataan manual seperti pencatatan dalam buku dan Ms. Excel pada Rumah Sakit AMC. Belum terintegrasinya data sehingga sangat menyulitkan bagian keuangan dalam penerimaan data dan pencarian laporan data pasien.
3
data pasien, karna harus harus menghubungi tiap bagian untuk mengetahui tindakan dan obat apa saja yang diberikan kepada pasien tersebut.
Dari kendala yang timbul makan dibutuhkannya suatu perancangan sistem yang diharapkan dapat digunakan untuk menangani permasalahan sulit nya pencatatan data pasien pada bagian keuangan, farmasi, rawat inap, rawat jalan, dan bagian lain dengan segala informasi yang dibutuhkan di Rumah Sakit Umum AMC Cileunyi. Dari uraian diatas maka penulis tertarik untuk menganalisis dan membangun sebuah Sistem Informasi ruumah sakit maka penulis menetapkan judul
“PERANCANGAN SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI
PEMBAYARAN PADA RUMAH SAKIT UMUM AMC CILEUNYI”
1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan diatas, maka dapat diidentifikasikan dan dirumuskan masalah – masalah yang ada sebagai berikut :
1.2.1. Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah diatas, maka dengan dilakukannya sebuah observasi pada Rumah Sakit Umum AMC dan dengan mengidentifikasi masalah – masalah tersebut yang timbul sebagai berikut :
1. Pendaftaran, pembayaran, rawat inap, rawat jalan, dan farmasi masih menggunakan buku dan Ms. Excel.
4
3. Sulitnya pencarian data dan laporan pasien pada bagian keuangan.
1.2.2. Rumusan Masalah
Dari hasil gambaran identifikasi masalah diatas maka penulis merumuskan masalah sebagai berikut :
1. Bagaimana Sistem Informasi Rumah Sakit yang sedang berjalan pada Rumah Sakit AMC Cileunyi.
2. Bagaimana merancang sebuah Sistem Informasi Administrasi Pembayaran Rumah sakit pada Rumah Sakit AMC Cileunyi.
3. Bagaimana untuk melakukan pengujian dari Sistem Informasi Rumah Sakit agar dapat mempermudah proses penyampaian sebuah informasi kepada bagian keuangan maupun bagian lainnya di rumah sakit.
4. Bagaimana mengimplementasikan Sistem Informasi Rumah Sakit agar dapat mempermudah proses penyampaian sebuah informasi kepada bagian keuangan maupun bagian lainnya di rumah sakit.
1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian
Berdasarkan pemaparan diatas, berikut maksud dan tujuan dari pelaksanaannya penelitian ini :
1.3.1. Maksud Penelitian
5
menunjang dalam kemudahan pedataan dan pelayanan administrasi yang ada di Rumah Sakit AMC Cileunyi.
1.3.2. Tujuan Penelitian
Kegiatan penelitian skripsi ini juga adapun tujuan yang dilakukan sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui Sistem Informasi yang sedang berjalan pada Rumah Sakit AMC Cileunyi.
2. Untuk merancang Sistem Informasi yang sedang berjalan pada Rumah Sakit AMC Cileunyi.
3. Untuk melakukan pengujian terhadap Sistem Informasi Rumah Sakit pada Rumah Sakit AMC Cileunyi.
4. Untuk melakukan implementasi terhadap Sistem Informasi Rumah Sakit pada Rumah Sakit AMC Cileunyi.
1.4. Kegunaan Penelitian
Penulis mengharapkan dari penelitian skripsi ini menghasilkan beberapa kegunaan antara lain :
1.4.1. Kegunaan Akademis
6
1. Bagi pengembangan ilmu diharapkan dapat digunakan sebagai acuan dalam pengembangan ilmu dibidang informatika, terutama mengenai Sistem Informasi.
2. Bagi peneliti lain dapat membantu peneliti lain yang akan melakukan penelitian dibidang atau masalah yang sama dengan penulis, sebagai bahan referensi untuk perbaikan dan diharapkan dapat mengembangkan pengetahuan peneliti lain.
3. Bagi penulis dapat meningkatkan pengetahuan penulis dalam mengimplementasikan sebuah Sistem Informasi.
1.4.2. Kegunaan Praktis
Kegunaa Praktis yang dapat diperoleh dari penelitian skripsi ini yaitu sebagai berikut :
1. Bagi bagian keuangan
Sistem Informasi Rumah Sakit ini diharapkan mempermudah bagian keuangan dalam mendapatkan data pembayaran pasien tanpa harus menghubungi tiap-tiap bagian yang bersangkutan.
2. Bagi bagian pendaftaran
Sistem Informasi Rumah Sakit ini diharapkan dapat mempermudah dalam pendataan pasien rumah sakit.
3. Bagi bagian farmasi
7
1.5. Batasan Masalah
Berdasarkan uraian mengenai identifikasi dan rumusan masalah diatas maka, penulis membatasi ruang lingkup penelitian agar lebih terarah dan berkaitan satu sama lain dengan tujuan untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan. Adapun batasan masalahnya adalah :
1. Sistem Informasi Administrasi Pembayaran Rumah Sakit ini dapat digunakan oleh karyawan Rumah Sakit AMC Cileunyi.
2. Laporan hanya mengenai bagian pendaftaran mengenai data pasien, bagian rawat inap mengenai pelayanan pasien, bagian rawat jalan mengenai pelayanan pasien, dan bagian farmasi mengenai stok dan tanggal kadarluarsa obat.
3. Pengadaan obat tidak termasuk dalam pembuatan Sistem Informasi Rumah Sakit.
4. Hak akses pengelolaan sistem ini hanya dapat dilakukan oleh bagian pendaftaran, bagian rawat inap, bagian rawat jalan, bagian farmasi dan bagian pembayaran Rumah Sakit AMC Cileunyi.
1.6. Lokasi dan Waktu Penelitian
8
1.6.1. Waktu Penelitian
Tabel 1. 1 Jadwal Penelitian
No Kegiatan
2016
Maret April Mei Juni 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 Identifikasi kebutuhan pemakaian
a. Pengumpulan
3 Menguji prototype
a. Pemakai menguji prototype
b. Kritik dan saran Prototype
4 Memperbaiki prototype
a. Menambahkan saran
5 Mengembangkan versi produksi a. Mengembangkan
sesuai masukan
9
1.7. Sistematika Penulisan
Sistematis penulisan penelitian ini dibagi dalam beberapa bab dengan pokok pembahasan sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini berisi latar belakang, identifikasi masalah, maksud dan tujuan penelitian, kegunaan penelitian, rumusan masalah dan sistematika penulisan. BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini membahas teori-teori pendukung yang berhubungan penggunaan sistem.
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN
Bab ini membahas Objek Penelitian, Metode Penelitian yang digunakan, deskripsi sistem yang berjalan dan Analisis sistem yang berjalan.
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
Bab ini membahas mengenai Perancangan Sistem, Perancangan antar muka, Perancangan Arsitektur Jaringan, Pengujian, dan Implementasi.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
112
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Dengan adanya Sistem Informasi Administrasi Pembayaran ini berbagai masalah yang muncul telah diupayakan untuk di tangani dengan baik. Adapun kesimpulan yang di dapat dari pembangunan Sistem Informasi Administrasi Pembayaran adalah :
1. Diharapkan dengan program ini akan memudahkan pencatatan data pasien pada bagian keuangan, farmasi, pendaftaran rawat inap dan rawat jalan. 2. Diharapkan dapat memudahkan bagian keuangan dalam pencarian data
pasien.
3. Diharapkan pencarian data dan laporan pasien pada bagian keuangan dapat dilakukan dengan cepat dan benar.
5.2. Saran
Sistem Informasi Administrasi Keuangan yang telah dibuat sekarang masih memungkinkan untuk dikembangkan, sehigga hasil yang akan diperoleh dapat menjadi lebih baik dan optimal. Adapun saran – saran yang dapat menjadi masukan adalah sebagai berikut :
113
mempermudah para pengguna dalam mendapatkan laporan untuk semua bagian.
